物流办工作总结5篇

Word———物流办工作总结5篇无论我们在做某种职业，都需要娴熟把握工作总结，一份精彩的工作总结是对我们过往的工作经受的回顾，以下是我细心为您推举的物流办工作总结5篇，供大家参考。

物流办工作总结篇1

今年是我进入公司的第一年，走过的这一路程看到了许多不同的风采，收获了许多的结果，也知道做一个物流客户需要具备的要素，就是有急躁，热心，更要有一颗责任心。

想要得到客户的认可永久不要试图哄骗客户，由于客户的内心是脆弱的，一旦受到了上海，就会被受打击，我们不能为了一时的便利就轻易的放弃任何一个客户，客户是我们需要珍惜和好好对待的客户，需要我们爱护，需要关怀。我们做客服的接到客户的电话，无非是两种，一种是投诉，一种是查询物流。现在随着大数据的运用，已经把物流的流通地址都做了定点跟踪服务，可以让客户清晰的知道自己的包裹在哪里，省下了许多时间，所以我们在工作的时候接到的客户都是由于包裹丢失而生气的客户。

由于我们公司比较大，客户需要查询一个物流快件，需要了解状况吗就需要经过多道门槛，就比如打电话，就需要经过两三道转接，在这个过程中会有许多客户由于这样服务而生气的人，我就遇到过好几个，究竟每一个客户的性格是不同的，遇到这种问题究竟也不是特别快乐，总是有些焦急，但是大宗运输，不管如何防范总会有这么一两件产品包裹，丢失，这就造成了特别严峻的后果，那就是我们的客户会产生怨气，但是要把各个地方的物流汇合到一处，不简单，我们客服就会成为这些客户的生气对象。

遇到这样的客户，我不会去与客户争论，而是会主动的去沟通客户了解客户的状况然后在具体的与客户沟通，究竟沟通必需要建立在彼此信息全都才能够保证公正公正，这才能够让客户放心，让客户削减担忧，这就是我们的工作。对客户多一分信任，多一分宽容，得到的就是客户的同意，而不会轻易的让客户绝望。究竟现在是信息发达的时代，好事不出们坏事传千里，一旦出了问题没有解决好带来的就是大规模的损失，伤不起，所以对待客户我们做的就是大事化小小事化了，而不是让彼此的冲突始终存在下去，总要有一个开头，有一个结果，不能轻易的放弃也不能随便的丢弃，面对客户的质问自己解决不了就寻求上级，我们必需要把问题解决为止这就是我们的任务，就是我们的责任，不管如何始终不变。

我常常会怀着敬畏去做好自己的工作，做好自己的任务，不会轻易的放弃自己的任务，放弃就是丢弃客户，这是彼此的信任问题，对客户好给客户更好的回复得到的就是客户的信任，相互之间的联系也就更加深，这就有利于我们建立更好的渠道，获得更多的认可，人不能轻易的满意，更不能轻易放弃，究竟路还长，但也不能随便挥霍时间，珍惜每一个客户，才能够让我们公司获得更多的客户拥护，才会得到更大的受益。

物流办工作总结篇2

光阴似箭，时间如梭。转瞬间已来冲压物流班组三个月了，回首过去的三个月，内心不禁感慨万千。在各位领导的帮忙带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自我的专心努力，我顺当地做好自我的工作，这也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。

还记得在我刚来冲压班组的时候，眼里处处都布满着奇怪、生疏、甚至还有一丝的无助。而我们冲压物流班组的班组长吕作敬也早已觉察了这一点，支配了我们那里资格较老，各方面成果都表现优异的老员工于德良同仁来做我的带老师傅，并且一再嘱咐我！平安乃全部工作中的重中之重！也是工作进行下去一个必要的先决条件！所以三级平安教育培训也成了眼下的当务之急，而做为我的带老师傅于德良对我也是尽心尽力、言传身教！并将自我所学到的学问和多年积累的丰富的珍贵阅历传授给了我！比如教我进入车间务必正确穿戴ppe劳防用品，过卷帘门时要等卷帘门升至指定高度后，并按地面“停”“慢”标识及引导线透过，禁止边开车边使用对讲机或手机等等，我也是如饥似渴的汲取着和学习着这些珍贵的阅历和丰富的学问！为在冲压以后的工作顺当的进行奠下了坚实的基础！

