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第10页共10页2022年供电公司人力资源培训心得体会供电公司为期一周的内部培训结束了,此次培训,我们系统的学习了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念、电力法律法规、电力安全工作规程等相干知识,感觉自己收获颇丰,主要有以下几点体会。一是要加强团队合作精神。在学习中,我深深体会到人与人之间的沟通,同事之间的相互支持,和团队的协作精神是我们工作取胜的关键。在今后的工作中,不管在哪个工作岗位,都离不开整个团队的协作,一滴水,只有融进到大海中才不会干涸。二是要不断学习新知识、新理念和新方法。平时要及时反思自己在工作过程当中存在的题目,努力进步自己各方面的能力,从而能更好的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己本职工作的同时,增进公司的快速发展。三是要加强自己对专业知识的把握。作为一位电力工作者,把握电力方面的专业知识是我们工作的基础。只有加强对专业知识的把握,才能更好的做好工作。这次培训的内容丰富,情势多样,效果明显。通过各位老师理论联系实际的精辟论述,使我们开阔了视野,进步了思想熟悉,同时也增强了我们做好工作的信心和气力。电力事业是布满阳光的朝阳事业,电力企业是不畏艰苦,团结协作,忘我奉献,勇于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城。让我们在平凡的岗位上努力进取,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。2022年供电公司人力资源培训心得体会(二)通过对人力资源培训与开发课程的学习,经过实践和了解,让我感到人力资源的培训与开发在企业有着举足轻重的位置,因为培训与开发都是对企业的一种投资,所谓投资,是指投入有产出,能增值。培训与开发不仅是一种投资,而且是企业最有价值的投资。据美国教育机构统计,企业对培训投入____美元,产出达____美元。长期来,我国一些企业视培训与开发为消耗、负担,因此只注重对物的投入而忽略对人的投入,这是导致部分企业观念陈旧、素质下降的主因。培训与开发是一种双赢投资,即培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使企业形成人力资源的良性循环。管理的过程就是培训与开发的过程,管理是一种有效配置资源以实现企业目标的活动,但其本质是对人的管理,即首先通过对人的管理来实现对物的管理。基于这样一种认识,也就不难理解培训与开发对管理的意义。首先,培训与开发是管理的前提。作为管理主体,管理者首先要通过培训与开发具备实施管理的素质、知识、技能和信息,积蓄能量,为企业创造智力资源;作为管理客体,被管理者要通过培训掌握自身的职务、义务及相应的专长、技能,在学习中不断拓宽视野,为企业长远发展提供不竭资源和坚实保证,以适应管理的要求。更为重要的是,培训与开发通过唤起员工的主体意识和自主意识,使“要我做”转化为“我要做”,为自主管理这一管理的最高境界提供了坚实的基础。其次,培训与开发是管理的过程。人们的认识及行为取决于从他人那里接受或凭自己获得的信息,这种信息决定了人们在工作乃至日常生活中持某种态度及采取行动的参数和准则。所谓管理的过程,就是帮助员工掌握上述相关信息的过程。培训通过使员工对指定的、标准的信息的接受和消化,影响其认识和行为,从而达到管理的目的。从这个意义上说,管理者就是培训者,每个上司都是教师,要善于把种种命令、指示、要求以培训的形式下达,寓管理于培训,使员工由不知到知,由不懂到懂,由不会到会。我们很多管理行为的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不对称,造成人才资源难以挖掘,给人力资源开发造成障碍。