管理就要执行到位

管理就要执行到位主讲：张子凡第一集：员工执行不到位，企业发展没希望vcdl

时长70分钟一、目标刻在岩石上，方法写在沙滩上。1、 微语录：（1） 无需你颠覆既定方向，只要去想更多方法。（2） 不要指望一帆风顺，任何企业都做不到，出现危机是正常的，没有危机没有商机。（3） 执行力不足体现在每一个人身上，体现在方方面面，以不同的方式体现。（4） 人生成功的最大障碍，不以为然，更有甚者，无知无觉。2、 执行力差的危害（1）领导没面子，企业没形象； （2）会误事（3）就是影响项目的进度和企业发展的速度 （4）浪费钱3、 企业为什么发展慢原因（1） 执行力跟不上是一个非常重要的原因；（2） 很多事情不是没想法而是没人干；4、 解决方法：觉悟是成长的起点，顿悟是飞跃的开始；（新员工关注答案，老员工关注方法，中高层关注思维模式，老板关注心灵成长）悟的层次：不悟、领悟、醒悟、顿悟（停顿有悟）、无悟（习惯）5、 执行力，真正的执行力是沉淀出来的，而不是三天二早能改变的。执行到位：达到极致，用刀用制度监督，到位是一种原则性的东西，是种规范。管理是管（原则）+理（人情）；刚开始的时候要有原则，随后才能有人情。想法满天飞，落地是关键；微语录：1、 倘若你有能力并且投入心思，事情的结果不应是这样，会比现在好太多。你意识到问题的关键不在外界而是你自己了吗？意识到执行不到位的根源在于心思花的不是地方以及能力不足了吗？愿意干是基础，怎么干是保障；2、 原本清静之地太多心结和心思，导致事情变了味，企业变了方向。没有竞争对手就没有了动力，执行动力一种是为敌人而活；一种是为自己而战；欧美做事选择是与否，日本人选择是，中国人在做事情的时候选择道理合理；内耗大于竞争，民营企业做大，会比国企还国企。3、 玩车没受过伤不知道什么是安全，做事情如果没有犯过错，不知道什么是执行力。小心玩的万年船，麻痹大意出事故。4、 执行力：尽最大努力，用合理的方法，在预定时间内，达成甚至超越组织目标。做了和做好不是一个层次。质量是基础，效率是保障。5、 持续在每件小事上投入热情和用心，始终一丝不苟，认真对待，前途无量，做好每件小事。6、 一个只有热情而没有实力的人是很难在企业待下去的。7、 执行力强的人不是不犯错，而是过而能改，文过饰非。8、 永远不要满足于被动作了，被安排的工作，总要试图超越它的期望一到三步。二、没有执行老板未来就是梦1、 “思维决定行为，思想决定双手，思路决定出路”高层思维能力，中层组织能力，基层执行能力2、 执行力：承诺无悔，恪尽职守，百折不挠，没有借口，使命必达。（成熟的人承诺给自己，不成熟的人承诺给别人）3、 高层用人观：不在多而在精；智商不如情商；愿意干是基础，怎么干是保障；（学历高是智商高，执行力强是情商高）第二集：企业层面制约执行力的20个原因及对应解决方案vcd2时长59分钟1、 体制和机制成熟的人反求诸己，不成熟的人是归罪于外。案例：国企存在的体制和机制的障碍“慢走别掉队，快走别冒进，快人一步是先进，快人三步是先烈。”2、 薪酬福利薪酬低的话，员工没有安全感，就没有执行力；薪酬高的话，安全感太强，执行力也会变差；3、 绩效考核方法、绩效考核标准（1）有绩无考，（主管拍脑门打分）；（2） 大锅饭；（3） 潜规则（大家把第一名的钱都吃掉）；（4） 同工不同酬；（5） 罚劣不奖优（干得不好要惩罚，干的好是应该的）；（6） 指标高开高走（指标越定越高，工作难度越来越大，造成跑单、飞单）4、 企业文化正德厚生臻于至善。先做成功的人，再做成功的事。“两眼一睁，干到革命牺牲”5、 团队氛围（1） 多数人不干还嘲笑，所以干事的人受打击。（2） 领导亲戚不干活照拿钱影响其他人。（3） 钻空子的人多（比如倒卖赠品比多促销的人获利更多，打消正当人的积极性）6、 中层问题（1） 不下市场，（思维僵化，观念固化，心态老化）（2） 没有培训，（3） 指责批评，（你的性格比及的才华更重要）（4） 损公肥私，7、 沟通障碍部门配合和跨部门支持存在障碍（一味拖延）。8、 承诺有悔心受委屈了。最伤害感情和信任的事情9、 人员变动一年换三人不如三年是一人；10、 高层是鸟变化太快（指令等）人事变化太快。想法变化太快。一事多人派任。11、 潜规则发了奖金一起搓掉。或者以权谋私。12、 感情受伤挫伤员工自尊等，管理者改变脾气比拥有才华更重要。