工业物联网行业概况分析

工业物联网行业概况分析工业物联网行业概况1、工业物联网简介工业物联网是通过工业资源的网络互连、数据互通和系统互操作，实现制造原料的灵活配置、制造过程的按需执行、制造工艺的合理优化和制造环境的快速适应，最终达到生产资源的高效利用，从而构建服务驱动型的新工业生态体系。工业物联网主要应用场景为工业自动化、新能源汽车、智能电梯等。2、工业物联网技术架构工业物联网是物联网行业的重要分支之一，以德国工业4.0和美国工业互联网所确立的网络物理系统（CPS）为代表，将具有监控、感知能力的传感器或控制器、移动通信、云计算、大数据等技术融入到生产过程中，从而提高生产效率，降低生产成本，改善产品质量，最终完成传统工业向智能化方向的转型。电梯物联网行业概况1、全球电梯行业概况以奥的斯为代表的美国企业、以通力、迅达、蒂升为代表的欧洲企业和以三菱、日立、富士达为代表的日本企业在全球电梯市场占据着主导地位。随着全球人口增长、城镇化进程加快和人民生活水平的提高，人们对生活和工作环境的舒适、便捷性要求也在不断提高，电梯产品得到了广泛普及，成为现代高层建筑和基础设施必不可少的配套设备之一。由于社会经济发展水平的不均衡，全球电梯区域市场存在较大差异。欧美和日本等发达国家电梯行业起步较早，目前人均电梯保有量水平较高，但由于近年来人口增长缓慢，其电梯保有量基本保持稳定。中国、东南亚、中东等国家和地区因电梯行业起步较晚，人均电梯保有量水平较低，但近年来因其经济增长迅速，大力发展基础设施建设，电梯需求增长迅速，已成为全球主要的新梯消费市场。2020年全球电梯保有量1,957万台，增长率为5%。2020年全球电梯行业市场规模约为1,229.8亿元，预计2021年全球电梯市场规模将达1,302.1亿元。从全球电梯需求量看，2010-2020年全球电梯新装量呈波动上升的趋势，2001年全球电梯新装量仅为28.8万台，2020年已达到100万台。根据KONE公布数据显示，中国占全球电梯新装量总数的比重为63%。欧洲、中东及非洲地区的电梯新装量占比为19%，排名第二；南亚、印度及澳大利亚的新装电梯占比为8%。而北美地区及南美地区对新装电梯的需求量较少，占比分别为3%和2%。我国电梯行业历经30余年的发展，已成为现代社会发展必不可少的建筑设备，对于改善人民生活品质，提高生活质量，实现我国建筑业“节能省地”的国策起到了不可替代的作用。近年来，在房地产、轨道交通建设、机场改建扩建等的投资带动下，我国电梯产业得到了快速发展。目前我国已成为全球最大的电梯生产国和消费国，2021年全国电梯产量约达154.50万台，中国电梯保有量超过900万台。由于房地产、城市公共基础设施建设等产业发展迅速，中国新装电梯市场一直保持着高速增长，尽管我国电梯保有量较大，但人均保有量仍处于较低水平。2002年我国人均电梯保有量仅为约0.3台/千人；经过多年发展，截至2018年末，中国人均电梯保有量已经提升至约4台/千人，为同期意大利的1/4、韩国的1/3、法国的1/2。一线城市如深圳、北京、上海等地的电梯人均保有量分别为12台/千人、10台/千人、10台/千人，仍低于欧洲部分发达国家的平均水平。2、电梯物联网发展趋势电梯物联网是通过3G/4G/5G、GPRS、WiFi、以太网或者RS485等有线或者无线连接协议，利用电梯原有或另外加装的信息采集装置，将电梯实时运行状态、视频监控、故障报警等事件信息整合传输到电梯管理云平台，由电梯管理云平台对上述数据进行处理和分析，实现电梯远程监测、故障自动报警、困人快速救援、日常管理和维护、隐患分析与防范、质量性能评估、决策支持等诸多功能，是智慧城市的重要组成部分。通过更广泛的网络互联和数据交换传输，还可以组成市级、省级和国家级的电梯物联网信息系统。电梯物联网系统建成后，至少可以实现如下核心目标：实时获取电梯运行信息，及时发现问题并定向发出处理指令，困人快速救援，及时防止故障隐患，实现大数据信息服务等。一切电梯技术的发展都是为了更安全、更舒适，电梯物联网也不例外，通过采用更先进的技术手段保障电梯安全运行是行业发展的前进方向和最终目标。概括来说，电梯物联网具有如下优势。①提升监管部门的管理能力。电梯物联网一定程度上能够改变之前数据层层汇总、管理即是听取报告的监管模式，电梯运行大数据与监控数据融合，使监管部门直接了解辖区内电梯当前运行状态、故障率、困人救援、维保质量等情况，避免信息层层传递带来的各种人为或技术失真，为制定监管措施提供全面、准确的大数据支撑。