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文档简介
运行管理规则不定向选择题-C卷[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________航站区从事服务工作人员在工作岗位上须正确佩戴证件,佩戴要求与()人员通行证相同。*A、安检区B、控制区(正确答案)C、候机区D、隔离区E、此选项必选(正确答案)物业资源管理中()负责其使用且所属的设备设施管理、维修工作。*A、航站区管理中心B、设施设备维修单位C、施工单位D、驻区单位(正确答案)E、此选项必选(正确答案)内部需求单位标识标牌版面的设计(不含消防应急疏散图)、制作及安装由()负责。*A、内部需求单位B、机场广告公司C、航站区管理中心(正确答案)D、消防管理部E、此选项必选(正确答案)含服务证功能的控制区人员通行证的办理流程和管理要求遵守()。*A、《成都天府国际机场航站区准入管理制度实施细则》B、《航站区运行管理规则扣分细则》C、《航站区服务证件管理规则》D、《成都天府国际机场控制区证件管理规则》(正确答案)E、此选项必选(正确答案)服务证持有人因合同期满、退休、停职等原因离开工作岗位,驻区单位应收回其通行证,向航站区管理中心提出证件注销申请,并在()个工作日内交回运行服务监察部注销。*A、2B、3C、5(正确答案)D、10E、此选项必选(正确答案)若装修设计的背景底色与消火栓箱门的颜色相似,可以采取的做法是()。*A、改用与背景底色有明显区分的消火栓箱门B、改用与消火栓箱门有明显区分的背景底色(正确答案)C、在消火栓箱门上设置反光标志(正确答案)D、改变消火栓箱门的位置E、此选项必选(正确答案)运输旅客的车辆行驶速度不得超过()。*A、5km/hB、15km/h(正确答案)C、20km/hD、25km/hE、此选项必选(正确答案)在航站区内进行高处作业时,为保证高处作业现场区域四周环境安全,应当()。*A、在作业下方设置警戒线(正确答案)B、隔离出适当的安全距离(正确答案)C、设置醒目的提示标识(正确答案)D、在围挡外设置警戒区域E、此选项必选(正确答案)在航站区内申请场地资源的单位须至少于活动开展前()个工作日向航站区管理中心提出申请。*A、2B、3C、5(正确答案)D、10E、此选项必选(正确答案)航站区内的办公室装修时,经航站区管理中心批准,可以进行下列哪些操作()。*A、封闭设备及消防设施的维修口B、在地板上打槽(正确答案)C、拆改原房屋的承重墙、柱D、开洞破坏墙、板(正确答案)E、此选项必选(正确答案)驻区单位未经航站区管理中心允许,不得擅自占用物业资源,不得在面向公共区的()张贴、涂画?*A、墙面(正确答案)B、地面(正确答案)C、门窗(正确答案)D、建筑立面(正确答案)E、此选项必选(正确答案)服务证申领培训过程中,准入考核()不合格,退回申办资料,且三个月内不再受理该人员的办证申请。*A、三次(正确答案)B、连续两次C、五次D、一次E、此选项必选(正确答案)涉及突发情况需进入航站区作业的单位、个人及设施设备,经航站区管理中心同意后方可进入,并在事后()个工作日内向航站区管理中心补交情况说明。*A、1B、2(正确答案)C、3D、4E、此选项必选(正确答案)危险化学品的使用单位或使用单位的管理部门负责填写《成都天府国际机场危险化学品进入航站区申请单》,确认使用需求,包括()等。*A、名称(正确答案)B、用途(正确答案)C、用量(正确答案)D、使用地点(正确答案)E、此选项必选(正确答案)在航站区内申请使用设施设备的单位须提前()个工作日向航站区管理中心提出书面申请,注明申请使用设施设备的名称、数量、用途、使用时间。*A、1B、2(正确答案)C、3D、5E、此选项必选(正确答案)中央空调设备维保时,对驻区单位和个人有以下哪些要求()。*A、无关人员禁止进入维保区域(正确答案)B、禁止强行通过或进入打围区域(正确答案)C、禁止移动或损坏打围标识、围栏等安全设施设备(正确答案)D、驻区单位或个人应予以配合,必要时对旅客做出相关解释(正确答案)E、此选项必选(正确答案)()负责组织编制、修订和宣贯《成都天府国际机场航站区运行管理规则》。