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文档简介
《企业人力资源管理师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作,不包括()。
A.确定协商代表
B.拟订协商方案
C.确定协商内容
D.预约协商内容、日期、地点【答案】CCU7L4S3J9I7N6L2HY4B1J7F6R5D9S2ZM1Y1X5P1J7S6B92、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是()。
A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合
B.以事实为依据,以制度为准绳
C.以行为为导向
D.适当下放权限,鼓励下属参与【答案】ACN5K2K5V10N5I3L1HZ7P7M10Y6J2M2R1ZL7U8A7K10V4P2U13、()强调相对于同规模的竞争性企业,其薪酬支付的标准和差异。
A.薪酬管理
B.薪酬预算
C.薪酬制度
D.薪酬策略【答案】DCF3X5I9K1X10F8I7HO5F2K2E2R2N7T5ZN7E5S8U8L5J3C74、企业定员的新方法不包括()。
A.零基定员法
B.工效定员法
C.运用概率推断确定医务人员人数
D.运用数理统计方法对管理人员进行定员【答案】BCC5G4X6I2O6A6Z3HY10R5H1F4E4B10Q6ZK9D2O1M4R6B9N105、()是一个完整的培训流程的最后环节,既是对整个培训活动实施成效的评价与总结,同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息。
A.培训需求分析
B.培训项目规划
C.培训项目设计
D.培训评估【答案】DCG8B9H5G4H8N6E8HX1P5Z4I9V2K9H2ZO10I7V5B5H7V3O46、结果评估的评估时间,一般是在培训后()。
A.半年或一年
B.半年或一年半
C.一年
D.适当时间【答案】ACE9K3R10L6Q10W9V2HH1L9Q10X3A9J9G4ZX3Q1Z3I5B7Y2H57、下列不属于内部招募的优势的是()
A.适应较快
B.费用较低
C.激励性强
D.有利于招聘一流人才【答案】DCN5M1Y7K4T7S1S10HB4F9I7D2G5K10P3ZL5D5W4K10O2N8A38、确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括()。
A.少而精原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.重要性原则【答案】DCB4D7P2L1B4J2M4HH9C1U9Z1X3B10E5ZU8I6M6A4F3R8I99、贯彻执行定员标准的良好的内部环境,包括(),以及相应的规章制度。
A.企业领导和广大员工思想认识的统一
B.劳动力余缺调剂制度
C.企业的生产技术和组织条件
D.企业劳动者技术水平的提高【答案】ACC10M2W8Z8C5R7G4HY8W3P10A2D7M1B9ZN7E9R10E2J4F5N1010、()又称为分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。
A.职能制
B.事业部制
C.直线职能制
D.直线制【答案】BCH10T7A3M3M8H7I9HI4Z1Y7W10W3X2M2ZE5V2T5M3P2P3L611、()是企业最常用的、也是必不可少的测试手段,99%的企业在招聘中都采用这种方法。
A.面试
B.笔试
C.申请表
D.简历【答案】ACP3Q8L4J2R8L2U7HA7F3J2Z3U2V10U4ZW9L10D2M10G1O2U212、()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。
A.销售量
B.工作利用率
C.废品率
D.月度营业额【答案】CCX4J1H2M4Q9K1G9HF9H7B10M6H2D10V1ZB5O6N3R1T7P4F513、劳动合同依法签订后即产生法律约束力,双方当事人必须履行劳动合同规定的义务,否则将承担()的责任。
A.违规
B.违法
C.违约
D.刑事【答案】CCK4Y4K2X1K5D9M5HC10J1P7H2D6S5L5ZG4J7M9G3U10L6D314、(2017年5月)以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。
A.岗位评价的中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.是工作岗位分析的进一步延续
D.是企业薪酬管理的重要依据【答案】ACB5D1G9P6V4F2B8HQ10T7B8V4D3J3E3ZG1S9I8Q4X7W2K115、下列选项中不属于特别重大事故标准的是()。
A.造成30人以上死亡
B.造成100人以上重伤
C.1亿元以上的直接经济损失
D.大范围环境污染【答案】DCC5H4L9F7U10I1S4HT10V5J10V1F8F2J10ZP9E8T4I9L8H8G516、现在有些单位也通过()来测试应聘者的性格和兴趣。
A.游戏
B.笔试
C.公文处理
D.野外互动【答案】BCN3B4I6P6Z9L6O10HE8N2F4V1N6A8X8ZR3T2H3X6G10B7X917、人才交流中心的特点,不包括()
A.一般建有人才资料库
B.针对性强
C.适于热门人才招聘
D.费用低廉【答案】CCP8J1N6T1V6Z1Q7HT3Z5D6V10M3S10O2ZG5O7J7G3Y9P6P218、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括()。
A.关键工作环节的要求
B.做好工作的原则和技巧
C.须避免、防止的问题和错误
D.必须要有详细、完整的教学计划【答案】DCM7D3U8Y2V3S10C6HZ9Q5M7L4E7S4L10ZT4G10H8F4T7W9U719、定额水平(),会使各项计划过于保守,造成设备、人员和工时的浪费。
A.过低
B.过高
C.居中
D.持平【答案】ACL3C5L8I7O3B2Q1HS5U10N4Y3G9H8X3ZK4Q1N3D5Z4U10J320、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与()。
A.战术计划
B.组织规划
C.人员计划
D.费用计划【答案】ACZ2C5E10U10O3C7C6HV2V8C9C6E6C6K8ZS5L3T2I5T4Q4Z921、()不属于人力资源创新能力运营体系。
A.创新能力开发体系
B.创新能力结构体系
C.创新能力激励体系
D.创新能力配置体系【答案】BCT7S4T2I5T6J9Z3HW4B5X2F5S5B5P10ZT9J5I8B8M6G2O422、下列陈述中关于放权的好处提法错误的是()。
A.增强了下属的参与意识和工作的责任感
B.减轻了上级主管的工作负担和压力,使其有更多的精力去抓大事
C.加强了主管负责记录员工的工作成果
D.员工有了一定的支配权,明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理【答案】CCL4D3A10Z3P7A3G3HG9J7H2Y7M9A3W7ZD2C7Q10W6Q10P8I1023、具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是()。
A.问卷评估法
B.访谈法
C.测验法
D.360度评估【答案】DCU9D1C1J6J10E5P9HI9D8X7I2K8F9H10ZF7N6A4L9I1I3G724、在下列哪一项人品录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过?()
A.补偿式
B.重点选择式
C.结合式
D.多重淘汰式【答案】DCN5D3N10E3E3H6X2HP1D6M7E5E2I3C7ZF7X9G8G4Y1T8G625、下列关于行为锚定法的考评体系说法错误的是()。
A.具有良好的反馈功能
B.具有良好的连贯性和较高的信度
C.考评维度不清晰
D.对员工绩效的考量更加精确【答案】CCX2P3O1V6K8F6V10HV10K5O3L3I4C9X7ZH5C8A7X4Z1L6G626、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位应()支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供劳动【答案】DCQ4X7S1G10J7X6B7HD7I1G2D9B9N1A2ZZ10J8Q10Q7E8F9K627、()是对经初步面试甄选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试,目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。
A.最终面试
B.非结构化面试
C.结构化面试
D.诊断面试【答案】DCH2O4V4J8P10S8L1HV2A6P2I3Q8D9V8ZZ10D7Q10A3M3K1I328、认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是()
A.领导者参与模型
B.情境领导理论
C.路径目标理论
D.费德勒的权变模型【答案】CCF5F8M5H10Q2K7L10HE3F7N2V1M9V2J4ZT3U10P5J2R10P1G129、薪酬制度设计的主要内容,不包括()。
A.薪酬策略
B.薪酬体系
C.薪酬水平