②电梯困人救援更加便捷、迅速。与全国各地正在建设的电梯应急救援公共服务平台相适配，结合人工报警，电梯物联网根据采集到的数据，可以直接发送困人报警信息到应急处置指挥中心、使用单位和维保单位，及时指导救援人员实施快速救援，同时自动记录电梯故障原因等信息发送至政府电梯应急处置平台和维保单位，便于救援人员快速找到被困人员，准确判定故障原因，提高救援效率。③提高维保质量。电梯物联网技术的发展，将改变现有电梯的监控、维保模式，一些目前需要现场进行的日常维护检测，通过物联网移动终端设备即可获取数据并随时随地进行，将极大提高日常维护保养的效率和质量；另一方面，由于行业低价竞争、维保单位内部管理松懈或者维保技术能力不足等原因，日常维保的实际到位率尚有差距，有些维保人员仅是形式上的应付，维保效果还不能令人满意。而运用物联网技术，可以通过电梯内置信息采集装置，读取电梯控制系统中不可更改的原始维保操作记录，即可判定某次维保是否按技术规范要求进行，是否按时进行，再通过大数据汇总即可对维保单位的服务质量进行准确考核。④实现安全预警，提升电梯产品质量。电梯制造企业通过分析物联网采集汇总的电梯故障数据、运行状态参数、监控等信息，可以持续改进产品设计，提升产品质量，提高安全性能；同时通过大数据分析，能够对电梯故障进行预判，并有针对性的开展维护或者提前进行配件更换，实现“按需维护”，把可能发生的事故消除在未然状态，通过主动干预提高电梯的安全性。行业基本风险特征1、行业标准尚未统一我国物联网公司运作模式各不相同，目前尚未建立统一的运作模式和行业标准。另外，安全管理部门也不能从这些公司获得及时有效的现场数据，严重影响我国物联网行业的信息化进程，以及安全管理部门的业务开展。物联网行业接口、协议、标准和平台的不统一而无法互联的现象时有发生，对物联网行业进一步应用产生了一定阻碍。目前，物联网在各下游需求行业的应用尚处于起步阶段，应用的细分领域较多，包括设备、软件供应商以及系统集成服务供应商在内的物联网企业规模普遍较小，市场份额有限，缺少在需求行业形成较强影响力的主导力量。物联网涉及的技术环节较多，各环节的标准化尚未建立，且由于不同行业对物联网需求各异，再加上物联网企业市场份额比较分散，导致目前物联网应用以个性化解决方案为主。2、行业起步较晚，人才储备不足相较于发达国家，我国工业物联网行业起步较晚，目前仍处于发展起步阶段，相关技术人才储备不足，在传感器关键技术、系统设计技术等方面研发实力较低，人才积累主要依靠企业自身培养，基础力量较为薄弱，从而对高端工业物联网技术的发展造成了一定挑战。物联网行业概况1、物联网行业相关定义物联网指利用各类信息识别设备（如二维码、RFID、传感器、GPS、激光扫描等）将任何物品通过有线或无线传输协议相连接，进行信息交互，以实现识别、定位、监控、控制和管理的一种网络。物联网的连接主体强调场景，使用特定的物联网连接主体。物联网根据前端和后端可分为：物联网制造业和物联网服务业；根据服务对象的不同分为：产业物联网和消费物联网。其中产业物联网包括商用物联网、车用物联网、工业物联网等，消费物联网包括个人物联网，家用物联网等。2、物联网行业发展历程萌芽导入期（1982年-2008年）：1982年，卡内基梅隆大学的一个程序员，发明了互联网可乐自动售卖机，是可追溯的最早的物联网设备。1999年，美国召开的移动计算和网络国际会议“物联网”的概念首次被提出。2008年，第一届国际物联网大会召开，物联网相关概念被导入，早期物联网设备开始普及，物联网设备数量首次超过人口数量。技术沉淀期（2008年-2016年）：2013年，谷歌眼镜发布，标志着物联网和可穿戴技术发生革命性的进步。2016年前后，物联网产业生态各种要素已初步具备，传感和通信等技术得以试错和发展。随着MEMS传感技术和微机电系统的普及，无线通信技术由WiFi1升级到WiFi6，以及第五代移动通信技术（5G）的应用，一些新兴物联网应用产品如可穿戴设备、智能家居等相继出现。市场验证期（2016年-至今）：2016-2017年，物联网产业链上的各个要素已基本完善。2017-2018年，物联网对于国民经济产业变革的规模效应初显。2018-2019年，市场对物联网技术方案落地验证初步开启。物联网技术、产业政策和行业巨头推动着物联网产业的发展。