52《市场营销实务》课程总体设计

5-2《市场营销实务》课程整体设计5-2《市场营销实务》课程整体设计32/325-2《市场营销实务》课程整体设计《市场营销实务》课程整体设计一、项目内容及学时分派表序号项目名称学习型工作任务学时任务一认知市场营销项目一建立现代市场营销理念任务二理解市场营销的核心见解2任务三建立以需求为导向的营销见解任务一营销宏观环境解析项目二解析营销环境，掌握市场时机任务二营销微观环境解析4任务三营销时机与威胁解析任务一进行市场检查，获取营销信息检查和研究市场，拟定营销战略任务二解析市场信息，进行市场展望项目三8择任务三拟定市场竞争战略任务四拟定市场发展战略任务一解析需求差别，进行市场细分订任务二联合公司资源，选择目标市场选定目标市场，解析目标市场购项目四任务三解析目标市场购置行为8买行为任务四进行市场定位，建立市场特色形象任务一认知产品的整体见解、产品组合项目五拟定产品计划6与生命周期任务二拟定新产品开发计划任务三确立新产品的品牌与包装任务一理解定价原理，确立定价目标任务二选择定价方法，进行产品定价项目六制定价钱计划6任务三制定价钱策略任务四进行价风格整任务一建立分销渠道系统项目七建立和管理分销渠道任务二征询和选择中间商6任务三管理分销渠道任务一选择促销工具任务二拟定人员销售计划项目八12拟定促销计划任务三拟定广告计划任务四拟定营业实行计划任务五拟定公关计划任务一建立营销组织项目九4营销计划的履行与控制任务二营销计划的履行任务三营销控制总计56二、各项目的授课方案项目一、建立现代市场营销理念（2课时）（1）项目概括本项目分为3个学习型工作任务，共2个学时。经过本项目的学习和训练，使学生能够学生对现代市场营销活动有一个初步的认识，认识营销的要素与流程，明确营销与销售的区别，熟悉科学营销管理过程，建立正确的市场营销见解。（2）项目的任务任务序号任务名称学时任务一认知市场营销任务二理解市场营销的核心见解2任务三建立以需求为导向的营销见解任务一认知市场营销（1）学习型工作任务任务1：掌握营销要素及流程。以成功、失败案例进行比较，填写营销的有关要素及流程表。任务2：差别营销与销售。收集平常生活中的公司营销案例，判断哪些属于销售行为，哪些是营销活动。（2）授课目的1）知识目标认识市场营销的要素及流程，明确营销与销售的差别；2）技术目标能够充分认识营销的重要性，写出营销的要素与流程。3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、案例解析、启迪交互式授课等。3）授课组织：介绍本课程的整体设计方案，课程的构造与进度安排，以及核查方式等；此后应用有关案例导入营销知识的解说。任务二理解市场营销的核心见解（1）学习型工作任务任务1：说出3种公司营销现象。任务2：解析不同样样营销现象的公司营销问题案例。（2）授课目的1）知识目标认识各样不同样样公司的营销现象和问题2）技术目标能够掌握现代市场营销的核心3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、案例解析、启迪交互式授课等。3）授课组织：第一导入案例，经过案例让学生认识公司的一些营销现象，存在的问题，此后让学生理解市场营销的核心任务三建立以需求为导向的营销见解（1）学习型工作任务任务1：说出5种公司营销理念。任务2：解析不同样样理念指导下的公司营销案例。（2）授课目的1）知识目标认识各样不同样样公司的营销理念2）技术目标能够解析各样不同样样公司营销理念的利害及在不同样样公司的表现3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、案例解析、启迪交互式授课等。3）授课组织：第一导入案例，经过案例让学生理解公司应建立什么样的营销见解，才能使营销活动成功，此后解说5种不同样样营销见解，让学生比较不同样样营销见解的特色及典型案例，解析不同样样理念指导下公司的经营成就。项目二、解析营销环境，掌握市场时机（4课时）（1）项目概括本项目分为3个学习型工作任务，共4个学时。该项目是用以训练学生市场细分、目标市场选择、市场定位确立的能力。