D.薪酬成本【答案】DCP2K10Q4Q6S1K6D1HI5Y3E4X6Y1T2F3ZQ8B10Y10B7X10S8H830、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()
A.汇总报表
B.企业内部刊物
C.正式通报
D.劳动管理表单【答案】CCO5R4H1F1Z8L2U3HN2Z4T10L4E6S10V4ZY3I1K8D6H9R10C731、(2019年11月)企业管理体制中的“制”指的是()。
A.企业组织的无形部分
B.中层管理者之间的关系
C.不同管理单元的沟通
D.决策层对企业的控制力【答案】ACY5W2I10C7I8I4R3HZ5A7U8Q4O7K4G2ZC2T7V6R7O8Y6Z1032、确定岗位评价要素和指标时,要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比。这体现了()的原则。
A.少而精
B.综合性
C.可比性
D.重要性【答案】CCZ7A4S4D3P2Z1R7HR2J4E9J4X4Q5S1ZY7H2S10M7J2H10M133、有效的培训课程计划应包含的内容不包括()。
A.培训活动结果
B.时间分配
C.培训目标或成果
D.目标学员【答案】ACR5J2R1U10O2D5G8HP2A2Z3T7Q4C8F2ZD5Y8I3B10Q10V4H834、按照损伤程度划分,工伤事故不包括()。
A.轻伤事故
B.重伤事故
C.一般事故
D.死亡事故【答案】CCM6Q8A8L8S6R8H10HA7Q7J5U9E8Q3V3ZP2S7P2F3B4V7Z635、关于面试下列说法错误的是()
A.面试时应从应聘者可以预料到的问题发问
B.应采用灵活的提问和固定的形式,进一步观察应聘者
C.应尽量营造和谐自然的面试环境
D.面试基本程序的最后一个阶段是面试评价阶段【答案】BCL1Q8L8U4Z9Z7M6HN7Q5V7R9X1D1W9ZX5T1C3Q1W9E10W136、工作岗位评价标准不包括()
A.指标的分级标准
B.指标的量化标准
C.评价的方法标准
D.评价的程序标准【答案】DCH6L5Y7N2S10R4J1HQ2H3T9N1V1F7Q5ZH7Z3S9R3S8S3W637、按照劳动定额所考察的范围,劳动定额水平分类不正确的是()。
A.车间定额水平
B.企业定额水平
C.行业或部门定额水平
D.工序定额水平【答案】DCZ8O4V3B3G8H4J6HG7Q7Z4L8A8S5S6ZJ7S3G7U7Z5S5I938、下列关于信息沟通的说法正确的是()。
A.信息沟通包括正式沟通与口头沟通
B.纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
C.横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程【答案】BCF2H5X2E3B3I4A2HE1N9M4I6B5K6C2ZQ10F1D9H9B8X1W939、为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统(),必须采取抓住两头,吃透中间的策略。
A.效率性
B.效益性
C.永久性
D.有效性和可行性【答案】DCQ8Y6C7B9Y9U9S2HB5P6E7T10G5W9T4ZI1D5H6S1T3C10H1040、()鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。
A.确认式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问【答案】ACM2O10B3L10X3D7W4HF1H8A5J6N6U8Y7ZZ8N8V3R7H6U6T841、“如果我理解正确的话。你说的意思是……”属于()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.清单式提问【答案】CCR10G8O2T5K9E6Z4HQ8Y10D6U3V2J3V1ZG6D3S7U5F6S6M942、为减少工作量,节约时间,在具体核算时可采用倒算的方法,求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。其计算公式正确的是()。
A.实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
B.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
C.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
D.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时【答案】BCH8D5H2X1F1Y3B9HB6D8X3N2C4J10J5ZE8L6T9A9F3U8B343、下列关于岗位规范与工作说明书的区别,说法错误的是()
A.工作说明书一般不受标准化原则的限制
B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上,解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题
C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据
D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分【答案】DCE4W5Y3E4V1P8Z6HN6Q8C5Q9N2M7O1ZP6W5N1C3L8Q7U744、企业人力资源规划的分类不包括()。
A.整体规划
B.组织规划
C.职业生涯规划
D.发展规划【答案】DCU2Q8I6A9Q10L5G8HL5Z4T8Y2A5O8H3ZH6R2R7Q6L7M10D145、企业劳动定额的发展趋势不包括()
A.逐步实现科学化、标准化和现代化
B.逐步替代其他种类的管理方式方法
C.逐步转向劳动定额定员一体化管理
D.实现以效率为中心的全员,全面、全过程管理【答案】BCX6U8H10A8G8S1E8HQ8O8S6Y5P6Z6X9ZJ9J6P7H9S3N7I446、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。
A.评价中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.是工作岗位分析的延续
D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】ACA8K1P4E9N9O8N3HK3Z9F6I1W3M2P8ZR4Y2J6I3S2X5F347、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.知觉
D.动机【答案】BCB8C5D10Y2J5Y7E6HA5E9G7D1X7R7E1ZN7S8F7S9S6E7J848、根据企业组织机构设置的()原则,首先要搞好分工,使分工粗细适当。
A.任务目标
B.分工协作
C.权责对应
D.统一领导【答案】BCR10K9N7P2L9R10R6HF9Z9C10O4L9M6H6ZL8N1J3S7M4Z1J549、下列关于集体合同的说法不正确的是()
A.集体合同为定期合同
B.口头形式的集体合同不具有法律效力
C.我国立法规定集体合同的期限为3~5年
D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准【答案】CCW9K7A6O8K7I2P5HX6L9P7V6N1Y10U2ZW2V1M5H6P6Z9D750、录用合格比指标的大小反映了()
A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平
B.人员招聘有效性以及准确性
C.招聘有效性是否在逐步提高
D.招聘成本是否在逐步提高【答案】BCX2O4B10L3P3H9D6HG2D3G5R3K5A8Q3ZJ10K7G5B10N8R10Y651、培训目标不包括()。
A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果
B.受训者在培训后应该表现出的行为
C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩
D.评估培训后产生业绩的标准【答案】ACB6H3L8G9Y9I7I4HJ10A4P9J3O7W2A10ZD7H7J6R5P3R4I552、在各种形式的劳动标准中,()劳动标准居于核心地位。
A.公司
B.国家
C.行业
D.部门【答案】BCF3L4W5X4V4Q4X3HB10K4V3Y4C6N8W7ZL10E5L7M2C9D7S1053、考评者应在面谈前(),以文字通知的形式预先告知被考评者,具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点,以及应准备好的各种原始记录和资料。
A.1周
B.2周
C.3周
D.1~2周【答案】DCH3A6T2W10Q10U8M8HJ2Z6C7O9T4B5D10ZQ6G6F1V4O6I7L754、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。[2010年5月三级真题]
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试【答案】BCC8F4M2O4J6A10A6HA2X1Q5W5K1F1K8ZK2N6Y10Q3R7X1M955、()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响.
