2022年黑龙江省初级经济师之初级经济师人力资源管理评估提分题库含下载答案

《初级经济师之初级经济师人力资源管理》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是()

A.硬指标

B.行为类指标

C.特质类指标

D.结果类指标【答案】C2、由于劳动力市场运转存在不完善而形成的失业是()性失业。

A.摩擦

B.技术

C.结构

D.季节【答案】A3、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示：就每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇1000元／月提高到人均1500元／月的较高水平，但并不确定该计划是否可行。另外，员工对福利的发放类型存在较大争议，认为形式不够多样。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，希望找出解决方案。专家通过调研发现，提高人均福利待遇到1500元／月的水平．可以较好地激励和保留核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利，因此是可行的。此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择，满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性。

A.员工服务计划

B.企业健康保险计划

C.企业年金计划

D.弹性福利计划【答案】D4、县级以上地方人民政府有关部门为就业困难人员安排的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位，其劳动合同不适用劳动合同法有关()的规定。

A.无固定期限劳动合同

B.口头劳动合同

C.固定期限劳动合同

D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同【答案】A5、下列关于能力的陈述，不正确的是（）。

A.能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和

B.能力一般分为语言能力和躯体能力

C.在组织行为学中，能力决定了员工可以达到的绩效水平

D.如果员工的能力完全超出了工作的要求，可能会降低其工作绩效【答案】B6、（2020年真题）在工作满意度的（）认为，管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度，就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的，以及工作满意度经过多长时间才能恢复到均衡水平。

A.因素模型

B.差异模型

C.均衡水平模型

D.恢复性模型【答案】C7、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是（）。

A.规范保密行为和泄密行为

B.明确规定违约金的数额

C.明确界定商业秘密的范围

D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】B8、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。

A.反应评估

B.结果评估

C.投资收益评估

D.工作行为评估【答案】C9、让优秀的人加入到企业中来，描述的是人力资源管理的()功能。

A.维持

B.吸纳

C.开发

D.激励【答案】B10、关于作业疲劳的说法，正确的是（）。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】D11、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()

A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价

B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成

D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】C12、国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是（）天。

A.30

B.21.75

C.20.92

D.20.83【答案】B13、关于职位说明书的说法,错误的是

A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成作所必须具备的知识、能力及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】D14、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()

A.工作挑战性越大,员工的满意度越高

B.工作挑战性越小,员工的满意度越低

C.工作挑战性适中,员工的满意度最高

D.工作挑战性越小,员工的满意度越高【答案】C15、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。

A.公平的待遇

B.工作的挑战性

C.良好的环境

D.员工人格与工作搭配【答案】D16、下列关于工作分析的实施流程中，建立良好的工作分析氛围的描述错误的是（）。

A.只有高层管理者重视工作分析这项工作，公司上下各个层面的人员才有可能积极地投入到相关工作中

B.直线管理者在组织中处于中间位置，只有得到他们的配合，才能使其在工作分析中起到承上启下的作用

C.应获得工作承担者的理解

D.如果无法消除工作承担者对工作分析的顾虑，那么可以避开这个问题【答案】D17、企业向全体员工支付的非货币报酬是（）

A.福利

B.绩效

C.季度奖

D.年终奖【答案】A18、妨碍沟通的因素不包括（）。

A.选择性知觉

B.小道消息

C.情绪因素

D.过滤作用【答案】B19、关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是()。

A.团体凝聚力越大,个体越容易从众

B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众

C.团体规模越大,个体越容易从众

D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关【答案】C20、登记失业人员凭()享受公共就业服务和就业扶持政策。

A.本人身份证件

B.失业登记证

C.证明原身份的有关证明

D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明【答案】B21、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人只唯亲，没有在公司创造一个公平的环境，提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】C22、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。

A.绩效考核

B.员工的晋升

C.职业生涯设计

D.工作分析【答案】D23、下列加班情况中，属于不支付加班费的是()。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.领导者加班工作的

D.法定休息日安排劳动者工作的【答案】C24、关心工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，是在（）被提出。