（2）项目的任务任务序号任务名称学时任务一营销宏观环境解析任务二营销微观环境解析4任务三营销时机与威胁解析任务一营销宏观环境解析（1）学习型工作任务任务1：能认清所专家业面对的整体宏观环境。任务2：能判断外面环境要素的变化对行业发展带来积极或消极影响。（2）授课目的1）知识目标理解宏观环境的主要内容以及变化趋势2）技术目标能立足行业，解析该行业外面环境变化带来的时机和威协3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、案例解析、启迪交互式授课等。3）授课组织：课程导入，举例说明为什么海尔能够从街道办的小厂做到世人瞩目的跨国型公司，而很多公司没有成功？此后解说营销环境的有关知识，让学生认识到宏观环境的变化给公司带来的影响。任务二营销微观环境解析（1）学习型工作任务任务1：能认清公司面对的微观环境。任务2：能判断微观环境要素的变化对公司发展带来积极或消极影响。（2）授课目的1）知识目标理解微观环境的主要内容以及变化趋势2）技术目标能立足公司，解析公司微观环境变化带来的时机和威协3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、案例解析、启迪交互式授课等。3）授课组织：课程导入，以同样的案例说明同样的改革开放的大环境，为什么海尔可以从街道办的小厂做到世人瞩目的跨国型公司，而很多公司没有成功？让学生认识到微观环境的变化给公司带来的影响。任务三营销时机与威胁解析（1）学习型工作任务要修业生掌握解析环境的方法—SWOT解析法，掌握解析、议论市场时机与环境威胁的方法及公司的对策。。（2）授课目的1）知识目标让学生认识到公司怎样对付环境变化所带来的市场时机和环境威胁。2）技术目标能解析公司、某类产品所面对的营销时机和威胁3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、案例解析、启迪交互式授课等。3）授课组织：课程导入，经过案例解析，来说明影响公司发展的时机和威胁，此后让学生自己解析怎样利用时机，防备威胁。。项目三、检查和研究市场，拟定营销战略（8课时）（1）项目概括本项目分为4个学习型工作任务，共8个学时。该项目是用以训练学生进行市场检查和解析展望，进而正确拟定市场竞争和发展战略的能力。（2）项目的任务任务序号任务名称学时任务一进行市场检查，获取营销信息任务二解析市场信息，进行市场展望8任务三拟定市场竞争战略任务四拟定市场发展战略任务一进行市场检查，获取营销信息（1）学习型工作任务任务1：掌握市场检查的方法。任务2：制作检盘问卷表，编写检查报告。（2）授课目的1）知识目标掌握直接检查掌握间接检查2）技术目标能依据检查获取对公司营销正确有价值的信息。3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、案例解析、启迪交互式授课等。3）授课组织：课程导入，经过对案例进行介绍，解说怎样进行市场检查以及注意的事项。任务二解析市场信息，进行市场展望1）学习型工作任务任务：利用信息、数据进行定性和定量展望。2）授课目的1）知识目标熟悉定性展望的几种方法熟悉定量展望的几种方法，特别是模型的建立2）技术目标能依据所给的信息，做出吻合实质的展望。3）态度目标善于思虑，拥有独立解析问题、解决问题的能力，拥有与人合作的精神和创新精神。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、案例解析、启迪交互式授课等。3）授课组织：课程导入，经过案例的介绍，说明展望的方法。此后详细进行指导怎样建立模型。任务三拟定市场竞争战略1）学习型工作任务任务：为公司或产品选择合适的竞争战略。（2）授课目的1）知识目标熟悉市场竞争战略的种类2）技术目标能够依据市场检查的信息，确立公司或产品竞争的战略，并能解析其战略的可行性和合理性3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、案例解析、启迪交互式授课等。3）授课组织：课程导入，经过案例解析，说明公司市场竞争战略的重要性，此后解说市场竞争战略的种类，以及怎样依据公司实质拟定相应的战略。任务四拟定市场发展战略1）学习型工作任务任务：为公司或产品选择合适的市场发展战略。