*A、党委办公室B、运行控制中心C、空管局D、航站区管理中心(正确答案)E、此选项必选(正确答案)服务证遗失,申请单位应对遗失的证件及相应人员信息进行确认,并提交遗失情况说明。由()对遗失说明及补办申请进行初审。*A、航站区管理中心(正确答案)B、运行服务监察部C、消防管理部D、企业发展部E、此选项必选(正确答案)航站区内核心店铺的门头要求包括()。*A、门头背板及商业品牌标识推荐采用简洁、大气的色彩方案(正确答案)B、必须采用统一的规格,不得根据品牌方要求进行改造C、不得影响机场各类设施设备正常使用(正确答案)D、不得占用其他商家资源(正确答案)E、此选项必选(正确答案)()负责组织驻区单位对其工作人员进行准入培训及考试。*A、航站区管理中心(正确答案)B、运行服务监察部C、运行控制中心D、信息服务部E、此选项必选(正确答案)在航站区内设置场地资源时,必须避开的场所有()。*A、主要旅客通道(正确答案)B、显著服务功能点位附近(正确答案)C、安检区附近(正确答案)D、登机口等客流密集区(正确答案)E、此选项必选(正确答案)航站区管理中心对驻区单位涉及影响楼内()的设施设备进行准入申请审批,由航站区管理中心发放准入标签。*A、运行(正确答案)B、安全(正确答案)C、视觉环境(正确答案)D、旅客体验(正确答案)E、此选项必选(正确答案)下列属于车辆充电要求的是()。*A、须在航站区指定充电区进行充电(正确答案)B、须在航站区指定充电时间进行充电C、不得在充电区域超负荷用电(正确答案)D、每两小时对充电车辆进行一次检查(正确答案)E、此选项必选(正确答案)驻区单位或个人如遇中央空调设备故障、损坏等情况,需及时向()报修。*A、动力能源部B、消防管理部C、机电设备部D、航站区管理中心(正确答案)E、此选项必选(正确答案)商业管理部门、广告公司根据商家、广告商等客户要求向航站区管理中心提出书面申请,申请内容包含()。*A、使用期限(正确答案)B、方案具体内容(含点位、数量、尺寸、平面图、效果图等视觉方案)(正确答案)C、品牌(正确答案)D、商业、广告资源点位(正确答案)E、此选项必选(正确答案)租赁单位向航站区管理中心提出房屋柜台使用申请,经审批通过后,负责牵头物业租赁合同签订的部门是()。*A、航站区管理中心B、航管委C、企业发展部(正确答案)D、商业管理部E、此选项必选(正确答案)()负责制定和修订证件管理制度,记分实施细则、记分条款等相关配套文件。*A、航站区管理中心(正确答案)B、运行服务监察部C、运行控制中心D、信息服务部E、此选项必选(正确答案)关于《成都天府国际机场航站区物业资源审批实施细则》,航站区管理中心负责的是()。*A、负责本规定的制定、维护、实施与解释(正确答案)B、负责航站区内经营性资源的的归口管理C、负责航站区内涉及用水资源的审批和监管工作(正确答案)D、负责航站区内各类物业资源(除商业资源和广告资源)的规划、审批、租赁及管理工作(正确答案)E、此选项必选(正确答案)航站区证件是指()。*A、纯控制区人员通行证B、含服务证功能的控制区人员通行证(正确答案)C、服务证(正确答案)D、其它证件E、此选项必选(正确答案)()负责《成都天府国际机场航站区运行管理规则》的制定与维护。*A、党委办公室B、运行控制中心C、空管局D、航管委(正确答案)E、此选项必选(正确答案)驻区单位如发现航站区内物业资源存在安全隐患等情况,应及时向()报告,并做好现场保护工作。*A、医疗急救部B、消防管理部C、航站区管理中心(正确答案)D、运行控制中心E、此选项必选(正确答案)在航站区内进行高处作业时,维保作业单位须制定并落实相应的(),保证其有效性和可靠性并向航站区管理中心报备。*A、高处作业程序及规范(正确答案)B、防护用品使用规范C、作业风险削减措施(正确答案)D、突发事件处置流程(正确答案)E、此选项必选(正确答案)设施设备的标签模糊不清、坏损、脱落的,使用单位应及时向()申请更换。*A、运行控制中心B、航站区管理中心(正确答案)C、运行服务监察部D、机电设备部E、此选项必选(正确答案)所有航站区施工均须严格遵照()进行申报、施工、管理及验收。*A、《成都天府国际机场航站区施工管理细则》(正确答案)B、《航站区运行管理细则》C、《航站区装修标准实施细则》D、《航站区服务管理细则》E、此选项必选(正确答案)隔离区外非四川省机场集团有限公司所属的单位开展短时维修作业,应提前向()报备,批准后方可作业。