忠诚责任与担当领导者

忠诚、责任与担当、管理者主讲：杨向国第1页五个一回顾好领导好团体好企划好机制好产品好领导——是领袖、领军人物好团体——是精英队伍好企划——发展战略和规划好机制——组织架构、健全制度、企业文化和有序运行好产品——企业运行结果第2页一、忠诚作为一个企业团体，我们既是领导者（管理者）同时也是员工，要考评员工是否合格，详细能够从以下几点来考虑：

第一他是不是把企业利益与本身利益紧密地联络在一起；第二他是不是有很强敬业精神和团体意识；第三他是不是有很强专业职能,并能不停地总结经验和不停地接收新知识；第四他是不是有良好个人素质；第五他是否是对企业忠诚。第3页忠诚度二级目录忠诚概述员工忠诚度是员工对企业忠诚程度为何人需要忠诚忠诚是每个人立身之本，忠诚胜于能力怎样做到忠诚老板心态、尽职尽责、业绩、稳定第4页（一）忠诚概述从字义上讲，忠：古人讲“尽心为忠”，诚：诚者，信也，就是真实不欺。忠诚就是竭尽全心全力，言行一致，表里如一地做好事情。员工忠诚度是员工对企业忠诚程度，是指员工对于企业所表现出来行为指向和心理归属，即员工对所服务企业尽心尽力贡献程度。当代企业中，忠诚是职业人应遵照一个职业基本准则，是指对组织或个人甚至是信念真实无欺、恪守承诺和契约品德及行为。

右图：秦.兵马俑_千年忠诚第5页（一）忠诚概述“忠诚”在我国有着深远思想渊源，是中华民族传统美德。中国是以儒家思想为主流思想文化。儒家思想关键价值观是“忠、孝、节、义”、“仁爱”，“仁、义、礼、智、信”，“温、良、恭、俭、让”。“忠诚”思想在中国渊源流长，影响了一代又一代仁人志士。所以，中国历史上出现了许许多多“忠诚”英雄人物和可歌可泣感人事迹，至今仍彪炳青史，光耀千秋。第6页（一）忠诚概述

【苏武牧羊故事】

苏武奉命持节出使匈奴，被匈奴人扣留，苏武誓死不降，匈奴单于为了强迫苏武投降，开始时将他幽禁在大窖中，苏武饥渴难忍，就吃雪和旃毛维生，但绝不投降。单于又把他弄到北海，苏武更是不为所动，依旧手持汉朝符节，牧羊为生，在北海边牧羊十九年，才被释回。苏武牧羊是震撼人心历史故事，苏武死后，汉宣帝将其列为“麒麟阁十一功臣”之一，彰显其节操。第7页（一）忠诚概述亲情产生忠诚：与生俱来责任。爱情产生忠诚：这是一个微观世界非常伟大，宏观世界极其自私忠诚。友情产生忠诚：患难与共或有福共享。感恩产生忠诚（如诸葛亮）：这是一个人最基本道德要求。第8页（二）为何需要忠诚？为什么要忠诚？

④你忠诚，谁受益？③你在忠诚于谁？

②忠诚胜于能力①忠诚是立身之本⑤一盎司忠诚=一磅智慧有人说：“当今是商品经济，是等价交换，谈不上什么“忠诚不忠诚”。忠诚何时成了落伍字眼？忠诚，似乎如今已然成了过时美德，无用品质。您认为呢？商品经济一个基点是信用经济，也就是要考究“信用”、“诚信”。下面，我们来详细分析：三级目录第9页（二）为何需要忠诚？1．忠诚是每一个人立身之本

清朝.魏裔介说“忠诚敦厚，人之根基也”。来到这个世界上，每个人都不可能独立存在，而总是要和各种各样人，以及各种各样组织和团体产生关系。你必须同与你产生关系人、组织、团体建立一对一“亲密朋友”系统，绝对忠诚于对方，不然，对方不信任你，你就会被对方抛弃。第10页（二）为何需要忠诚？1．忠诚是每一个人立身之本

