建筑施工项目防止扰民与民扰处理措施

建筑施工工程防止扰民与民扰处理措施1、周边情况概述根据我们实地调查，本工程东侧为居民区，施工中存在扰民及民扰情况，能否解决居民的民扰问题为工程前期的关键。2、施工管理措施我司解决民扰问题得前提是保证我司在施工过程中严格按照本章所规定安全文明及环境保护措施执行。根据本工程实际情况，我司特制订如下管理措施：(1)施工人员不得在施工现场围墙以外逗留、休息，人员用餐必须在施工现场生活区以内。(2)主体结构施工期间，对塔吊进行限位，大臂尽量不从高空经过围墙外人行道上；塔吊臂上的行走小车的活动范围限制在施工场地内，严禁吊运货物时超越现场围墙。(3)保证噪音排放到达国家相应标准及招标文件要求(4)现场扬尘排放到达沈阳市粉尘排放标准规定的要求,杜绝各阶段扬尘。(5)运输遗洒达标：确保运输无遗洒。(6)生活及生产污水达标排放：生活污水中的COD达标(COD=300mg/L)(7)施工现场夜间无光扰民：现场夜施照明不影响周围社区。(8)最大限度防止施工现场火灾、爆炸的发生。(9)固体废弃物实现分类管理，提高回收利用量。3、管理制度(1)解决扰民问题领导小组总负责人为工程经理，负责人为工程书记，主管部门为工程办公室，管理方案的制订及具体实施领导者分别为工程总工程师、现场经理，执行单位为工程经理、工程经理部各有关部门和各专业施工单位，各专业施工单位负责施工区域内的环保措施的落实和具体管理工作。施工区域内的环保方案的落实和执行由相应的责任师落实监督与管理工作。(2)每周召开一次“现场扰民问题”工作例会，结合居民代表的意见总结前一阶段的施工现场文明施工情况，布置下一阶段的施工现场文明施工工作。4、协调居民关系的措施（1）工作目标：尽一切努力保证工程开始后不受到周边居民的干扰。（2）工作思路：提前与建管办、街道办事处、居委会、派出所和城管等部门进行沟通，做到与居民协调工作有理、有力、有节。（3）居民协调的具体步骤：1）向基坑施工单位学习经验，学习他们前期施工期间处理扰民问题的有效措施，并尽快与之办理与扰民费发放等的相关交接工作。2）张贴安民告示，如实说明本工程的性质，工期，以及希望居民谅解，工地将及时发放扰民费等内容。3）提前落实经济补偿4）为了调动居委会干部乃至楼门组长的积极性，我们按照原来的做法，也给予少量的劳务费。5）对于少数拒领的居民，查清姓名，分头工作，采取有针对性措施。6）迅速调集充足的现金作为扰民费，并及时发放，否那么就会带来更大的费用开支和工程阻力。7）通过举办与小区居民的联谊活动、社区活动增加居民对我工程的好感，增进居民对施工的理解。5、施工期间民扰应急措施（1）耐心妥善处理居民投诉（2）对工程管理人员进行民扰应急措施教育，一旦发生民扰问题能及时采取合理有效的解决方法。（3）对门卫提前交底，发生居民堵门事件时立即采取应对措施，及时通知工程管理人员，尽量不让民扰事件对生产造成影响。（4）在场地大门处设置专职安全员，在浇筑混凝土时协调车辆进出排队等事宜，防止与社会车辆及人员发生冲突。大体积混凝土浇筑前提前通知周边居民,做好