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文档简介

摄影器材行业发展概况分析市场营销学的研究方法市场营销学的研究方法很多,主要有以下几种。(一)传统研究法1、产品研究法产品研究法即对产品(商品),如农产品、机电产品、纺织品等的营销问题分门别类的研究方法。其优点是具体实用,缺点是有许多共同的方面造成重复。这一方法的研究结果形成了各大类产品的市场营销学,如农产品市场营销学。2、机构研究法机构研究法即对分销系统的各个环节(机构),如生产者、代理商、批发商、零售商等进行研究的方法。侧重分析研究流通过程的这些环节或层次的市场营销问题。其研究结果形成了批发学、零售学等。3、职能研究法职能研究法即研究市场营销的各类职能以及在执行这些职能中所遇到的问题及解决方法。如将营销功能划分为交换职能、供给职能和便利职能三大类,并将之细分为购、销、运、存、金融、信息等内容,分别和综合进行研究。这一方法在西方学术界颇为流行。(二)历史研究法这是从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法。如分析市场营销的含义及其变化,工商企业100多年来营销管理哲学(观念)的演变过程,零售机构的生命周期现象等,从中找出其发展变化的原因和规律性。市场营销学者一般都重视研究对象的历史演变过程,但不把它作为唯一的研究方法。(三)管理研究法这是战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法。它是从管理决策角度研究市场营销问题。其研究框架是:将企业营销决策分为目标市场和营销组合两大部分,研究企业如何根据其“不可控变数”即市场环境因素的要求,结合自身资源条件(企业可控因素),进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策。管理研究法广泛采用了现代决策论的相关理论,将市场营销决策与管理问题具体化、科学化,对营销学科的发展和企业营销管理水平的提高起了重要作用。(四)系统研究法这是一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法。在管理导向的营销研究中,常常采用这一方法。企业市场营销管理系统是一个复杂系统。在这个系统中,包含了许多相互影响、相互作用的因素,如企业(供应商)、渠道伙伴(中间商)、目标顾客(买主)、竞争者、社会公众、宏观环境力量等。一个真正面向市场的企业,必须对整个系统进行协调和整合,使企业外部系统和企业内部系统步调一致、密切配合,达到系统优化,产生增效作用,提高经济效益。市场营销学的研究方法正在不断创新和发展,这也是这门学科的生命力源泉之一。行业基本风险特征1、市场竞争风险目前摄影器材行业竞争激烈,产品更新换代速度很快,相应要求摄影器材零部件和配件的研发、技术更新换代加快。如果行业内企业不能及时跟踪下游客户的需求变化,不能及时掌握相关生产加工技术,产品将无法及时适应市场的变化,盈利能力将受到不利影响。而激光雷达行业正处于高速发展阶段,面对激光雷达良好的市场前景,目前国内外从事激光雷达的企业较多。2、新产品开发风险为保持技术上的优势,行业内的公司近年来不断增加研发投入。虽然行业内公司具备较强的产品研发实力,但是试验过程中对结果的不可控性等增加了时间风险性,由于某个环节的难题导致新产品推出滞后而影响收益;此外,新产品的市场潜力取决于市场的成熟度及公司对新产品的推广力度。如果行业内公司开发的新产品市场不成熟或不符合市场需求,又不能及时调整销售策略,可能会给行业内公司的生产经营造成不利影响。3、核心技术泄密和技术人员流失风险光学镜头和激光雷达行业是一个对技术有较高要求的行业,对优秀研发人员的依赖性非常高。优秀的研发团队能够提升公司整体的竞争实力,成为未来不断发展的重要动力之一。因此,稳定和扩大科技人才队伍对行业的生存和发展十分重要。如果发生技术研发队伍大面积流失或技术泄密现象,将对行业内发展带来重大不利影响。