在冲压物流班组的实习工作中，带老师傅严格要求我，贯彻“平安与健康第一”的原则，仔细落实“平安与质量的三不原则”“gms五大原则”和“八种铺张”等各项基本方针，并将所学到的学问专心的应用到了工作中！工作中我也是虚心向师傅请教，多问、多看、立足于工作岗位，不怕不会，就怕不学不问，由于我的勤奋好学和带老师傅的指导有方，很快我就对冲压班组就有了必需的了解，在领导的关怀和师傅的支持与帮忙下，能够快速高效的完成领导安排的工作任务！

三个月转瞬即逝，对于过去，我会吸取有利因素强化自我工作潜力，把不利因素在自我以后工作中排解，三个月的实习工作让我在成为一名合格员工道路上不断前进，我信任透过我努力和同事合作，以及领导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人潜力。也感谢领导给我这一个相宜工作位置，让我能为公司做出自我该有贡献。实习期间我做得虽然还不够最好，但我信任在今后工作中，我还会连续不断努力下去，我信任，只要我在岗位上一天，我就会做出自我最大努力，将自我全部精力和潜力用在工作上，信任自我必需能够做好！在以后的工作中也要加强学习，克服缺点，努力让自我的专业技术水平不断提高，勤奋工作，在工作中熬炼成长，积累阅历，为公司的进展和个人价值的实现而不懈努力！

物流办工作总结篇3

我3月初来到财务部门工作至今已经2个半月了，这期间收获颇多。

最初在项目部工作，对项目操作、信息员工作、现场工作很熟识，接手与公司业务相关联的财务工作虽然上手快一些，但刚开头阶段还是一知半解，由于对财务工作的不熟识所致，不过这些都不是问题，重要的是自己对待新岗位新工作的态度。

首先心态上对工作很重视，对这个职位很重视，可以说把它视为我人生中一个新阶段的开头，所以我会全身心对待，并确立自己的目标。

其次性格上我比较适合财务工作，所以自己情愿做的事、想做的事确定会仔细对待。

再次，这也是一个挑战，说实话，任何人做事在过程和结果上总期盼着被同事被领导认同，在财务做事也有压力，由于有位追求完善、追求效率、思维、记忆力超强的领导，自己做事难免也会有做到最好、想方设法取得认同的动力。所以我始终在追逐前人的步伐并有超越他们的目标，这也是基本的动力吧。

工作的过程简洁来说就三点：管钱、统计、税务，现金的收付、现金转账的管理、银行账的管理、支付运费的核对统计、税务报税工作，简单来说都是细致急躁的活。详细工作流程不需要具体描述，但我学习了一个基本原则那便是资金收付必需有迹可循，有单可依，即有账可查有表可询，这也是财务工作的基本准则。这过程中必需要求细致、急躁并且要学会合理优化的支配工作流程，这样才会把工作做到位并且做到效率，这一点也和业务部门员工工作要求基本全都。

在这段时期的熟识中，有失也有得。失是失误，得是阅历效率的提升。失误在于没有形成较好的财务工作的习惯，有时劳碌时轻重条理突现混乱导致遗忘，比如收到单据遗忘登账。有时做重要的事时却三心两意想着另一件问题导致错误，比如开支票时想着某个物流公司与公司业务开展状况时导致支票抬头写错、写税票时想着账号排序问题导致上下写反、在原表中计算后遗忘删除计算过程导致月底盘点现金余额不对等。不过这些是失亦是得，由于这就是阅历积累的过程，知错能改，知错并不再犯才是进步。

财务工作久了能真正把握各个业务、各个项目的状况，以致全面理解公司业务模式，越来越体会到足不出户就能了解各个业务，了解实际操作中的优点与不足。之前没有遇到过的状况总会在财务核算中发生，感觉好玩但提高了熟悉，可以说这也间接促进了业务操作的精细改进与提高、促进公司的进展。

现在已基本熟识了我现在的工作，自我感觉良好、工作成果合格，同时在今后的工作中我将会再接再厉，将财务熟识养成财务行为，将财务行为养成财务习惯，做好本职工作，竭尽所能为公司的进展做出贡献。

物流办工作总结篇4

随着时间的推移，__年的工作已经告一段落。__年的工作，在上级领导的指导和关心下，在全体员工的共同努力下，全年超额完成了上级下达的指标任务。在过去的一年里，我们组在人员管理、规范操作、差异掌握等各方面都较以前有了明显的改进，但是仍旧存在很多问题。过去的一年里，我们每天的工作量都基本超额，在上级领导的协调下，每天的工作都能做到日清日结。主要存在的问题是：细节方面的工作还做得不到位，这些问题是在下一阶段的工作中需要改进的。现结合x年的工作方案，将x年的工作总结如下：