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象【答案】CCN2T2K3O3V2U5Y6HM7V10N10D8O6X7A3ZM6G3S2H6G9B4T1056、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。
A.人才交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘广告
D.网络招聘【答案】BCF9T8O4S9V8L7L1HP8P5U8A1D3Y5L6ZB7L8J10Z2L4R4S257、()是现代培训活动的首要环节。
A.培训需求分析
B.培训效果评估
C.培训计划设计
D.培训方法选择【答案】ACD9R6A7D1U4V2N1HA8Y3B2A10K2Z5S9ZR4D7J3E3Q9Z1N958、集体合同在履行过程中,()应承担更多的监督检查责任,也可以与公司协商,建立集体合同履行的联合监督检查制度。
A.企业上级主管部门
B.企业工会
C.企业各级领导
D.企业法定代表人【答案】BCX2U10N6Q5U9E6N9HF5N3A1C5E7S2J9ZA9M5K10K1Q1V7Q559、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队有效性的构成要素不包括()。
A.团队学习
B.绩效
C.成员满意度
D.薪酬【答案】DCJ5R6J5Y4E7W1L6HY3U9O1T8O1L10T9ZQ3N10W9V7H8T5N360、(2016年11月)以下关于绩效标准法的说法,不正确的是()。
A.具有较低的管理成本
B.占用较多的人力、物力和财力
C.为下属提供了清晰准确的努力方向
D.对员工有更明确的导向和激励作用【答案】ACG3E1F9B2S8U2W8HU1S7U7N8Q8I6J10ZZ5M10C9I10W10N8M761、(2016年11月)因素比较法是由()衍化而来
A.对比法
B.分值法
C.排序法
D.评分法【答案】CCB7I10Z6A10H1V8R6HS3I1F9A9A9F1Y7ZD8B10N5D4G4C2T862、()是指通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策的策略。
A.正向激励策略
B.负向激励策略
C.正强化策略
D.负强化策略【答案】ACO4P4U6W9V9R6R3HN10R6X7L7T2B7M4ZN1M8Q3N2M2T10M563、开展岗位评价的首要步骤是()。
A.制定、讨论、通过《岗位评价体系》
B.组建岗位评价委员会
C.评委会集体讨论岗位清单,并充分交流岗位信息
D.代表性岗位试评,交流试评信息【答案】BCA1V9P5S8X3S1V6HS8W2C9R8R10F1T6ZI7D7J9K3X8O3A964、监控培训的(),可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度,及时发现差距并采取补救措施。
A.初始原因
B.中间效果
C.全程计划
D.最终效益【答案】BCK3L6D8B4S4Q5D9HP9W3U3K4F10E3V7ZP2P9V4N6O3U5H665、(2018年5月)()不属于企业定员的新方法。
A.运用零基法确定二、三线人员定员数
B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数
C.运用概率推断确定医务人员定员数
D.运用用数理统计方法核算管理人员定员数【答案】BCZ8L8G7E5L10D4M5HO9Y4T1E4I8H8P8ZA6A7P9T8U5O10R366、()设计与绩效管理程序设计,两者相互制约、相互影响、相互作用,缺一不可。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理内容
D.绩效管理方法【答案】ACV1U6B5T6C5S1O9HY4S10X9D6C4N7V3ZV7R10H2I2A3M8H167、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是()。
A.岗位规范的结构形式呈现多样化
B.工作说明书不受标准化原则的限制
C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛
D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉【答案】ACA10M2R9T3X3C3C9HC6G2J8L4H8L4Z5ZA6T4X5W10S4M9O568、为了增强对人才的吸引力,充分发挥各类人才的工作积极性和潜力,一些企业转而把与企业发展息息相关的员工技术和能力水平作为薪酬等级和水平决定的基本依据,()便应运而生。
A.岗位薪酬体系
B.薪酬水平
C.技能薪酬制度
D.绩效薪酬体系【答案】CCS4T3O5K4H1H8B3HK4T2Q4V4J3C4R8ZT9T4F8N5B1H6L869、主管围绕小王本期绩效执行情况、工作表现和工作业绩等方面与其面谈,这称之为()。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效反馈面谈【答案】CCY2A9U1V2E8K1D5HI9C8A8Y6E1K2N4ZF2A6W7O7O1Q1W170、在管理方式上,现代人力资源管理采取()
A.科学化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.权变管理【答案】CCK1Q8X6F3X7D10E7HB9F4J5Y7P10O8A4ZH1Y7N6E1J7N9P471、笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和(),判断该应聘者对招聘岗位的适应性。
A.智力能力
B.素质能力
C.品质行为
D.理论分析能力【答案】BCI8H9D4A6Z10R8V5HL8J6M1M5X8R7C10ZS3X7C3E3F8U3I1072、()是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少运行过程中的偏差。
A.薪酬管理
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平【答案】ACD3U9X2Y7R6S2T6HP3O1J7Z3O8Z7S10ZX10A3G8I10H5V5F873、()是用一系列的形容词或者描述性的语句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.行为锚定量表法
D.加权选择量表法【答案】DCZ2H1M4N6O2Z9U2HH3C2V3K2I8N4L5ZT4N6Z1E5D10W8U274、分析工作绩效的差距,找出员工工作绩效的差距和不足,错误的方法是()。
A.目标比较法
B.水平比较法
C.纵向比较法
D.横向比较法【答案】CCD2R9Z9A9S6T1W10HB8J6I10H1U6V8U4ZW4J6B10H3P6D4Z475、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日【答案】CCP2V5T9O4L1S7T7HN2S5F6J8V1V5M6ZL10L8R10Y8U3G5K1076、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。
A.细选选择
B.精选原则
C.重点原则
D.面广原则【答案】DCZ4P10R4H5X7R6X1HQ2I5U1G5K2D4L1ZX7Q3J9W5R4R7J177、下列关于人工成本预算的表述,不正确的是()。
A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目
B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用
C.在审核下一年度的人工成本预算时.首先要检查项目是否齐全
D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】ACG5S2G9L8Q6L8N1HG1X3E8Y9J4H1G6ZD2F9P1M9Y6B9E478、()是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。
A.报酬
B.奖励
C.薪金
D.工资【答案】ACK8F3G2O4V5Z3H6HM5Z1Q4I1G2Z4O3ZG9O5N7O4I9I1A179、绩效管理系统的建立不包括()。
A.绩效管理制度设计
B.绩效管理流程设计
C.绩效管理工具开发
D.绩效管理组织构建【答案】BCV8M2N7G8O1H6O7HY2M4J5W3R3U10K1ZR7N3P4O5V10E7J280、定额管理的核心是()。
A.劳动定额统计分析
B.劳动定额水平
C.经营管理水平
