运输企业客运公司各岗位人员职责

运输企业客运公司各岗位人员职责经理职责 副经理职责 支部书记职责 工会主席职责 办公室主任职责 车队队长职责 经营科岗位职责 安技科岗位职责 会计职责 出纳职责 统计员职责 调度员职责 赤水检查站工作人员职责 乘务员岗位职责 经理职责一、认真贯彻党和国家的方针、政策，遵守法律、法令，执行上级的指令、决定，以及公司职工代表大会的决议。二、全面负责公司的行政管理和经营管理。三、领导编制公司的长远规划和企业生产、技术、财务、基建计划，努力改善经营管理，提高全面质量管理水平。四、定期向职工代表大会报告工作。五、注意改善职工劳动条件，做好安全生产工作。六、认真贯彻国家各项经济政策和财经纪律，加强经济核算，采取一切措施历行节约。七、带领行政干部定期和不定期的深入基层到群众中去，调查研究，听取反映，解决问题，并做好职工的思想政治工作。八、进一步深化企业改革，逐级落实承包，把责任和经济利益联系起来，正确处理国家、集体、个人三者之间利益关系。九、主持召开经理办公会议和管理委员会会议，讨论研究生产经营和行政管理工作中的问题，并做出决定。十、带领全公司职工努力完成各项任务指标。副经理职责一、协助经理搞好公司的经营管理工作，当经理因公外出时，主持公司日常工作。二、负责分管经营科、安技科、客运站及停车场工作。三、负责分管汽车修配厂的技术、维修、材料库等后勤保障方面工作。四、协助经理制定公司的生产经营计划，安排具体的实施方案，抓好生产经营安全工作，严格检查监督，统筹安排车辆调度，搞好业务、安全教育培训，狠抓内部管理，确保日常工作顺利开展。五、协助经理制定公司车辆的维修及定期保养计划，发现问题及时处理，对于技术方面的问题，全面掌握，定期检查，保障营运车辆始终保持良好状态。六、随时向公司及经理汇报分管工作的紧展情况，提出合理化的意见和建议。在管理上下工夫，共同促进公司事业不断发展壮大。七、完成公司、经理交办的其它各种工作任务。支部书记职责支部书记在上级党委和企业党支部共同领导下，主持支部的日常工作。一、组织贯彻支部决议并检查决议的执行情况，带头执行民主集中制和党的纪律，搞好支委班子建设和团结，及时发现和解决问题。二、加强学习、掌握政策、以身作则、保证监督，自觉抵制各种不正之风。三、支持经理实现任期目标和生产经营的统一指挥，参与企业重大问题的讨论研究，中层干部的培养选拔。四、坚持原则、敢讲真话、深入实际、调查研究、处事公道、廉洁奉公。五、负责干部党员的思想教育和党的组织建设，认真培养和考察积极分子，按照党员条件和党章规定，发展党员。六、负责职工的思想政治工作和群众组织的思想政治领导，调动和保护职工的工作积极性，引导职工干部处理好国家、企业和个人三者的利益关系。七、定期召开支部大会，传达党的各项方针政策。工会主席职责一、在党和上级工会的领导下，认真贯彻执行党的各项方针、政策，遵守国家法律、法令。二、主持工会的日常工作，充分发挥广大职工的积极性、创造性，组织职工开展劳动竞赛，努力完成上级下达的各项任务。三、遵照条例要求，主持职代会的日常工作，根据企业实际情况及时组织召开职工代表大会，并负责大会决议的检查督促落实工作。四、实行企业民主管理，按照民主程序进行参政议政，及时反映职工愿望和要求。五、依据工会的职能，在企业逐步好转的情况下，建议企业为职工办实事、办好事，加强职工生活福利方面建设，利用多渠道维护职工合法权益。六、负责退休职工的有关业务及群众的来访工作，对群众反映的问题，进行调查研究，并做好调解和教育工作。办公室主任职责一、认真学习党的各项方针政策。负责完成上级交给的思想政治工作任务和宣传教育工作任务，把公司的决议、指示贯彻到全体职工和基层单位中去。二、负责公司全员实力及分布情况，负责职工退休、退职、调入、调出工作。三、负责全公司人员工资，做好转正、定级、调资有关手续的办理工作。四、负责草拟有关文稿，签写来文拟办意见及各种文稿打印前的核对和会议记录工作。