18基于大数据精细化资源配置体系探索-设计院

体系创新——基于大数据资源配置体系建立理念

——精细化资源配置需求应用研究——资源配置大数据应用研究213运用实践——支撑和价值提升41资源配置体系建设移动持续关注的重点中国移动计划管理闭环流程横向包括

与省两层面，纵向包括规划、计划、项目管理三层面。其中，规划处于顶层位置，为启动环节，需要支撑投资计划与网络建设。规划计划项目管理2快速动态变化的市场环境对资源配置提出精细化能力需求随着智能终端的普及、移动宽带技术（3G/4G）的成熟与

、互联网+的深入推进，传统资源配置体系难以适应快速动态变化的市场环境和业务发展需求。业务特点：点对点，通道业务（信息内容由用户即时消费）需求特点：刚性需求，话务弹性3-5业务特点：端到端，管道业务（传递信息服务内容，内容由SP/CP控制）资源需求：共享带宽，占用资源是弹性的（IP网络PS）管——网络与业务运营逐渐分离网业一体

网业分离需求特点：碎片化、多样化、

化、情感化需求弹性可达50用户诉求：无处不在可连接、可使用业务特点：超宽带、零等待低资费终端特点：幕功能依赖

实现终端特点：大屏幕，独立操作系统、配置类似微型计算机多样化应用多样化端——业务从单一功能机智能终端云——业务从单一业务单一业务多样化功能：只具备通话、

等简单通信功能操作系统特点：、音

及个人数据处理功能可通过

应用扩展资源需求：独享带宽，占用固定资源（2G

CS）3大数据为规划精细化能力提升提供了可能1542现状的的评估、策略衔接、方案的评价、效果的一体评估；丌同颗粒度的一体化分析支撑分析有效支撑分区域业务不效果评估、支撑丌同颗粒度任务分解不运营后评估分析促进闭环管理细化颗粒度市场信息统计体系的建立、消费特征分析、策略不

的衔接准确把握市场需求网络现状的准确分析、网络发展需求的细化方案、丌同颗粒度模型运算网络分析精细化自劣分析、可视化、

数据的自劢收集、丌同颗粒度区域的模型运算不方案高效分析3提升规划效率4体系创新——基于大数据资源配置体系建立理念

——精细化资源配置需求应用研究——资源配置大数据应用研究213运用实践——支撑和价值提升45精细化资源配置体系建设包含内容精细化能力精细化组织流程信息化支撑分析能力提升：通过大数据收集统计体系、大数据分析模型与方法建立来准确把握市场和网络发展需求；实施能力提升：投资建设管理能力提升建立流程导向组织体系，明确精细化资源配置输入与输出职责时限，提升流程效率建立分析平台，支撑大规模数据搜集、模型分析和流程运转6大数据信息收集和分析能力是精细化资源配置能力的基础信息收集的全面细化是准确把握市场和指导网络建设的基础有助准确寻找行业新增来源有助准确寻找竞争对手存量市场薄弱点有助准确了解

客户通信和信息消费特征，为客户拓展或保留制订差异化发展策略细化到什么程度？越细化，越深入，但需结合考虑现实信息收集能力，通过对地市、县、乡、村、小区、用户级的试点了解数据信息收集颗粒度细分程度。区域信息潜力市场与发展策略宏观分析分析市场调研第三方信息区域信息分析包含客户消费特

息，主要来源经分、BOSS、

及

掌握信息等宏观分析信息包含人口、经济、社会、地理、行业发展等相关信息，主要来源

统计报告等第为设备供应商、咨询服务机构等合作单位提供的信息针对需要了解但目前尚不掌握的信息，如竞争对手市场、网络信息等网络需求与发展策略地理技术信息分析市场需求第三方信息7建立针对性的大数据统计分析体系针对不同细分颗粒度区域，通过

业务支撑系统、外部收集信息指标评估、筛选，建立针对性市场业务数据收集体系。8基于现有系统的细化颗粒度区域网络信息收集传输不

区域关联处理网络关键参数不特征覆盖评估输出应用话务数据输入分区域网络规模、负荷等容量评估质量评估话务特征流量特征资源与业业务系统客户感知特征策略参数9针对性模型支撑细化颗粒度的业务、网络分析业务的精细化规划支撑网络的精细化规划，并通过反馈实现业务规划和网络规划的闭环管理输出用户及业务量指标细化颗粒度，有效支撑接入网和传送网的网格化规划要求，支撑细化区域的四网协同资源配置。以市场需求