2）授课目的1）知识目标熟悉市场发展战略的种类2）技术目标能够依据市场检查的信息，确立公司或产品发展的战略，并能解析其战略的可行性和合理性3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、案例解析、启迪交互式授课等。3）授课组织：课程导入，经过案例解析，说明公司市场发展战略的重要性，此后解说市场发展战略的种类，以及怎样依据公司实质拟定相应的战略，使公司怎样在竞争中脱颖而出。项目四、选定目标市场，解析目标市场购置行为（8课时）（1）项目概括本项目分为4个学习型工作任务，共8个学时。该项目是用以训练学生能对市场进行细分，在此基础上确立目标市场，同时能够正确解析目标市场的购置行为，进行正确的市场定位。（2）项目的任务任务序号任务名称学时任务一解析需求差别，进行市场细分任务二联合公司资源，选择目标市场8任务三解析目标市场购置行为任务四进行市场定位，建立市场特色形象任务一解析需求差别，进行市场细分（1）学习型工作任务任务1：开支者市场的细分标准。任务2：产业市场的细分标准。任务3：有效市场细分的条件。（2）授课目的1）知识目标掌握开支者市场和产业市场的细分标准并能在实践中加以运用。理解市场细分的条件2）技术目标能够为背景公司选择合适的细分标准。3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、案例解析、启迪交互式授课等。3）授课组织：课程导入，经过对案例的解析，说明市场细分对一个公司成功经营的重要意义，此后说明怎样进行细分。任务二联合公司资源，选择目标市场（1）学习型工作任务任务1：目标市场选择的标准。任务2：目标市场策略。任务3：选择目标市场战略的条件。（2）授课目的1）知识目标掌握公司怎样选择目标市场并拟定相应的策略。2）技术目标能为公司产品选择正确的目标市场3）态度目标善于思虑，拥有独立解析问题、解决问题的能力，拥有与人合作的精神和创新精神。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、案例解析、启迪交互式授课等。3）授课组织：课程导入，经过案例解析，说明怎样选择目标市场，此后解说目标市场的三种策略。任务三解析目标市场购置行为（1）学习型工作任务任务1：挖掘开支者的需要。任务2：开发开支者的信息渠道。任务3：推进开支者的购置评估选择。任务4：促使开支者的购置决议并追踪购后行为。（2）授课目的1）知识目标领悟影响购置行为的要素。明确购置需要。掌握购置行为的种类。熟悉和认识购置决议过程。2）技术目标能有效拟定营销决议，促使开支者购置行为。3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、案例解析、启迪交互式授课等。3）授课组织：课程导入，经过案例解析，说明购置行为遇到诸多要素的影响，此后分析购置行为的种类，经过学习，让学生熟悉怎样促使购置行为的实现。任务四进行市场定位，建立市场特色形象1）学习型工作任务任务：考虑怎样为自己的产品在竞争强烈的市场上建立独到的形象，以便目标开支者了解和赏识本公司所声称的与竞争敌手不同样样的特色。（2）授课目的1）知识目标认识市场定位的步骤。熟悉市场定位策略。2）技术目标能够联系实质为公司产品定位。3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、案例解析、启迪交互式授课等。3）授课组织：课程导入，经过案例解析，说明市场定位的重要性，此后解说市场定位步骤和策略。经过学习，让学生联合实战操练掌握怎样进行定位。项目五、拟定产品计划（6课时）（1）项目概括本项目分为3个学习型工作任务，共6个学时。该项目是用以训练学生拟定产品策略的能力。（2）项目的任务任务序号任务一

任务名称认知产品的整体见解、产品组合与