A.人事管理萌芽阶段

B.科学管理阶段

C.人际关系运动阶段

D.传统人事管理成熟阶段【答案】A25、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。

A.情感

B.规范

C.继续

D.经济【答案】A26、（）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。

A.价值观

B.世界观

C.人生观

D.爱情观【答案】A27、（）是由于市场因素或经营不善，企业为降低成本，被迫采取裁员来缓解经济压力。

A.经济性裁员

B.优化性裁员

C.结构性裁员

D.企业重组【答案】A28、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于（）

A.反应评估

B.学习评情

C.结果评估

D.工作行为评估【答案】C29、不属于绩效考核指标权重的设计方法的是（）。

A.按照重要性排序法

B.问卷调查法

C.倍数加权法

D.对偶比较法【答案】B30、对决策层进行培训与开发不包括()。

A.知识和意识

B.专业知识的提升

C.经营技能

D.领导技能【答案】B31、下列关于工作态度的说法，正确的是（）。

A.个体的价值观往往是工作态度的具体反映

B.个体的工作态度与其价值观联系不大

C.与其价值观相比，工作态度的稳定性较低

D.工作满意度和工作投入度是工作态度的两个核心指标【答案】C32、关于工作满意度的说法，错误的是（）。

A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作满意度高的员工对工作持积极态度

C.工作满意度一般指单个员工的态度

D.工作满意度是指员工认同组织的态度【答案】D33、弗里德曼提出的态度成分不包括（）。

A.认知成分

B.情感成分

C.体验成分

D.行为倾向成分【答案】C34、（2017年真题）关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿，可按培训合同执行，未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】B35、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。

A.个体思维

B.团体极化

C.团体思维

D.顺从【答案】C36、关于绩效考核中的强制分布法，下列表述错误的是（）。

A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果

C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布

D.绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评估分数的差距【答案】C37、在进行绩效考核时，可先选定评价要素，再将所有的员工按照评价要素两两进行比较，从而确定员工的评价等级，这种方法是（）。

A.关键事件法

B.行为锚定法

C.交替排序法

D.配对比较法【答案】C38、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（）。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物【答案】C39、劳动力需求是指在一定的()水平上，企业所需要的某种既定质量的劳动力的数量。

A.预期工资率

B.实际工资率

C.市场工资率

D.收益率【答案】C40、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群，并称为（）。

A.内在特质

B.表面特质

C.根源特质

D.核心特质【答案】B41、妨碍沟通的因素不包括（）。

A.选择性知觉

B.小道消息

C.情绪因素

D.过滤作用【答案】B42、不属于人力资源异质性资源特征的是()。

A.有价值性

B.稀缺性

C.难以模仿性

D.难以量化性【答案】D43、评估招募效果的最主要的方法就是()。

A.招募的时间是否按照计划进行

B.招募工作完成得是否及时

C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意

D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象【答案】C44、（2015年真题）关于绩效考核技术的说法，正确的是（）。

A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法

B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力

C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法

D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法【答案】A45、由于人力资源的()，各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.开发性【答案】C46、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.甲职业介绍中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不与李某签订书面劳动合同

B.乙公司应当依法在李某提出辞职之日签订书面劳动合同

C.乙公司依法应当最迟于2015年7月31日前与李某签订书面劳动合同

D.乙公司与李某已口头约定了月工资，该口头约定视为双方签订了书面劳动合同【答案】C47、按照国家有关规定，用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工人数的（）。

A.1.5％

B.2％

C.2.5％

D.3％【答案】A48、（）是指在学生尚未到毕业找工作之前，就吸引和安排一些本组织感兴趣的相关专业的学生利用假期或课余时间，从事一些兼职性或学习性的工作。

A.实习生计划

B.工作现场参观访问计划

C.校园招募计划

D.内部员工推荐计划【答案】A49、在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职位等级中的最高点之间的差设为相等，这种方法称为（）。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差法

D.变动差异比率法【答案】C50、（）是指进行该项工作活动的时间安排。

A.工作时间

B.工作发生时间

C.工作内容

D.工作联系【答案】B51、（2016年真题）下列关于工作时间的说法，正确的是（）。

A.企业安排职工在周休息日工作，不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】B52、某家族企业主要是从事连锁酒店业务，老总谢总监对企业的所有事情都是一个人说了算，董事会成员不愿意表达自己的反对意见，其他人基本上没有发言权。为了改变这一局面，人力资源部建议在企业进行重大决策或者股权交易等事项时，董事会采用头脑风暴法进行决策，在进行最终决策前暂停，给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】A53、下列选项中，关于工作分析方法的说法，错误的是（）。

A.在应用访谈法时，可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用

B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者可以结合使用

C.在使用观察法时，观察者需要有足够的实际操作经验，且不能干扰任职者的正常工作

D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】D54、下列对确定和调整小时最低工资标准,应在颁布的月最低工资标准的基础上,考虑的因素表述错误的是()。

