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精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档关于重阳节的活动方案目录:1、关于重阳节的活动方案2、有关重阳节的活动方案3、物业重阳节的活动方案4、社区重阳节的活动方案关于重阳节的活动方案关于重阳节的活动方案1
今天是重阳节,也是中国的老人节,老人是社会关注的一个群体,也是我们关心的一个群体,老吾老以及人之老,有一天我们也将会老去,愿每个人都能善待自己身边的老人,体谅他们的言行,安慰他们的脆弱!为了弘扬中华民族的传统美德,我校少先队大队部将开展“念亲恩、感亲意、抒亲情”——重阳节老活动。
一、指导思想
通过形式多样、富有实效的敬老主题活动和良好的社会氛围的渲染,展现高庄小学少先队员尊老敬老的精神风貌,进一步营造敬老、亲老、爱老、助老的社会风尚;激发全体队员孝老爱亲的内在自觉,并由爱家、爱老推及到爱国、爱社会,进一步树立社会责任感和历史使命感,积极投身到和谐社会建设中来。
二、活动主题:
念亲恩、感亲意、抒亲情。
三、活动时间:
20__年10月11日
四、主要内容
根据青少年的特点,在各中小队中开展丰富多彩的“念亲恩、感亲意、抒亲情”主题系列活动,通过活动展现新世纪小学少先队员孝老爱亲的良好精神风貌。
1、以中队为单位,班队课上各班开展以“念亲恩、感亲意、抒亲情”为主题的班队课,进行家庭美德教育,引导少年儿童孝敬父母长辈,学会感恩。
2、小小真心话。利用课外活动的时间,每位同学准备一张漂亮的贺卡,将自己想要对父母、长辈说的祝福语或最想表达的感谢语写到纸上并带回家送给自己的父母长辈;
3、开展“爷爷、奶奶的重阳节,我做主”的活动,要求少先队员们开动脑筋,为爷爷(奶奶)设计一个有新意的过节方案,向长辈们送上节日深深的祝福。建议少先队员可以为爷爷、奶奶准备一根拐杖,方便他们平时的出行;可以陪爷爷、奶奶锻炼身体,大家一起来运动;也可以陪爷爷、奶奶聊天,陪老人们说说话,谈谈心,还可以帮助爷爷、奶奶做点家务事,减轻爷爷、奶奶的辛劳等。用实际行动感恩爷爷、奶奶,旨在进一步唤起少先队员们尊老、爱老的意识,大力弘扬尊老、爱老的风尚,让他们学会感谢,学会关爱。共同享受温馨的家庭生活。
4、三分钟小故事演讲。利用晨读课的时间进行“三分钟小故事演讲”。请学生讲述自己亲身感受或发生在自己身边的父母、长辈真心付出、无私关爱子女,以及作为子女真诚回报、感恩于行的感人故事。
5、自选活动。各中小队围绕主题,自主设计,鼓励创新。
6、“敬老爱老帮老从现在做起”组织学生到附近村子的孤寡老人家中去帮助他们做一些力所能及的事情。
五、总体要求
1、高度重视,积极参与。各中队要充分认识敬老爱老活动对少先队员弘扬和培育中华民族精神教育传统美德,推动和谐社会构建的重要意义,高度重视此项活动,利用少先队组织的优势,积极动员,广泛发动,使尽可能多的队员参与到活动中来。
2、精心组织,周密安排。各中队要结合实际,围绕各项重点活动,精心设计活动方案,认真组织开展,要充分考虑队员的特点,注重活动实效。
关于重阳节的活动方案2
活动背景:
每个老人都是一个故事,每个老人都是唱不完的歌曲,每个老人都是我们的老师!在这个古老而又特殊的日子里给我们家里的老人们打上一个电话带去温暖的问候,为我们身边的老人说上一句祝福的话,使他们感觉到家的温馨。
活动目的:
宣传农历九月九日"重阳节"的含义,倡议大家尊重老人,关怀老人,在这个特殊的节日为老人们送去温暖的祝福。
参加人员:
X学院X级学生约50人。
活动内容:
一、制作以"庆祝重阳,关怀老人"为主题的宣传展板。
二、组织学生在校内以分发宣传单或者集体签名为形式的宣传活动。
三、组织学生为老人们写下祝福的话,贴在展板的留言区或者送给街上沿途遇到的老人。
活动时间:
2021年10月x日。
活动地点:
X大学校内。
经费预算:
X元左右,需要展板、留言条或者横幅。
活动注意:
1、严禁各干部在活动中敷衍了事,弄虚作假。
2、活动中,各负责人要充分负好责任,对参加人员进行登记,对活动质量严格把关。
3、对待同学及老人要保证和蔼可亲,无微不至。
4、活动前后集中志愿者,签到点名。
活动负责人:__
关于重阳节的活动方案3
一、活动目的
抓住社会主义核心价值体系建设这个根本,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,广泛开展节日民俗、文化娱乐、孝老爱亲、扶贫助困等丰富多彩的节日活动,引导人们在注重亲情、孝敬老人的情怀中认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统,增进爱党、爱国、爱社会主义情感,为实现我县“全市新的增长极、全省发展新亮点”的建设目标提供强有力的精神支撑。
二、活动时间
20__年__月__日
三、活动主题
九九重阳,敬老孝亲
四、活动内容
1、组织老年人开展科普健康讲座
邀请志愿者为老年人开展健康知识讲座,使老年人更注重平时的饮食保养,做到营养平衡。同时还希望通过讲解让老人本身或者子女都了解到科学地进行家庭护理,使老年人的晚上更加健康、丰富。
2、组织道德讲堂活动
请居民向大家讲述“磐安孝子”陈先生为了照顾老年痴症、生活不能自理的母亲,连续几年“绑”母亲骑车上班的感人故事。
五、活动目的
通过活动,使广大群众不仅了解了重阳节这一中国重要传统佳节的来历及习俗,而且更懂得了尊老敬老的重要意义,并从自身做起,从帮助身边的人做起。
六、活动要求
1、高度重视,精心组织。村里各家庭要把开展好“我们的节日?重阳节”主题文化活动作为加强公民思想道德建设的重要载体来抓,要与文明城市创建、乡村文明行动、农村精神文明创建工程相结合,切实抓紧抓好。要及时制定活动方案,加强领导,精心组织,确保活动扎实有效地开展。
2、注重创新,做好结合。要充分发挥群众的主体作用,不断创新传统节日文化活动的形式和载体,使传统节日和现代生活方式相适应,与现代人际交往相结合,与市民文化需求相吻合,增强活动的吸引力。同时,要结合实际,把中秋节、重阳节主题文化活动与社区邻居节、文明志愿服务活动、未成年人思想道德建设等活动结合起来,有声有色地开展,办出特色、办出水平、办出成效。