人际关系建立刚开始时，你是一个人，然后你认识第一个朋友，然后又认识更多朋友。假如你不忠诚，你又成了一个人。能够说：

忠诚是相互，你忠诚于他人，才能得到他人忠诚。忠诚是360º，你付出越多，得到也越多。

一个丧失忠诚人，不但丧失了机会，丧失了做人尊严，更丧失了立足之本。即使是那些从你身上得到好处人也会藐视你，远离你。假如我们对家人不忠诚，就要被家人抛弃。假如我们对朋友不忠诚，就要被朋友抛弃。假如我们对同事不忠诚，就要被同事抛弃。假如我们对上司不忠诚，就要被上司抛弃。假如我们对老板不忠诚，就要被老板抛弃。假如我们对企业不忠诚，就要被企业抛弃。第11页（二）为何需要忠诚？2．忠诚胜于能力“忠诚”是职场必备美德。即使，考查一个人是否是好员工，有许许多多素质要求——能力、勤奋、主动、正直、负责……但有一点是必定，老板更愿意信任那些足够敬业人，即使他能力稍微差一些，而不会重用一个三心二意、没有责任心人，哪怕他技能一流。单纯强调能力而忽略忠诚是危险。比如，战场上叛徒背叛他部队，是因为忠诚不足。企业职员出卖企业机密，也是因为忠诚不足。第12页（二）为何需要忠诚？2．忠诚胜于能力这个世界上并不缺乏有能力人，不过那种现有能力又有忠诚人才是每个老板梦寐以求理想人才。人们宁愿相信一个即使能力差一些却足够忠诚敬业人，也不愿意重用一个朝三暮四，视忠诚为无物人，哪怕他能力非凡。你有多大能力并不是最主要，最主要是他人是否看重你能力。有观点说，忠诚不但是一个品德，更是一个能力。忠诚作为一个能力，他是其它全部能力统帅和关键，因为假如一个人缺乏忠诚，他其它能力就失去了用武之地——没有任何一个组织愿意使用一个缺乏忠诚人。当然，忠诚胜于能力，并不是对能力否定。一个只有忠诚而无能力人，是无用之人。第13页人债人在人才人灾（二）为何需要忠诚？2．忠诚胜于能力忠诚度高，能力也强——

“人财。”忠诚度高，能力不高——“人材”。能力强，忠诚度不高——“人才”。能力不高，忠诚度也不高——“人在”。有一定能力，无丝毫忠诚——“人债。”既无能力又无忠诚人——“人灾”。我们经过右图来详细分析各种员工分类：“人灾”（既无能力又无忠诚人），甚至称为“人渣”（极难听啊）。忠诚能力人材人财第14页（二）为何需要忠诚？3．你在忠诚于谁？中国传统中“忠诚”是对君王忠诚，当代意义上“忠诚”是对自己忠诚。忠诚于自己，就是忠诚于自己个人品牌，就是对自己人生负责。而对企业忠诚度是个人品牌形成最主要组成部分。请大家思索这个问题：

你在忠诚于谁？第15页（二）为何需要忠诚？3．你在忠诚于谁？

三国时吕布可谓是一员虎将，战功赫赫，众人皆知其能力卓著，最初被荆州刺史丁原任用为主簿。董卓入京之后，吕布受个人利益引诱，将丁原杀死，投靠董卓，被董卓任命为骑都尉，随侍在董卓左右。后因董卓经常因不满吕布一些琐碎小事扬言杀他，吕布便与司徒王允又设计将董卓杀死，投奔袁绍。

不过吕布在袁绍旗下时经常自恃清高，将袁绍激怒。他逃脱袁绍后入主兖州。很快之后曹操兴兵讨伐，吕布战败，投奔刘备，屯兵小沛。很快再次叛乱，将刘备驱逐出小沛。后因惧怕袁术对刘备施以援手，不过很快之后第二次背叛刘备，并与袁术联合攻击刘备。刘备战败后，与曹操联手抗击袁绍和袁术，双方争斗三个月，因袁术和吕布内部部将倒戈以曹操和刘备胜利为结局。吕布被擒之后，曹操想要招降他，但又忌惮其老病重犯，最终将吕布斩杀。第16页（二）为何需要忠诚？3．你在忠诚于谁？

吕布将用自己主帅首级换取自己前途视作里理所当然，忠诚度近乎为零，这因为是曹操不敢用他最主要原因。正如当代企业之中，一个高级技术人员缺乏对企业必要忠诚度，用企业资源去研究技术，不过最终将这些技术卖给对手企业为自己谋利，这么技术人员技术越高明，风评就越差，再次就职难度也越大。