A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费

B.非全日制劳动者工作稳定性

C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度

D.非全日制劳动者平均月工作时间【答案】D55、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：关于态度与行为关系的说法，正确的是()。

A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低

B.内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性就较高

C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响

D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】B56、下列选项中，关于就业服务的说法，正确的是（）。

A.公共就业服务机构提供职业介绍服务可以收取费用

B.设立职业中介机构无须向劳动行政部门申请行政许可

C.职业中介机构提供职业中介服务不成功的，应当向劳动者退还中介服务费

D.各级地方人民政府和有关部门举办的招聘会可以向劳动者收取费用【答案】C57、关于管理大师彼得·德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。

A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力

C.人的发展是依靠外力来完成的

D.人力资源发展代表的是个人的成长【答案】C58、企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）。

A.激励人力资源

B.对人力资源进行投资

C.拥有具有竞争优势的资源

D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】D59、关于表情下列说法错误的是（）。

A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态

C.相同的面部表情表达相同的情绪状态

D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】D60、在员工对工作不满的表达方式中，具有建设性和积极性特点的是（）。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】B61、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】A62、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事，内容如下：招聘采购经理大专以上学历，3年相关工作经验，较好的英语水平和计算机能力，有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司，及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点，并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料，回答下列问题：该公司的招聘广告()。

A.违反了国家法律法规

B.能较好地激发求职者的兴趣

C.生动形象，具有煽动性

D.清楚界定了岗位职责，针对性强【答案】D63、招募工作的基本程序的最后一个阶段是（）。

A.确定招募需求

B.制订招募计划

C.实施招募活动

D.评估招募效果【答案】D64、关于团体决策和个人决策，下列说法不正确的是（）

A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高

B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣，这依赖于评价标准

C.团体决策好于所有的个体决策

D.如果以创造性为指标，团体决策创造性更好【答案】C65、下列选项中，关于劳动关系的说法，错误的是（）。

A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生

B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

C.建立劳动关系应当签订劳动合同

D.劳动关系双方存在隶属关系，不具有法律上的平等性【答案】D66、下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，错误的是（）。

A.访谈法适用范围广泛

B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态

C.结构化访谈能够比较全面地收集信息

D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法【答案】B67、根据罗奇克的分类，下列各项属于工具性价值观的是（）。

A.和平的世界

B.舒适的生活

C.家庭安全

D.自我控制【答案】D68、根据以下材料，回答85-88题

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体【答案】C69、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】C70、下列选项中，关于薪酬水平策略的说法，正确的是（）。

A.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的是市场跟随策略

B.市场领先策略一般适用于规模相对较小的企业

C.市场滞后策略有利于保持企业在劳动力市场中的竞争力

D.混合策略不利于有效控制企业的薪酬成本【答案】A71、关于工作分析成果的说法，正确的是（）。

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求

B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述

C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容

D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】B72、关于作业疲劳的说法,错误的是()。

A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种

B.个人兴趣对工作疲劳没有影响

C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生

D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】B73、关于招募的说法,正确的是()

A.招募是指从组织外部招聘新员

B.招募的口的就是从求职者屮选出最合适的候选人

C.通过招募吸引来的求职者越多越好

D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁【答案】D74、下列选项中，关于工作分析方法的说法，错误的是（）。

A.在应用访谈法时，可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用

B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者可以结合使用

C.在使用观察法时，观察者需要有足够的实际操作经验，且不能干扰任职者的正常工作

D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】D75、下列关于薪酬调查的陈述，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】A76、培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于（）。

A.案例研讨法

B.讲授法

C.讨论法

D.角色扮演法【答案】B77、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（）。

A.比较适宜于管理人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.采用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】D78、从管理思潮上分析，科学管理的特点是()。

A.理性人人性观、封闭的环境观

B.理性人人性观、开放的环境观

C.社会人人性观、开放的环境观

D.社会人人性观、封闭的环境观【答案】B79、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()

A.工作挑战性越大,员工的满意度越高

B.工作挑战性越小,员工的满意度越低

C.工作挑战性适中,员工的满意度最高

D.工作挑战性越小,员工的满意度越高【答案】C80、未婚归侨、侨眷出境探望父母，3年一次的给假（）。

A.1个月

B.4个月

C.70天

D.40天【答案】C81、小时最低工资标准适用于（）。

A.非全日制就业劳动者

B.派遣制就业劳动者

C.集体合同下的就业劳动者

D.进城务工的农民工【答案】A82、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】C83、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。