3、广泛宣传,营造氛围。在村里的广播中宣传过好“重阳节”的目的和意义,加大对开展重阳节主题活动的宣传力度,利用多种方式宣传介绍传统节日相关知识,积极营造尊重传统节日、热爱传统节日、参与传统节日的浓厚氛围。
关于重阳节的活动方案4
一、活动主题说明
重阳节又称登高节。在这一天,人们登高望远,思念亲人。正如诗中所说:“每逢佳节倍思亲。”在古时候,民间在重阳节有登高的风俗,所以重阳节又叫“登高节”。相传此风俗始于东汉。还有吃“重阳糕”的习俗。新中国成立后,重阳节的活动充实了新内容。我国将重阳节定位老人节。一到这一天。各地都要组织老人们参加各种活动交流感情,锻炼身体。今年我们为了更好的培养幼儿尊老爱幼的好习惯。在重阳节这一天,我们也要请了爷爷奶奶和我们一起过重阳节。
二、活动目标
1、初步了解重阳节是爷爷奶奶的节日。
2、使宝宝从小有关心爷爷奶奶的意识,为爷爷奶奶做力所能及的事。
3、喜欢爷爷奶奶,愿意表达爱爷爷奶奶的情感。
三、活动时间
20__年__月__日
四、邀约对象
小班全体幼儿的爷爷或奶奶
五、活动流程
(一)、说说重阳节
1、了解重阳节的来历。
师:宝宝们,知道农历的九月初九是谁的节日吗?
小结:九月九日是重阳节,也叫”老人节”,是爷爷奶奶、姥姥姥爷的节日。
(二)、包饺子
1、做好包饺子前的准备
2、教师:今天很开心请到各位爷爷奶奶的到来,为了让孩子们体验幸福生活的喜悦,我们特组织了这次祖孙包饺子活动,想必对于包饺子各位爷爷奶奶一定很在行。那现在请__小朋友的奶奶来示范一下。
3、教师讲解注意事项与准备材料,祖孙一起包饺子,教师互动。
4、包好后一起洗手。
5、先让我们的阿姨把饺子拿去厨房烧,我们先来玩一些游戏。
(三)、看视频,了解重阳节的来历。
教师:小朋友们知道重阳节是怎么来的吗?我们一起来看一段视频吧。
六、活动结束
请小朋友返校以后告诉老师自己知道什么是重阳节。
关于重阳节的活动方案5
一、活动主题:
“重阳社区行精彩巧亮相”
__银行支行作为一个座落于高端社区的新开支行,借助两节之间的喜庆气氛,以个人业务产品与服务为主,积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务,逐步扩大客户基础。
二、活动时间:
20__年__月__日——__月__日
三、活动形式与内容:
(1)社区活动
针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员计划在重阳节前后利用周末的时间:
①分别进入__等邻近重点社区,摆设我行的营销展台,现场进行讲解和宣传(或现场开户),把我行的产品介绍给客户,明确我行的具体位置,结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩,吸引客户在我行办理个人业务。
②针对一些相对较远的重点社区,如:__等,以__等产品为主导,利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息,逐步树立我行的社区银行的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
(2)闹市区活动
主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。
①在附近__等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能,吸引客户了解__银行。
②在附近__等高档写字楼或__等高档娱乐场所设计展台,推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。
③走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。
四、活动目标
通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标:
(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解__银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
(2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。
(3)争取在月底储蓄存款余额突破2千万元;三方存管资产市值突破2千万元;个贷发放量超过2千万元;新股直通车签约金额超过600万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
(1)场地租赁费:平均600元/次=4800元
(2)宣传制作费:约3600元
(3)促销礼品购置费:18000元
(4)午餐饮水费用:平均150元/次=1200元
(5)短信发布费:约6000元
(6)资料投递费:约3000元上述六项合计,约需36600元。
精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档有关重阳节的活动方案有关重阳节的活动方案1
活动目标:
1.知道九月初九是我国的重阳节,了解相关的重阳节知识
2.激发幼儿对爷爷奶奶的崇敬,表达对爷爷奶奶的关爱
3.培养孩子从小敬老爱老的美德-
4.通过社区活动,锻炼孩子的社会交往能力和口语表达。
活动准备:
1.大班联系好敬老院并准备一些零食。
2.制作寿星卡
3.幼儿调查表
4.重阳糕120块
活动时间:
活动内容:
一.邀请爷爷奶奶来园做客
1.了不起的'爷爷奶奶。
(1)中班可以听听爷爷奶奶说说自己年轻时的故事。(事先联系好)
(2)小班请爷爷奶奶说说平时是怎么关心爱护你的。
2.给爷爷奶奶表演节目。
3.爷爷奶奶辛苦了。(我给爷爷奶奶捶背敲腿)
4.我喂爷爷奶奶吃块糕
通过活动,帮助丰富以下经验:
①农历九月初九是我国的重阳节,又叫“老人节”。
②爷爷、奶奶非常关心我们,我们也应该尊敬爷爷、奶奶。
③每个小朋友对爷爷、奶奶表达爱意的方式是不同的,我们可以为爷爷、奶奶做一些力所能及的事。
二.大班雏鹰爱心“行动”慰问敬老院爷爷奶奶
讨论:1、活动准备
(1)做调查问卷
(2)你的爷爷奶奶年轻时是做什么工作?有些什么本领?
(3)现在爷爷奶奶年大了,有些什么不方便?
(4)小结:爷爷奶奶本领大我们能做些什么事让爷爷奶奶高兴?为什么?