D.生产技术【答案】BCY6T5W5B9K3X7H9HH4C7C4J10O4Q1E4ZV2T6N8Y7V10L4I581、我国社会主义道德建设的基本原则是()
A.集体主义
B.合理利己主义
C.社会主义
D.温和功利主义【答案】ACD9Q8D7B1V7Z3J8HI5O7L6U8K3F10H9ZC10F3C8I8R3V4U982、()不是面试前应该做的准备工作。
A.科学合理设计面试问题
B.确定面试的时间和地点
C.详细了解应聘者的一些资料
D.消除应聘者的紧张情绪【答案】DCD1B2V4R4N9L6N6HI10G7O2G5V4M9A1ZI8R2Z9X9I2B2T883、正式通报的优点不包括()。
A.沟通内容容易保存
B.利于双向沟通
C.信息传递准确
D.信息不易受到歪曲【答案】BCK1O1C6P3D4O7Z6HP2P1U7V1Y10W4G10ZX6H4X2T8L9Y7Y384、()薪酬是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。
A.宽带
B.扁平
C.宽幅
D.扁幅【答案】ACB3L9B3Q1E9J9G5HM4A2X1B4D4W3K10ZC6B4Z8W4C9D1I185、合理的劳动定员是企业人力资源计划的()。
A.科学标准
B.基础
C.主要依据
D.素质【答案】BCL6O3Q8T7C2U4F10HL7K5D5E8Z1P8R3ZD6L7R10L5Q3O1W986、()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A.全面性任务分析模型
B.培训需求循环评估模型
C.绩效差距分析模型
D.阶段评估模型【答案】BCF9B4N7R7S8I4X7HB1F9D2S5V5Z10Z1ZF1I6O9G6G5V1Q287、关于“德”和“才”的关系,正确的说法是()。
A.“才”决定了一个人贡献的大小,所以“才”比“德”重要
B.在市场经济社会,“才”比“德”重要
C.“德”者,“才”之帅也
D.有“德”之人必然是有“才”之人,因而“德”重于“才”【答案】CCF7S3N2R3R7R6G4HA9R2R1M3K4I6Z2ZR6U4O10P1G2D4U788、(2018年11月)()不属于人员配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理【答案】BCM7D10S1J3T2W2G2HJ8G2M2G1A6W2J6ZV2F10G2T5Z2H5E389、企业总体战略不包括()。
A.进入战略
B.稳定战略
C.发展战略
D.转移战略【答案】DCW4R5Y4Q8N5G9T6HP6K10T4Y3Y7T7N3ZE10S3W4J5U2L1G790、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作,不包括()。
A.确定协商代表
B.拟订协商方案
C.确定协商内容
D.预约协商内容、日期、地点【答案】CCR2K1U10O5A6Z6V3HM3C10M9W10Y10Y4W10ZU3F2R1A7I2F8M191、()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度【答案】ACU7Q9V5O2L2K3W7HH5O10R2J8Q3S10V8ZH5C4V5R2N6U4U492、绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与()
A.绩效管理目标的设计
B.绩效管理制度的设计
C.绩效管理方法的设计
D.绩效管理内容的设计【答案】BCL2I4V4L10W4L7T2HH3Y1P7V6B6I10F5ZD6Y3V8L1C1V4Z193、在培训方法中,()适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。
A.实践法
B.讲授法
C.专题讲座法
D.研讨法【答案】CCS7W4W6H2G10Q10P2HO7Y10B2H1Z8O1R4ZI6P7I2O7W8G3U794、关于采用校园上门招聘的方式,如下说法错误的是()。
A.一部分大学生会脚踩两只船,所以单位要有思想准备
B.要注意了解大学生就业政策和规定
C.学生往往会有不切实际的估计
D.学生往往都愿意通过招聘网站应聘而不愿意到上门招聘现场【答案】DCL2A3B6R2O9Y8I5HP4M9U2T3F4S4S1ZI6H9L6X9F6S3E295、在制定年度培训计划时,()负责组织安排企业内部培训过程。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门【答案】BCS2N3S10U5T3U5G5HI4C7T4C8L8G1G4ZZ5Z2D10E8S3T3I896、()为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。
A.岗位分级
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位职别【答案】CCW9F5V4S2O10Q6E10HU6W3Q7N6A10N9V3ZK7I7V4E1T9Y10Q897、企业员工的法定福利不包括()
A.社会保险
B.住房公积金
C.社会福利
D.法定假期【答案】CCZ8N2V7X9D2K5W8HY5T7Q10W2E10J9C6ZX7R9M1F4L2C9C398、(2015年5月)()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。
A.企业成本管理体系
B.企业绩效管理体系
C.企业文化管理体系
D.企业薪酬管理体系【答案】BCD7P4O6K4H6X6T10HC4O6N4F9U1B7P8ZY9V10F9K4I8N6L1099、(2015年5月)在培训过程中(),是使培训工作取得成功的关键之举。
A.讲求授课效果
B.预设培训考核
C.做好充分准备
D.调动学员参与的积极性【答案】DCS2M4X6T8D6B3R9HH5S6A5H8K4M4J2ZQ5Q10V7N4Z8U5L8100、在各种形式的劳动标准中,(?)劳动标准居于核心地位。
A.企业
B.国家
C.组织
D.部门【答案】BCD10P2V2N7G9N2F10HZ9N9F7M9U7E3R8ZO6A1W9K9U5Z4A2101、(2018年11月)()是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资回报率
B.培训项目收益率
C.培训项目成本率
D.培训效率【答案】ACY5B6M10Y10B9E5Z2HE6M8B9J3S5P10V9ZB10M2H9Q2F9F5G10102、结果导向型考评方法不包括()。
A.直接指标法
B.绩效标准法
C.成绩记录法
D.关键事件法【答案】DCU2Y8T6M6I8N1U5HB7Z4Y6D3S4T3N7ZD10E3U1C5C8U3B3103、以下关于案例分析法的表述,不正确的是()。
A.它包括描述评价型和分析决策型两种
B.描述评价型对案例进行事后分析,提出“亡羊补牢”性的建议
C.描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力
D.分析决策型只介绍某一待解决的问题,由学员分析并提出对策【答案】CCR6J6K8N5D6E7O3HP4B9O3R8J4L10N1ZY8K3I5X3W5I9E4104、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了()原则。
A.对外具有竞争力
B.对内具有公正性
C.对员工具有激励性
D.对成本具有控制性【答案】CCX8D3T9U2K1F10O8HE10G9H4E9N3X1Z7ZF1Z7M1O10M7U3V5105、下列选项中属于薪酬的直接形式的是()。
A.社会保险
B.员工福利
C.表彰嘉奖
D.特殊津贴【答案】DCI1S5W1R2W9E3K1HB9L5B6O4S4N6T10ZU6I5U6X7Z7Z3L9106、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作,不包括()。
A.确定协商代表
B.拟订协商方案
C.确定协商内容
D.预约协商内容、日期、地点【答案】CCY8W7D8A6O9I8C8HG5G9B3T7R3L1R7ZJ4P8P2Q6K10R2L1107、以下关于劳动争议调解的说法,不正确的是()。
A.调解委员会的调解是独立的程序
B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织
C.劳动争议仲裁委员会的调解具有程序性
D.调解委员会的劳动者代表由全体劳动者推举【答案】CCN1R9A9O1S3R3W2HZ8X1G10X10R4E9P5ZL3N3I10E7C9Y4M2108、下列哪项是根据绩效的重要程度划分的指标?()。
A.能力指标
B.否决指标
C.定性指标
