战略实施的灵魂人和体系

科技创新，信息革命，地球村,国际化

及伴随的政治经济变革无不要求

企业要有能力适应迅速的变革：

变动的管理，必须成为组织架构中的一部分----DRUCKER第十章战略实施的灵魂—人和体系第一页，共三十二页。卓越的领导者和领导班子：完善有效的信息系统：以量化信息为主的控制和检测系统严格而适当的规章制度体系：对人们行为进行规范和指导的系统驾驭文化的变革：改变人们对现存组织和组织方略的看法，克服旧方略阻力的行为要成功实现组织的变革，必须：第二页，共三十二页。领导者的能力和胸怀对于实现

企业战略规划至关重要：

一个人或一个企业成长的极限，最大的问题还不在能力而在于心胸

企业家的素质：孜孜不倦，勇于创新，品德高尚，目标远大。第一节组织的领导第三页，共三十二页。E=f(L·S·F)E：Effectiveness：效率L：Leader：领导者S：Environment：环境F：Follower：被领导者1.有效领导的条件（三因素情景论）第四页，共三十二页。①善于利用有效的时间(你觉得何时最有效率：)②注重贡献和绩效：特别是组织的绩效：直接成果，价值的实现和人才培养

2.有效领导者的素质（五要素论）（Drucker）第五页，共三十二页。③善于发挥人之所长，而不介意其缺点④集中精力于少数主要领域，建立有效的工作秩序⑤有效的决策：不作太多的决策，作出的决策人都是重大的决策第六页，共三十二页。3.StephenCowi： 高效者的七种习惯Proactive：积极主动Startingfromendinmind：想到最后Firstthingfirst：要事优先

Win-win：双赢第七页，共三十二页。FirstunderstandThenunderstood：先理解别人，再寻求被理解Synergy：综合力Self-rejuvenate：自我更新第八页，共三十二页。重要不重要不紧迫紧迫1324利用时间的技术：FirstThingFirst第九页，共三十二页。发现人才：临危不惧，处变不惊，勇于革新，能出主意，折服别人的人培养人才：发挥部下的才能，在培养人才上下功夫使用人才：创造性，激励，控制情绪（阻止其恶性循环），有创造革新的气氛4.领导者最重要的能力：(占部都美)第十页，共三十二页。一、为战略实施确定收集数据的基础财务分析：衡量与财务计划偏离的程度；市场分析：实施新战略对竞争地位的改进；第二节控制和信息系统第十一页，共三十二页。营销分析：营销预算执行情况；实物资源：设备和原材料供应情况；人力资源：生产率、技能和稳定性。第十二页，共三十二页。 战略控制：如总预算管理控制：如日常开支和人事操作控制：所有例行业务的正确无误的进行。二、区分控制层次第十三页，共三十二页。三、明确责任中心： 公司内部对战略控制责任的划分。收入中心：如销售分公司

成本中心：如生产车间 利润中心：如事业部 投资中心：如子公司第十四页，共三十二页。四、抓住关键因素和关键信息在资源规划时就要确定：同时找出反映这些关键因素的关键信息。明确控制的多样性：不同的阶段和不同产品不能用同样的标准来衡量第十五页，共三十二页。绩效衡量的尺度：避免间接测度和死盯负数指标的误导参考释读：IBM和欧洲福特公司的控制系统第十六页，共三十二页。1.报酬制度内在报酬，精神上的；外在报酬，物质上的第三节规章制度第十七页，共三十二页。关键在于如何把个人报酬和成功实现组织目标结合起来，为此需要综合考虑一下各种因素：

分红作为意外收获

计划与行业趋势挂钩第十八页，共三十二页。长期或短期目标；

躲避或趋向风险；利润或增长；个人对奖励的偏好；

奖励个人或集体；

本位导向或全局导向第十九页，共三十二页。战略变化给人们带来更大的不确定和迷茫，随战略变化的加剧需要加强培训：理解和内部化战略基础；承担战略变化的结果；

由讲课，向模仿、案例研究、行动学习等方面发展2.培训和开发第二十页，共三十二页。实施重复性活动的方式,极大地反映了：“Wedothingsaroundhere”

如，指定的生产技术程序；雇佣和解雇程序；报告、批示、传达程序；研究开发程序文件化管理:管理正规化的表现3.组织程序第二十一页，共三十二页。一、解冻的步骤：

利用契机

对现行方略的挑战

改组高级管理结构

局外人的参与第四节文化的变革第二十二页，共三十二页。用事实说话

地位的增强或消弱

管理人员参与

二、新方略的采用第二十三页，共三十二页。组织的礼节仪式（礼仪）

改变组织的传统

组织结构的变化

其他：如改变家具、装饰、衣着三、象征性活动第二十四页，共三十二页。.控制资源的能力

.控制现存权利集团

.子系统（下级）的控制

.利用变革的象征机制四、权威系统的建立第二十五页，共三十二页。明确的使命/企业价值整个组织共同拥有与市场相关InSearchofExcellenceThePassionofExcellence卓越组织对变革的管理第五节通过人和体系以获取卓越第二十六页，共三十二页。既松又紧的体系分析/规划/控制非正式的/有机的管理内部竞争挑战性/怀疑性方法勇于试验受到下级支持第二十七页，共三十二页。高层管理的透明性作“变革的英雄”扁平的一体化的结构特别工作小组/项目组象征性活动第二十八页，共三十二页。如果你是公司的一名经理人员，你如何培育公司内部的创新精神？为了第二次创业，华为公司化两年的时间制定了《基本法》，结合对该实例的分析，请你谈一谈，你如何评价领导、控制、企业文化在公司长远发展中的作用？讨论题第二十九页，共三十二页。3.张瑞敏作为海尔集团的总裁，对于海尔集团的发展起了至关重要的作用，以战略领导的角度看，谈谈他对于海尔发展的贡献？4.请讨论一下各种领导理论的核心思想和作用。5.如何对战略实施情况进行有效控制？第三十页，共三十二页。6.规章制度多多益善吗？7.文化变革促进战略实施的内在机制？8.举例说明卓越组织是如何获取卓越管理的？第三十一页，共三十二页。内容总结科技创新，信息革命，地球村,国际化

及伴随的政治经济变革无不要求

企业要有能力适应迅速的变革：。变动的管理，必须成为组织架构中的一部分----DRUCKER。完善有效的信息系统：以量化信息为主的控制和检测系统。严格而适当的规章制度体系：对人们行为进行规范和指导的系统。⑤有效的决策：不作太多的决策，作出的决策人都是重大的决策。