多次空降兵，不提拔内部人员。感情受伤。13、传承垃圾老带新灌输了很多消极因素。保持新员工狂热激情是重要的，把狂热型转向卓越型。14、 没有培训拿来就用，出了问题就是你的。（眼光着眼于找水源，而不是补短板）15、 方法缺失销售是销（过程）+售（结果）16、 岗位安排专业不对口，或者不适合。磨消了特长。做擅长的工作更容易成功。17、 无视困难员工的个人需求和困难没有得到重视和帮助。满足他所需，成就你所求。案例：互助金，每个人集中少额金钱，员工困难时决定是否能借用18、 领导心性做了是错的，不做还是错的，不如不做一不靠制度管理，靠人管人；19、 心态不好窝囊，感觉在客户面前跟孙子一样。员工来看，窝囊看不见前途，无人引导，无看不到未来。人是靠信仰、希望、爱三个而活20、 信息渠道反馈是不是得到及时的回馈。人是有被尊重的需要。真正制约执行力的因素，大多是在前不见摸不着的隐形问题。第三集：个人层面影响执行力的N个因素及对应解决方案vcd3-4时长63分钟+65分钟一、个人层面的执行力，我们把他叫做思维，观念和态度思维是一切事物的基础，思维决定行为，思路决定出路，思想决定双手。具体表现：第一点：性格。第二点：瞻前顾后，举棋不定，没有行动。第三点：心不在，重复犯同样错误。第四点：思维僵化，观念固化，心态老化。第五点：打工心态，客人自居。第六点：谈执行力，先谈态度。第七点：下等人叫安心于利；中等人叫安心于事；上等人叫安心于道。第八点：未行动，先想困难，并告诉自己“我不行”。第九点：心浮气躁，朝三暮四，自视清高，藐视小事。第十点：不是积极想方法，而是推论不合理；浪费在“为什么要我做”，而非“我该怎么做”。第十一点：值得高度重视的还有情绪化害人害己的面子和感觉。第十二点：你的激情澎湃，想迅速干出成绩一旦遇挫心门就关闭。第十三点：因为承诺有悔，所以情感被伤害。微语录：第一个叫做压力一大精神先崩溃，动力不足，坚持不久。第二个，不是做不好而是不去做，过份强调周围环境，硬件以及团队配合。第三个，心态没问题的话，思维和能力是执行到位的关键保障。二、动机，习惯和归条具体表现：第一点，你得问自己的动机，我为什么而来，第二点，缺少压力，缺少责任。第三点：是人品，脾气和坚持。第四点：成熟度。第五点：虎头蛇尾，丢三落四。第六点：怕出错的心理作怪。第七点：过于相信经验、判断和直觉。第八点：“想当然”和“我以为”。第五集：团队执行到位的系统动作vcd5-6时长63分钟+66分钟一、引导他们为自己的明天提高执行力。（1） 吃亏是福，舍即是德。（春种秋收）（2） 从忙到悟，探底摸高。没有意识，没有重视，小事不小，大事不大。（摔了跟头才知道---，进步才能大）（3） 做了再说，错了再改。（4） 执行力的定位（做巧干层，不做苦干层。即用脑不用腿）2、 执行力到位的标志是托付。托付源于信赖。信赖源于专业。人生三件大事：做人、说话、办事，处处体现执行力。执行的关键：合理作息、健康体魄。执行力的重要标签：兼顾而持久。执行到位的前提是心门打开耳门洞开3、 提高执行力的方法：（1）观察（2）听问一多学（3）体悟一身体力行（4）改进4、 团队影响比个人影响更容易。经理的价值在于补短。大企业有系统培养员工。中小企业，因地制宜，因陋就简，结合企业的实力做出差异化的员工培养特色是很重要的。微语录：1、 无知无觉，最可怕的职业杀手；2、 愿意干是基础，怎么干是保障；3、 做了和做好，永远不是一个层次，做好是一个境界；4、 胆量比知识更重要，态度比能力更重要，性格比才华更重要。5、 三位一体，均衡提升，做人、说话、办事6、 没有为什么，只有做什么和怎么做7、 鼻子底下是嘴，闲置就是浪费。最大的资源就是上级领导8、 主动意识，你有吗？9、 创新，你擅长吗？创新源于热爱，源于不满，务实是基础，务虚是保障（想法满天飞）10、 你有几种方法做同一件事？（第一种执行力）人有压力，源于自身能力与达成能力有差距。解决方法：资源整合，同一时间你能做几件事情？（第二种执行力）日出千言，不损也伤11、 思路清，方向对，方法多，效率高（延长时间）12、 反问与思考，肯定别人，否定自我。肯定自我是基础，否定自我是改善是保障13、 冲动不如坚持，激情不如持久14、 预测预判预案15、 执行不到位的关键：心理障碍和技术障碍。人不做一件事情总有很多理由。