一个个人品牌中缺乏忠诚度员工，没有一个企业愿意冒着巨大风险来雇佣他。

吕布在三国时期是武功高超战将，在那个以占据人才赢得胜利年代，一向以重视人才而闻名曹操却不敢将其招降，反而将其斩杀，这不得不引发众人对忠诚度主要性思索。第17页（二）为何需要忠诚？4．你忠诚，谁受益？俗话说：成绩靠才能，升职要靠忠诚。任何老板都不会轻易地让一个人担任主要职位。假如你要想得到重用，就得一点一滴地展现你好品质。多做一点，便多一份展示机会，别认为多做一点是吃亏。即使你最终没有得到老板重用，你也从经常多做一点中学到了更多东西，扩宽了职业发展通道。即使100个人当中，99个比你强也不怕，因为他们都在向左看，你而向右看——忠诚于企业。出于对你信任，一旦有发展机会，老板一定会第一个想到你，给你锻炼机会。更主要是，你忠诚会为你树立个人品牌，这将是永远都不会贬值。第18页（二）为何需要忠诚？3．你在忠诚于谁？

或许很多人为怎样才能够形成良好个人品牌而迷惑，首先也就是最主要一点就是确保对企业高度忠诚，很多企业将这个条件甚至列于个人能力之上。他们一致认为，一个忠诚度不够不过能力卓越员工远远比一个忠诚度不够但能力也低员工危害大很多，在忠诚和专业能力逐鹿之时，忠诚已经成为了各大企业首选。

所以，忠诚于企业、忠诚于老板，实际上就是忠诚于自己。第19页（二）为何需要忠诚？4．你忠诚，谁受益？你自己才是忠诚最大受益人，忠诚不是一个纯粹付出，忠诚会有忠诚回报。而且，忠诚人比不忠诚人取得更多。即使你经过工作创造价值中大部分并不属于你个人，不过你经过忠诚造就忠诚品质，却完完全全属于你，你会所以在人才市场上更含有竞争力，你名字会所以更含有含金量。举例：桃园三结义，毛周等。忠诚是一个美德，也是每一位员工值得具备品质，因为忠诚能给你带来你暂时看不到“无形回报”——信任。作为一名员工，要赢得老板关注，除了要有过硬专业技能外，还需要有赢得老板信任人格魅力，而忠诚无非是最好选择。只要你真正表现出对企业足够真诚，你就能得到老板关注，他也会愿意在你身上投资，给你培训机会，提升你技能，因为他认为你值得他信赖；不论你从事什么样工作，都会有成功机会。第20页（二）为何需要忠诚？4．你忠诚，谁受益？你以为你是否赢得了老板（上司）信任了呢？老板（上司）信任为你带来了哪些回报？在你看来，怎样才能赢得老板（上司）信任？观点永远不要背叛企业和他人。假如你想去赚非分钱，那么，你连赚本分钱机会也将失去！我们默默来反思：第21页（二）为何需要忠诚？5．一盎司忠诚=一磅智慧哈伯德说过：“假如能捏起来，一盎司忠诚等于一磅智慧。”意思就是说，假如你对你老板和企业是足够忠诚，那么，你一分忠诚相当于你工作中所表现出来16分智慧！

可见，忠诚对于一名员工是多么主要。忠诚比智慧愈加宝贵。第22页（三）怎样做到忠诚？三级目录1234用业绩来证实拥有老板心态不频繁跳槽尽职尽责工作第23页（三）怎样做到忠诚？老板心态，就是当家者心态！洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘盖头，羞答答新娘正低头看着地上，突然间掩口而笑，并以手指地：“看，看，看，老鼠在吃你家大米，(*^__^*)嘻嘻……”。第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起床来，一声怒喝：“该死老鼠！敢来偷吃老娘大米！”“嗖！”一声一只鞋子飞了过去。新郎不禁莞尔。很显然，新娘子快速完成心态转变，拥有了当家者心态，也就是老板心态。1．拥有老板心态第24页（三）怎样做到忠诚？1．拥有老板心态企业是一条航行于惊涛骇浪中船，老板是船长，员工是水手。一旦上了这条船，员工命运就和老板命运拴在一起了。老板和员工有着共同前进方向，有着共同目标地，双方绝对不是对立。老板承受着保障企业生存以及全体员工发展压力。与老板同舟共济，包含尽职尽责地完成本职员作，最大可能地分担老板压力，和老板一道，让企业这条船驶向成功港湾。第25页（三）怎样做到忠诚？2．尽职尽责，自动自发工作