4、知识产权保护风险光学镜头、激光光学元件、精密摄影器械、智能稳定器等产品技术含量较高,涉及公司的专利,是公司的核心技术。但是鉴于很多专利容易模仿,以及我国知识产权保护方面的大环境有待改善等原因,行业内公司的产品存在遭遇仿制及技术侵权风险,从而对行业的销售业绩及品牌造成不利影响。行业竞争格局1、摄影器材行业摄影器材行业发展历史悠久,在国内已经基本成熟,无论是技术、规模还是产品、工艺等方面均已接近国际先进水平,我国现已成为世界上主要的摄影器材生产基地,产业链日益完善,且行业骨干企业通过持续的投入和攻关,现已具备较强的工艺技术水平、设计研发能力和较完善的质量管理体系。(1)摄影器材(非光学)之三脚架摄影三脚架是重要的摄影器材产品,主要用于稳定相机,防止拍摄时产生机身抖动而影响拍摄效果。作为摄影器材配件中最重要的一个种类,摄影三脚架是国内厂家与品牌最集中、国内外企业竞争最充分的一个领域。我国摄影三脚架行业内企业数量众多,既包括大规模、全品类的摄影器材生产商,也包括专业的三脚架生产企业,以及一些以代工或贴牌生产业务为主的小规模生产企业,另外还有部分如已并入英国威泰克集团的法国捷信(GITZO)和意大利曼富图(Manfrotto)、日本金钟(Velbon)等国外知名品牌,市场竞争较为激烈。现阶段,我国摄影三脚架行业内已经形成了较为稳定的市场格局,以法英国威泰克集团、日本金钟(Velbon)等为代表的国外领先企业通过发展代理商或直接在国内投资建厂等方式进入国内市场,在国内高端摄影三脚架产品领域占据主要地位;以思锐光学为代表的国内企业凭借技术、产品等方面的优势占据国内中高端产品市场;另外还有一批数量众多的中小型生产企业,企业规模小、产品附加值低、技术创新能力不足,主要以代工或贴牌生产为主。(2)光学镜头镜头是摄影器材中最主要的产品之一,光学镜头的上游产业主要为光学材料,包括光学塑料、光学玻璃等。目前,我国光学镜头厂商在全球市场中扮演着越来越重要的角色,在摄影摄像、智能手机、安防视频监控、车载镜头等领域中均有代表性企业,并在安防视频监控等领域占据主导地位;但德系、日系厂商凭借技术、品质、品牌等方面的优势,仍占据着全球光学镜头产业的高端市场。伴随着下游应用领域的扩展,产品和技术的不断革新,有实力的国内厂商纷纷加大投入,引进先进设备和工艺,进行核心技术、元件和产品的攻关,力争在光学镜头应用领域快速扩展的大背景下,进一步提升国产光学镜头的竞争力,在高附加值的高端市场上同德系、日系厂商展开竞争。2、激光光学元件(汽车雷达)在汽车行业电动化发展过程中,自动驾驶成为未来汽车发展的趋势,其中激光雷达被认为是L3级及以上自动驾驶必备传感器。激光雷达兼具测距远、角度分辨率优、受环境光照影响小的特点,且无需深度学习算法,可直接获得物体的距离和方位信息。这些相较于其他传感器的优势,可提升自动驾驶系统的可靠性。激光雷达是近年来因无人驾驶和服务型机器人的市场需求兴起而蓬勃发展的新型传感器,当前在技术层面和应用层面都处于高速发展阶段,早期该行业被欧美国家所控制,但近年来国外头部企业的市场份额开始下降,国内激光雷达厂商的竞争力开始彰显。在Yole统计的29款被汽车行业采纳的激光雷达设计中,截至2021年9月,速腾聚创位居全球第二,占比10%;大疆、图达通(Innovusion)、华为和禾赛科技分别占比7%、3%、3%、3%,中国厂商合计占比26%。激光雷达行业发展概述激光雷达,意为“激光的探测和测距”,即以发射激光束探测目标的位置、速度等特征量的雷达系统。激光雷达的工作原理是发射激光束,通过测量激光在物体表面反射而返回的信号,确定物体的方位和距离;通过操控发射的激光束可以测量出环境中大量不同的激光反射点,从而创建出完整的3D点云模型。激光雷达一般主要由发射系统、接收系统和信息处理等部分组成,核心部件主要有发射光学系统、激光器、接收光学系统、探测器、光学二极管、放大器和控制硬件等。柱面镜应用于激光雷达发射系统的原理:多个激光点光源通过多个柱面镜群组后形成多个能量集中的点光斑,再通过扫描单元完成扫描。