2、实践活动:
(1)大胆地与周围的老人打招呼,并会主动邀请老人。
(2)我为爷爷奶奶做件开心的事:敲背、捶腿、给老人唱首歌、向老人送礼物等。
3、活动后:
(1)鼓励孩子说说自己是怎样为爷爷奶奶服务的?
(2)交流:对今天的活动的感受?
(3)通过调查交流:以后可以为爷爷奶奶做些什么?
我身边的爷爷奶奶调查表
我调查的是生日————月———日属相
1、最喜欢吃的东西
2、他的爱好是
3、最想见的人
4、还有什么不顺心的事
5、最想让我为你做的一件事
备注:可以用画画、文字的方式来记录。一,介绍重阳节的来历及意义:同学们,你们知道重阳节吗
有关重阳节的活动方案2
一、活动主题
爱在重阳情满望湖。
二、活动目的及意义
以“尊老、敬老、爱老、助老”为中心,以丰富的活动形式为载体,让社区老年人感受社居委的关怀与社会的对老年人生活的重视;通过社区互动,提升服务水平,促进社区和谐。
三、活动时间
20__年x月x日下午。
四、活动地点
社居委2楼大会议室。
五、活动形式
开展以“爱在重阳,情满望湖”为主题的联欢会。
六、活动过程
1、邀请社区老年人社团进行文娱表演,展现老年人风采;
2、进行茶话会,促进社区居民之间的交流,为社区服务出谋划策,提升社区服务水平。
七、活动筹备与事后工作
1、事前准备工作:
①与老年社团联系,确定表演节目;
②购买活动物资等;
③布置活动现场、悬挂横幅;
④做好活动宣传工作;
⑤做好音响、摄影等工作准备。
2、活动结束后安排:
①清洁卫生、整理活动现场;
②撰写新闻通稿。
有关重阳节的活动方案3
一、主办单位:
二、活动对象:某某大学在校学生
三、活动主题:为了实现由网络的虚拟到现实中的转变,促进各网友(校友)之间的交流,增强校友之间的配合意识,故在重阳节前日组织这次活动
四、活动时间:20__年10月20日周日(考虑到许多同学下周一的时候都有课,可能把时间调整到周日)
五、参加对象:
六、活动时间安排:
早上8:00在公园门口集合
早上8:30准时上山,目的地__山顶
早上9:30左右到达目的地
9:30--12:30在山上组织游戏等活动(时间根据现实情况变动)
七、游戏内容:
1、双人传气球(大家围成一个圈坐下,气球必须由一个人的脖颈传给下一位,期间不允许用手,如果在哪个地方失败了,哪两个人就要同时受到惩罚,具体惩罚的办法由大家定什么样的刺激,就定什么样的)。
2、背摔(危险系数稍高,到时候根据情况而定是否玩,首先由6个人互相手握手腕,搭建成一个稳固的台子,然后另一个人站在一米高的台子上,背朝大家,然后直直的后仰并倒下,倒到先前大家有手搭好的台上,体验下潇洒的感觉!)
八、活动所需物品:
1、桌布
2、湿纸巾
3、酒精棉球
4、创可贴
5、胃药等(根据人数定,费用大家AA制)
乘车路线:__线,__,__,__,__,__,__,__,__,__,__,__,__,__,__路,
大家可以选择就近的公交线到__站下
注意事项
请准备参加活动的人员及时的报名,以及准时到达活动地点,若有突发情况请第一时间告知
活动是主要是登高,请大家穿上好运动装备,蹬山需要消耗大量的体力,请各位校友自备好饮用水以及食物,我们的午饭将在山上解决。
有关重阳节的活动方案4
活动时间:
10月17日——21日
活动目的:
1、重阳节作为中国传统的节日,又是老人节,是我们以情感纽带维护和开发顾客的最好时机。借助节日机会,把握合理主题,联络感情,促进销量;
2、本次活动主要面向特殊消费群——老年人,通过举办一些保健类商品、老年用品等促销活动,增加超市的公众形象。通过举办老年歌舞表演等活动,增加本超市的亲和力,真正使“重阳节”富有人情味。
活动一、主题:九九重阳节,浓浓敬老情
负责人:
活动时间:
10月21日(重阳节)
活动内容:
1、金重阳双重礼
重阳节10月21日活动当天,前99位年满55周岁的老年顾客,凭身份证及当日购物小票,可到广场领取麦片一袋;凡年龄满70岁的老人,可免费领取布鞋一双+麦片一袋。
2、向幸运老人送真情
重阳节当天,生日为10月21日(重阳节)59周岁以上的老人,凭身份证可在正门广场免费领取幸运老人礼品一份。
注意事项:
1、赠品发放人员必须认真登记好顾客的身份证号、小票号、购物金额;
2、保安员必需在赠品发放现场,负责维持秩序。
费用预算:麦片180袋×6元=1080元
礼品50份×8元=400元
合计:1480元
活动二、主题:人间百善孝为先,九九重阳享健康
活动内容:
1、敬老、爱老孝心大比拼
活动时间:10月17日——21日
为了满足广大顾客的敬老需求,本店的老年保健类商品、老年用品,老年服装、鞋类商品,轮流推出惊爆特价商品抢购活动,时间有限、数量不限、多抢多得!
一楼超市:每天早上8:30—9:30
2、中午11:00——12:00、下午3:00—4:00轮流推出惊爆特价抢购活动;
二楼服装:每天早上8:30—9:00、中午11:00——12:00、下午4:00—4:30
三个时段内指定区域的老年服装、鞋类正价商品,全部7。8折火爆抢购;
注意事项:负责人要跟踪抢购商品的变价、宣传和现场气氛营造;手工收银商品,要在抢购区域旁边加临时收银台;
费用预算:
1、超市类每天3个负毛利商品×600元×3天=1800元
2、服装类预计每天销售7万,3个时段销售占全天销售的40%,相当于全场9。1折。
3、欢渡老人节购物送健康
活动时间:10月17日——21日
活动期间,凡在西亚超市购物,单张电脑小票金额满28元者,均可在正门广场参与抽奖一次,满56元者可抽两次,满84元者可抽3次;依次类推,单张小票5次封顶。中奖率高达88%!