学时生命周期6任务二拟定新产品开发计划任务三确立新产品的品牌与包装任务一认知产品的整体见解、产品组合与生命周期（1）学习型工作任务任务1：认知整体产品策略。任务2：认识产品组合的三大策略。任务3：鉴别产品生命周期（2）授课目的1）知识目标理解和掌握整体产品的见解及层次组成鉴别产品生命周期各阶段的市场特色及营销策略。2）技术目标会使用产品整体见解及层次组成理论，解析、借势营销实质产品问题，能依据产品生命周期个阶段的特色采用相应的营销策略。3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、案例解析、启迪交互式授课等。3）授课组织：利用案例，说明产品整体见解，解说产品组合策略，同时解析产品生命周期四个阶段的特色，指出相对的策略。任务二拟定新产品开发计划1）学习型工作任务任务：选择新产品开发策略。（2）授课目的1）知识目标熟悉新产品开发的程序及市场实行策略。2）技术目标能拟定新产品的开发计划。3）态度目标善于思虑，拥有独立解析问题、解决问题的能力，拥有与人合作的精神和创新精神。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、案例解析、启迪交互式授课等。3）授课组织：第一解说新产品开发的意义与要求，说明新产品的含义，此后经过案例解析新产品开发的程序和策略。任务三确立新产品的品牌与包装（1）学习型工作任务任务1：怎样进行品牌的决议任务2：怎样进行包装，发挥包装对产品销售的作用（2）授课目的1）知识目标理解品牌的含义，掌握品牌决议。认识商标与包装的作用及其策略。2）技术目标能建立品牌意识，认识产品组合和包装策略。3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、小组议论、启迪交互式授课等。3）授课组织：第一介绍品牌与商标的差别，运用案例说明品牌决议的种类，此后解说怎样设计包装，并正确使用几种不同样样的包装策略。项目六、制定价钱计划（6课时）（1）项目概括本项目分为4个学习型工作任务，共6个学时。该项目是用以训练学生拥有解析、比较各样定价方法及定价策略优缺点及适用性的能力。（2）项目的任务任务序号任务一任务二

任务名称理解定价原理，确立定价目标选择定价方法，进行产品定价

学时6任务三制定价钱策略任务四进行价风格整任务一理解定价原理，确立定价目标1）学习型工作任务任务：解析影响定价的要素2）授课目的1）知识目标领悟影响公司定价的各样要素2）技术目标能够有效解析影响定价的要素。3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、小组议论、启迪交互式授课等。3）授课组织：利用案例分别解说5中影响定价的要素。任务二选择定价方法，进行产品定价1）学习型工作任务任务：正确选择定价方法。2）授课目的1）知识目标熟悉和认识定价的一般方法。2）技术目标掌握定价步骤，能依据详细情况选择最优的定价方法。3）态度目标善于思虑，拥有独立解析问题、解决问题的能力，拥有与人合作的精神和创新精神。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、小组议论、启迪交互式授课等。3）授课组织：第一介绍几种定价方法，此后解析比较各自的优缺点。同时举例说明实际怎样运用及运用使的注意点。任务三制定价钱策略（1）学习型工作任务任务：5种定价策略怎样实行及实行条件。（2）授课目的1）知识目标明确并掌握定价的策略。2）技术目标能依据详细情况选择最优的定价策略。3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、小组议论、启迪交互式授课等。3）授课组织：运用案例分别解说5种定价策略，并解析它们的优缺点和适用范围。同时让学生进行实质操练。任务四进行价风格整（1）学习型工作任务任务：怎样实行抬价和降价（2）授课目的1）知识目标认识发动抬价和降价的条件以及步骤。2）技术目标能正确依据实质市场和公司情况发动抬价和降价。3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、小组议论、启迪交互式授课等。3）授课组织：分别介绍抬价和降价的原因，解析动作后的反响，提示运作时的注意事项。项目七、建立和管理分销渠道（6课时）（1）项目概括本项目分为3个学习型工作任务，共6个学时。该项目是用以训练学生依据公司、产品、市场的实质情况，建立快捷便利的渠道策略能力。（2）项目的任务任务序号任务名称学时任务一建立分销渠道系统6任务二征询和选择中间商任务三管理分销渠道任务一建立分销渠道系统（1）学习型工作任务任务1：解析渠道影响要素。