同时，物联网产品的市场需求也在进一步扩大。行业壁垒1、技术壁垒工业物联网旨在实现人与物、物与物之间的智能化信息交互及控制，需要多行业、多学科知识和技术的协同配合。工业物联网企业除了需具备较强的通信技术、信号处理技术、信息处理技术等专业研发能力以外，还需要拥有较强的底层协议、微操作系统以及硬件紧密结合的嵌入式软件和信息处理应用平台软件的开发能力。另一方面，工业物联网的价值主要体现在应用，即满足不同行业应用的具体需求。由于行业的多样性，终端所采集和传送的数据与信号格式各有不同，对组网、通信和智能控制的需求各异，因此对工业物联网企业的应用开发能力提出较高要求，只有综合考虑客户机器设备的特点、网络环境及控制需求等因素，才能更好地满足客户需求。因此，工业物联网行业具有较高的技术壁垒。2、市场与行业经验壁垒由于物联网从概念的提出到行业的具体应用时间不长，多数行业的物联网应用尚处于初级阶段，部分起步较早的物联网企业可以凭借其拥有的技术能力及行业经验，使大多数行业客户接受其产品或服务的技术标准，从而拥有较强的先发优势。因此，工业物联网企业除需拥有较强的物联网相关技术研发能力外，还需对客户所在业务领域的特点、发展趋势、客户机器设备特性及客户的决策流程等情况有着较为深入的理解。未来，随着工业物联网应用领域的不断扩大，市场及行业经验亦成为进入本行业的实质壁垒之一。3、人才壁垒物联网应用对企业的研发队伍提出了很高的要求，研发人员需要具备信息技术、通信技术以及行业应用知识相互融合的技术能力，另外需在对产品方案深刻理解的基础上研发符合应用场景的终端设备，并选择符合行业环境的信息传输技术方式。因此，工业物联网行业对人才的素质要求较高，具有较高的人才壁垒。品牌组合与品牌族谱品牌组合涉及企业是自营品牌还是借用他人品牌，是采用统一品牌还是分类、分品设计，一个产品上标一个品牌还是一个产品上标两个或两个以上的品牌等品牌策略问题。品牌组合就是为解决这些具体问题而做的努力。如此，品牌组合成为品牌运营中的重要策略。（一）品牌归属策略确定产品应该有品牌以后，就涉及如何抉择品牌归属问题。对此，企业有三种可供选择的策略，其一是企业使用属于自己的品牌，这种品牌叫作企业品牌或生产者品牌或自有品牌。其二是他人品牌，他人品牌又可细分为两种：企业将其产品售给中间商，由中间商使用他自己的品牌将产品转卖出去，这种品牌叫作中间商品牌，这是第一种；第二种是贴牌生产，即其他生产者品牌。其三是企业对部分产品使用自己的品牌，而对另一部分产品使用中间商牌或者其他生产者品牌。许多市场信誉较好的中间商（包括百货公司、超级市场、服装商店等）都争相设计并使用自己的品牌。如美国的Sears公司经销的商品的90%0都标有自己的品牌。伴随着2008年以来的经济衰退，再次加速了中间商品牌的发展。沃尔玛一直在中国市场积极开发和推广沃尔玛“自有品牌”，推出“质优价更优”的自有品牌商品，覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等主打品类。自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测，确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质；同时，自有品牌商品均由生产厂家直接生产，节省了中间环节，使售价比同类商品更具竞争力。中间商品牌的出现与发展掀起了新一轮更宽范围的品牌战。营销企业选择生产者品牌或中间商品牌，即品牌归属生产者还是中间商，要全面考虑各相关因素，最关键的因素是生产者和中间商谁在这个产品分销链上居主导地位、拥有更好的市场信誉和拓展市场的潜能。一般来讲，在生产者或制造商的市场信誉良好、企业实力较强、产品市场占有率较高的情况下，宜采用生产者自有品牌；相反，在生产者或制造商资金括据、市场营销薄弱的情况下，应以中间商品牌或其他生产者品牌为主。必须指出，若中间商在某目标市场拥有较好的品牌忠诚度及庞大而完善的销售网络，即使生产者或制造商有自营品牌的能力，也应考虑采用中间商品牌。这是在进占海外市场的实践中常用的品牌策略。（二）品牌统分策略品牌，无论归属于生产者，还是归属于中间商，或者是两者共同拥有品牌使用权，都必须考虑对所有的产品如何命名问题。是大部分或全部产品都使用一个品牌，还是各种产品分别使用不同的品牌，如何对此进行决策事关品牌运营成败。