*A、航站区管理中心(正确答案)B、运行服务监察部C、运行控制中心D、机电设备部E、此选项必选(正确答案)航站区管理中心依据本规则第八章《考核办法》进行考核,对违反本规则的驻区单位及工作人员采取()等方式进行管控。*A、通报(正确答案)B、证件管控(正确答案)C、警告D、资源调控(正确答案)E、此选项必选(正确答案)根据《成都天府国际机场电梯、扶梯、步道使用管理规则》,禁止出现以下哪些行为()。*A、在扶梯、步道出口处逗留(正确答案)B、沿梯级运行的反方向行走与跑动(正确答案)C、拆卸、污损电梯安全标识(正确答案)D、进入已停止运行的电梯、扶梯、步道(正确答案)E、此选项必选(正确答案)驻区单位人员服务证遗失,应及时报告其主管单位,由其主管单位在()内向航站区管理中心提交情况说明并重新申请办理。*A、3天B、2小时C、12小时(正确答案)D、24小时E、此选项必选(正确答案)未经航站区管理中心允许,租赁单位不得在柜台、自助值机和自助托运设备及附近区域()。*A、张贴(正确答案)B、涂画(正确答案)C、摆放各类告示牌(正确答案)D、设置logo装饰品(正确答案)E、此选项必选(正确答案)围挡四周与施工区域边界(商业店铺边界为商铺外立面)的距离应当控制在()。*A、0.6米以外B、0.8米以内(正确答案)C、1米以内D、1米以外E、此选项必选(正确答案)工作车辆,指航站区内进行作业的车辆或服务保障类车辆,包括:()等。*A、升降车(正确答案)B、曲臂车(正确答案)C、平板车(正确答案)D、扫地机(正确答案)E、此选项必选(正确答案)建筑内部的()不应直接安装在低于B1级的装修材料上。*A、开关、插座(正确答案)B、配电箱(正确答案)C、接线盒(正确答案)D、控制面板(正确答案)E、此选项必选(正确答案)航站区内机电设备系统发生故障后,使用单位应立即通知()。*A、动力能源部B、消防管理部C、机电设备部D、航站区管理中心(正确答案)E、此选项必选(正确答案)在航展区内进行装修时,施工信息栏上应当展示的证件复印件包括()。*A、《成都天府国际机场动火作业许可证》(正确答案)B、《成都天府国际机场航站区入场施工许可证》(正确答案)C、《高处作业人员资格证》D、《成都天府国际机场装修许可证》E、此选项必选(正确答案)航站区内的一级店铺,门头背板及商业品牌标识色彩不应采用()颜色。*A、低饱和度B、高饱和度(正确答案)C、高明度(正确答案)D、候机楼流程标识所用色(正确答案)E、此选项必选(正确答案)服务证最长有效期为()。*A、一年B、五年C、三年(正确答案)D、6个月E、此选项必选(正确答案)根据《成都天府国际机场空调系统使用管理规则》,不得出现以下哪些行为()。*A、使用中央空调控制面板在冬季开启制冷模式或夏季开启制热模式(正确答案)B、在中央空调地面风口处蹲坐、踩踏、放置重物(正确答案)C、可使用万能遥控器等装置控制空调(正确答案)D、旅客在地面风口处蹲坐时,为体现服务意识,机场员工无需进行制止(正确答案)E、此选项必选(正确答案)外部需求单位标识标牌的制作与安装由()负责。*A、外部需求单位(正确答案)B、机场广告公司C、航站区管理中心D、消防管理部E、此选项必选(正确答案)审批单位收到设施设备准入申请后应当在()个工作日内完成审批*A、1B、2(正确答案)C、3D、4E、此选项必选(正确答案)因施工作业或围挡设置造成旅客意外伤害等问题,应当承担责任的包括()。*A、航站区管理中心B、施工单位(正确答案)C、旅客D、运行服务监察部E、此选项必选(正确答案)航站区管理中心对航站区范围内的高处作业进行管理时,有权()。*A、进行抽查(正确答案)B、对违章、违规作业行为进行纠正规范(正确答案)C、对于情节严重的,可令其终止作业(正确答案)D、对于情节特别严重的,可令其退出航站区E、此选项必选(正确答案)危险化学品的使用单位或使用单位的管理部门需确认使用需求并进行相关申请,经()等相关安全管理部门审核后方可进入航站区。*A、航站区管理中心(正确答案)B、运行服务监察部(正确答案)C、安全检查站D、消防管理部(正确答案)E、此选项必选(正确答案)服务证申领成功由()发放。