一等奖:价值116元的黄金搭档一盒
二等奖:价值46元的滋补品一盒
三等奖:价值16元麦片一袋
四等奖:洗衣粉一袋
操作细则:
1、共用60个乒乓球投放在箱内,一等奖共5个球,由__签名;每天投放5个,上下午各2—3个,抽出后不在使用;
2、二等奖共20个球,由__签名;每天投放20个,上下午各10个,抽出后不在使用;
3、三等奖乒乓球共10个,由__签名;循环使用;
4、四等奖乒乓球共30个,循环使用;
注意事项:
1、赠品发放人员必须认真核对小票,和中奖乒乓球上的签名;
2、赠品发放人员必须认真登记好日期、小票号、购物金额、抽奖次数和奖项;
3、必须是电脑销售小票,且不累加,单张小票5次封顶;
费用预算:一等奖:黄金搭档116元/盒×20盒=2320元
二等奖:滋补品26元/盒×80盒=20__元
三等奖:麦片6元/袋×300袋=1800元
四等奖:洗衣粉一袋0.8元/袋×1500袋=1200元
合计:7400元
2、夕阳红
阳节当天9:30开始,在超市场外举行老年文艺活动。
费用预算:演员10名,演出2场×300元/场=600元
相关道具、场景布置
1、重阳节条幅:“人间百善孝为先,九九重阳享健康”
“父爱如山,母爱如水,祝天下父母身体健康”
2、卖场内布置:A、在各相关区域张贴老人养身保健知识;老年服装搭配知识;
B、突出老年保健类商品、老年用品,老年服装、鞋类商品的陈列,配合宣传,营造节日气氛。
费用预算:DM单:20000份
电视流动字幕:4天
喷绘:21㎡
写真:20㎡
条幅:12米/条×2条
活动道具:30元
演出费用:600元
赠品费用:抢购商品负毛利:1800元跑向起点,先到者为胜。
有关重阳节的活动方案5
一、活动目的:
1.在敬老院做义工,既可培养西部志愿者的优异品格,又可丰富西部志愿者的日常生活,同时还能增加同学们参与社会服务社会的机会;
2.在迎接九九敬老节来临之际,为之后的系列活动增添更多的活动意义,且主要是为了弘扬中华民族传统美德,真正履行落实行动做到敬老、爱老、助老。
3.为敬老院老人做义工,真正让老人在九九敬老节来临之前就先给他们以愉悦的心情,丰富他们的精神世界、从根本上做一些实事,为老人带来更多的活动与温暖。
二、活动主题:
敬老院陪老人过节,义务细心照料老人
三、活动时间:
20__年9月24日(时间待定)
四、组织机构
主办单位:龙胜县县团委西部志愿者自管委员会
承办单位:龙胜县敬老院
五、活动对象:
所有服务龙胜县的西部志愿者
六、活动地点:
龙胜县敬老院
七、整体活动流程:
(略)
八、资金预算:
内容单价/元数量总价/元
水果
机动经费
合计:元
精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档物业重阳节的活动方案物业重阳节的活动方案1
通过对投标物业建筑结构、配套设施、周边环境、居民结构等方面进行分析、综合其布局、功能上的特点,列出管理上的难点,提出相应的管理措施。
2.拟定物业管理目标和采用的管理方式
质量管理目标,是指管理单位在合同期内应取得怎样的社会效率、经济效率、环境效率、其质量考核标准以国家职能部门和当地主管部门制定的相关法规文件为依据。
管理方式,是指管理单位对投标物业在管理运作、综合服务等方面拟采用的方式,如实行“一体化管理”、“以区养区”,推行ISO9000质量体系认证等规范化运作方式。
3.提供物业管理服务内容
包括开发建设期间将提供的物业管理服务内容、物业竣工验收期间的管理服务内容、业主入住及装修期间的管理服务、实质运行期间的管理服务内容。重点是实质运作的管理服务内容,大体分为房屋管理、安全防范、清洁、维修、绿化、社区文化活动等项服务,内容力求周详。
4.物资装备计划
本着合理配置、保障使用的原则,对办公用房、员工住房以及各类设备和用具,拟出一个周密的计划,计划中应确切列出房屋面积、物品分类单价及金额。
5.项目人员配备
根据物业实际需求设置管理骨干、专业人员、力求精简高效,在管理层、操作层人员的年龄、学历、职称(技术人员)、用工类型上均要按一定比例配置。对各岗位人员应制订出相应的岗位职责和条件。
6.管理服务制度建设
包括管理单位员工内部制度和服务各方的外部制度,各项制度均要以
性、实用性和可操作性,也才能产生约束力。
7.档案的建立与管理
应按标准化、科学地建立档案管理流程,系统收集资料、建筑工程资料、图纸、住户档案资料、装修维修记录、文书档案、财务报表、小区荣誉等各类资料进行整理、分类、编目进入电脑储存,以备检查利用。
8.经费收支预算
根据招标文件中提供的数据,以及实地考察了解到的情况进行费用测算,制定经费收支测算表。
9.提出经营、管理、服务的新思路
为提高管理水平,投标人可实施科学化、规范化管理、开展增收节支、服务承诺等诸方面提出既务实又能体现创新的思路,以确保管理目标的实现。
注:本物业管理方案由投标人自行组织编写。但必须针对“第三章物业管理内容及要求”中的服务标准提出可行的方案,以保证若中标,该项目能按招标文件要求得以实施。
物业重阳节的活动方案2
物业管理方案书写要求:
1、管理服务理念和目标
结合本项目的规划布局、建筑风格、智能化硬件设施配置及本物业使用性质特点,提出物业管理服务定位、目标。
2、项目管理机构运作方法及管理制度
编制项目管理机构、工作职能组织运行图,阐述项目经理(小区经理)的管理职责、内部管理的职责分工、日常管理制度和考核办法目录。
3、管理服务人员配置
根据物业管理服务的项目内容、标准和本项目实际情况拟配置各岗位人员的具体情况。
4、对本项目前期介入工作方案。
(1)前期物业管理工作计划方案和各项工作流程;(2)提出可行的前期介入服务方案。(3)物业承接验收方案;(4)前期介入实施方案。