，根据各区域业务特点和发展潜力，制定业务发展策略，转换为网络能力需求，实现

规划。精细化业务规划不网络规划紧密衔接，可提升资源配置精细化水平，进一步提升公司资源配置效率。精细化业务规划提升网络资源配置效率1组织流程优化是精细化资源配置能力提升的保障年度资源需求落地模块评审年度市场发展指标网络建设目标各地州项目及投资计划地州年度指标业务需求通过项目确定突发资源需求落地模块评审调整指标资源快速配置流程调整当地投资计划地州年度指标需求提出未通过通过通过项目确定市场指标变化？是是结束需要新资源？否网络规划业务规划

未通过

评审标准接口标准提出接口标准1基于大数据发展规划的平台能力是精细化资源配置的有效支撑数据分析系统将以业务发展与网络资源配置决策支撑为基础，整合梳理相关数据体系，持续开发并集成分析模型，加强与公司基础设施资源池、大数据平台、模型集中管理系统、门户资源池等共享和融合，逐步成为公司大数据平台的重要数据分析模块。数据分析系统共享《

公司经分系统大数据平台能力规划》融合1体系创新——基于大数据资源配置体系建立理念

——精细化资源配置需求应用研究——资源配置大数据应用研究213运用实践——支撑和价值提升41基于细化颗粒度大数据模型分析总体思路现状信息：市场环境业务现状策略参数：终端投入

资费水平

业务范围等输入输出业务分析预测等分析方法和模型区域业务指标（区、地州、县、乡等颗粒度）：收入类用户类主要业务量区域网络指标（区、地州、县、乡等颗粒度）：网络规模网络投资业务需求网络现状信息网络造价信息策略参数：网络利用率共享站比例

技术安全要求网络投资规模分析方法和模型（无线、传送）业务模型网络模型策略决策策略可选方案区域规划指标：业务类网络类综合类方法1行业规模自上而下与自下而上相结合，由点到面、由浅入深市场份额公司规模总体类重点指标：运营收入、用户县级区域潜力乡级区域潜力村级区域潜力行业规模市场份额公司规模个人客户类重点指标：语音、流量家庭客户类重点指标：互联网宽带客户类重点指标：专线接入县级区域潜力乡级区域潜力村级区域潜力家庭客户数分析与发展潜力判断、市场份额判断自上而下自下而上相互验证相互验证住宅小区市场信息收集与潜力评估客户市场信息收集与潜力评估区域

客户规模总体判断与市场份额分析业务发展分析重点与分析思路1发展环境分析模型市场能力分析模型收入发展模型个人客户分析模型客户评估模型家庭客户评估模型市场分析

模型体系行业潜力模型示例数据流量模型示例市场能力评估模型示例市场份额模型示例客户评估模型示例家庭客户评估模型示例针对性业务分析模型框架体系1网络建模的基本思路网络发展策略业务需求驱动网络分析方法、工具网络规模投资网络现状分析业务需求驱动业务分析模型业务指标网络现状分析区域网络指标区域数据收集业务需求驱动主要由业务模型输出业务指标

；网络现状分析包含竞争对手信息；网络发展策略由需求和现状评估输出策略参数；规模测算建立输入和输出关系。网络发展策略四网协同模型网络策略参数规模测算方法网络规模网络测算模型1精细化规划平台目标自动广泛积累精细化规划所需

历史和现状数据。目前业务和网络规划需要提取的 历史和现状数据分散在经分、boss、综合

（话务、传输、数据、动环）、资源 、专业

和业务系统等众多系统平台。且很多数据口径不一，没有按照全区、地州、县、乡、村等精细化

维度定义数据。收集缺乏积累，目前规划每年重复收集数据，耗费大量时间和精力。支撑高效收集市场信息数据。通过明确宏观、竞争、网络、家客、集客等收集数据指标，划分区公司、地州、县、乡级相关