再次,培训与开发是管理的手段。培训与开发不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情,从而为开发孕育能源。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。管理即培训与开发,并非以培训取代管理,而是现代管理必须通过培训来实现,没有坚实的人力资源做保证,开发只能是纸上谈兵。其实质是在知识经济时代人本管理理念的主导下—管理方式的转变,把过去被动、强制、刚性的机器管理方式转化为自觉、能动、柔性的人性管理方式,把“见物不见人”或把人当机器、工具物化的管理,转向通过培训与开发发挥人这一主观能动资源的自觉性、积极性和创造性的管理。这充分说明了培训与开发在现代对企业管理的意义。下面就供电公司为例阐述一下人力资源的培训情况:供电公司基本状况:供电公司位于大庆市西宾路____号,是____年由原来水电指挥部分离出来的一个独立系统,____年进行了从组,隶属大庆油田电力集团,主要有供电星火工区,杏南工区,龙南工区,运输工区,维修工区,中心试验所,特种作业工区,生活服务中心,通用电器设备有限公司,经保大队十个成员企业,拥有职工____多人,主要负责输变电的安装,运行与维护,设备的检修试验,电器设备的制造,带电作业,生活服务,经侦保卫等工作,现有____千伏变电所____座,____千伏变电所____座,____千伏输电线路____千米,____千伏输电线路____千米,负责____座____千伏变电所的检修维护工作。现有____千伏和____千伏配电线路____千米,供电网覆盖大庆油田、大庆市区及大庆周边地区。组织结构:目前机关设置有计划经营部,生产协调部,生产技术部,人力资源部,财务资产部,企业文化部,安全质量环保部,其中人力资源部在七个部门中占有非常大的比重,包括纪检监察、劳资管理、干部管理、职工管理、社会统筹稳定、组织管理、人力资源培训。2022年供电公司人力资源培训心得体会(三)____月____日,我怀着无比激动的心情踏上了开往龙南县供电公司的列车,开始了我的职业生涯。进公司后,先后参加了公司内部培训和青岛供电公司培训,以下是我培训期间的一些感受:供电公司培训心得体会篇供电公司培训心得体会篇____月____日来到公司后,张主任认真细致的安排了我们的住宿,待我们像家人一样,让我们倍感温暖。随后,公司领导做了重要讲话,给我们新职工上了一堂角色转变的必修课,接下来的日子公司安排了各部门的优秀人才给我们授课,分别讲授了企业文化,公司未来发展与规划,电力法律法规,职场礼仪,电力安全工作规程等精彩课程。通过学习,我们对公司有了更加全面的认识,并逐渐融入了公司这个温暖的大家庭,对未来的工作充满了信心与期待。公司培训期间,让我感触最深的是电力安全工作规程的学习,老师重点强调了安全在电力行业是非常重要的,每一个现场工作的人员都应严格遵守电力安全工作的规程的规定,稍一疏忽就可能付出生命的代价。老师还播放了一些影像,一个个触目惊心的画面,时刻提醒着我们安全的重要性,我们花费了很多时间学习电力安全工作规程,并且参加了两次安规考试,每名新职工都取得了优异的成绩,老师还告戒我们以后的工作生活中要经常翻阅安规,最终全面掌握,我们会铭记在心。____月____日到____月____日,我们新职工____人参加了青岛供电公司的培训,石主任担任我们的班主任,他将与我们同吃同住同学习。培训期间,石主任耐心细致、认真负责、默默无闻的奉献精神让我们所有人感动。我们先是在高炮团进行了为期一周的军事训练,这七天是另人难忘的,军训虽然艰苦了些,但锻炼了我们的意志,强健了我们的身体,同时我们的精神风貌也变的更加积极向上,也养成了一些良好的生活习惯,还结识了莒县供电公司的兄弟姐妹们,并很快成为了朋友。十一长假后,我们来到青岛供电公司进行接下来的培训,培训生活是丰富多彩的,市公司也是安排了各个部门的优秀人才给我们授课,通过课程的学习,对青岛电力行业有了更为清晰的认识,除了学习我们还积极参与了各项主题活动。