*A、航站区管理中心B、运行服务监察部(正确答案)C、消防管理部D、企业发展部E、此选项必选(正确答案)()负责准入人员证件的制发工作。*A、航站区管理中心B、运行服务监察部(正确答案)C、运行控制中心D、信息服务部E、此选项必选(正确答案)航站区内的店铺,彻底禁止使用的灯光类型包括()。*A、店铺商业品牌标识发光字、灯箱、显示屏B、射灯C、荧光灯、霓虹灯等带闪烁性质的灯光(正确答案)D、裸露灯泡E、此选项必选(正确答案)航站区管理中心组织申请单位及相关审批部门对场地资源进行审批的依据是()。*A、参与活动预期人数B、可供使用场地范围(正确答案)C、现场实际情况(正确答案)D、活动方案内容(正确答案)E、此选项必选(正确答案)为监督危险化学品的使用,下列哪些单位应当定期对危险化学品使用单位的管理情况进行检查()。*A、航站区管理中心(正确答案)B、运行服务监察部(正确答案)C、消防管理部(正确答案)D、危险化学品的使用单位的管理部门(正确答案)E、此选项必选(正确答案)使用单位退回物业资源前,须通知()确认资源恢复情况。*A、航站区管理中心(正确答案)B、安全检查站C、企业发展部D、商业管理部E、此选项必选(正确答案)下列属于工作车辆停放要求的是()。*A、应当放置或停泊于指定的区域内(正确答案)B、按统一朝向整齐摆放(正确答案)C、进行有效固定(正确答案)D、拉好隔离带,放置警示语。(正确答案)E、此选项必选(正确答案)在航站区进行建筑内部装修施工不得()。*A、拆除、改动、减少消防设施,疏散指示标志(正确答案)B、擅自改变防火分隔和防火控制区面积(正确答案)C、遮挡消火栓箱门(正确答案)D、降低建筑装修材料的燃烧性能等级(正确答案)E、此选项必选(正确答案)驻区单位应设置专职或兼职准入管理人员,()至少对本单位准入退出台账维护更新1次,确保台账的准确性。*A、每年B、每季度(正确答案)C、每月D、每周E、此选项必选(正确答案)航站区内的厨房,顶棚、墙面、地面均应采用()装修材料。*A、A1级B、A级(正确答案)C、B1级D、B1级以上E、此选项必选(正确答案)对于由航站区管理中心负责设计或制作的标识标牌,需求单位须提前()个工作日进行申报。*A、2B、5C、7(正确答案)D、10E、此选项必选(正确答案)使用航站区内场地资源的原则包括()。*A、安全(正确答案)B、规范C、经济D、美观(正确答案)E、此选项必选(正确答案)设施设备管理实行一物一签(证)制,航站区管理中心有权在不通知责任单位的情况下,将未张贴准入标签的设备(),所产生的费用和一切后果由责任单位承担。*A、暂扣(正确答案)B、没收C、清理出机场D、清理出航站区(正确答案)E、此选项必选(正确答案)服务证申领过程中,对驻区单位及其工作人员进行准入培训及考试由()负责*A、航站区管理中心(正确答案)B、运行服务监察部C、消防管理部D、企业发展部E、此选项必选(正确答案)服务证申办单位通过()提交申办材料。*A、旅客运行管理系统B、设施设备管理系统C、考勤管理系统D、员工管理系统(正确答案)E、此选项必选(正确答案)在航站区内申请场地资源进行活动的单位,必须将活动方案向()备案。*A、航站区管理中心B、消防管理部C、商业管理部D、派出所(正确答案)E、此选项必选(正确答案)航站区包括以下哪些区域?()*A、航站楼(正确答案)B、APM站台(正确答案)C、GTC南区及北区公共区域(正确答案)D、空侧连廊(正确答案)E、此选项必选(正确答案)在紧急情况下,以下哪些设施设备可用于疏散逃生()。*A、电梯B、扶梯C、步道D、安全通道(正确答案)E、此选项必选(正确答案)特种车辆操作应当满足()。*A、人员具备相应特种车辆操作资质。(正确答案)B、对作业安全区域进行打围(正确答案)C、保证车辆有效固定(正确答案)D、全程有人看守车辆(正确答案)E、此选项必选(正确答案)工作人员因离职、更换岗位等原因退出航站区的,其主管单位应在其离职前向航站区管理中心告知,并通过()备案。*A、IBMSB、安防智能集成系统C、旅客运行管理系统(正确答案)D、知识库E、此选项必选(正确答案)申请使用设施设备的单位归还设备时,须通知()检查设备情况。