5、根据物业管理服务的内容、标准制定的物业管理服务方案;(1)对物业共用部位、业主或使用人自用部位提供维修服务的方案;
(2)物业管理区域内共用设施设备的维修方案;(3)业主、使用人装饰装修室内的服务方案;
(4)住宅外墙或建筑物发生危险,影响他人安全时的工作预案;(5)物业管理区域内环境清洁保洁方案;
(6)物业管理区域内公共秩序维护方案和岗位责任描述;(7)绿化和园林建筑附属设施的维护、保养方案;(8)公共、公建物业及物业服务行为公开方案;
(9)其他专项方案;
6、物业维修和管理的应急措施
(1)业主、使用人自用部位突然断水、断电、断气的应急措施;(2)业主与使用人自用部位排水设施阻塞的应急措施;
(3)雨、污水管及排水管网阻塞的应急措施;(4)电梯故障的应急措施;(5)消防应急措施;
(6)发生火灾的应急预案;(7)发生公共事件的应急预案。
7、丰富社区文化,加强业主相互沟通的具体措施。
8、前期物业管理服务经费预算方案。
(1)按照本项目的物业使用性质、特点所拟定收取的物业服务费,分项计算出混合式住宅项目物业服务费的收支预案,以及各项服务费用支出计划与数额预算方案;
(2)前期物业管理每一阶段的收入、支出项目测算及各种风险的预测;
(3)针对物业项目列出年度盈亏情况;(4)项目增收节支措施
9、智能化设施的管理与维修方案。
10、施工噪声控制等与业主生活密切相关事项的应对预案。
11、提供《临时管理规约》(《管理规约》)的建议稿。
物业重阳节的活动方案3
3.4广场物业管理方式、工作计划及物质装备
3.4.1物业管理方式
指挥机构执行机构
(主任)(各部门主管、专业人员)
监督机构
(主任和公司物业部)
反馈渠道
3.4.2广场工作计划
前期介入计划
序号项目工作内容计划时间
1签订物业管中标后十天理服务合同签订物业管理服务合同
2参与规划、A、收集整理各类图纸资料,熟悉中标后进驻
设计与建设广场情况。到物业交付B、加强与发展商、施工单位等部门联。系,参加工程例会,了解工程进度。
C、就物业管理方面,对广场当时
阶段提出专业建议。
D、参与现场施工管理及各类设备的选
型与调试。
3在建物业前A、全面介入在建物业的施工。中标后至物期介入工作B、向项目部提出合理化建议。业交接前C、参与隐蔽工程验收、机电设备调试。
D、分专业工种全面熟悉物业。
4组建机构A、人员招聘。物业交付使B、人员培训考核。用前三个月C、人员上岗及试运行。
5办公后勤A、管理用房及办公用品配置。物业交付使B、安排员工用房。用前二个月C、物资配备。
6制定与完善A、严格按照ISO9000质量管理体系标物业交付使
各项章制度准,制定符合广场管理处的各用前3个月项操作规范
B、结合广场实际情况,对各项
操作规范进行调整完善。
前期介入工作计划
序号项目工作内容计划时间
7物业验收与A、依据接管验收标准,逐项严格进物业交付使
接管行审查。用前一个月
B、对不合格项目备案,并督促责任
部门整改。
C、进行复验。
D、符合接管标准后办理书面移交手
续。
E、制作广场的“备忘录”。
A、配合开发商进行有关问卷调查物业销售全及回馈意见收集过程B、协助进行宣传推广8销售配合
入伙阶段工作计划
序号项目工作内容计划时间
1入伙实施A、与环卫、房管局、公安、物价局、物业交付使
电信、银行等有关部门取得联系,用前后三个开展有关工作。月B、各项入伙资料文本的准备。C、明确入伙流程及各岗位职责。
D、与开发商共同策划举行入伙仪式,
入伙现场的准备。
E、入伙手续办理。
2初次业主意见A、以问卷调查、电话、拜访等形式了物业及交付
调查解业主各类信息,加强与业主交使用三个月
流。内
B、针对业主合理意见,进行纠正措施。
C、回访与回馈意见收集。
2二次装修管理A、装修方案审批,宣传装修规定。物业交付使B、装修手续办理及装修服务。用起C、装修施工工程监控。
D、装修工程验收
4档案建立与A、收集业主资料归档。物业交付使
管理B、各类图纸资料的装订归档。用起
C、建档与运用。
5配合销售A、以出色的物业管理协助推动销售,物业交付使
及时将顾客信息反馈给销售部。用起
B、协助销售部、工程部做好售后服务
工作。
管理期内工作计划
管理期主要规划项目备注
第一年A、全面导入ISO9000质量保证体系,修订和完善自物业公司
符合广场特点的各项管理规章制度及操作进驻之日全
规范。面交付一年
B、开展宣传教育活动,加强精神文明建设,普及物内
业管理相关政策法规。
C、全面导入CI识别系统。
D、建立电脑网络系统,实现办公纸自动化。
E、员工系统培训开展。
F、开展多种经营业务,有偿、无偿服务。
G、按照年度社区活动计划,开展适合广场特点
的社区活动。
H、根据实际情况进行业主委员会成立的准备工作。I、管理水平达到市优标准,
J、开展多渠道与业主沟通,了解需求,调整工作,
尽最大力量满足业主需求。
第二年A、根据首年开支预算,合理调整财政收支,开展全面交付使各项增收节支工作。用二年内
B、开展各项便民服务活动。
C、争创“市物业管理优秀小区”,并获得称号。D、管理水平达到“全国城市物业管理优秀示范居
住区”的标准,并在达到评比资格的情况下,申
报。
E、装修计划制定。
G、个性化服务的提供和推广。
3.4.3广场物质装备
u物业管理办公、商业用房配置
广场按总建筑面积133001平方米算,应配置399平方米
u行政办公用品
序号名称单位数量1电脑台42打印机台13传真机台14复印机台15办公家具批16档案柜只87
饮水机台48计算机台89资料文件夹批110挂钟个4
办公用房,532平方米商业用房。11更衣箱个2412办公易耗品批1
u保安设备