数据职责，定期自动汇总外部信息。高效数据积累高效精细化规划分析针对收集的内外大量信息，

模型研究成果，联动输出区、地州、县、乡级业务、网络规划

指标，为精细化规划提供支撑。高效运营分析通过按月、按季度输出 指标及进行相关内容分析，可以支撑公司不同层级市场和网络运营分析。弥补运营分析

缺乏和能力不足等问题。高效模型分析横向

决策针对业务、网络联动分析，可以快速进行跨部门决策分析。纵向

决策可以支持基于细化区域分析基础上进行自上而下和自下而上的决策分析。高效决策平台1功能需求框架图应用层市场需求分析支撑区级市场需求分析支撑地州/县市场需求分析支撑乡/团级/村/连级市场需求分析支撑网络资源配置分析支撑无线网络资源需求分析支撑家客/集客有线网资源需求分析支撑管理运营支撑目标与任务分解支撑支撑年/月度区域运营分析支撑功能层市场环境分析宏观环境分析行业潜力分析竞争形势分析市场能力分析市场策略分析市场份额分析业务指标个人客户业务家庭客户业务客户业务无线网分析有线网分析网络资源分析后评估分析区级运营评估地/州/市级评估县/乡/村级评估基础功能管理市场信息管理管理网络信息 管理区域化管理竞争信息管理模型层数据层市场能力评估模型市场份额

模型竞争分析模型个人客户业务模型家庭客户业务模型客户业务模型无线网分析模型有线网分析模型业务模型资源需求模型运营评估模型后评估分析模型市场环境模型经济人口

模型区域相关聚类模型行业潜力

模型市场环境类竞争类业务类无线网资源视图有线网资源视图网络资源类综合类问卷调研管理过网数据视图市场竞争数据视图网络竞争数据视图个人视图家庭视图视图综合市场数据视图人力资源数据视图市场资源数据视图财务数据视图宏观环境数据视图行业发展数据视图国内外数据视图1平台架构从数据提供、数据处理和建模、数据分析和展示，三个层面进行设计。公司云平台PMMLR模型信息库标准信息库网络类出口非结构化地方志行业志资管年鉴业务平台……业务支撑网BOSS无线传输……运营支撑网结构化经分市场类出口宏观经济人工宏观经济片区、网格社区集客规划市场网络集客经理片区、网格模型平台分析建模部署工具集成通用分析工具分析门户模型可视化工具综合分析工具指标分析工具数据分析建模工具SPSSR录入工具录入工具平台管理数据管理业务建模网络建模ETL获取层

数据层 功能层层资料上传数据录入数据获取分析建模数据挖掘模型部署数据源文本挖掘非结构信息库（备选）定时器调度器执行器装载工具指标报表信息数据汇总数据模型数据模型建模结果发布基础数据同步数据提供 数据处理、建模 数据分析、展示平台架构2体系创新——基于大数据资源配置体系建立理念

——精细化资源配置需求应用研究——资源配置大数据应用研究213运用实践——支撑和价值提升42潜力评估更为准确个人客户自上而下与自下而上相结合1、地州

不分县乡村

结合2、总体

不分客户

结合3、总体

不分业务

结合家庭客户自上而下的总体

不自下而上的分小区

相结合客户自上而下的总体

不自下而上的

分行业单个

客户

结合目标客户定位细化个人客户1、外来人口特征分析、民语系少数民族分析2、客户消费特征分析3、客户语音消费分层分析4、客户流量消费分成分析5、客户综合价值分层分析6、离网、漫游客户分析7、目标客户不发展策略相结合家庭客户1、基于住宅小区的家庭客户潜力价值评估分析2、分类、分区域家庭客户不发展策略相结合客户1、行业价值和行业需求分析2、基于潜力客户

的价值评估分析3、客户需求挖掘全面准确分析4、分类

客户不发展策略结合信息收集和模型创新基础信息收集分析体系+模型创新1、信息收集全面性：由外到内宏观、行业、竞争、家庭客户、集团客户1、发展环境分析模型2、市场业务聚类模型3、行业潜力

模型4、市场能力分析模型2、信息收集广泛性：5级信息体系区-地市-县-乡镇-农村5级信息收集5、市场份额

模型6、

客户评估模型7、家庭客户评估模型规划创新搭建精细化业务规划平台框架体系价值提升支撑以市场为导向的闭环管理支撑规划创新支撑价值提升支撑以市场支撑公司的闭环管理体系的网络资源配置1、区域细化的业务需求使资源配置更加明确细化区域的业务需求能够更加明确的指导传输无线网络覆盖和容量配置+1、支撑

、

的信息收集分析2、支撑

、

任务目标分解3、支撑

、

职责划分4、业务分析准确性、网络资源配