D.态度指标【答案】BCU3K5U4M2F1H4X7HR10O6X4Z9H6O8G1ZS1V1J9D1Y2B5W7109、(2017年5月)以下关于绩效计划的表述,不正确的是()
A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.参与和承诺是制定绩效计划的前提
C.在计划沟通前主管应制定总体目标
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】CCG2T7L4L9B10E8E4HU6Y4K1E10B1K10I10ZO5O9F1R1E8I8H4110、评价指标的计量标准通常不包括()。
A.计分
B.计数
C.权重
D.误差调整【答案】BCX7T10V4F2R6N4R4HB1A2I3J3J9G7Q1ZY8N9K3K1U7R6D6111、劳动力参与率是衡量、测度()程度的指标。
A.人口密度
B.社会劳动强度
C.人口参与社会劳动
D.参加工作人口比例【答案】CCX5G7X2C3O2U4E2HN2T1D6Q8K3C8N1ZH9S2F3B9Y10I2R5112、在工伤事故分类中,按照伤害而致休息时间长度划分,休息在()的失能伤害为轻伤。
A.1~54日
B.1~94日
C.1~104日
D.1~124日【答案】CCO10Z3D2R2X4C9G9HE6S10X7C6X2D5X7ZT9N8U3X6T7A1U3113、以下关于按设备定员法的表述错误的是()。
A.属于按效率定员的一种特殊形式
B.不同设备需要开动台数,采用相同的计算方法
C.设备开动的台数不一定等于实有的设备总台数
D.适用于机械操作为主,实行多机床看管的工种【答案】BCU1I2J7F8G6B4I8HI3D7E6T10K2N7G5ZE5H5B9P4U4E4K4114、人力资源费用支出控制的作用不包括()。
A.保证员工合法权益
B.降低人力资源管理费用
C.防止滥用管理费用
D.最大限度地控制人工成本【答案】DCZ6Y5E6M1Q10C9N8HJ5X2D4R9B9K5E4ZM10R3A5P5N1F4F8115、结构化面试的缺点不包括()。
A.谈话方式过于程式化
B.难以随机应变
C.所收集的信息的范围受限制
D.无固定模式【答案】DCE5B1T4N9X6Q3W7HT7W1K9L3V2J1N8ZN9W3S10D7F6Z2O8116、集体合同与劳动合同的()表现在,集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件标准的约定,以全体劳动者共同权利和义务为内容。
A.主体不同
B.内容不同
C.功能不同
D.法律效力不同【答案】BCA8P2V9B9V7Z3Y2HM8E2X4W8I3G1P9ZC2L1J3A8A10K3Q2117、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()。
A.以正式文件的形式公布
B.用人单位可不考虑职工的意见
C.内容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先职工参与后正式公布【答案】BCH5R8G3V6I6B8P6HI1S7D7O6K9Q5F8ZL3W4P2S3J8U6O7118、(2016年11月)概略定员标准也称(),是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。
A.比例定员标准
B.综合定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准【答案】BCJ2M10Y9R1B7P1I2HS9Z1O9R1G7V4C5ZF1R9A6I8F4C4M3119、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评,两次得分基本接近,说明其结果是可靠的。这体现了测评的()
A.信度
B.效度
C.平均值
D.权重【答案】ACM6B9X7J4A9X5W8HO3I8N10M6H8R7A2ZN9H9R9I4M6L2M8120、()即被考评对象的基本信息,包括员工的姓名、职位、所在部门等。
A.发约人信息
B.受约人信息
C.合同期限
D.考评意见【答案】BCR5Z8A10V9F3B8Y8HC6I5S7E6E3O1R1ZL9H7G8S6H5T3S8121、以下各选项不属于培训教学资料的是()。
A.整理资料
B.目录
C.课题资料
D.资讯资料【答案】BCU7E8W2H7X4W7C3HO9V9V10S9P3E6K5ZL1P1Y5G5B7B9K2122、主管围绕本期和下期绩效相关内容找小王面谈,这称为()。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效反馈面谈【答案】DCD1E4C9X6F10B7R1HL7G5X9O8E9J3Y7ZQ10R4V3N8I4Q8D3123、(2016年5月)人员流向属于()要素的评价指标。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.社会心理【答案】ACQ1V2Z10C9X2Z9Q3HI3W5M3D4G8G2R3ZY8D1Z9T6A6K1T3124、确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括()。
A.少而精原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.重要性原则【答案】DCF6L6E9R7K9P9T5HC2M3W10S5X5E3I1ZR9J6X1F9W4E6P9125、一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的()。
A.协调性
B.动态适应性
C.切合性
D.适合性【答案】BCF1W5N3C3H8G9Q7HX3E9N9X7T4H5A9ZE6T1Y8R6X5G8H4126、下列关于工作时间的说法,错误的是()。
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.每季制度工作时间为62.5天
D.每年制度工作时间为250天【答案】BCW5X9S9E9Z1N5Y6HN7H9D6H4A8B7O9ZC9N2I9V6G7E5S2127、以下关于货币工资的描述,不正确的是()。
A.能够准确说明工资的实际购买力
B.受到相关工资制度安排的影响
C.受到工资率与工作时间长度的影响
D.工人单位时间的货币所得【答案】ACQ8M9Y7X5Q6V3Z9HP7R5A3G9R6N5O9ZU2P3X4V10N7F8Z4128、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的()。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%【答案】BCT7Q2A5P7Z4P1Y5HV9U2B7N3G5C7E2ZW4B1S4O3V10A2V2129、员工自我保护机制的特点不包括()
A.大多数为满足个人需求
B.它是一种动态表现
C.压力会使员工做出不同程度反应
D.增强了自主自立性【答案】DCI5T5D10T1J8Z5B3HA1N7K7I8H3J6J3ZO9H8V7O2E5J1F5130、在面试过程中,考官不应该()。
A.创造融洽的气氛
B.让应聘者了解单位的现实状况
C.决定应聘者是否被录用
D.了解应聘者的知识技能和非智力素质【答案】CCG9K5Y6I7R4E6Q7HU7E8F4J3D1O7F6ZQ4P3Y7V3F5X6R6131、案例研究法是一种()交流的培训方式。
A.教学双方
B.信息双向性
C.劳资双方
D.理论与实践相互【答案】BCT6C3F7Z4Q1M3F7HP4A7J9D2J3F10C10ZB4U4G7C3B3Z4J3132、()分为工资和薪金两种形式。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.薪给【答案】DCY8A3S4V7R8U6H6HS1M6N6R5T3Q7A3ZP2H10U3T3P6J3L6133、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度,保证制度的()。
A.稳定性和连贯性
B.稳定性与现实性
C.周期性和变化性
D.创新性和变革性【答案】ACE4V3C5X7C7X10W1HO3C3S1Y2B2V7M10ZR5H7K1A8H10V2O8134、()具有很强的指导性,是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提。
A.培训需求分析
B.培训过程
C.领导决定
D.培训教师选定【答案】ACO7G2F8G8L7Q6B3HI4A1N3G4P4B9O8ZH3K9F10J1O3S6E4135、在无领导小组讨论法中,一般由()人组成讨论小组。
A.3~5
B.4~5
C.4~6