在竞争时代，寻求个人利益、自我实现是天经地义。不过，遗憾是很多人没有意识到个性解放、自我实现与忠诚和敬业并不对立，它们是相辅相成、缺一不可。许多年轻人以玩世不恭姿态对待工作，他们频繁跳槽，以为自己工作是在出卖劳动力；他们蔑视敬业精神，嘲讽忠诚，将其视为老板盘剥、愚弄下属伎俩。他们认为自己之所以工作，不过是迫于生计需要。而实际上，你糟践工作，工作也就会糟践你。理论上说，工作只是一个契约，倘若只将工作看成付出劳动取得酬劳，那么人与工具无异。

爱上自己工作，认真对待工作，才能获取比物质大多收益。第26页（三）怎样做到忠诚？3．忠诚，要用业绩来证实忠诚不一样于一味阿谀奉承，不用嘴巴说出来，它不但要经受考验，而且还表现在你行动和行为上。当然，忠诚胜于能力，并不是对能力否定。一个只有忠诚而无能力人，是无用之人。忠诚，是要用业绩来证实，而不是口头上效忠。比如一个天天跪在你面前表示忠诚于你，却不愿为你做一点事，你稀罕这种“忠诚”吗？你愿意因为他“忠诚”而把他养起来吗？第27页（三）怎样做到忠诚？4．不要频繁地跳槽

忠诚前提，是忠诚对象值得忠诚，忠诚并不否定跳槽，但频繁跳槽就应该否定了。老板骨子里都不喜欢频繁跳槽人，不论你是出于什么原因跳槽，老板都会认为你缺乏忠诚意识。

忠诚是神圣，并不是一个能够随便付出情感。假如你不打算忠诚于一个企业，就不要随便选择它，假如你忠诚于一个企业，就不能轻易离开它。第28页相对论员工要做到对企业、对老板绝对忠诚；反之，企业和老板也要做到感情留人、事业留人、待遇留人。企业和老板不喜欢经常跳槽人，但要分析员工跳槽原因。中国有两句老话：1、良禽择木而栖，贤臣择主而伺。2、士为知己者死，女为悦己者容。第29页二、责任与担当

责任定义：责任是我们应该去完成事情，是分内应做事情，也就是负担应负担任务，完成应该完成使命，做好应该做好工作。“担当”定义：是指勇于负担责任。范仲淹有一句名言，“为官公罪不可无，私罪不可有”，说就是从政为官，必须有一个勇于担当精神，不然，寻求普通、不敢突破，是当不好官成不了大事。责任不是空洞、抽象，而是详细、实在。一言一行，一岗一位，都能见责任、见担当。一个优异管理人才决不能是搭个花架子，不敢负责，没有担当人。第30页

人生两大追求

取得物质和精神满足，

自我价值得到表达。

但怎样才能取得我们想得到？

——努力奋斗！

第31页责任效能

责任是企业文化最关键组成部分责任是造就基业长青源动力责任是造就卓越团体内推力第32页责任即价值对于个人来讲：责任是表达价值责任是实现自我责任是回报前提第33页怎样解读责任社会责任企业责任政府责任个人责任第34页

当出现问题时。。。。。。高层说中层没有责任心中层说员工没有责任心员工说管理者不负担责任第35页

某企业领导要答案

某企业经理到下面检验工作，看到一辆车比较脏，就问司机。某经理：“这辆车为何这么脏？”司机：“经理，因为昨天下雨了”。请问这是经理要答案吗？经理要答案是什么？第36页

责任感缺失表现太极高手，推手一流怨言满腹，说不负责话脚法好踢皮球，口才好找借口用了不该用人，管了不该管事挑三捡四，趋利避害功劳是我，问题是他人第37页勇于担当得与失（案例）一次，张三和李四负责把一件很珍贵古董送到码头，上司重复嘱咐他们路上要小心，没想到送货车开到半路却坏了。假如不按要求时间送到，他们要被扣掉一部分奖金。

于是，张三凭着自己力气大，背起邮件，一路小跑，终于在要求时间赶到了码头。这时，李四说：“我来背吧，你去叫货主。”他心里暗想，假如客户看到我背着邮件，把这件事告诉老板，说不定会给我加薪呢。他只顾想，当张三把邮件递给他时候，一下没接住，邮包掉在了地上，“哗啦”一声，古董碎了。