序号名称单位数量1对讲机及电池部122警棍支183雨具套154应急灯只65警示牌批16更衣箱个
24
u清洁设备
序号名称单位数量1吸水机台12高压水枪台132.4M双节伸缩杆支1244M伸缩杆支851M铝合金梯把4
62M铝合金梯把27雨具套158清洁用品批1
u工程维修设备工具
序号名称单位数量1万用表只32钳流表只33下水道疏通机台14电焊机台15小台钻台16工具箱个4
71.5M铝合金梯把282.5M铝合金梯把19应急灯只410常用零星工具若干11预备零配件若干12冲击钻台113
手电钻台1
Ø3.5广场物业管理处机构设置、人员配备、培训及管理3.5.1机构设置与职能分布
行政办公室:负责档案文件资料的处理及后勤、人事等事务的处理。
物业事务部:负责物业公共部位的环境清洁、绿化维护、卫生消杀、环保监测、和居民委托的清洁服务项目等。负责物业管理区域内公共秩序的维护和安全防范、道路的畅通、车辆的停放管理、以及消防安全管理等。
工程部:负责物业接管验收、共用部位、共用设施设备的使用管理、维修养护、更新及住户委托的维修服务项目等工作。
客户服务部:负责办理住户入住手续、日常接待、住户信息收集与反馈及社区文化活动的策划、组织、实施、特约服务等。
财务部:负责管理处各项费用的收缴和内部帐务管理。3.5.2广场人员配备
坚持重综合素质,讲学历、技能;坚持专业技能的人员配备原则;坚持“先培训,后上岗”,管理人员100%持证上岗的原则,组建一支专业、精干、高效、团结、有序的队伍。
人员配备表序号职务数量1管理处主任12管理处主任助理事务部主管兼3物业事务部主管14客户服务部主管15行政事务主管
客户服务部主管兼6财务部主管17工程部主管18安全护队领班39保洁领班310出纳111接待兼档案管理员112文员1
13安全护队员2414保洁人员12
15工程人员7
3..5.3人员培训
培训的意义:
l对员工进行不同阶段的培训,是圆满完成委托管理目标的保证。
培训的目标:
l培训目标是在意识、知识、技能三方面加强和提高,改进员工的行为和表现,培养出高素质的物业从业人员。
通过系统的培训,加强员工对管理服务的认识,改进工作态度,做到“服务第一,质量取胜”。要求每个员工都做到“团结、奉献、尽责、高效”。
培训的方式:
l广场管理处员工培训分三步进行,管理处将根据不同时期,不同情况,制定有针对性地培训计划。第一步:岗前培训
物业入伙前,管理处组织拟派员工并安排培训课程,以便在最短的时间内熟悉广场,同时树立正确的服务意识。。第二步:在职培训
完成岗前培训课程后,安排各级员工进入物业内进行实地训练,并配合物业入伙,令物业管理工作能够全面开展,为业主及时提供高水准的服务。
第三步:提高培训
在物业入伙后每三个月安排更新培训,提高员工综合素质和服务技能,以适应物业行业发展。培训课程:
l管理处专业培训:确保管理处正常及有效的运作。(1)基本物业管理概况(2)管理处的具体运作
l客户服务培训:掌握与客户沟通的技巧、水平,达到星级酒店服务标准。(1)客户服务准则(2)电话用语、礼貌培训(3)客户接待礼仪(4)
客户投诉(5)客户管理
l工程培训:根据广场实际情况、安排具有针对性的培训,确保设备运行正常。(1)物业接管验收(2)二次装修程序控制(3)
设备保养和维修
l保安培训:针对写字楼、商场、酒店式公寓等高层楼宇的特性,加强物业保安服务意识。(1)保安准则及工作纲要(2)保安仪表、行为及纪律
(3)处理投诉及对客户的礼貌和态度
(4)保安消防装备使用
(5)保安消防智能化系统的使用及维护(6)紧急情况的处理办法(7)火灾事故的处理办法
(8)车辆、人员出入控制(9)事故纪录(10)法律、法规(11)队列操练
l清洁绿化培训:掌握清洁绿化标准和检查方法(1)清洁流程和标准(2)清洁、绿化器材和物料(3)检查标准(4)绿化管理
3.5.4广场管理处人员管理
人员管理的原则:
l广场管理处以政府有关法律法规、公司各项规章制度、ISO9000质量体系、企业CI手册作为员工行为规范和考核的标准。
l全体员工均采用聘请合同制,做到管理人员能上能下,员工能进能出,竞争上岗、优胜劣汰。
录用、培训和淘汰:
l
按照公司规定的员工上岗条件和素质标准,严把招聘关。人事部门和用人部门共同对应聘人员的知识层次、专业技能、工作经验进行考核、选拔。做到人尽其才。
l
凡聘用人员都要进行上岗培训,培训合格者留用。留用者根据岗位的特点和要求实行3-6个月的试用,试用期满后由人事部和用人部门再次考核,提出录用意见,经总经理批准后,正式签劳务合同。
l根据培训计划,实施全员全阶段培训战略,不断学习新观念、新方法、新技术。培训考核成绩优秀者,升职加薪。
l人员的聘用要求、招聘程序(略)。l员工调动、辞职和解聘(略)。
l公司已制定了一系列量化管理和考核制度,根据考评,实行末位淘汰制,并激励员工,多劳多得。
考核方法:
l
广场管理处实施管理处主任目标责任制,签订目标责任书,落实责任者的权限与职责。责任者有圆满完成责任书规定任务的责任,也有所辖人员工资奖金的决定权和人员调整权。责任者每月总结上月工作完成情况,制定本月工作计划。上级按ISO9000质量体系对下级责任者进行考核、评审。
l广场管理处实施全员量化考核制,由考核者对下属员工按量化考核标准每月考核一次,以此决定下属员工的工资、奖金。
l
对部门工作的目标责任考核和对员工业绩的量化考核,均纳入ISO9000质量体系范畴,严格按照相关程序文件和作业指导书运作,要求有检查、记录并存档。
l考核、奖惩和工资调整(略)考勤制度(略)员工考核标准(略)
员工形象:
l广场管理处导入形象设计,在贯彻过程中进一步培养、提升员工的服务意识,调动员工的积极性,培养自豪感和凝聚力。