任务2：选择渠道模式（2）授课目的1）知识目标领悟市场营销渠道的影响要素。掌握选择市场营销渠道的模式和方法。2）技术目标能依据公司、产品、市场等要素，选择合适的渠道模式，建立营销渠道。3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、小组议论、启迪交互式授课等。3）授课组织：第一介绍营销渠道的影响要素。此后介绍怎样确立分销渠道的层次和类型，吻合选择分销渠道模式的原则。任务二征询和选择中间商（1）学习型工作任务任务：精选渠道成员。（2）授课目的1）知识目标学会选择中间商。2）技术目标能确立合适公司的中间商。3）态度目标善于思虑，拥有独立解析问题、解决问题的能力，拥有与人合作的精神和创新精神。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、小组议论、启迪交互式授课等。3）授课组织：联合案例第一介绍精选渠道成员的原则及应试虑的要素，此后重点介绍3种精选渠道成员的方法，并比较其不同样样。任务三管理分销渠道1）学习型工作任务任务：解析渠道管理存在的问题，详细的渠道管理方法。2）授课目的1）知识目标掌握怎样管理与控制营销渠道。2）技术目标能运用市场营销渠道设计的原理和方法做出渠道设计方案。3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、小组议论、启迪交互式授课等。3）授课组织：第一解析渠道管理中常有的问题，针关于此，提出相应的渠道管理方法。项目八、拟定促销计划（12课时）（1）项目概括本项目分为5个学习型工作任务，共12个学时。该项目是用以训练学生怎样利用促销来帮助开支者差别产品、说服购置者的能力。（2）项目的任务任务序号任务名称学时任务一选择促销工具任务二拟定人员销售计划任务三拟定广告计划12任务四拟定营业实行计划任务五拟定公关计划任务一选择促销工具1）学习型工作任务任务：解析促销组合的影响要素。2）授课目的1）知识目标掌握促销组合的影响要素。2）技术目标能拟定有效的促销方案。3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、小组议论、启迪交互式授课等。3）授课组织：联合案例介绍影响促销组合的7大体素，说明怎样确立促销目标，选择相应的促销工具。任务二拟定人员销售计划1）学习型工作任务任务：人员销售计划的拟定。2）授课目的1）知识目标熟悉人员销售的主要方式。掌握人员销售的步骤和销售策略。2）技术目标能拟定圆满的人员销售计划。3）态度目标善于思虑，拥有独立解析问题、解决问题的能力，拥有与人合作的精神和创新精神。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、小组议论、启迪交互式授课等。3）授课组织：运用案例第一介绍人员销售的方式，演示人员销售的步骤，说明人员推销策略，并提示进行人员销售时的注意事项。任务三拟定广告计划1）学习型工作任务任务：广告计划的拟定2）授课目的1）知识目标认识广告的目标。认识广告媒体的种类及特色。掌握广告媒体组合策略。2）技术目标能进行广告计划的初步拟定。3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、小组议论、启迪交互式授课等。3）授课组织：第一介绍案例，解说广告目标，议论各样广告媒体选择时应试虑的要素，提出3种广告媒体组合策略。任务四拟定营业实行计划1）学习型工作任务任务：营业实行计划的拟定2）授课目的1）知识目标认识营业实行的作用。熟悉各样营业实行的形式及其适用性。2）技术目标能初步拟定营业实行计划。3）态度目标使学生养成仔细负责、精益求精、积极主动、不畏困难、宽泛交流、团结协作的工作态度。（3）授课过程设计1）授课准备：讲稿、课件、视频等授课资料。2）授课方法：项目导向、任务驱动、小组议论、启迪交互式授课等。3）授课组织：联合案例介绍各样营业实行方式的作用，以及怎样详细实行。采用实质操练的形式让学生详细运用。任务五拟定公关计划（1）学习型工作任务任务：公关计划的拟定。（2）授课目的1）知识目标