A.个体思维

B.团体极化

C.团体思维

D.顺从【答案】C84、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算。其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】B85、劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象。这种现象被称为（）。

A.生理疲劳

B.心理饱和

C.精神疲劳

D.心理阻滞【答案】D86、关于工作实践法说法正确的是（）。

A.包括四个阶段

B.工作分析人员通过阅读相关资料而了解人员工作情况的方法

C.能获得第一手资料

D.适用于长期的工作分析【答案】C87、下列关于录用信的说法，不正确的是（）。

A.录用信的发放对象主要是低层岗位的候选者

B.录用信会对用人单位产生法律约束

C.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法

D.劳动合同比录用信具有更高的法律效力【答案】A88、外在报酬中的非货币报酬不包括()。

A.社会保险

B.员工个人及家庭服务

C.晋升机会

D.带薪休假【答案】C89、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（）的小道消息是准确的。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4【答案】D90、关于工作分析成果的说法，正确的是（）。

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求

B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述

C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容

D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】B91、下列团体的规范中，属于正式规范的是（）。

A.不得背叛同伙

B.企业的规章制度

C.不要太冒尖，太高产

D.不要偷懒【答案】B92、关于职权的说法，正确的是（）。

A.职权也称为职务

B.职权范围大小应与职位的职责大小成比例

C.职权是企业中相似工作的集合

D.职权一般由一些具有相关性的任务构成【答案】B93、关于企业自主用人权的说法，正确的是（）。

A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权

B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息

C.企业自主决定招用人员的方式

D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】C94、非全日制用人单位与劳动者建立劳动关系时，正确的做法是()。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.不订立书面劳动合同【答案】A95、关于工作分析中的主题专家会议法的说法，正确的是()。

A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节

B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者

C.主题专家一般以2～4人为宜

D.主题专家会议法的优点在于客观性很强【答案】A96、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。

A.建立目标导向的工作分析系统

B.搜集工作分析的信息

C.选择有代表性的工作进行分析

D.编写工作说明书和工作规范【答案】A97、（），即根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励效用会逐渐减弱。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.隐性报酬原则

D.经济性原则【答案】C98、关于工作分析使用的访谈法的说法，错误的是（）

A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法

B.非结构化访谈可以全面收集信息

C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维

D.在访谈结束阶段允许被访谈者提问【答案】B99、在团体决策技术中，有一种技术能够让所有成员参与机会均等，讨论不受任何一个成员的左右，同时决策的时间得到严格控制。这种技术是（）。

A.德尔菲技术

B.阶梯技术

C.具名团体技术

D.爬山法【答案】C100、关于工作满意度的说法，错误的是（）。

A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作满意度高的员工对工作持积极态度

C.工作满意度是一种衡量工作态度的指标

D.工作满意度是指员工认同组织的态度【答案】D二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

101、下列关于人力资源管理的发展阶段及特点的描述，正确的是()。

A.人力资源管理大致经历了雇佣管理、人事管理和人力资源管理三个阶段

B.在雇佣管理阶段，雇主把员工当成机器、工具，看作是简单的生产手段和成本

C.在人事管理阶段，人事管理作为一种管理活动正式进入了企业的管理活动范畴，人事管理的工作重点是提高劳动生产率

D.在人力资源管理阶段，将人力作为资本来看待，全面重视员工的工作生活质量，组织再设计运动，战略性人力资源管理兴起

E.人力资源管理的发展是突变性的，各阶段之间没有太多的联系【答案】ABCD102、下列各项中，（）原则是传统薪酬方案的要求。

A.公平性

B.竞争性

C.激励性

D.经济性

E.可接受性【答案】ABCD103、下列关于工作日志法缺点的说法，正确的有（）。

A.无法对日志填写过程进行有效监控

B.信息可能记录不全

C.需要占用任职者足够的填写时间

D.成本高

E.无法分析高水平与复杂的工作【答案】ABC104、材料题

A.家庭无其他正规就业人员的职工

B.订立无固定期限劳动合同的职工

C.订立较短期限劳动合同的职工

D.管理人员和技术人员【答案】AB105、关于薪酬结构的说法,正确的是(（）

A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系

B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些

C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬变化趋势

D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少,则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大

E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小【答案】ACD106、关于职业病的说法,正确的是（）