五、负责人事、工资档案的管理工作。六、管理公司印签，负责内外调动手续，档案接转手续及各种证明信的办理工作。车队队长职责一、组织全队职工定期参加学习，提高思想政治觉悟，认真贯彻执行党的各项方针政策及公司的各项规章制度。二、组织全队职工开展“两个文明”建设活动，纠正行业不正之风，不吃请、不受贿、不以权、以车谋私。三、积极努力完成公司下达的生产任务，认真执行承包合同，按照承包合同的权利和义务全面完成承包合同的各项经济指标，及时做好承包费及各种规费的回收及如数上交工作。四、坚持经常对职工进行安全教育，建立行之有效的安全检查制度，时刻掌握司乘人员的思想状况及车辆的安全技术状况，发现不安全苗头及时纠正，杜绝任何责任事故的发生，确保安全生产。五、开展优质服务活动，接待货主、旅客要主动、周到。对承运的货物要保质保量安全运输，虚心听取货主、旅客的意见和建议，以优质的服务获得货主、旅客的信任，努力搞好生产，提高经济效益。经营科岗位职责一、认真贯彻国家有关交通法律法规及公司的各项规章制度，负责公司所有客运车辆的日常运输管理工作。二、负责搞好公司新增、新购车辆的报户、过户、换证以及年度审验工作。三、负责车辆技术档案的管理工作。四、负责客运车辆的路线、班次调度工作。五、负责办理所有营运车辆的各种税费、管理费的收缴工作。六、及时、妥善的处理运输工作中的各种纠纷矛盾，协助事故的处理。七、完成公司领导交办的其它工作。安技科岗位职责一、负责公司的安全生产工作，统管客运站、停车场的管理工作。二、负责公司所有车辆、设备机具的安全检查工作，制定设备维修计划和车辆更新报废计划。三、负责驾驶员上岗前的考察工作。四、每月进行两次安全技术讲座，每周召开一次安全活动例会，负责安全宣传教育工作。五、负责违禁物品的查处工作，确保车辆运行安全，确保旅客财物和人身安全。六、及时办理各种证件的检验、车辆保修工作。七、完成领导交办的其它工作。会计职责认真学习党的方针政策，坚持原则，贯彻财经纪律，执行财务制度。按照会计原理，运用会计科目，设置总分类账和明细分类账。审核各种原始凭证和填制记账凭证；登记明细账、总分类帐，核对各项账目；使帐-帐相符、正确、及时、完整地记录和反映企业的经济活动和财务收支情况，提供准确可靠的会计资料。汇集营业费用、计算各种成本和各项收支及经营成果。按国家规定计算和提取各项专用基金，严格贯彻专款专用，先提后用的原则。严肃认真编制资金平衡表、利润表，汽车运输成本表、企业管理费表和专项基金表，各种会计报表，同时编制企业经营情况说明书，做到数字可靠，内容完整，按时报送主管局及有关单位。整理保管好会计档案。监督各项经济活动，贯彻执行国家的有关政策、法令、制度，维护财经纪律，保护企业财产安全，当好领导的参谋。充分利用会计核算资料及其他有关资料分析和检查经济活动和财务收支情况，总结经营管理经验，挖掘增产节约潜力，采取措施，改进工作。每季召开一次财务会议，学习有关文件法规，处理解决工作中出现的问题。出纳职责认真学习党的方针政策和财务知识，坚持原则，不断提高本职工作的能力。遵守国家法令，贯彻财经政策，执行财务制度。健全现金账目，逐笔记或现金收付，账款要日清月结，做到账-款相符，账-账相符。不准用白条顶替库存现金，不准私人借用公款，不准将单位收入的现金以个人名义存入储蓄，不准保留账外公款（即小金库）。建立银行存款日记账，逐笔登记银行存款的增加和减少，做到日清月结，及时向银行对账，账款要相符。接受上级主管部门及公司领导的检查和监督。凡报销的发票，必须有加盖税务部门监制章，加盖单位公章年、月、日俱全，字迹清楚。大、小写相符，30元以下的由各股负责人审批，30元以上的由主管财务的经理审批，经手人签字，方可报销，否则不予办理。医药费报销根据我司制定的医药费报销制度执行，给每人建立医药费报销台账，按各档次进行报销，不许突破标准，住院费报销仍按档次的百分数给以报销。100元以下经工会主席审批，100元以上经主管财务的经理审批，方可报销。