作为培训期间的一名班委,参与了三期简报的编辑工作,有幸看到各位新同事的优秀文章,文章精彩纷呈,有思想,有深度,真心希望青岛电力的明天因为有了我们这些新鲜血液的注入而变的更加美好,我们充满信心!学习之余,我们新职工还参与了足球联谊赛、篮球友谊赛、主题演讲等各项活动,这些活动增进了我们的友谊,培养了我们的团队精神,同时也展现了自我。培训的最后几天,我们三个供电公司的新职工各展才华,共同组办了一场文艺演出,我们龙南供电公司的小品《青春之约》,男生的快乐舞赢得了公司领导和同事的阵阵掌声,晚会给我们的培训生活画上了圆满的句号。这次培训是令人难忘的,他给初入职场的我们提供了一个提高自我与展示自我的舞台,在这个舞台上我们收获了知识,消除了作为新进员工的迷茫与无助,同时也为未来的职场规划指明了方向,今后在自己的工作岗位上,我会努力工作,勤学好问,勇于创新,努力超越,追求卓越!2022年供电公司人力资源培训心得体会(四)____供电公司隶属于辽宁省电力有限公司,是国家特大型供电企业,承担着____地区9区3县1市____万平方公里范围内的供电任务,直接计量用户____万户。公司资产总额____亿元,固定资产净值____亿元。公司下设____个供电分公司,____个农电局,共有供电职工____人,集体职工____人,农电职工____人,路灯____人。____年售电量为____亿千瓦时,日最大负荷为____万千瓦。公司现有220kv变电站18座,66kv变电站63座,____地区运行的____千伏输电线路61条,亘长____公里;____千伏输电线路249条,亘长____公里。公司在城区内共拥有____个客户服务中心、____个营业大厅、____个供电营业所,电力报装业务进入____市行政审批服务中心,业务网点辐射到全市各个角落。____供电公司全体干部职工万众一心、励精图治,公司领导高度重视政风行风建设工作,按照“一强三优”现代公司目标和“三抓一创”工作思路,坚持改革创新之路,谋求企业更好更快发展,为____市地方经济的持续健康发展、人民生活水平的迅速提高做出了突出贡献。公司先后荣获“全国五一劳动奖状”、“国家电力公司一流供电企业”、“全国模范职工之家”、“国家电力公司双文明单位和思想政治工作先进单位”、“全国供电系统优质服务先进单位”、“全国用户服务满意单位”、“辽宁省文明单位标兵”、“省政府民心网投诉举报办理先进单位”等多项荣誉称号,连续多年保持了辽宁省电力有限公司双文明单位和思想政治工作先进单位。一、行风建设优质服务已成为公司持续发展的重要战略自改革开放以来,____供电公司始终把整顿行业作风、纠正行业不正之风放在首位,重点解决人民群众反映强烈、影响恶劣、带有普遍性的供电服务不正之风问题,全面清查治理以电谋私行为,严肃查处顶风违纪案件。全面树立了“人民电业为人民”的服务宗旨,提出了“优质、方便、规范、真诚”的服务方针。我们明确提出了“优质服务是生命线”思想,使行风建设优质服务工作成为促进企业发展的出发点和落脚点,确立了行风建设优质服务工作在供电企业发展中的重要战略地位。在这一思想的指导下,我们深化行风建设责任制,坚持统一领导、统一指导、分口负责的原则,做到行风工作“一把手”负责制,党政纪工齐抓,正职与副职共管,机关与基层上下结合,生产与营销共处一线,多经与后勤积极参与。树立“精谋细划、精雕细琢、精益求精”的管理理念,制定了《行风建设优质服务常态运行机制八大支持体系工作制度》,着重突出了业务部门在行风建设优质服务工作中的主体地位,着重突出了以工作质量促进服务质量的工作思路。在全公司建立“大行风、大服务”的工作格局。通过严格考核纪律,加强查处力度,纠正了一些带有普遍性的违纪行为,处罚了一些单位和个人,实行“行风建设一票否决制”。有效地唤醒和增强了广大干部职工的服务意识,使广大干部职工逐步认识到行风建设优质服务工作与安全生产、经营管理、电网建设一样,都是公司的中心工作,都是公司发展的重要战略组成部分,进而形成了“安全、效益、形象”三位一体的工作格局。