近些年来,国产激光雷达已经在消费电子、服务机器人、工业、智能汽车等各个细分领域实现了长足的发展。随着智能驾驶时代的到来,国内多家企业正在积极布局智能汽车行业。激光雷达是汽车智能化的核心零部件,在整个行业的市场表现中具有明显的头部效应。目前,上海禾赛科技有限公司、深圳市速腾聚创科技有限公司、深圳市镭神智能系统有限公司、宁波永新光学股份有限公司等公司正在积极探索智能激光雷达前沿技术,并与多家车企合作,发挥全产业链资源优势,助力全球智能汽车产业生态的可持续发展和长期繁荣。摄影器材行业发展概况摄影器材是与摄影活动相关的各种设备、物品的统称,主要包括相机、三脚架、镜头、闪光灯、滤镜等产品。摄影器材行业早期的产品比较单一,主要以相机为主流工具。我国的摄影行业于19世纪中叶进入实用阶段。20世纪60年代,中国成功研制出高档相机“红旗”与“东风”牌。随后自改革开放以来,中国照相机工业迅速发展,诞生了凤凰、海鸥、华夏、虎丘等国产品牌,中国摄影摄像行业逐步和国际接轨。2010年,照相机行业发展至巅峰,全球数码相机产量达到1.22亿台,而中国照相机产量达到9,327.7万台,占全球产量约75%。但是随着智能手机的出现,通用相机行业受到一定冲击,摄影器材行业开始转型升级,逐步往智能化、精密化等方向发展。传统影像设备与计算机技术、数据处理技术等相结合,逐渐出现全景相机、运动相机、可穿戴摄影设备等智能化摄影产品。根据数据统计,以运动相机、全景相机为主的全球智能影像设备市场整体规模从2015年的41.20亿美元,快速增长到2019年的87.68亿美元,近五年的复合增长率达到20.78%。同时,随着产品智能化程度的不断提升以及摄影场景需求的多元化,摄影器材的核心零配件的精密度不断提高,产品的核心竞争力逐渐向核心原材料转移。1、摄影器材(非光学)之三脚架细分行业发展情况三脚架是用来稳定照相机的支撑架,是相机中最重要的辅助配件,三脚架跟随相机的发展不断升级,从最初笨重的木制材质,升级为相对轻便的轻金属、塑料等材质,并具备自由仰俯拍、升缩、球形转动等功能。早期,三脚架以铝合金为主,随着消费者需求的不断增长,碳纤维三脚架的占比逐渐增高。市场上常见的三脚架材质已变为铝合金和碳纤维,对比两种三脚架,虽然铝合金三脚架的价格更低,但碳纤维三脚架的材质与摄影体验都比铝合金三脚架更优越。据数据统计,2018年铝合金三脚架占全球三脚架市场份额的53.09%,而碳纤维三脚架占到了44.31%。而未来三脚架的适用场合主要在旅游、日常拍摄等,要求主要向轻量化转移,所以具备轻便易携带的特点的碳纤维三脚架会更符合未来客户的需求,未来碳纤维三脚架的需求量将超越铝合金三脚架。2、光学镜头细分行业发展情况光学镜头是光学成像系统中的必备组件,其功能是光学成像,它直接影响到成像质量的好坏与算法的实现和效果。光学镜头产业自诞生至今已经超过百年的发展历程,早期的光学镜头产业主要集中在德国,以卡尔•蔡司、莱卡为代表,其中蔡司镜头至今仍是世界镜头制造技术的典型代表。上世纪50年代开始,随着二次世界大战的结束,日本光学镜头产业迅速崛起,主要厂商有佳能(CANON)、尼康(NIKON)、腾龙(TARMON)、富士能(FUJINON)以及CBC等,上述厂商目前仍是全球光学镜头高端市场的重要参与者。进入21世纪,日本厂商开始逐步退出传统的光学冷加工行业,转而重点发展高端光学加工、检测技术和装备,光学镜头制造向中国台湾、大陆转移。光学镜头的上游产业为光学材料与设备仪器,通过采购光学玻璃、光学塑胶等原材料,运用设备仪器组装成光学镜头。光学镜头的下游产业根据应用领域,可划分为消费级市场应用和工业领域应用两大类。工业相机的主要应用领域主要包括机械零件测量、塑胶零件测量、玻璃及药用容器测量、电子组件测量。相比于工业镜头,光学镜头在消费级市场有着更广泛的应用,消费级镜头包括专业相机镜头、手机相机模组镜头、安防镜头、车载镜头、激光雷达镜头、VR/AR设备镜头等。中国民用光学镜头产业起步较晚,2008年之前国内光学镜头市场基本上被日本、德国品牌所垄断。