“你怎么搞，我没接你就放手。”李四大喊。

“你明明伸出手了，我递给你，是你没接住。”张三辩解道。

他们都知道古董打坏了意味着什么，没了工作不说，可能还要背负沉重债务。果然，老板对他俩进行了十分严厉批评。

“老板，不是我错，是张三不小心弄坏了。”李四趁着张三不注意，偷偷来到老板办公室对老板说。老板平静地说：“谢谢你，李四，我知道了。”

老板把张三叫到了办公室。张三把事情原委告诉了老板。最终说：“这件事是我们渎职，我愿意负担责任。另外，李四家境不太好，他责任我愿意负担。我一定会填补我们所造成损失。”

张三和李四一直等候着处理结果。一天，老板把他们叫到了办公室，对他们说：“企业一直对你俩很器重，想从你们两个当中选择一个人担任客户部经理，没想到出了这么一件事，不过也好，这会让我们更清楚哪一个人是适当人选。我们决定请张三担任企业客户部经理。因为，一个能勇于负担责任人是值得信任。李四，从明天开始你就不用来上班了。”

“老板，为何？”李四问。

“其实，客户已经看见了你们俩在递接古董时动作，他跟我说了他看见事实。还有，我看见了问题出现后你们两个人反应。”老板最终说。

任何一个老板都清楚，一个能够勇于负担责任员工，对于企业有着主要意义。问题出现后，推诿责任或者找借口，都不能掩饰一个人责任感匮乏。

所以，工作中负担责任，把它当成一个习惯去培养并固定下来，一旦出现问题，就勇于担当，并设法改进。慌忙推卸责任并置之度外，只会伤害企业和客户利益，同时，也会伤害到你自己。绝大多数老板都不愿意让那些习惯于推卸责任员工来做他得力助手。在老板眼里，习惯于推卸责任员工，便是一个不可靠人。

对自己行为负责，对企业和老板负责，对客户负责，这才是老板最喜欢员工。第38页

责任与担当区分和联络区分：责任是指该去做事情。担当是指勇于负担责任精神。联络：二者相辅相成，没有责任就没有担当，没有担当就不成责任。第39页

责任在于选择对与错

没有责任感人，也是没有担当人，一定是不成功人第40页担当意义有没有担当精神，是衡量一个人素质高低主要标尺。作为一名企业员工，最根本是把工作做好，为单位负担自己应尽责任。而这个责任，包含了两层意思：分内事情和分外事情。敢担当、会担当人，都会把分内事做到使人满意，把分外事做到让人惊喜；只有为使命而拼，为结果而战，才能真正做到接收任务不走样，完成任务不打折。担当就是勇于负责任，有担当人才会有执行力；不会贻误战机，失去机遇。假如一个执行人员没有担当，认为处理问题是管理者事，自己只要做好执行工作就行了。然而碰到问题时，一遍遍请示领导，不花心思索虑问题处理方案，使自己有强烈依赖心理，不会独立处理事务，这么人就不能委以重担。实际上，处理问题能力决定了一个人工作绩效高低。碰到难题时，处理问题能力强人能够想方法最终突破，而处理问题能力弱人往往束手无策。担当也是有效率、有效益、有荣誉、有回报。第41页