连带效应让人做成功一件事情就容易把其他事情也做对。（做恐惧的事，终将战胜恐惧）16、 反复联系，效率自然高，成绩必然好二、 建立五大能力1、 分析能力；发现问题比分析问题更重要；（专业程度）2、 自控自抑能力；自抑一对待孤独的能力。外在是自控，内在是自抑；3、 主动思维能力；4、 社会沟通能力；平时不言语，关键时刻说出有水平的话，不在平时的言多；5、 责任承担能力；三、 思想态度改善具体建议1、 有爱与没爱，结果是天壤之别。2、 多问两句死不了人（领导交办的事情，要落实到流程上，不教第二次）员工习惯“我以为”会误事，执行差的表现。一个人的执行力在于他的综合能力。3、 做人不要输给自己，怕才丢人4、 归罪于外不如反求诸己。5、 没给方法，自己想办法。（被动给办法是穷人思维，主动想办法才是富人思维）6、 作茧自缚，任何借口都是庸人的茧子，办法总比困难多7、 不折不扣，百折不挠8、 摒弃从众，忌讳等靠要，（不要太主动，当先烈，不要太被动，被淘汰）9、 评论别人不如提高自己10、 所有困难和障碍都是上帝送给你的礼物11、 少一些成见和规条，多一些理解和宽容（人精力有限，不要分神做事）12、 消灭本位主义和官僚主义作风（准备一念头，世界从此为你发生变化）13、 执行每一次任务都当作人生第一次面试。14、 操之在我换位思考（情商高的表现，人脉）执行力是企业的竞争力，且是壁垒。四、 团队提升执行力的方法能力提升具体建议1、 工欲善其事必先利其器（自己储备积累能力，爱好是宽度，特长是深度。）（爱好是宽度一公里，深度一厘米；深度叫宽度一厘米，深度一公里）2、 积极心态，综合素质，全面能力，系统方法3、 在倾听观察思考和体悟中成长4、 专找别人不爱做的难事做：学破车，开好车；5、 总有人做过你将要做的事，他就是你的老师，还在等什么，去找他，支招6、 对比看差距7、 主动确认丙反馈过程，勤汇报减少方向错误和时间浪费8、 让脑子飞起来9、 学习力、理解力、领悟力、转化力、应用力10、 充分明确领导的战略意图11、 忘掉自己就是成功的开始，我们要学会跟领导沟通（跳开形式看内容，跳出指标看过程，不为自己的情绪所控）12、 站在对方角度考虑问题，合作前提一定是首先让对方获益13、 既破又立，不破不立14、 好脑子不如烂笔头15、 在顿悟中迅速向目标靠近16、 明确“第一时间”的内涵（第一时间就是立即马上，很多人口是心非）先记住领导的忌讳，再了解领导的偏好，然后去学工作方法。17、 行动的耐力与做事的耐性18、 自查常被忽视的关键环节19、 有内容也要有长相20、 没有调查就没有发言权21、 学会自己找人补板（资源整合）22、 没有比平时准备再重要的事情，综合技能帮你浮出水面；（执行力是沉淀出来的）23、 正确的做事方法是宽度一厘米，深度一公里；24、 学会多角度多维度思考（自我提供机会，比如读书看报等一成长于无形，进步于点滴，以主人姿态去思考）25、 横向思维，非线性思维26、 习惯使用文字确认27、 用大家都能理解的语言沟通28、 当流程没有出现问题，出问题一定在环节上29、 解决眼前还是立足长远，两者需要兼顾30、 设定高的目标，活得越发从容31、 改善不是改变，变化不是变革（关注细节，注重格局）32、 资源整合理念植入执行中，用脑思考，用别人的腿去做事33、 永葆谦虚学习心态，水洼不是大海，大海可以填补水洼34、 好方法固化成流程，持续多快好省，执行到位的关键。第七集：企业提升团队执行力的20个锦囊vcd7时长61分钟1、 得到鼓励，尝到甜头，看到成绩，给予压力（爱的五种语言-精心一刻、爱心行动、爱的抚摸、语言肯定、小小礼物）员工离职不一定是有更好的去处，而是不愿与你共事了。95%离职原因是假的。2、 放下期望，放弃代劳，放手授权，放任自流；（放下不代表放弃）（要时刻清楚做人原则和做事底线）3、 小事不小，大事不大4、 给方向更要给方法，人生最大的财富莫过于经历，经历中莫大的财富莫过于苦难。给予充分尊重。5、 邀请顾客充当辅导员和监督员（一个人思维的活络程度直接影响他的执行水平）6、 流程穿越（让后台岗去前台感受一下，更加珍惜现在的机会）7、 有意让他摔跟头，意识到不专业造成的损失8、 职业生涯规划，要我十一我要干（站在对方角度看工作）9、 在领导面前往他脸上贴金10、 专业动作分解，流程表格配套（在合适的时