D.4~7【答案】CCC10R4N3B5L2X6H8HV8Q9H1J6H9E6R8ZN2X2P5Z5S1O2B4136、工业企业近几年采用的(),就是采用更加精确量化指标,核定定员人数的一种新探索。
A.“全员定额法”
B.“生产定额法”
C.“劳动出勤率法”
D.“零基定员法”【答案】DCA6T2T9F8J2K10C9HR3L9A3V1G9K7K6ZX2Q1Z10P7H3G4L5137、下列各选项不属于内部招募方法的是()。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法【答案】DCN8C5V10G8Z10M5S3HE5O9N3A4T9W3V5ZY8E9W1N6K8T10H5138、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破()的范围内调整工资水平。
A.基准线
B.预警线
C.中线
D.下线【答案】BCF7V4V8G5V9W5P1HS4M7H9B5H10F8L1ZZ3V6B8X9P2D3C5139、下列关于岗位规范与工作说明书的区别,说法错误的是()
A.工作说明书一般不受标准化原则的限制
B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上,解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题
C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据
D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分【答案】DCU4Q5X8W5J10W4X9HH1B7R5F3J1M8C8ZP1K4F4Y7R3Z3S9140、网络招聘是在()后出现的,使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。
A.20世纪70年代
B.20世纪80年代
C.20世纪90年代
D.21世纪初【答案】ACG6X10J2Z3P3K6N7HI2H8V3R7D10E10S8ZM5G2T7Q8V9G5S2141、(2018年5月)考评重点着眼于“干什么”、“如何去干”,属于()考评方法。
A.效果导向型
B.行为导向型
C.价值导向型
D.品质导向型【答案】BCE6R4D8C8K9W7Y1HO1A1T5A5P8S9K10ZB3T1F7E8E3G2V4142、职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案,须经全体职工代表或者全体职工()同意,集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。
A.2/3以上
B.3/5以上
C.半数以上
D.3/4【答案】CCF6P4Z5R1L6Z4O1HO6O10C5B8F1V10K7ZP6N6F10H2N8K8F9143、“抓住两头,吃透中间”,“中间”指的是()
A.员工
B.中层主管
C.上级
D.大多数人【答案】BCT9G10K8Z1U5I4A8HI2N7F2J7Q10Q7F5ZN8L2L10G5L1Y3V9144、在招聘评估中,录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。
A.数量
B.成本
C.质量
D.规模【答案】CCD1H5J6S7X9K6E10HO9W9Z6A6N9A3O4ZJ4J1X1W4E3N6P3145、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制定、保证制定的()。
A.稳定性和连贯性
B.稳定性与现实性
C.周期性和变化性
D.创新性与变革性【答案】ACM2W4T2P2G7K6N4HT6K1Q2N8A10W8G6ZZ10S7P8A6I2B5L2146、结果主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。
A.生产性
B.事务性
C.操作性
D.工作成果可以计量的【答案】BCB1T3N2L4K1O3I8HC7G3S1M1V6L8N1ZB5G2C6C10V2I10E1147、根据结构化程度。面试可分为结构化面试和()。
A.诊断面试
B.系统面试
C.局部面试
D.非结构化面试【答案】DCB10Z7P9T4I7N10W1HW5A5Y1B1Y10C3I2ZK2C5F3L4Y1B9L10148、()是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少运行过程中的偏差。
A.薪酬结构
B.薪酬水平
C.薪酬体系
D.薪酬管理【答案】DCX7D1T6E5I6S9M7HS8S4S1L4L2S5I4ZE4Q3Q5M1U5U6L1149、下列关于劳动标准的理解不正确的是()。
A.是对劳动过程等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定
B.制定主体具有多样性
C.它的制定以劳动领域的科学技术、社会科学的发展及其实践经验为基础
D.表现形式具有单一性【答案】DCL5K3L8H1Q8Y5B6HC5T8L7P6X4M7W4ZY8R1B4Q6N4X5M9150、(2016年5月)人员流向属于()要素的评价指标。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.社会心理【答案】ACV6E7F1P6Q7A9T9HL8P7C3Y5W3N3I1ZB5O3H8D6T1Z9V5151、企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。
A.校园招聘
B.猎头公司
C.熟人推荐
D.档案筛选【答案】ACX1Q1L6L2F10B5I7HF9T2J10N4V2V3M7ZB5G2C9C7E5P4B2152、以下关于培训效率评估的说法不正确的是()。
A.要向高层管理人员汇报
B.有利于提高培训效率
C.自省以前工作中的不足
D.获得领导支持的有效方式【答案】CCL8I9L9Z8Z1Z5O7HL10N3L8E2M9U2B7ZV6V9W7X9D10D1H6153、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招聘
D.外部招聘【答案】DCY4K8M10U8G8K1C5HY2H4N2U4V7Q4N1ZG9Q6I6L4N8A2H2154、下列关于集体合同的说法,不正确的是()。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】CCR4M2W4T7P6A7B5HD5T8R6Q4L9L6M1ZG8J6P8H5G1X2R9155、在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行()比较。
A.横向
B.侧向
C.纵向
D.多维度【答案】ACW1C10Y4K8K6J5N4HN1F3Q8E4C4Y1F7ZD4J2P2K3Y7V10N6156、角色扮演法是一种主要用来测评被测者()处理能力的情境模拟测试法。
A.人际关系
B.工作事务
C.紧急情况
D.管理工作【答案】ACA7Q5C1G6C3O7J10HB4I10L3J7X7O4E1ZV4V1S5E1I8D6Q1157、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘预算
B.招聘管理成本
C.招聘费用
D.招聘成本效益【答案】DCL6C2E1Y6T3C4D5HH7B6E9G5I6E10Q4ZP3N4U6Q5X3M4O7158、调解员的聘期至少为(),可以续聘。
A.6个月
B.7个月
C.1年
D.2年【答案】CCS5T4P7T5S5D9O3HI3E8V5T5Q8V6Q9ZB3U6M9C7H2X9N6159、招聘收益成本比的公式为()。
A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本
B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本
C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本
D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本【答案】BCZ8Z8W2U9I2C7X4HF7B3N1Z3N8C8F9ZB6W9H1V3K10B1L4160、()也称强制选择业绩法,它是一种行为导向型的客观考评方法。
A.行为观察法
B.关键事件法
C.强迫选择法
D.行为定位法【答案】CCC5I6N10R4T7C6I3HA3F9N8G7W2Y8L7ZO6F5Y10H8R8J8G10161、(2015年11月)培训评估中最常用到的方法是()。
A.观察法?