随着日本光学镜头制造工业的成熟和应用产品的日益增加,日本光学技术逐渐扩散到临近国家。近几年来光学镜头产业迅速向中国转移,国内企业经过持续研发积累,逐步打破了日本、德国技术垄断,迎来发展良机,在消费级镜头领域以及其他新兴应用市场内产生了一批差异化竞争企业。行业发展趋势1、摄影器材个性化需求日益突显早年摄影器材行业主要集中在佳能、尼康、莱卡等几个有限的照相机制造商,消费者通常直接购买制造商固定的套机产品。近年来,消费者对于外闪设备、镜头、甚至机身的形态都有了个性化的需求。摄影本身代表自己对所见世界的认知,借助不同的机位、机身、镜头或者参数,从而呈现出不同拍摄思路,这也必然带来了许多个性化的摄影器材。因此,未来摄影器材的个性化需求将会日益突显。2、超精密制造技术促进光电子技术产业发展随着现代高科技技术和信息技术的不断更新,与之相关的光学系统也得到发展和完善,应用于下游的光学元件要求具备较高精度,且尽可能的减少体积空间和自身重量。超精密加工技术综合了现代电子技术、测量技术、控制技术和先进的测试方法。经过加工后的光学元件具备微型化、精密化、稳定性、可靠性的特征,综合性能和质量较为稳定。光学元件作为摄影器材产业中光的收发和传输的基础元件,其质量和性能是器件稳定运行的重要因素。行业壁垒1、技术壁垒摄影器材行业是一个综合性行业,需要光学、工程学、结构学、工程设计等方面的专业人才协作。在产品研发、产品生产应用技术等方面有较高的门槛。随着行业技术的不断发展与用户对高质量与高创新性的产品需求增高,摄影器材企业需通过不断提升自己的产品质量水平并不断创新产品技术才能得到市场的认可,同时这也是摄影器材企业生存与发展的必要条件。2、品牌壁垒企业在行业内的经营业绩和从业经验,以及由其在客户中形成的品牌效应,是企业能否在竞争中取得有利地位的重要因素。由于客户对高质量摄影器材和优秀的产品售后服务需求,知名的摄影器材企业将成为客户的首选,这些企业在行业内从业多年,具有优良的口碑和较高的客户认同度。3、人才壁垒摄影器材与激光雷达行业对产品的技术要求很高,因此只有通过不断地研发及科研创新,才能维持其行业地位。新产品、新技术的竞争实际上就是人才之间的竞争。一个企业是否能够给科研人员提供良好的工作科研环境,优厚的待遇等便成为各类人才就业的重要考虑因素。同时,伴随着企业规模化的进行,拥有丰富行业经验,对行业有深刻体会并在实践中积累大量宝贵经验的管理人才也逐渐成为一个企业的财富。若企业无法给予这些人才相应的科研环境及待遇,便会丧失核心竞争力。因此,丰富经验的技术人才,也是进入本行业的重要壁垒。4、资金壁垒摄影器材与激光雷达行业需要不断进行研发创新,而技术研发所投入的资金大,回报周期长。此外摄影器材行业产品的生产规模也较大。因此,对从事本行业的企业有较高的资金实力和规模生产的要求。品牌设计品牌要素或元素主要包括品牌名称、品牌标识或标志、品牌形象代表、品牌口号、广告曲、包装等。在品牌名称和品牌标识设计过程中,一般应坚持以下几个基本原则:(一)简洁醒目,易读易记来自心理学家的一项调查分析结果表明,人们接收到的外界信息中,83%的印象通过眼睛,11%借助听觉,3.5%依赖触摸,其余的源于味觉和嗅觉。基于此,为了便于消费者认知、传诵和记忆,品牌设计的首要原则就是简洁醒目,易读易记。基于这一要求,不宜把过长的和难以读诵的字符串作为品牌名称,也不宜将呆板、缺乏特色感的符号、颜色、图案用作品牌标示。2015年9月,陆金所启动了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陆金所将其网络投融资平台的域名进行更改,由“”更改为“”;而金融资产交易服务平台则维持“Ifex”不变。陆金所董事长计葵生解释说,之所以用去替换,是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆。而且,这也是陆金所向更“互联网化”方向转变的一个体现,不仅仅是从技术、服务上更加便捷,即使是细节上也要做到更好。