统计员职责认真学习党的各项方针政策和有关统计工作的规定，认真执行统计法。坚持“实事求是”的原则，准确统计各种数据，坚决杜绝弄虚作假，虚报、漏报现象。认真填写各种统计原始记录，做到内容完整，数据准确，字迹清楚，保管妥善。按规定及时填报各级规定的年、季、月定期报表和各种不定期报表。定期向主管领导汇报生产进度，进行统计分析，为指挥生产提供准确数字。调度员职责调度员在主管领导的直接领导下，负责公司运营车辆调度工作。正确执行运输方针政策，检查和督促运输车辆，按计划运行。随时掌握车辆、客流、线路的变化动态，精心组织，合理安排，调度有方，当好领导的参谋。熟悉和掌握全公司辆状况和货物流量流向规律，结合实际编制生产计划。检查和掌握运输日进度，解决和处理运输生产中出现的问题。坚守工作岗位，做好运行动态记录。认真填写值班日记，及时做好各类报表，做到资料详细随时可查。热情服务，及时办理各种规费的收缴、证件的发放工作。赤水检查站工作人员职责严格遵守国家的法令、法规和公司的制度，树立良好职业道德风尚，加强业务学习，不断增强业务技能。热爱本职工作，严格要求自己，服从安排，听从指挥，工作中必须佩戴上岗证，不擅离职守、串岗串线，坚持原则，认真负责的检查各车乘客人数并和乘务员在路单上签字，确定人数无误后加盖检查章。秉公办事，遇事不回避，不推诿，文明检查，认真检查登记各营运车辆，并将检查情况和道路信息情况回复、反馈公司值班室。检查中发现有违章、违禁品或其他违法行为的，应予以制止，必要时报警处理并采取相应的措施，协助司乘人员安排好旅客。督查司乘人员做好车辆的安全检查和清洁处理，认真听取乘客的问题反映、投诉、及时解决和给予满意的答复。严禁收受他人好处，利用职权让驾、乘人员为自己办私事，或介绍乘客收取一定费用。检查站夜间值班人员，应严守作息时间，不允许酗酒、打牌、夜不归宿，更不允许留住外来人员。乘务员岗位职责一、热爱祖国、服务人民、政治素养强，思想觉悟高，严格遵守国家及行业各项法律法规和公司各项规章制度。二、爱岗敬业、诚实信用、恪守职业道德、信守劳动合同，了解乘客心理、掌握服务规律、有强烈的事业心和高度的责任感、全心全意为乘客服务。三、身体健康、五官端正、仪容端庄、举止大方、具有高中以上学历。熟悉沿途各地社会经济概况，年龄在20—30岁之间，会英语的可择优录用。四、具备一定医护知识，熟练掌握乘客急救基本知识。五、着装规范、衣帽整洁、精神饱满，微笑迎客，站立服务。接待乘客主动、热情、耐心、周到，认真解答乘客询问，使用标准普通话，并文明礼貌用语。六、配合驾驶员做好运行安全工作，提醒乘客看管好随身携带的物品，维护乘客的切身利益，排除车内各种不安全因素。七、爱护车内服务设施，保证车内VCD(DVD)播放器、饮水机等设备运转正常、并细心保管、维护、保持车内外干净整洁、空气清新。八、服从企业调派和管理，与驾驶员团结协作和谐相处，相互理解、相互支持、相互监督。九、必须于前一日晚10时前明确次日运行班次和发车时间，并应在发车前一小时到达公司调度室报到，确认当日班次并领取路单。认真检查行车路单填写的班次及驾、乘人员名单是否无误，对发生的变更应询问清楚，做到心中有数。十、因病因事请求变更工作班次，应提前一天按规定办理有关手续，不得私自换班、调班。耽误班次的正常发车，按造成损失的大小予以处罚。十一、佩戴胸章及乘务员上岗资格证，因遗忘而未带证件造成的各类不良后果，均由当事人承担。十二、负责乘坐区及行李舱的服务设施、设备齐全、完好、牢固有效。自备设施的放置和使用不得危及乘客的安全，不得妨碍紧急避险和安全设施的启用，保持烟缸清洁、座套、头套、靠背、网袋、保持清洁、齐全。地面保持整洁无污物、无烟蒂，不得将私人物品放在车内行李架上或占用后排座位空间，行李舱内保持干净、无杂物，注意乘客的行李排放，客人取行李时注意按次序认取，防止将别人的行李拿错。十三、出车前、收车后主动清洁车内外卫生，检查车内外设施的完好性，发现有乘客遗失的物品