二、行风建设优质服务已成为公司全面履行社会责任的重要标志在行风建设优质服务工作中,____供电公司始终坚持“一切从党和国家工作大局出发”,始终坚持“让政府放心,让人民满意”的工作目标,实现企业经济效益和社会效益的协调统一。一是加快电网建设步伐。____年,公司在关系国计民生、城市建设及重要负荷增长点的地区,累计投资近____亿元电网建设资金,保证了市府地区、桃仙国际机场等地的电力需求,特别是对____奥体中心地区的电力建设上,更是创造了几个东北地区之最。为了适应浑南地区、沈北新区等新的城市建设和经济发展的要求,我们先后投资____亿元,对地处浑南地区的七条____千伏线路进行移设,维护浑南地区的整体美观和用电需求。投资____亿元新建____千伏榆树、铁匠、水家变电所。超前电网建设规划,满足了____经济腾飞的要求。二是保证政府重点项目的实施。我们按照市委、市政府建设“环保____、生态____”的要求,在地源热泵推广应用供电方面,执行了相应的优惠电价;针对高能耗企业,积极配合市政府开展的整顿“地条钢”和“矿产、矿业”的清理工作,对封掉的用户停止供电,虽然在经济效益上我们供电企业受到了一定的损失,但是保证了市委市政府的停限目标的完成,促进了____经济发展方式的转型;积极做好城市“金廊银带”的亮化工作,在报装接电方面和电价执行方面积极提供优质服务;在城市电网建设、景观路改造、城市亮化等工程中,克服了时间紧、变化多、任务重的重重困难,____年按照市政府和市建委下达的“关于老旧小区路灯改造工程”的要求和部署,在短短半年多时间里,出色地完成了对全市____个老旧小区的亮化工程,组立____万多根水泥杆,安装路灯近____万盏,投入大量人力物力财力,保质保量地完成了任务。公司获得了____市政府颁发的“突出贡献单位”称号。三是为____市各项重大活动提供电力保障。特别是在____月____日,____遭遇到百年未遇的罕见特大暴风雪的袭击,我们在____日晚间市政府召开“迎战暴风雪”紧急会议后,立即启动红色预警应急抢险预案的命令,进入一级战备状态。____月____日当天,全局共有____余名干部职工投入到抗击风雪保供电的战役当中,____日-____日,抢修人员增加到____余人,车辆出动____余台次。从____月____日晚到____日清晨,____个____千伏变电所、____个____千伏变电所的____余名运行值班人员也都始终坚守在工作岗位,严格执行调度中心指令,进行各项操作,保证负荷的顺利送出。至____月____日____点,所有10kv线路包括分支线路故障均已恢复送电,局电力服务热线“95598”累计受理客户各类服务请求____人次,累计受理故障报修申请____件,处理完成率达____%,“95598”客户服务热线实现抢险救灾期间抢修工作零投诉、服务满意率____%。经过____个小时的连续作战,至____月____日11时,____电网全部恢复正常供电,取得了抗击“3.4”特大暴风雪保供电战役的全面胜利,同时也得到了市委、市政府和社会各界的充分肯定和高度赞誉。在“好运北京,奥林匹克运动会足球测试赛”和党的“____”召开期间,通过周密部署、严格落实工作计划,保证了整个电网平稳可靠供电,圆满地完成了重要时期保供电的政治任务,公司在____安全保卫中被辽宁省公安厅记集体二等功。四是切实减轻农民的负担,全力支持民心工程。投入十几亿的资金,对农村电网进行全面改造,实现了城乡居民生活用电同网同价,仅在____年,就减轻农民电费支出____万元。市农电局被评为“辽宁省用户满意服务单位”。按照市政府的统一安排,无偿完成了街道阅报栏、候车亭照明广告栏、公厕照明、爱心报刊亭照明等工程建设。三、行风建设优质服务已

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