(二)构思巧妙,暗示属性一个与众不同、充满感召力的品牌,在设计上还应该充当体现品牌标示产品的优点和特性,暗示产品的优良属性。奔Benz(汽车发明人本茨先生的名字),经过100多年的努力赢得了顾客信任。那个构思巧妙、简洁明快、特点突出的圆形的汽车方向盘似的特殊标志,已经成了豪华优质高档汽车的象征。这个品名与品标的有机结合,不仅暗示品牌所标定的商品是汽车,而且是可以“奔驰”的优质汽车。(三)富蕴内涵,情意浓重品牌,大多都有其独特的含义和解释或释义。有的就是一个地方的名称,有的就是一种产品的功能,有的或者就是一个典故。富蕴内含、情意浓重的品牌,因其能唤起消费者和社会公众美好的联想,而使其备受厂商青睐。(四)避免雷同,超越时空品牌设计的雷同,是实施品牌运营的大忌。因为品牌运营的最终目标是通过不断提高品牌竞争力而超越竞争对手。若品牌的设计与竞争对手雷同,一方面容易被起诉,另一方面也可能永远居于人后,达不到最终超越的目的。除了注意避免雷同以外,为了延长品牌使用时间、扩大品牌的使用区域,在品牌的设计上还应注意尽可能超越时空限制。具有时代特征的名称有强烈的应时性,可能在当时或延续一段时日会“火”,但随着时间的推移,记住、了解当时那个时代的人越来越少,品牌的感召力也会越来越小。而超越空间主要是指品牌超越地理文化边界的限制。可以想象,若将“Sprite”直译成“妖精”,又有多少中国人乐于去认购呢?而译成了符合中国文化特征的“雪碧”就比较准确地揭示出品牌标定产品的“凉”“爽”的属性。绿色营销的兴起和实施(一)绿色营销的兴起伴随着现代工业的大规模发展,人类以空前的规模和速度毁坏自己赖以生存的环境,给人类的生存和发展造成严重威胁。大自然的报复促使人类猛醒,绿色需求便逐步由潜在转化为现实,消费需求的满足,转向物质、精神、生态等多种需求与价值并重。有支付能力的绿色需求,是绿色营销赖以形成的推动力,并决定了绿色市场规模的形成与发展。1968年,在意大利成立的罗马俱乐部指出:人类社会的进步并不等于GDP的上升。1972年6月,联合国首次召开了斯德哥尔摩人类环境会议,通过了全球性环保行动计划和《人类环境宣言》,向全世界发出呼吁:人类只有一个地球。进入20世纪90年代,一些国家纷纷推出以环保为主题的“绿色计划”。20世纪80年代前,由于我国粮油食品农药残留量超标,出口产品因保护臭氧层的有关国际公约而受阻,因此,对实施绿色营销开始有紧迫感。中国的绿色工程始于绿色食品开发,1984年在广州出现了全国第一家无公害蔬菜生产基地。1992年11月,国务院批准成立了“中国绿色食品发展中心”,制定了《绿色食品标志管理办法》,开始实施绿色食品标志制度。1993年5月,中国绿色食品发展中心加入了“有机农业运动国际联盟”。除绿色食品外,我国绿色产品的研制与开发也已扩展到其他领域。1990年研制成功了高容量,胶体电池;1994年研制成功绿色农药苦参烟碱乳剂,获得日内瓦博览会金奖。1994年,农业部提出了发展绿色食品的三项基本原则,并正式决定采用由太阳、植物叶片、蓓蕾构成的绿色食品标志。1994年3月25日,国务院通过了《中国21世纪议程——中国21世纪人口、环境与发展白皮书》,是从中国的具体国情和环境与发展的总体出发,提出的促进经济、社会、资源、环境以及人口、教育相互协调、可持续发展的总体战略和政策措施方案。1995年年初,全国已有28种绿色食品的生产和开发,除食品外,其他绿色产品也不断研制成功。随着绿色产品的开发,绿色商店已在一些大城市相继建立。从绿色意识的觉醒、绿色需求的发展、绿色产业的形成、绿色体制的建立到绿色理论的创建,《中国21世纪议程》在行动中。(二)绿色营销的实施绿色营销实施的步骤,一般包括树立绿色营销观念、收集绿色信息、分析绿色需求、制定绿色营销战略和绿色营销组合。下面主要简述制定绿色营销战略和营销组合。1、制定绿色营销战略在全球绿色浪潮兴起的时代,企业应基于环境和社会利益考虑,在搜集绿色信息、分析绿色需求的基础上,制定能够体现绿色营销内涵的战略计划,以便有利于长期发展。