l
广场管理处以员工手册、职业道德规范和日常用语规范指导员工的服务工作,员工通过训练有素的言行举止,共同塑造管理处和X业的公众形象。工作人员一律穿着指定制服上岗,职位和工种标志明确,易于辨认。
员工手册(略)
物业重阳节的活动方案4
四川烹专美伦物业管理公司客户满度测评策划书
1.目的:
为了更好的学习与了解物业管理工作流程及细节,清楚本校客户对物业服务的综合满意度现状,找出服务过程中的缺陷,以便提高烹专物业管理水平和质量。
2.范围:
地点范围:四川烹饪高等专科学校
调查时间范围:2011年5月30日——2011年6月3日
调查目标客户群范围:烹专在校学生、教师及美伦物业管理内部员工
3.实施方案:
本次测评主要通过发放调查表和交流访问的方式进行,将对美伦物业管理保安部门、绿化部门、保洁部门、维修部门等部门产生影响。
调查表发放率:100%
调查表回收率:100%
调查表真实率:85%
召开会议时间:2011年5月25日晚7:00第一次会议地点:烹专食堂
其他会议时间、地点:待定
完成汇总工作时间:2011年6月6日之前
4.任务分配:
本小组每个成员必须准时参加每次小组会议,并讨论出真个活动的制定和实施方案,活动经费必须在2011年5月26日之前全部交齐,由财务管理员负责收缴工作,每个成员必须保质保量完成十份问卷调查表,并最后总结归纳出全部内容。组长需要做好模范带头作用,组织监督好每个小组成员完成各项任务及会议参加,每次会议后初步统计和汇总好会议内容,制定详细资料发放给小组成员集体讨论,直至最终完成本次调查。
5.测评表统计公式:
满意度指数:满意度综合指数=∑(非常满意+满意)/已填项目数×100%
项满意指数满意度综合指数≥90为非常满意,注意加以保持和提升。
70≤满意度综合指数≤90为比较满意,密切关注满意度发展趋势,对满意度指数偏低的项目加以改进。
60≤满意度综合指数≤70为一般,除对单项不满意进行改进外,应对公司管理体系进行
系统性分析并加以改进,以期提升职员满意度。
满意度综合指数6.《客户满意度测评报告》内容包括:
各单项的满意率、不满意因素分析及改进建议、客户满意度汇总表、调查后续工作要求等。
7.发放调查表要求
小组各个成员必须有效保证调查表资料的发放率、回收率、真实率,发放调查表时言谈举止文明有礼貌,尊重客户生活习惯。
8.测评表有效性确定:
测评表须有测评人员、客户签名及客户电话,并注明测评时间。
测评表有以下情况之一为无效:
1、未按规定范围测评且未得到批准的;
2、未按规定时间提交的;
3、未按规定要求填写的。
9.小组违规行为处罚
1、作弊违规:
测评时有以下情况之一为作弊行为:
(1)涂改测评表内容;
(2)假冒客户填写测评表;
作弊行为的处罚:
一经发现小组成员有以上作弊行为,将给予该成员请小组每位成员一瓶饮料的惩罚,必须严厉执行。
2、开会违规:
每次开会如有事不能及时赶到或参加在开会之前必须跟组长请假,并说明原因,如未请假者将视为开会违规。
开会迟到惩罚:给予迟到成员请小组每位成员一瓶饮料的惩罚;
开会未到惩罚:给予未到成员上交20元处罚金惩罚作为小组活动经费。
10.活动财务费用:
调查表费用(8元)其他资料费用(8元)
11.调查汇总分析:
1、分析调查结果汇总的总表;
2、对不满意项目制作出对策表;
3、填写客户需求状况分析表。
第二组:学号09——16号
组长:李兵、张硕
财务管理员:易旋组员:杨华威、代林娟、王朝悦、曹帆、万前辛
物业重阳节的活动方案5
一、活动类型:AK47野战俱乐部
二、活动时间:2014年3月29号(周六)中午
三、活动地点:番禺区大学城565公交车(广工)总站
3四、活动目的:让物业管理学会的成员加深彼此的了解,增进彼此感情,以更好地促进共同工作的协调性以及物业管理学会和全体成员一起更好的发展。
五、参加对象:物业管理学会全体报名成员
六、活动流程:
(1)自由活动。到达俱乐部之后,由于要等待开炉,这段时间大家可以玩在场的各种桌游(如羽毛、桌球、乒乓、麻将和多种纸牌等游戏)时间:二三十分钟。
(2)烧烤。开炉搞定之后,大家可以开始烧烤,也可以继续玩游戏。烧烤时间:3个小时左右。
(3)玩游戏。谁是卧底(提前准备题目)
杀人游戏(准备卡牌)时间:一个多钟。
七、报名:3月25号(周二)通知物管学会所有干事及上层,确定要参加的人数并上报。(说明是自行到达还是随大队集合出发。负责部门:人力部。)
八、方式:
(1)周五回家的可按照自己的意愿决定是否自行到达指定的活动地点(12点必须在目的地集合)
(2)桂花岗在校干事在29号上午10点到综合楼2楼架空层集合出发。乘车路线:校门口坐481→童心北下车→转乘专线1→广大公寓站下车(预计11点半到达)。大学城其他报名同学要在11点半左右在广大公寓站集合完毕。再走半个多钟到达目的地。
(桂花岗负责人:黄昌盛、梁嘉宏、龙忠兴
大学城负责人:陈小莹及部长)
九、经费:团购价每人37元。到时学会再多带两箱王老吉饮料。(负责人:陈小莹)
十、结束时间:下午五点,桂花岗的同学集合后一同回校。
乘车方式1:广大总站坐专线1→广园客运站下车→走路回去。专线1整点一班车,若回去时间接近整点则选择此方式。
乘车方式2:广大公寓站坐B25→石牌桥下车→换成B2或B2A→越秀公园北门→走路回去。
十一、突发情况及应对方案:
(1)天气突变则更改时间(提前一天进行确定)
(2)若干事在集合时间还没到场,由其部长打电话联系,催赶其到现场。
(3)如果活动超时,由策划部成员负责提醒
[u1]改为下星期六,即22号
[u2]这些东西是那里本来就有的还是要自备的
[u3]走路去广工?好远的喔
[u4]谁去团购?什么时候收钱?