A.职业倦怠是职业病的表现形式之一

B.工作压力会导致职业病

C.职业病与劳动者在工作场所中大量接触粉尘等有害因素密切相关

D.加强作业环境管理有助于预防职业病

E.预防职业病的途径之一是要求员T严格遵守作业标准【答案】CD107、关于薪酬的说法,正确的是

A.薪酬可划分为基本薪酬、奖金和福利二大部分

B.基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和浮动薪酬

C.能力薪酬体系主要适用于企业中的“白领员

D.奖金是薪酬本系中与绩效直接挂钩的部分

E.员于福利是一种内在的货币性报酬【答案】ACD108、材料题

A.其基本假设是在被评估者中，优秀、一、较差的员工同时存在

B.评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列起来

C.要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中

D.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内【答案】ACD109、关于带薪年体假的说法,正确的是()。

A.事业单位职工连续工作1年以上的,享受带薪年休假

B.单位确因工作需要不能安排职工休年休假的,可以不安排职工休年休假

C.职工在1个年度中请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的,不享受当年年休假

D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收人

E.职工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的,不享受当年年休假【答案】ACD110、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。

A.工作环境

B.报酬待遇

C.上级管理人员

D.工作的挑战性【答案】ACD111、与内部招聘相比，更适合采用外部招聘的情况有()。

A.企业计划用于招聘的费用非常有限

B.拟补充的是初级岗位人员

C.拟获取的技能是目前公司现有人员所不具备的

D.希望招聘到的人员熟悉本公司企业文化

E.希望招聘的员工具有大量的新思想及不同于现有人员的背景【答案】BC112、与雇佣管理、人事管理发展阶段相比较，人力资源管理阶段的特点是（）。

A.将人力作为资本来看待

B.短期导向，以行政事务性工作为主

C.把员工看作是简单的生产手段与成本

D.全面重视员工的工作生活质量

E.强调人力资源管理对组织战略的重要意义【答案】AD113、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。

A.多数被试者能够顶住压力而不服从

B.人们只有在模糊的情境中才会服从

C.人们倾向于服从地位较高的人的命令

D.服从是人们的基本倾向【答案】CD114、下列关于加班管理说法正确的是（）。

A.休息日加班，又不安排补休，支付不低于工资200%的工资

B.法定节假日加班，支付不低于工资500%的工资

C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入

D.实行不定时工作制的领导者没有加班收入

E.实行计件工资制的，再额定安排工作的不应认定为“加班”【答案】ACD115、关于招聘的规模，正确的陈述有（）。

A.招聘中每个阶段的比例越高，招聘的规模就越大

B.各个阶段的通过比例是由招聘人员自己确定的

C.招聘录用的阶段越多，招聘的规模相应地就越大

D.招聘的规模越大越好

E.组织一般通过金字塔模型确定招聘规模【答案】AC116、奖金又称浮动薪酬，主要包括（）。

A.个人奖励计划

B.团队奖励计划

C.短期奖励计划

D.长期绩效奖励计划

E.弹性福利计划【答案】ABCD117、在其他条件不变的情况下，会导致失业率上升的劳动力市场流动方向有()。

A.就业者成为失业者

B.失业者成为就业者

C.非劳动力成为就业者

D.就业者成为非劳动力

E.失业者成为非劳动力【答案】AD118、七种基本情绪分类包括()

A.高兴

B.害怕

C.焦虑

D.惊奇【答案】AB119、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。

A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素

B.一个人接受多数人的意见，必然是屈服于压力，怕被孤立

C.人们改变意见是为了与团体保持一致

D.当团体的意见出现原则性错误时，大多数人会从众【答案】BD120、该公司的薪酬体系设计流程不规范，缺少（）环节。

A.工作分析

B.市场薪酬调查

C.工作评价

D.薪酬预算【答案】ACD121、关于工作分析时使用的观察法的说法,正确的是()。

A.能够比较全面和深入地了解工作要求。

B.适用于脑力劳动要求比较高的工作

C.成本.低于经济实用且易操作

D.可能使员工产生被监视的厌烦心理

E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法【答案】ACD122、张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想.