绿色营销战略应明确企业研制绿色产品的计划及必要的资源投入,具体说明环保的努力方向及措施。绿色营销战略应以满足绿色需求为出发点和归宿,既要满足现有与潜在绿色需求,还要促进绿色消费意识和绿色需求的发展。绿色营销战略要导入企业形象识别系统CIS,争取获得绿色标识,制定绿色企业形象战略。绿色营销将带来更高的边际收益,实现合理的“绿色盈利”,从长远看这是绿色营销战略实施的必然结果。2、制定绿色营销组合绿色营销强调营销组合中的“绿色”因素,首先要重视绿色消费需求的调查与引导,产品的开发和经营不仅对社会发展或环境改善有所贡献,而且能有效地树立良好的企业形象,冲破人为设置的“绿色壁垒”,适应“环保回归”热潮。产品生命周期分析主要考虑在产品生命周期各阶段产品与包装对环境所造成的干预和影响,力求在生产、消费及废弃物回收过程中降低公害,最大限度地减少资源消耗和对环境的污染。正确有效的绿色渠道是绿色营销的关键环节,不仅要慎选绿色信誉好的中间商,而且要选择和改善能避免污染、减少损耗和降低费用的储运条件。绿色价格应反映生态环境成本,包括产品消耗及环境改善支出,确立环境与生态有价的基本观点,贯彻“污染者付款”原则,促进生态化、低污低耗的绿色技术的开发和应用。绿色促销要利用传媒和社会活动,传播绿色企业及产品的信息,为企业的绿色表现作宣传。通过赞助、捐赠等对有关环保的组织及活动,给予经济上的支持。广告要突出绿色产品的特点,突出环保靠全社会的力量,靠每个人的贡献。广告投入和广告频率要适度,防止因广告而造成资源浪费和声、光等感官污染。绿色管理是融环境保护观念于企业营销活动过程中的管理方式,通过全员环保教育,提高环保意识,自觉地实施绿色营销,切实做好环保工作。市场需求测量(一)不同层次的市场市场作为营销领域的范畴,是指某一产品的实际购买者和潜在购买者的总和,是对该产品有兴趣的顾客群体,也称潜在市场。潜在市场的规模,取决于现实顾客与潜在顾客人数的多少。购买者身份的确认,一般依据三个特性,即兴趣、收入和购买途径。兴趣指购买需求和欲望,是采取购买行为的基础。收入决定支付能力,是采取购买行为的条件。市场规模是兴趣与收入两者的函数。购买途径决定购买者能否买到所需产品。有效市场是指对某种产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体。同样的产品,往往因购买者必须具备某一特定条件才能获取,如规定到一定年龄者才能购买汽车。有效市场中具备这种条件的顾客群体,构成该产品的合格的有效市场。企业可将营销努力集中于合格有效市场的某一细分部分,这便成为企业的目标市场。企业及竞争者的营销努力,必能售出一定数量的某种产品,购买该产品的顾客群体,便形成渗透市场。(二)市场需求某一产品的市场总需求,是指在一定的营销努力水平下,一定时期内在特定地区、特定营销环境中,特定顾客群体可能购买的该种产品总量。对需求的概念,可从八个方面考察。(1)产品。首先确定所要测量的产品类别及范围。(2)总量。可用数量和金额的绝对数值来表述,也可用相对数值来表述。(3)购买。指订购量、装运量、收货量、付款数量或消费数量。(4)顾客群。要明确总市场的顾客群、某一层次市场的顾客群、目标市场或某一细分市场的顾客群。(5)地理区域。根据非常明确的地理界线测量一定的地理区域内的需求。企业根据具体情况,合理划分区域,测定各自的市场需求。(6)时期。市场需求测量具有时间性,如年度、5年、10年的市场需求。由于未来环境和营销条件变化的不确定性,预测时间越长,测量的准确性就越差。(7)营销环境。测量市场需求必须确切掌握宏观环境中人口、经济、政治、法律、技术、文化诸因素的变化及其对需求的影响。(8)营销努力。市场需求也受可控制因素的影响。市场需求受产品改良、产品价格、促销和分销方式等的影响,一般表现出某种程度的弹性,不是一个固定的数值。因此,市场需求也称为市场需求函数。随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但报酬率由递增转入递减。