担当是有回报（案例）华盛顿9岁用斧砍樱桃树;里根11岁踢球打坏邻居家玻璃要陪12.5美元，相当当初买125只鸡价格。第42页三、管理者一、要了解自己职责：确定政策、确定计划、人员管理、业务管理、客户管理、风险安全二、脚色定位：管理者、经营者、服务者、承启者、沟通者、协调者三、具备能力：计划能力、指挥能力、控制能力、执行能力、一定创新能力和培养他人能力第43页马云两段话分享：1、不能统一人思想，但能够统一人目标。千万不要相信你能统一人思想，那是不可能。30%人永远不可能相信你，不要让你同事为你干活，而让他们为我们共同目标干活。团结在一个共同目标下，要比团结在一个人周围轻易多。2、领导比员工多什么？领导永远不要跟下属比技能，下属必定比你强；假如不比你强，说明你请错人了。①要比眼光：比他看得远；②要比胸怀：领导胸怀是委屈撑大，要能容人所不容；③要比实力：抗失败能力比他强；一个优异领导人素质就是眼光、胸怀和实力。第44页决议层管理层执行层动脑动口动口、动手企业管理层次图第45页优异管理者是个什么样人首先是个学习型人：学习能力是对环境敏感与快速反应能力，加上连续自我变革与更新能力。马云说过：“创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书”。其次是要有颗做大事心：最坑人一句话：不是做不到，就是想不到。心是指心智模式；是指格局、是指器（人度量、才能：器度、器量）。看问题时大处着眼，干事情时小处落笔。事到万难时放胆，模棱两可时专心。对环境敏感，对本身了解，对利益相关方重视。成功时总结外部条件，失败时总结内部原因。第三是必须是个不自私人：决不能以自我为中心；喜欢、关心、注意他人；管理者和下属就像园丁与苗木（修剪、施肥、管养呵护）。第46页创造性劳动和主观能动性这是一个管理者在实际工作中经常要面对事。举例1两个推销人员到一个岛屿上去推销鞋。一个推销员到了岛屿上之后，气得不得了，他发觉这个岛屿上每个人都是赤脚，没有穿鞋。这个岛屿上没有穿鞋习惯。他气馁了，没有穿鞋，推销鞋怎么行，马上发电报、打手机回去，鞋不要运来了，这个岛上没有销路，每个人都不穿鞋。这是第一个推销员。第二个推销员来了，高兴得几乎昏过去了，不得了，这个岛屿上鞋销售市场太大了，每一个人都不穿鞋啊，要是一个人穿一双鞋，不得了。那要销出多少双鞋出去，马上打电报，空运鞋来，赶快空运鞋。一样一个问题，你看，不一样思维得出结论是不一样。第47页举例2两个大学生故事，他们毕业分配到一个企业去工作，两年过后，企业老总提拔了A大学生当副科长，B大学生心理不平衡了，我们两个不是一块来吗，工作我们都非常努力，怎么提拔了A大学生，不提拔我啊。找到老总，老总你今天给我说清楚，你交给我任何工作，我都踏踏实实完成了，怎么提拔A不提拔我，我们一起来，你给我说清楚，我心理不平衡。老总非常有耐心，老总说小B。那你，我要给你说清楚了。不过你来了这么久，你帮我干一件事吧，下午四点半呢，你到街上隔壁自由市场上去，你看有什么东西卖没有，回来跟我说一声。小B说那好，我去看一下。小B去了，咚咚咚咚下楼，一会儿回来了，老总，市场上有个农民推了个手推车，在卖土豆马铃薯。老总说好，老总说这一车土豆大约有多少斤呢。那老总我没问，我去问一下，噔噔噔噔下楼了，一会儿回来了，老总，一车土豆300多斤。老总说它大约多少钱一斤呢，噢，这个问题我还没问，老总那我去问一下，噔噔噔下楼了，一会儿回来了。老总，八毛钱一斤。老总说，要是我全部300多斤都买了，他少不少啊。噢，这个问题我要去问一下，老总你等一会儿，噔噔噔下楼了，一会儿回来了。老总，六毛钱一斤他就卖。300斤呢，他六毛钱一斤就卖。老总看他跑了四趟，汗水出来了，端一杯热茶过去，坐下。小B你坐下休息一下。又把提了副科长小A叫过来，小A你到隔壁市场上去看一下有什么东西卖没有，回来给我讲一下。小A噔噔噔噔去了，一会儿回来了。老总，有个农民推着一车土豆在卖。老总说，大约有多少斤重啊。老总，顺便问了一下，300斤多一点。那老总说，多少钱一斤呢。老总，我也顺便问了一下，八毛钱一斤。老总说全部买了，他少不少，老总，我顺便问了一下，六毛钱一斤他就卖。老总说叫他来，我们都买了，我已经叫到门口了，只等你一声令下就进来。小B一看到这个全过程，不讲话了，老总我继续干，我会好好干。老总希望有踏踏实实干人，包含大学同学。还希望有创新思维，自觉地了解老总意图，创造性地地了解老总意图，他很希望有这种人才呢。创造能力也就是一个企业研发部门成功是否决定原因，也是社会进步必要原因，想想社会不在有新事物产生了，会是一个什么样社会，全部事物都一样，人人都知道，还有什么意义，第48页举例3大家看过美国《泰坦尼克