A.访谈法

B.观察法

C.主题专家会议法

D.时间研究法【答案】AC123、用人单位与劳动者协商一致,可以（）

A.订立固定期限劳动合同

B.变更劳动合同约定的内容

C.约定多次试用期

D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他劳动合同终止条件

E.不订立书面劳动合同【答案】AB124、社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象，造成这种现象的原因有（）。

A.个体认为自己的努力不容易被衡量

B.个体认为自己的努力得不到相应的报偿

C.团体工作容易出现“责任分散”

D.团体成员认为自己的努力是必不可少的

E.团体成员认为自己的努力与团队的绩效之间的关系明确【答案】ABC125、下列各项属于保密协议设计时应注意的事项的有（）。

A.明确界定商业秘密的范围

B.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法

C.明确规定违约金数额

D.规范保密行为和泄密行为

E.完善保密和竞业限制制度【答案】ABD126、材料题

A.职位的代表性

B.职位的关键程度

C.职位内容的变化程度

D.职位工作的自主性【答案】ABC127、个体培训与开发的方法有（）。

A.准备

B.传授

C.练习

D.跟踪观察

E.讨论【答案】ABCD128、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。

A.团体规模

B.团体凝聚力

C.成员在团体中的地位

D.成员的家庭背景【答案】AB129、使用计算机办公时间过长,给劳动者带来的危害是()。

A.视力损害

B.听力损伤

C.微波伤害

D.肌肉关节损伤

E.职业性中暑【答案】ACD130、对于李家辉主管而言，他在编写工作规范时，应该注意的问题是（）。

A.工作规范用语要符合法律条文

B.制定职位标准以规范任职者

C.任职资格是履行工作职责的最低要求

D.工作规范是对现有职位人员的要求【答案】ABC131、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。

A.没有明确奖惩对象

B.未能注意奖惩的及时性

C.奖惩方式不合理

D.未能实现奖惩标准的规范化【答案】BC132、《劳动法》第六十四条规定,不得安排未成年工从事()

A.矿山井下

B.高处、低温、冷水作业

C.有毒有害

D.第四级体力劳动强度的劳动

E.娱乐场所【答案】ACD133、关于内、外部培训与开发的说法,正确的是（）

A.组织内的岗外培训与开发有助于增加受训者对公司整体的认同

B.组织内部在岗培训与开发具有现实性和即时性的优点

C.组织内的岗外培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位

D.外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发很有用

E.外部培训与开发有时受训员工较难快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD134、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

A.按照法律规定,工资分配应当遵循按劳分配原则,实行同工同酬

B.按照法律规定,国家对工资总量实行宏观调控

C.按照公司规定,老王为B类人员,因而不享受公司正式员工待遇是合法的

D.按照法律规定,工资水平在经济发展的基础上逐步提高【答案】ABD135、材料题

A.薪资幅度反映了薪资等级最高和最低薪资率间的变化

B.薪资幅度应足够大，以便对出色的工作表现提供激励

C.薪资幅度最低点通常是某人刚进入单位时的薪资率

D.薪资水平越高，薪资幅度越小【答案】ABC136、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半

A.这种现象的发生和团体规模有关

B.在我围改革开放以前,这种现象在组织中普遍存在

C.这种现象发生时,个体的成绩通常是被单独计算的

D.团体中的责任分担是这种现象产生的原因之【答案】ABD137、关于劳动力市场特征的说法，正确的有()。

A.劳动力市场在本质上是一种劳动力租借市场

B.劳动力市场上的交易具有延续性

C.劳动力市场上的交易对象很容易被衡量

D.劳动力市场是相对集中的和比较容易辨认的

E.劳动力市场上的需求方通常处于不利地位【答案】AB138、招募计划通常包括的内容有()

A.招募范围

B.招募规模

C.招募公告

D.招募渠道

E.招募时间以及招募预算【答案】ABD139、人力资源管理的职能模块包括()等

A.人力资源战略与规划

B.组织结构设计

C.组织的经营发展战略

D.招募与甄选

E.薪酬管理【答案】ABD140、用人单位与劳动者发生的()争议，适用《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法>。

A.申领失业保险待遇

B.确认劳动关系

C.终止劳动合同

D.借款E:劳动报酬【答案】BC141、下列关于竞业限制的说法，正确的是()。

A.当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制和经济补偿，劳动合同解除或者终止后，因用人单位的原因导致3个月未支付经济补偿，劳动者请求解除竞业限制约定的，人民法院应予支持

B.在竞业限制期限内，用人单位请求解除竞业限制协议时，人民法院应予支持

C.在竞业限制期限内，用人单位请求解除竞业限制协议的，在解除竞业限制协议时，劳动者请求用人单位额外支付劳动者3个月的竞业限制经济补偿的，人民法院应予支持

D.在竞业限制期限内，劳动者请求解除竞业限制协议时，人民法院应予支持

E.劳动者违反竞业限制约定，向用人单位支付违约金后，用人单位要求劳动者按照约定继续履行竞业限制义务的，人民法院应予支持【答案】ABC142、以下（）是用人单位应履行的义务。