[u5]社团给钱吗?
精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档社区重阳节的活动方案社区重阳节的活动方案1
一、前言:"家家有老人,人人都会老"。
关爱今天的老人,就是关心明天的自己。重阳节带给我们的不是登高、赏菊、吃重阳糕,而是一种信息:老年人更需要爱、需要快乐和健康。他们需要的也许并不是你的钱物,不是礼物,而是你一声深情的问候......创建一个敬老、爱老、养老、助老的氛围。
二、活动主题说明
活动主题:九九重阳节,浓浓敬老情——重阳节主题联谊会
三、形式:
(1)中午团圆饭
全院共90人,每10人一桌,每桌预计餐费在400元以内,共9桌
下午围绕重阳节为主题展开,以传统节目(击鼓传花)为主,节目环节中穿插歌唱、舞蹈、场内互动,提高茶话会的互动性和参与性,达到老人联欢的效果。茶花会现场播放音乐(欢愉的,轻松的)。
(2)猜迷有奖活动。30个谜语,目的:重在参与
节目最后,音乐唱《相亲相爱》,音乐伴奏。活动在祥和的气氛中进行,力求让老人们有个开心乐融融的下午。
三、会场:金色阳光养生乐园多功能会议厅
在原开会条幅的基础上,会场悬挂重阳节条幅:
"九九重阳享健康,人间百善孝为先"
"父爱如山,母爱如水,一珍健康天下父母"
四、组织单位:
主办单位:
重阳节会议纪要
会议时间:年10月__日13:30——15:00
主持人:
参会人员:
记录人:
何明月:今天学习会议的主要议题是重阳茶话会方案;
会议讨论方案:
题目:九九重阳节,浓浓敬老情——重阳节主题联谊会
时间:年10月__日
中午团圆饭全院共90人,每10人一桌,每桌预计餐费在400元以内,共9桌下午趣味活动,预计时间90——120分钟
地点:
参与人员:
总策划:
主持:
事前准备工作:
摄影:
音响师:颁奖礼仪:
准备工作:
物品:话筒、音箱、桌椅、水杯、保温桶、茶叶、糕点、水果瓜子、毛笔谜语准备:
预计经费:团圆饭400×9=3600元
水果、花生瓜子及其他物品准备在400元以内
共计费用控制在4000元以内
备注:
此方案为讨论后粗稿,如有不妥,再讨论后修改。
社区重阳节的活动方案2
活动目的:
重阳节是中国的传统节日,近年来我国把每年的九月九日定为敬老日,传统与现代巧妙地结合,成为尊老、敬老、爱老、助老的老年人的节日。本次活动要以“敬老”为中心,实施一系列的人性化活动,借此活动拉近消费者与商城的感情,并通过此项活动,有效促进商城的销售业绩。
活动时间:
20__年10月11日
活动方案:
一、关爱老人送温暖特价销售保暖衣
凡在10月11日-13日,年龄在60岁以上的老年人,均可凭老年证或者身份证到我商城购买特价98元的浪莎保暖内衣及特价45元的真爱保暖内衣。
二、孝敬老人佳威奖励
凡在10月11日重阳节当日的子女陪同父母到佳威商城购物,均可得到一张重阳节献礼券一张,凭此券享受购买商品七折一次(每券仅限一次购物,特殊商品不在购买范围之内)。
三、佳节不忘孤寡老人
组织慰问团携礼品看望孤寡老人,并在各媒体进行报道。
四、免费赠送代金券
凡到我商城年龄在60岁以上的老年人,均可凭老年证或者身份证到服务总台免费领取价值30元的代金券。(仅限活动期3日内)
场外布置:
制作条幅:99重阳节__提醒您:常回家看看
制作版面:
1、喷绘重阳节的来历
2、制作活动内容版面。
社区重阳节的活动方案3
九九重阳这样特别而又特殊的日子,在大渡口区新一社区有这么一群老人,想大家一人出一道菜热闹一下,为了能让老人们感受到邻里温情,与会餐的热闹,特组织更多人来参与,让老人们能热热闹闹的过节
【活动时间】:
09:30-14:00
【集合地点】:
x口区新一社区广场
【活动内容】:
文艺表演(目前报名4个节目)、百家宴
【参与要求】:
自带一份家常菜参与即可
【召集人】:
梅明
【联系方式】:
1、请报名活动时注明表演类型(可自备些红歌、小游戏等与社区老人互动);
2、招募本次活动的桌长3名,负责本桌人员看是否都凭菜入席;
3、另招募摄影志愿者二名,负责照相摄影。
4、请报名参加活动的志愿者一定要带上一道菜来参与。
【具体行程安排】:
1、09:30—10:00志愿者队集合,布置场地
2、10:00—11:00布置场地,安排人员入坐
3、11:00—12:30正式开宴,同时开始文艺表演(提前报名)
4、13:30—15:00视情况决定结束时间,最迟15:00结束活动。
【需求】
1、活动执行团队:工商大学融智学院社团联合会(10名)
2、活动协助:社区居民骨干(6名)
3、活动场地协调:社区工作人员(1名)
4、活动物资:居民自行出桌椅,由志愿者协调搬运(会后还原)写作模板
5、宴席物资:主食
6、配备物资:一次性桌布、碗筷、饮料、饮用水、水果、瓜子、花生、糖等
7、文艺演出:音响、地毯、横幅(服装、曲目节目演员自带);
社区重阳节的活动方案4
一、指导思想
老吾老以及人之老自古有之。尊老敬老是我们中华民族的传统美德,通过形式多样的敬老爱老活动和良好的社会氛围的渲染,使学生知道孝敬长辈、尊敬老人是中华民族的传统美德,作为中学生,要继承和发扬这个优良传统,使敬老爱老成为同学们的自觉行动,并由爱老、爱家推及到爱国家、爱社会,进一步树立中学
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