一、常规工作

x年的工作，随着工司的不断进展，门店数量大幅度提升，销量也在不断上升，各库区(药品、日化、食品)复核组的日均调拔品项、数量、金额都是不断上升的。因此，在门店需求是增加的时侯，我们每个复核组的工作量都是很大的，相对而言，人员也是不足的，我们组共有复核员x人(包括组长2人在内)，根据前几年的数据考核指标(每人每月至少做到x品项)来计算，全组每月工作总量指标为x万品项，现在我们的工作量最少的一个月也不低于22x万品项，最多的时侯达到了x万品项，这说明我们组人员也是相对不足的。当然，虽然我们人员不足，但是，我们组全体人员的工作效率始终在提高，而且，现在我们三个复核组都是相互关心的。同时，上级领导也在即时的关注每一个组的工作进度，并按状况准时抽调人员相互关心，让每一个组的工作进度能跟上，从而实现每天日清日洁。

二、规范操作

上半年，我们组的规范操作做得很不到位，特殊是复核区域内的卫生状况较差，还有周转箱码放也不是很规范。复核用的纸箱码放也很不整齐，只是每天晚班下班后整理一下，次日在使用过程中又弄乱了。下半年以来，仓管部加大了规范操作的培训和考核力度，在上级领导的指导下，我们组也在每周的小组会议上对规范操作进行培训，在许多方面也得到了改进，比如说：纸箱堆码，大小分开，规范整齐，边使用，边整理。复核区域卫生列入考核，谁的区域谁负责等。现在我们组的规范操作有了明显的改进，然而，还是存在很多不足的地方，比如：卡板的摆放不整齐，复核区域间或还会消失纸屑、复核桌里面乱放物品等，这些都是我们在下一阶段的工作中需要努力改进的方向。措施：加大培训、考核力度，不定时的进行检核跟进。

三、二极考评相关

二级考评方面，我们组在三个复核组当中是做得最不好的，以前我们都觉得，二级考评是很难做到位的，而我们也没有进行反思，这可以说是意识上的失败。在上级领导的指导下，我们也明白了：二级考评实际上就是日常工作，只要把日常工作做好了，二级考评相关的工作也就做好了，主要是我们在细节方面还没有做到位。

物流办工作总结篇5

各位领导、同事：

大家好！我叫xxx，家住大武口郊区，所监管的企业是宁夏博宇特钢集团有限公司，我是xx年10月23日正式加入xx华北物流有限公司这个大家庭。

光阴似箭，岁月如梭。不知不觉间，又到了一年东去春来时，我在xx这个大家庭里生活了两个多月了。期间，我也由一个当时什麽都不懂的新人渐渐成长为一个真正的xx人了。刚来时，我很茫然，不知工作该如何进展，跟随着上一任监管员努力学习专业学问，严于律己。遵守各项公司规章制度，最终在上一任监管员离开时，我基本变成了一个可以独挡一面的xx人。感谢领导给了我成长的空间。士气和信念，更感谢各位同事对我的大力帮持和急躁辅导，使我能早日在工作上步入正轨。

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，一年之计在于春，先对我这两个多月的工作总结如下：

一、把握工作方向，提高工作力量

做为一名xx的监管员，恪尽职守，严于律己，做好本职工作是义不容辞的，在所监管的宁夏博宇特钢集团有限公司，我对监管员的工作流程，监管区域及质押物的种类。规格也有了相应的了解，明确工作方向，端正工作态度，工作力量也有了相应的提高，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，现在已能够顺当的开展工作并娴熟的完成本职工作。

二、加强沟通，加强监管

做为一名监管员，我们打交道最多的就是被监管企业了，每日除了正常的盘库，发数据外，多和企业加强沟通有助于我随时了解企业的各种状况。在监管工作中，多巡查质押物库区，对所监管的各种质押物库存状态随时了解。

三、工作细心，谨慎

经过这一段时间的工作经受，我了解到了监管员这一岗位看似简洁的工作，然而监管是公司融资业务中的重要一环。监管员有着非常重要的任务，责任重大，在工作中要非常细心，比如在每日的报表工作中肯定要认真的核查每一个数据；如报表日期，出入库数量等细节，稍有疏忽就可能会给公司带来不必要的风险。

在今后的工