会展问卷调查表

会展问卷调查表会展问卷调查表1(2016.4.1)PAGEPAGE6/6调研说明各会展单位：随着会展行业的不断发展，对各类人才的需求也在不断增加，人才培养方案和课程体系。请各会展单位逐项填写以下调查问阅，并于5月日前提交。谢谢配合。问卷填写说明/是：第一部分 会议策划/会议服务岗位需求调第二部分 市场供应情况调查第三部分 会议策划/会议服务岗位胜任力调第四部分 行业发展趋势调查您提供的信息对本次调研具有重要意义，感谢您对这项工作的大力支持！您所填写的调研问卷，仅用于数据研究，其内容将会受到严格保密。基本信息职务：电话：邮箱：企业规模（ ）A.50人以下B.50-99人C.100-500人D.500人以上企业性质（ ）A.国有企业 B.外商独资 C.中外合资 D.民营企业 E.其它第一部分 会议策/会议服务岗位需求调查贵公司会议策划会议服务岗位在职员工的学历情况（ （多选）中专 B.大专 C.本科 D.研究生及以上 E.其他未来5年，贵公司适合中专的岗位有（ （多选）会议策划 B.会议服务 C.其他未来5年，贵公司适合大专的岗位有（ （多选）会议策划 B.会议服务 C.其他未来5年，贵贵公司会议策会议服务岗位需求量（ （多选）A.会议策划a.1人b.2-4人c.5-7人d.8-10人e.10人以上B.会议服务a.1人b.2-4人c.5-7人d.8-10人e.10人以上以下哪个职级的人员，是贵公司在未来5年内所需要的（ （选）会议策划 a.会议实施方案策划人员b.策划部主管 c.策划部经d.其他会议服务：a.会议服务员 b.会议服务主管c.会议服务经d.其他第二部分 市场供应情况调查贵公司在招聘会议策划 /会议服务人员的过程中，遇到什么样的问题（ （多选）人员能力与岗位要求不匹配 B.本地区人员数量不C.招聘渠道效果不理想 D.甄选方法不科学E.其它 贵公司近1-2年新入职员工与其岗位的匹配程度（ ）非常匹配 B.比较匹配 C.一般D.不太匹配 E.非常不匹配匹配或不匹配的原因可能是（ （多选）学历水平（适合/偏低） B.工作训练（充分/缺乏）C.职业素养（较好/偏低） D.工作态度（积极/不积极）E.其它 第三部分 会议策/会议服务岗位胜任力调查贵公司会议策划/会议服务岗位中绩效优异的员工普遍具备（ ）能力（多选）□调研能力 □策划能力 □销售能力□社会公关能力 □语言表达能力 □文笔功底□宣传设计能力 □软件使用能力 □团队合作力□创新能力 □组织认知能力 □学习领悟力□团队领导力 □环境适应能力□其他个人特色与能力（可填在横线处）选项指标定义重要程度○策划能力包括策略思考与计划编制等。○选项指标定义重要程度○策划能力包括策略思考与计划编制等。○文笔功底作。用已知的一切知识与信息产生出某种具有○创新能力54 3 2 1积极社会价值的精神产品或物质产品的能力。根据语言基础和实例条件计算出实现实例○平面设计能力的方法并运用图纸或者语言文字的方式表达出来。○调研能力54321543215432154321其他

信息，为会议策划提供依据。共关系状态而进行实践活动的能力。

5 4 3 2 1 您认为会议策划岗位员工晋升为管理层，还需具备（（多选A.管理技能 B.主动学习能力C.自我管理能力D.对职业的忠诚度E.其他 会议策划岗位员工晋升为管理层，以下（ ）能力层级会随之发生变（多选）A.语言沟通能力 B.组织管理能力 C.文字处理能力D.开拓创新能力 E.推销能力 F.团队协作能G.其他您认为会议服务岗位区别于其他岗位的能力有哪些？（请在指标栏勾选，选项指标定义重要程度是指妥善处理组织内外关系的能力。包括与周人际交往能○围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转选项指标定义重要程度是指妥善处理组织内外关系的能力。包括与周人际交往能○围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转力5 4 3 2 1化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。观察能力指大脑对事物的观察能力，如服务过程通过观○察发现问题、特殊情况等，进而提供针对性服54 3 2 1务。包括能在变化中产生应对的创意和策略；能审○应变能力时度势，随机应变；在变动中辨明方向，持之以恒。组织协调能○激励和协调群体活动过程，使之相互融合，从力而实现组织目标的能力○语言表达能具体指用词准确，语意明白，结构妥贴，语句54 3 2简洁，文理贯通，语言平易，合乎规范，能把客观概念表述得清晰、准确、连贯、得体，没有语病。服务礼仪、服务心理与人际沟通、饮食营养、专业知识饮食卫生、安全知识和相关法律、法规知识

5 4 3 2 1其他您认为会议服务岗位员工晋升为管理层，还需具备（ （多选）A.管理技能 B.主动学习能力 C.自我管理能力D.对职业的忠诚度 E.领导力 F.其他 会议服务岗位员工晋升为管理层，以下（ ）能力层级会随之发生化（多选）A.语言沟通能力 B. 组织管理能力 c. 开拓创新能力D.团队协作能力 E.应变能F.其