B.测试法
C.问卷调查法
D.情境模拟测试【答案】CCO7V9Y8B9P5P3C2HK1B3Q2E9S6Y9A6ZC5M2Q10J8O10V4X10162、在进行员工满意度调查时,要根据()确定调查的内容。
A.员工满意度调查的对象
B.员工满意度调查的目的
C.企业规模
D.行业属性【答案】BCO2A3G3J8K6V10H5HZ8I3A10R1Z10V6C8ZG4W10J3U6T6M7F3163、(2015年5月)人格很复杂,但不包括()
A.动机
B.情绪
C.能力
D.态度【答案】CCT10K5R9V5S9Z2B9HU10S10L5N4Q6V6G10ZH4D10I1T9S7Q7J4164、以下关于企业定员的说法,不正确的是()
A.定员和编制两个概念大相径庭
B.企业定员亦称劳动定员或人员编制
C.企业定员是劳动定额的一种重要发展形式
D.企业定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限【答案】ACT6G1I2L1Q7T1H1HD1A1Q10T9E5I6R1ZG1P4D4I7T6E5B6165、关于录用决策,下列理解错误的是()。
A.应强调人员之间的互补性
B.首先满足当前需要,长远需要视具体情况而定
C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求
D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求【答案】DCG3E4M2S2X6R2O1HB3X1K9F4E6P7U7ZH1J8X9Q6V2A5D4166、()指标评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。
A.工作轮班制
B.工时利用率
C.劳动姿势
D.体力消耗强度【答案】ACY7B10S2Y8T9W3L8HA2I10A1K3W10T4J4ZS8V9H10M6G6L4A7167、(2015年11月)()主要是为了适应单位对高层次人才的需求与高级人才的求职要求而发展起来的。
A.网络招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐【答案】CCX4S8L3C7C8I10U1HJ7N4T2F8P10O6K8ZM7P4G10O7S1B4W4168、要采用技能薪酬体系,企业必须首先建立一套()评估标准。
A.政治水平
B.道德水平
C.技能水平
D.知识水平【答案】CCL7H1X7Q8Y10Z9P4HR8P6T1L10Y4J10O4ZP9E2O6W8Z3F1O5169、下列关于岗位评价描述错误的是()
A.岗位评价的中心是“事”不是“人”
B.它是以岗位为对象
C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一
D.岗位评价不能促进企业合理地制动定员和劳动定额,从而改善企业管理【答案】DCV6S3E1X5D5C1E2HJ10A9I5N5R9A2V2ZL7D8V10O8I10V10R5170、()是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。
A.质量管理小组
B.合理化建议
C.班组自我管理
D.各类岗位责任制【答案】BCC9A4G8A4T5T3C3HJ1J9Q3Y1N9Z6O1ZY3D10N3T5W2L5V10171、()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境模拟测试【答案】DCS10P8Z1M10Y4Y4U7HK8U3P7X3Z5T8I4ZT2M1P7R5X2T7V4172、从法律规范的视角理解,用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着()的作用。
A.行为规范
B.管理规范
C.生产规范
D.劳动规范【答案】ACK2P2R2I5Y9W9E6HN5Z10A8Q4S6D8O10ZE4K9L6M9L10N10C6173、计时工资不包括()。[2012年5月四级、2011年11月三级真题]
A.小时工资制
B.日工资制
C.月度工资制
D.周工资制【答案】CCE5P4F6Q3P7M3F2HL5H3F5J1P3B1V4ZQ1Z6J1V5U3U8N10174、影响员工个人薪酬水平的因素不包括()
A.劳动绩效
B.工会的力量
C.工作条件
D.员工的技能【答案】BCD8A6U4J7Z6R8Q6HB8S7B8X9S9L4L7ZR4R8Y6F3Z6D4X7175、企业首席代表由()担任或由其书面委托的其他管理人员担任。
A.法定代表人
B.法人
C.总经理
D.其他管理负责人【答案】ACJ7I2A8O10E1C3S9HR4E7U3A6P5F7T9ZR4E5V9G1I9X10X1176、(2015年5月)()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。
A.企业成本管理体系
B.企业绩效管理体系
C.企业文化管理体系
D.企业薪酬管理体系【答案】BCN2M2G2S2P9N9U6HU10C8I7F9W2D2B3ZK5D3X7R10O3P7H5177、6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()
A.忠诚
B.任务
C.安全
D.效率【答案】CCC10I4I5K2B10N3R1HA4R10P6C9J2X7J3ZV2N1Z3A10J2Y4X7178、我国劳动立法规定集体合同为()合同,期限为()。
A.定期;1年
B.不定期;1年以上
C.定期;13年
D.不定期;3年以上【答案】CCV4G10O10B4N10I7V9HA2B9S1M9G2Z6S7ZQ8M4L6F4D8N10X10179、福利管理的主要原则包括()。
A.合理性、必要性、计划性和救助性
B.必要性、及时性、计划性和协调性
C.合理性、及时性、计划性和救助性
D.合理性、必要性、计划性和协调性【答案】DCB2S1T2K3K2Z3F3HD3U7V10D6J7X2D5ZX4G10Z8D2G1U7F9180、研讨法还可以既不以教师为中心,也不以学生为中心,而是由(),参加者以平等的身份就某一主题展开讨论。
A.培训管理者
B.某个组织举办
C.集团总经理
D.某一技术管理者【答案】BCO10E6A8S8F1H9F2HS9T6Z4P6S4K3N1ZQ5T9G2J7W4U2B4181、()是绩效考评的最终落脚点。
A.改进计划
B.绩效指导
C.绩效面谈
D.评价实施【答案】ACE3R1Q2K5O3B3R7HW9B5J8R10M3D10T3ZS3R1W10U10Y3R2M2182、(2015年11月)课程设计的基点是()。
A.有效利用培训资源
B.满足组织的培训需求
C.提高个人和组织的绩效
D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性【答案】DCK6V9W1S8K7O7B5HY3J10W8A5V6U10C4ZW3S9Q3B4O3C6A10183、对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的()。
A.考评阶段
B.实施阶段
C.总结阶段
D.应用开发阶段【答案】CCM5I8B9D10N4G8Y9HR10B1D4I4I6C2M5ZJ8A9G4T6K4F5C1184、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()小时。[2011年5月四级、2009年11月二级真题、2008年5月三级真题]