*A、航站区管理中心(正确答案)B、机电设备部C、消防管理部D、安全检查站E、此选项必选(正确答案)航站区施工中,监管单位的职责为:对施工项目中涉及本单位职责内容的()。*A、审核(正确答案)B、监管(正确答案)C、验收(正确答案)D、存档E、此选项必选(正确答案)使用航站区内场地资源不能影响()。*A、航站楼建筑基础结构(正确答案)B、消防安全(正确答案)C、运行流程(正确答案)D、设施设备(正确答案)E、此选项必选(正确答案)驻区单位所需隔离带、隔离桩插牌、水牌等设备设施需求由()统一提供。*A、运行服务监察部B、航站区管理中心(正确答案)C、机电设备部D、安全检查站E、此选项必选(正确答案)服务证遗失补办申请由()进行终审,并对证件遗失人员信息进行比对,审核合格后予以补办并注销遗失证件。*A、航站区管理中心B、运行服务监察部(正确答案)C、消防管理部D、企业发展部E、此选项必选(正确答案)首次申办服务证的单位通过员工管理系统要提交的材料包括:()、申请人证件照、合规有效的健康证明材料和航站区管理中心要求提供的其他材料。*A、《成都天府国际机场服务证申请表》(正确答案)B、背景调查材料(正确答案)C、准入培训证明材料(正确答案)D、招聘文件或劳动合同(正确答案)E、此选项必选(正确答案)制定《成都天府国际机场航站区装修标准实施细则》的目的是()。*A、规范装修标准(正确答案)B、提高旅客候机体验(正确答案)C、保持航站区内店铺及办公室装修与航站区整体装修风格和谐统一(正确答案)D、提升天府机场服务品质及整体形象(正确答案)E、此选项必选(正确答案)驻区单位应保持所使用设施设备()。*A、卫生整洁(正确答案)B、结构完好(正确答案)C、防止倾覆(正确答案)D、防止漏电(正确答案)E、此选项必选(正确答案)在航站区内进行高处作业的人员应当()。*A、了解作业内容与程序(正确答案)B、熟悉作业现场环境(正确答案)C、遵守操作规程(正确答案)D、掌握正确的操作方法(正确答案)E、此选项必选(正确答案)航站区管理中心负责全场客户意见的()。*A、受理(正确答案)B、区域分拨(正确答案)C、处置D、满意度回访(正确答案)E、此选项必选(正确答案)首问责任人指第一位受理旅客()需求的工作人员。*A、咨询(正确答案)B、投诉(正确答案)C、服务帮助(正确答案)D、贷款E、此选项必选(正确答案)运行服务监察部负责对影响航站区()相关项进行监督、检查和管理。*A、安全(正确答案)B、运行(正确答案)C、能源D、设备E、此选项必选(正确答案)航站区驻区用水单位负责本单位给水维修维护的人员必须向()申报备案。未申报备案的,不得在航站区内进行给水维修维护作业。*A、集团动能部B、运行控制中心C、机电设备部D、航站区管理中心(正确答案)E、此选项必选(正确答案)航站区的公共服务时间应根据天府机场航班时刻表确定,即每天首个出港航班起飞前()个小时开始服务,最后一个进出港航班结束()分钟后停止服务,若航班延误,服务时间顺延。*A、1;20B、1;30C、2;20D、2;30(正确答案)E、此选项必选(正确答案)民航系统对机场广播账号的管理是非常严格的,下列选项中()是管理机场广播账号的正确措施。*A、广播账号一人一号,严禁互相借用(正确答案)B、各广播使用单位应安排专人对广播账号进行管理,实时维护台账(正确答案)C、注销广播账号需提前4个工作日提交申请D、各广播使用单位应严格遵守各类广播播音区域及次数要求进行广播(正确答案)E、此选项必选(正确答案)在《成都天府国际机场采访拍摄须知》中,若须发布天府机场()等内容,须报分公司党委工作部审核。*A、关键建设节点(正确答案)B、运行保障数据(正确答案)C、设施设备功能(正确答案)D、安全服务措施(正确答案)E、此选项必选(正确答案)航班类广播最小间隔时间为()分钟。*A、5B、4C、3D、2(正确答案)E、此选项必选(正确答案)机场广播室是指航站区管理中心使用的广播工作站,可操作航站区内任意区域的()。*A、自动广播B、半自动广播(正确答案)C、机器广播D、人工广播(正确答案)E、此选项必选(正确答案)工作人员在使用办公电脑、个人电脑、移动终端接入机场
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