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通信行业员工转正申请通信行业员工转正申请通信行业员工转正申请资料仅供参考文件编号:2022年4月通信行业员工转正申请版本号:A修改号:1页次:1.0审核:批准:发布日期:通信行业员工转正申请转眼间,我由一名朴实无华的大学生转变为一名低调勤奋的工程师。明灯就在眼前,整个世界也展现在眼前,但我却迷失了。孤立的站在原地,没有了方向,不知何去何从。随着工程的深入,以及和同事的一同学习一同生活,我开始晓得了我这个岗位的意义。
我是一名通信工程维护工程师,也是一名客户服务人员。
通信,在这个科技日新月异的时代,显得尤为重要,它缩短了人与人的距离,它改变了人们的生活节奏,它使信息更为顺畅的交互,共享,传递。所以,我们的岗位是如此的重要。君不见,一次通话的中断,就可能给客户带来直接的经济损失;君不见,一个基站的托管,就可能所覆盖区域的客户身处危险之中;君不见,干线上的一个小误码,就致使大面积大范围的丢包……所以作为工程人员,要时刻准备着,准备将即将发生的问题在第一时间内解决掉,也告诫自己,不能马虎大意,每次工作都要认真对待。
我还记得当我刚到长春办事处时,方主任就教导过我,说:工程维护人员,要有三方面的能力。学习能力,面对压力的能力和协调统筹的能力。在短短的半年工作中,我深深地体会到这句话的含义。学习能力是指你在工作工程中所掌握的熟练程度,所积累的经验,对问题出现前的前瞻和问题出现后的处理是否周到。应压能力是指,在紧急状况下,是否能像平常一样,四平八稳的解决问题。也指当局方提出要求后,是否能应对自如。协调统筹能力是指在需要多方合作的工程上,是否能够有效配合别人,在条件允许的前提下,是否能协助他人完成本不是自己的内容。
没有学习能力,相当于没有大脑,做不了事情;没有应压能力,相当于没有心脏,承担不了责任;没有协调统筹能力,相当于没有躯干,处不了关系。一个成功的工程人员,应该也必须具备以上三方面素质。
同时作为一名客户服务人员,既要从局方的角度出发,来处理工程。还要注意自己的一言一行,塑造烽火的品牌,提升客户的满意度,为以后进一步合作奠定基础。时刻关注行业的动态和客户的需求,及时准确的反映给市场人
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