决策此问题，通常有三种可供选择的策略。1、统一品牌统一品牌即是企业所有的产品（包括不同种类的产品）都统一使用一个品牌。例如，飞利浦公司的所有产品（包括音响、电视、灯管、显示器等）都以“PHILIPS”为品牌，佳能公司生产的照相机、传真机、复印机等所有产品都统一使用“Canon”品牌。企业采用统一品牌策略，能够降低新产品宣传费用；可在企业的品牌已赢得良好市场信誉的情况下实现顺利推出新产品的愿望；同时也有助于显示企业实力，塑造企业形象。不过，不可忽视的是，若某一种产品因某种原因（如质量）出现问题，就可能因其他种类产品受牵连而影响全部产品和整个企业的信誉，即一荣俱荣，一损俱损；当然，统一品牌策略也存在着易相互混淆、难以区分产品质量档次等令消费者不便的缺憾。2、个别品牌与多品牌个别品牌是指企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌；而多品牌策略通常是指企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。多品牌是个别品牌策略实施的结果，个别品牌策略是多品牌策略的一种具体做法或表现形式。企业运用多品牌策略能够避免统一品牌下的负面株连效应；可以在产品分销过程中占有更大的货架空间，进而压缩或挤占了竞争者产品的货架面积，为获得较高的市场占有率奠定了基础；而且，多种不同的品牌代表了不同的产品特色，多品牌可吸引多种不同需求的顾客，提高市场占有率。还需提及的是，由于多种不同的品牌同时并存必然使企业的促销费用升高且存在自身竞争的风险，所以，在运用多品牌策略时，要注意各品牌市场份额的大小及变化趋势，适时撤销市场占有率过低的品牌，以免造成自身品牌过度竞争。3、分类品牌分类品牌即指企业对所有产品在分类的基础上各类产品使用不同的品牌。如企业可以对自己生产经营的产品分为器具类产品、妇女服装类产品、主要家庭设备类产品，并分别赋予其不同的品牌名称及品牌标志。这实际上是对前两种做法的一种折中。分类品牌可以按产品分类，也可以按市场分类。（三）复合品牌策略复合品牌就是指对同一种产品赋予两个或两个以上品牌的做法。多牌共推一品，不仅集中了一品一牌策略的优点，而且还有增加宣传效果等增势作用。复合品牌策略，按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分，一般可以分为主副品牌策略与品牌联合策略两种。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一产品使用一主一副两个品牌的做法。在主副品牌策略下，用涵盖企业若干产品或全部产品的品牌做主品牌，借其品牌之势；同时，给各个产品设计不同的副品牌（专属于特定产品的品牌），以副品牌来突出不同产品的个性。主副品牌策略兼容了统一品牌策略与个别品牌策略的优点。它既可以像统一品牌策略一样实现优势共享，使企业产品均在主品牌下借势受益；同时，又能达到像个别品牌策略一样比较清晰地界定不同副品牌标定下产品之间的差异性特征，从而避免因个别品牌的失败而给整个品牌带来损失的负面影响。主副品牌策略简直就是对统一品牌策略和个别品牌策略的必要补充。主副品牌策略一般适合于企业同时生产两种或两种以上性质不同或质量有别的商品，同时还要求拟作为主品牌的品牌应有较高的知名度与较好的市场声誉。产品性质相同或质量一致，那也就无必要设置副品牌；而品牌知名度不高或市场声誉不佳，也无势可借，进而也难以带活副品牌。2、品牌联合策略品牌联合策略是指对同一产品使用不分主次的两个或两个以上品牌的做法。品牌联合可以使两个抑或更多个品牌有效地协作、联盟，相互借势，来提高品牌的市场影响力与接受程度。品牌联合所产生的传播效应是“整体远远大于单体”。可以说，品牌联合的扩散效应比单独品牌要大得多。依照联合品牌的隶属关系，品牌联合策略又可大致分为“自有品牌联合并用”与“自有品牌与他人品牌联合并用”两种做法。必须说明的是，品牌联合不仅仅是品牌名称上的简单联合、表面联合，而且更重要的是实质性的深层次的联合或合作，包括两个或两个以上品牌的联合赞助、组合宣传、共用网络等具体的品牌联合形式。估计当前市场需求（一）总市场潜量总市场潜量是指一定时期内，在一定环境条件和一定行业营销努力水平下，一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。