A.劳动用工权

B.按时足额支付劳动者工资

C.依法解除劳动合同的权利

D.工资奖金分配权

E.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障【答案】B143、材料题

A.文献分析法

B.关键事件法

C.不良事故评估法

D.行为锚定法【答案】BCD144、影响一个国家的劳动力供给总量的因素包括()。

A.人口规模

B.人口构成

C.人口性别比例

D.每位劳动者的劳动力供给意愿

E.工作周和节假日的长短【答案】ABD145、关于工作满意度的说法，正确的有()。

A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度

B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度

C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分

D.工作满意度与组织承诺不同，但会相互影响

E.晋升制度是否公平会影响工作满意度【答案】BCD146、关下胜任素质模型的说法,正确的有()

A.特指与个人在特定组织的特定职位或特定领城中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及其相应的外显行为

B.有助于强化行政级别的概念,打造一种积极的以能力提升为中心的高绩效组织

C.能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员下区分开来

D.使组织的人力资源开发与培训活动更加有效

E.改善组织的员工招募和甄选效果【答案】ACD147、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。

A.应聘人员的来源

B.招募活动开始的时间

C.招募活动开展的规模

D.应聘员工的职业规划【答案】ABC148、在《员工手册》制定和执行过程中，应注意的问题包括（）。

A.企业需要确认自己的管理对象

B.明确对员工的职业化要求

C.应当通过民主程序制定

D.对各个不同的对象制定统一严谨的要求

E.编写过程中，应注意内容明确、措辞严谨、条款严密、称谓统一、语言简洁规范【答案】ABC149、关于培训与开发方法中的讨论法的说法，正确的有（）。

A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法

B.讨论法的目的是解决复杂的问题

C.讨论法不需要讨论主持人

D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发

E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题【答案】ABD150、现代的工作分析方法中，以人为基础的系统性工作分析方法包括（）。

A.职位分析问卷法

B.管理职位描述问卷法

C.工作要素法

D.临界特质分析系统

E.能力要求法【答案】ACD151、工作满意度受许多因素的影响，重要的有（）。

A.工作的挑战性

B.公平的待遇

C.良好的工作环境

D.上下班交通的便利

E.社会影响【答案】ABC152、下列各项属于保密协议设计时应注意的事项的有（）。

A.明确界定商业秘密的范围

B.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法

C.明确规定违约金数额

D.规范保密行为和泄密行为

E.完善保密和竞业限制制度【答案】ABD153、影响企业设定绩效考核周期的因素有（）。

A.奖金发放周期

B.主管人员任免周期

C.工作任务完成周期

D.工作性质

E.工作环境【答案】ACD154、张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想.

A.间卷回收率得不到保证

B.问卷的编制技术要求较高

C.不同员工对问卷内容的理解存在差异

D.成本高且费时费力【答案】ABC155、员工的工作满意度会影响（）。

A.生活质量

B.离职率

C.缺勤和迟到

D.偷窃行为

E.组织公民行为【答案】BCD156、使用计算机办公时间过长，给劳动者带来的危害有（）。

A.视力损害

B.听力损伤

C.微波伤害

D.肌肉关节损伤

E.职业性中暑【答案】ACD157、艾森克用实验心理学的方法研究人格，将人格划分为()等维度。

A.抑郁

B.乐群

C.外倾

D.敏感

E.神经质【答案】C158、下列选项中，不享受当年年休假的情形有（）。

A.职工请事假累计20天以上，且单位扣发相应天数工资的

B.累计工作满11年的职工，请病假累计3个月以上的

C.职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的

D.职工在甲单位工作7个月后，紧接着进入乙单位继续工作了8个月的

E.累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的【答案】BC159、下列属于预防阶段的主要工作的是（）。