当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求所达到的极限值,称为市场潜量。由于市场环境变化深刻地影响着市场需求的规模、结构和时间等,所以也会深刻地影响着市场潜量。在基本销售量与市场潜量之间,显示了不同类型市场整体需求的营销敏感度。受产业营销支出水平影响明显者为可扩张市场,如保健品市场;受产业营销支出水平影响不大者为非扩张市场,如食盐市场。(三)企业需求企业需求指在市场需求总量中企业所占的份额。在市场竞争中,企业的市场占有率与其营销努力成正比。此外,如果营销费用分配于广告、促销、分销等方面,它们有不同的效率及弹性。(四)企业预测与企业潜量企业预测指企业销售预测,是与企业选定的营销计划和假定的营销环境相对应的销售额,即预期的企业销售水平。这里,销售预测不是为确定营销计划或营销努力水平提供基础,而是由营销计划所决定的,它是既定的营销费用计划产生的结果。与销售预测相关的还有两个概念:一个是销售定额,即公司为产品线、事业部和推销员确定的销售目标,是一种规范和激励销售队伍的管理手段,分配的销售定额之和,一般应略高于销售预测。另一个是销售预算,主要是为当前采购、生产和现金流量做决策。销售预算一般略低于销售预测,以避免过高的风险。企业潜量即企业销售潜量,指公司的营销努力相对于竞争者不断增大时,企业需求所达到的极限。当公司的市场占有率为100%时,企业潜量也就是市场潜量,但这只是一种少见的极端情况。品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产,品牌管理实质就是品牌资产管理。品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一般而言,企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况,设计或参与设计品牌,申请注册商标,管理品牌或商标档案,管理商标标签的印制、领用与销毁,处理品牌纠纷、维护商标权,协助打假,品牌全员管理教育等。品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系,主要有职能管理制和品牌经理制两种。(一)职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪20—50年代的品牌管理制度(当然,许多企业至今仍很钟爱)。作为品牌管理制度,其主要做法是,在企业统一领导、组织与协调下,品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担,各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务。亦即,在职能管理制度下,有关品牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。(二)品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁(P&G)公司。宝洁产品在全世界得到广大消费者认同,成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外,品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一,甚至也可以说,其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制(管理系统)是宝洁公司品牌运营的重要基石。品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大战结束以后,品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业(尤其是耐用消费品的生产企业)都学习宝

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