（二）区域市场潜量企业在测量市场潜量后，为选择拟进入的最佳区域，合理分配营销资源，还应测量各地区的市场潜量。较为普遍的有两种方法：市场累加法和购买力指数法。前者多为工业品生产企业采用，后者多为消费品生产企业采用。1、市场累加法先识别某一地区市场的所有潜在顾客并估计每个潜在顾客的购买量，然后计算得出地区市场潜量。如果公司能列出潜在买主，并能准确估计每个买主将要购买的数量，则此法无疑是简单而又准确的。问题是获得所需要的资料难度很大，花费也较高。目前我们可以利用的资料，主要有全国或地方的各类统计资料、行业年鉴、工商企业名录等。2、多因素指数法借助与区域购买力有关的各种指数以估算其市场潜量。例如，药品制造商假定药品市场与人口直接相关，某地区人口占全国人口的2%，则该地区的药品市场潜量也占全国市场的2%。这是因为消费品市场上顾客很多，不可能采用市场累加法。但这个例子仅包含人口因素，而现实中影响需求的因素很多，且各因素影响程度不同，因此，通常采用多因素指数法。美国《销售与市场营销管理》杂志每年都公布全美各地和大城市的购买力指数。（三）行业销售额和市场占有率企业为识别竞争对手并估计它们的销售额，同时正确估量自己的市场地位，以利在竞争中知己知彼，正确制定营销战略，有必要了解全行业的销售额和本企业的市场占有率状况。企业一般通过国家统计部门公布的统计数字、新闻媒介公布的数字、行业主管部门或行业协会所收集和公布的数字，以此来了解全行业的销售额。通过对比分析，可计算本企业的市场占有率，还可将本企业市场占有率与主要竞争对手比较并计算相对市场占有率。例如，全行业和主要竞争对手的增长率为8%，本企业增长率为6%，则表明企业在行业中的地位已被削弱。为分析企业市场占有率增减变化的原因，通常要剖析以下几个重要因素：产品本身因素，如质量、装潢、造型等；价格差别因素；营销努力与费用因素；营销组合策略差别因素；资金使用效率因素等。关系营销及其本质特征约翰•伊根认为对关系营销目标最好的描述是：“在适当情况下，识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系，同时在必要时终止这些关系，以利于实现相关各方的目标；这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施。”菲利普•科特勒认为：“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务。”关系营销是以系统论为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动，认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心。关系营销奉行的黄金法则是：同等条件下，人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意。关系营销的本质特征包括以下几点：（1）信息沟通的双向性。社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道，良好的关系即是渠道畅通，恶化的关系即是渠道阻滞，中断的关系则是渠道堵塞。交流应该是双向的，既可以由企业开始，也可以由营销对象开始。广泛的信息交流和信息共享，可以使企业赢得更多、更好的支持与合作。（2）战略过程的协同性。在竞争性的市场上，明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为；也可以是关系双方都调整自己的行为，以实现相互适应。各具优势的关系双方，互相取长补短，联合行动，协同动作去实现对各方都有益的共同目标，可以说是协调关系的最高形态。（3）营销活动的互利性。关系营销的基础，在于交易双方相互之间有利益上的互补。如果没有各自利益的实现和满足，双方就不会建立良好的关系。关系建立在互利的基础上，要求互相了解对方的利益要求，寻求双方利益的共同点，并努力使双方的共同利益得到实现。真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界。（4）信息反馈的及时性。关系营销要求建立专门的部门，用以追踪各利益相关者的态度。关系营销应具备一个反馈的循环，连接关系双方，企业可由此了解到环境的动态变化，根据合作方提供的信息，以改进产品和技术。