A.了解压力产生的背景

B.建立压力预防机制

C.压力类型的判断

D.压力强度的判断

E.压力来源的分析【答案】AB160、下列改进该公司工作分析的建议中，合理的是（）。

A.要根据职位的性质，选择适当的工作分析方法

B.要对收集到的工作分析信息进行审查核对

C.要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议

D.所有部门应停止工作，集中全力开展工作分析【答案】ABC161、下列关于加班管理说法正确的是（）。

A.休息日加班，又不安排补休，支付不低于工资200%的工资

B.法定节假日加班，支付不低于工资500%的工资

C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入

D.实行不定时工作制的领导者没有加班收入

E.实行计件工资制的，再额定安排工作的不应认定为“加班”【答案】ACD162、可以解释独立的个人为什么会组织在一起，形成团体的原因有()。

A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力

B.人们的基本生存需要

C.加入团体可以满足人们的人际需要

D.人们的文化生活需求

E.个人对于自己的归类【答案】AC163、职业资格证书是（）的主要依据。

A.劳动者求职

B.劳动者任职

C.劳动者开业

D.用人单位录用劳动者

E.劳动者培训【答案】ABCD164、根据理论上的就业概念，属于就业范畴的劳动者必须具备的要素包括()。

A.有劳动能力

B.有劳动意愿

C.身体健康

D.所参加的劳动是社会劳动

E.能够从劳动中获得报酬或收入【答案】ABD165、有相当多的证据表明存在七种基本的情绪分类，它们分别是高兴、惊奇（）。

A.生气

B.骄傲

C.悲伤

D.害怕

E.厌恶【答案】ACD166、工作满意度受许多因素的影响，重要的有（）。

A.工作的挑战性

B.公平的待遇

C.良好的工作环境

D.上下班交通的便利

E.社会影响【答案】ABC167、根据以下材料，回答91-92题

A.将人力资源部门和其他部门合并

B.引入人力资源管理专业人员

C.对某些人力资源管理职能进行专业化分工

D.将工作重心更多地放在档案和薪酬管理等事务上【答案】BC168、实行就业准入的职业(工种)必须由()决定设立。

A.法律

B.劳动行政部门

C.行政法规

D.工商行政部广

E.国务院【答案】AC169、关于员工援助计划的若干种执行模式的说法中,正确的（）

A.内置模式是指把员工援助计划变成人力资源管理体系的一部分来实施

B.外设模式是指将员工援助计划外包给外部专业组织或人员

C.联合模式是指若干组织联合成立一个专门的员工援助服务中心

D.整合模式是指组织内建立员援助计划实施部门同时点外部专业机构联合提供相关服务

E.植入模式是指让自己来组成组提提供员工援助服务【答案】BCD170、劳动法是调整()的法律规范的总称。

A.劳动关系

B.雇佣关系

C.经济关系

D.劳务关系

E.与劳动关系有密切联系的其他社会关系【答案】A171、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。

A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素

B.一个人接受多数人的意见,必然是屈服于压力,怕被孤立

C.人们改变意见是为了与团体保持一致

D.当团体的意见出现原则性错误时,大多数人会从众【答案】BD172、从人力资源管理实践方面来看,人力资源部门和组织中其他部门的中层管理人员在人力资源管理方面分担着不同的职责和角色,表述正确的有()。

A.业务部门对求职者进行面试并作出最终的录用决定

B.业务部门需要对员工进行在职培训

C.业务部门直接负责对本部门员工进行绩效考核

D.人力资源部门帮助员工设计个人发展规划

E.业务部门协助人力资源部门完成薪酬调整、奖励及其他激励措施【答案】BC173、对企业决策管理层的培训开发的主要内容应当包括（）。

A.经营管理知识

B.经营管理意识

C.经营技能

D.领导技能

E.生产操作技能【答案】ABCD174、用人单位的自主用人权是指用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的()。

A.民族

B.用工形式

C.数量

D.性别

E.工资报酬待遇【答案】BC175、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。

A.工作的挑战性

B.公平的待遇

C.良好的工作环境

D.工作的性质【答案】ABC176、团体沟通的作用主要包括()。

A.控制行为

B.过滤

C.表达情感

D.激励E:编码信息【答案】ACD177、下列关于加班管理说法正确的是（）。

A.休息日加班，又不安排补休，支付不低于工资200%的工资

B.法定节假日加班，支付不低于工资500%的工资

C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入

D.实行不定时工作制的领导者没有加班收入

E.实行计件工资制的，再额定安排工作的不应认定为“加班”【答案】ACD178、下列改进该公司工作分析的建议中，合理的是（）。

A.要根据职位的性质，选择适当的工作分析方法

B.要对收集到的工作分析信息进行审查核对

C.要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议

D.所有部门应停止工作，集中全力开展工作分析【答案】ABC179、一个人的自我价值感取决于（）。

A.自我价值定位

B.自我价值取向

C.自我价值支持

D.自我价值评定

E.自我价值升级【答案】AC180、人格特质理论中的四体液说将人的类型分为（）。

A.多血质

B.胆汁质

C.黏液质

D.抑郁质

E.神经质【答案】ABCD181、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完