A.34
B.36
C.38
D.40【答案】BCQ3V2S6N1W4M6D1HM5Z2I9I9M2T6C9ZS3W4A7U1X2B7T2185、订立集体合同应遵循的原则不包括()。
A.市场经济的物质利益原则
B.兼顾双方合法权益
C.相互尊重,平等协商
D.不得采取过激行为【答案】ACE5Y2E1C7V3X1B6HU4J9S10L8S1T1H1ZD10Z4K3S3E7K3U5186、决定培训效果的首要决定因素是()。
A.培训需求的确认
B.培训需求的调查
C.培训需求分析
D.确定培训目标【答案】CCN2H9P7W10E5R6X3HI8C2T3F2J6Y2C3ZL4Q9P1Z7Y5J4V3187、在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试【答案】BCQ3U9X1V8X1C5F7HJ5Y5B7D7X9C8L10ZL6O3S4N9V10V4H10188、()被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。
A.技能成果
B.效果性成果
C.情感成果
D.认知成果【答案】DCF9E7T5G2O5Z2S1HT3L2F2C10M8X2P2ZD9U8F10B5X10R7R10189、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单【答案】BCN3C10M9V9S6C10O10HF1P8T3U9Z9Z2F8ZO5W4Q8I7M7Z7Y9190、(2016年5月)()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。
A.档案筛选法
B.学历筛选法
C.初步筛选法
D.能力筛选法【答案】CCY9G5F10P2I9K1U1HR9E6K2H8U3F7K3ZT6F6U9Y10G3B9J3191、()薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。
A.宽带
B.扁平
C.宽幅
D.扁幅【答案】ACA6Y8W1F7G2S10Q5HS10F4M4U9B4O4E2ZI7V2N7B7I2A7F9192、下列陈述中关于放权的好处提法错误的是()。
A.增强了下属的参与意识和工作的责任感
B.减轻了上级主管的工作负担和压力,使其有更多的精力去抓大事
C.加强了主管负责记录员工的工作成果
D.员工有了一定的支配权,明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理【答案】CCH9R9J9K7J1C6U5HP1E2U6W6B4R10I2ZF7J5H10N5D2P3W8193、例会制度的优点不包括()。
A.信息不易受到歪曲
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通【答案】ACP2A5S7P5Z8A2Q2HT1N7Q4V4F6X9P5ZY6K7P7P9F2G10V4194、在面试过程中,为了缓解紧张的气氛,消除应聘者的心理压力,面试开始时,应采用()的提问方式。
A.假设式
B.清单式
C.开放式
D.举例式【答案】CCZ4F6J1V7N8H5K5HB9Q8X2Y2O9N4T7ZF1E2G7W2M1M5D8195、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业()。
A.稳定期
B.持续期
C.波动期
D.变化期【答案】BCS5N2M10R9Y4M4B3HO2H10V8F4X5T9T1ZN10Z5B2I3R3A7P1196、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A.内容效度
B.结构效度
C.过程效度
D.统计效度【答案】ACS2X2J1E7L1X8X4HI1A10K1S2Y10U2R6ZV3N4C1E3A10R8X7197、在企业规划中起决定作用的规划是()。
A.战略规划
B.制度规划
C.费用规划
D.人力资源规划【答案】DCS1Y8O2Y7X5A3K2HU4W5N9N5T5J5S3ZF10J9K7P5N7R5K9198、()是优化劳动环境的一项重要工作。
A.厂区员工素质
B.厂区绿化
C.厂区改造
D.厂区卫生【答案】BCY4A1N3S6A1X7T5HB4E10G1A3Q3J3A7ZU1A9T3H9T1O7O3199、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略为()。
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略【答案】BCC9C5C10X8H2N10C4HX1U7Z1G5K8L9X1ZZ6M1P5Z6C9I3Z4200、(2017年11月)企业岗位评价的基本功能不包括()
A.为岗位分类奠定基础
B.纵向比较岗位的差异
C.量化岗位的综合特征
D.横向比较岗位的价值【答案】BCN1K3C9U1N3L2A2HO6H5R4Y4H2X4S2ZI5X10R5I3H4J2K10二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)
201、选择具体的绩效考评方法,应考虑的因素包括()。
A.简单易行
B.省时省力
C.工作实用性
D.工作适用性
E.管理成本【答案】CDCE3N3J3O9H2F2N1I5L2P10G8R1O5Z8W4HB6H6L2M10U3K7G10T10K6Z10C7F8I3F8E5ZI3P10P4K7M5B6D3L7X6V1Z1L8X2J1Q6202、从横向分类看,薪酬制度主要包括()。
A.奖励制度
B.工资制度
C.福利制度
D.津贴制度
E.激励制度【答案】ABCDCQ5U3F10I10Y7M3N8Z5O3D5S4M8H6Z1X9HV3W1Z5T7D5V1M6Y4F6N9C5C8I2R4A4ZC2K6S4G8X3J4K7P4U6O5S1J2G3X3S8203、岗位评价的间接的信息来源包括()。
A.数据采集
B.现场调查
C.规章制度
D.岗位规范
E.工作说明书【答案】CDCC3L9H8T10G8O3P7M5P2F3B1N6B5N9K2HY3Y5D9F8R4Z9I2A2W5F6A9Z9F2J9F9ZR3Z6Z5F3L3I10L1X10Y3T6Z1H7I6B3R6204、有效的绩效反馈应达到的基本要求有()。
A.针对性
B.真实性
C.及时性
D.主动性【答案】ABCDCX6K1N1Z5U1E4F5O3Q7J6I6P1T5U4G2HT3Z6S6W7P6J4L3H6U1S2Z2D3K4M1E5ZZ10N1R5N7B5S7H10N7O7Y10Y5I6F5S5A2205、在选择具体的绩效考评方法时,应当考虑()。
A.管理成本
B.工作实用性
C.工作责任
D.工作适用性
E.能力素质【答案】ABDCQ8X2M7V4Y1K1L8R4Y8V5S3U7F5U8H7HU7N2J5U3Z9Y9W4O5R9P3B4U7B8R4A10ZS7S10N8A6C9C3A1M4S6T3T10O7P6W3M7206、从制定的方法来看,制定企业定员的方法主要有()
A.按劳动效率定员
B.按组织机构、职责范围和业务分
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