信息的及时反馈，使关系营销具有动态的应变性，有利于挖掘新的市场机会。营销部门与内部因素企业营销系统指作为营销者的企业整体，微观营销环境包括企业外部所有参与营销活动的利益关系者。但从营销部门的角度看，营销活动能否成功，首先要受企业内部各种因素的直接影响。因此，营销部门在分析企业的外部营销环境前，必须先分析企业的内部因素或内部条件。企业为开展营销活动，必须设立某种形式的营销部门。市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理、推销人员、广告经理、营销研究与计划以及定价专家等组成。营销部门在制定和实施营销目标与计划时，不仅要考虑企业外部环境力量，而且要争取高层管理，部门和其他职能部门的理解和支持，调动企业内部各方面的资源，充分运用企业内部环境，力量，使内部优势和劣势与外部机会和威胁相平衡。营销部门不是孤立存在的，它还面对着其他职能部门以及高层管理部门。企业营销部门与财务、采购、制造、研究与开发等部门之间既有多方面的合作，也存在争取资源方面的矛盾。这些部门的业务状况如何，它们与营销部门的合作以及它们之间是否协调发展，对营销决策的制定与实施影响极大。例如，生产部门对各生产要素的配置、生产能力和所需要的人力、物力的合理安排有着重要的决策权，营销计划的实施，必须取得生产部门的充分支持；市场营销调研预测和新产品的开发工作，需要研究与开发部门的配合和参与。高层管理部门由董事会、总经理及其办事机构组成，负责确定企业的任务、目标、方针政策和发展战略。营销部门在高层管理部门规定的职责范围内做出营销决策，市场营销目标从属于企业总目标，并为总目标服务的次级目标，营销部门所制定的计划也必须在高层管理部门的批准和推动下实施。营销组织的设置原则企业的具体情况各异，营销机构不可能、也无必要都按一种模式。但有一些共性原则需要注意和遵循：（一）整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一。因此设置营销机构需要注意：（1）设置的营销机构能够协调企业与环境，尤其是和市场、顾客之间的关系。满足市场、创造满意的顾客，是企业最根本的宗旨和责任；能比竞争者更好地完成这一任务，也是组建营销部门的基本目的。（2）设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调，在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用。（3）营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调，充分发挥营销职能的整体效应。总之，营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业，面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客。同时内部具有相互适应的弹性，是一个有机的系统。这是构建“现代营销企业”重要的组织基础。（二）精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”，切忌机构雁肿。一是防止因事设职、因职设人，人员要精干；二是内部层级不宜太多。内部层级少，信息流通快，还能密切员工之间关系，利于交流思想、沟通情感，提高积极性和工作效率。最佳的机构是既能完成任务，组织形式又最为简单的机构。这涉及管理跨度与层级问题。管理跨度又称管理宽度或管理幅度，指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量，是一个“横向”的概念；管理层级又称管理梯度，指一个组织属下不同层级的数目，是一个“纵向”的概念。管理的职能、范围不变，一般来说，管理跨度与管理层级是互为反比关系的：管理跨度越大、层级越少，组织结构越扁平；反之，跨度越小，则管理的层级越多。通常情况下，管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢，可能影响决策的及时性和正确性；管理跨度过大，超出领导者能够管辖的限度，又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。营销部门要真正做到精简，在设置机构时能否把握营销工