学习公文写作信息宣传培训心得体会

学习公文写作信息宣传培训心得体会

公文是我们企业的脸面，也代表一个企业的品质。为了能使我们企业文书的整体素质得到进一步的提高，集团公司新闻办组织我们进行了学习公文写作信息处理培训，从山东大学请来了新闻专业的知名教授谢锡文教授、国资委办公室分管公文处理的李科长、王科长和现代交通报社杜宝山总

编辑来公司为我们做了为期一天半的培训。在这一天半的学习期间，新闻办的同事们一课也没拉下，自始至终跟大家一起听课，做练习，始终坚持谦虚谨慎，精益求精的敬业精神最具有感染力，最值得我们学习，也是我们这次参加学习感受最深刻的一点，下面简单谈几点体会：

②公文写作具有相当的严谨性，在应用写作时要具有“非我”的`心态。一般文体的写作往往是站在“自我”的角度，表达自己，或者抒发自己的感想心绪，或者阐述自己的观点，或者按照自己的理解去说明。新闻、纪实文学之类的文体，也往往是以作者自己的观点，去所思、所感。但应用公文写作一般是要求文书站在一个群体、一个组织、一个集团的位置上，它所传达的是被代表的单位的发出的信息，接受者也往往是集团性质的。所以在写作时不要总想着自己，而要多考虑文中所代表的单位的立场，因为表达的是“非我”，而非“自我”。

③通过学习掌握了写请示、公函、报告、简报等写作规律。一要弄清楚本单位与所发的单位之间的关系，如隶属关系、行政级别关系、业务工作关系等等，二要采取合适的文体，在文中使用相应的语气和措辞，这样才能作到文如其事、恰如其分。否则可能一个细小的疏忽，可能会酿成大错。在课上李科长举了很多例子，正说明了这一点，因此，应用写作所站的角度是非常重要的。

④鉴于行业的特殊性，国资委的讲师着重讲解了企业中常用公文的种类及用途。讲解了决定、通知（通报）、请示、报告几种文种的特点及写作方法，特别是我们用得最多的请示与报告，就二者的区别进行了较为详细的讲解，在讲解过程中指出了我们常犯的写作错误。还从个人的工作实践中挑选了几篇错误特例进行分析讲解，加深了我们学习的印象。结合在实际运用中，我们的确出现过这样的错误，通过学习使我们心境明朗，应验了那句老话“木不钻不透”，学用结合，根深蒂固，铭记心中从而使我们不断得以提高。

⑤现代交通报社的杜总编辑用新闻案例的课堂讲解形式给我们分析了新闻稿件。让我们明白了新闻消息是区别于公文写作的一种写作宣传文种，新闻报纸作为一种大众精神食粮，拥有易碎性、快速性、传播性、机遇性、组合性的特点，以及新闻稿件的构成要素和写作要求，为我们今后的新闻写作宣传积累了扎实的理论经验。

总之，这次的学习使我们受益非浅，也够我们消化一阵子的了。在此，感谢公司领导及新闻办的同事们对我们公文写作信息宣传者的支持与帮助。

第一篇：语数英学习心得作文

1篇二：语数英教研组长学习心得

语数英教研组长学习心得

语数英教研组长学习心得

2015年12月7日，我县中小学校长、语数英教研组长一行150多人，在教育局王xx局长、潘xx副局长、吴xx副局长及教研室全体同志的带领下赴福建省xx县学习交流。

我们小学组先后来到下坝中心小学、xx实小、实验二小、xx县教师进修学校附属小学进行了参观，领略了校园浓厚的教育教学氛围，他们的办学理念各具特色。

特别是xx实小“武邑文化点亮金色童年”的办学特色给我们的印象颇深。为了进一步丰富学生的认知，增强体验，xx实小建设了500平方米的“我是客家人”专题展厅。其中有全校师生共同努力，深入当地民间收集的一部分xx客家传统的生产、生活等用具实物，如：风车、竹箩、磨石等；有模拟再现客家生活情境的厨房、客厅、房间等；有师生创作的表现客家节日民俗、建筑、文化活动的书法美术作品等；有归类整理的客家语言展板（家训、诗歌、民谣、格言、警句等）；有xx历史文化图书角??学校每周定时向学生开发，学生在“红领巾”管理员、讲解员的引导下，可以有序观摩、了解认知。

参观的同时，我们还观摩了三节课，真正领略了变“教堂”为“学堂”的高效特色课堂。

语文——“自主化”特色“学堂”

语文科观摩的是xx实验小学六年级黄添华老师执教的课例《军神》，给我们感受最深的是黄老师利用课堂上25分钟先引领学生抓住重点词句感悟课文中人物的精神并领悟本课最突出的表达方法——正面描写和侧面描写；课堂上还剩下的15分钟，黄老师让学生先观看视频《上刀山》，再用6分钟利用刚学到的表达方法进行小作文片段练习，然后进行习作展评，浓厚的自主学习氛围让同行们赞叹不已。这种课堂最大的特色是变“教堂”为“学堂”。

数学——“生活化”特色“学堂”

数学科观摩的是练慧梅老师执教的一年级《认识钟表》一课，整节课充分体现“做数学”的理念，让学生通过多次操作，逐渐形成整时的表象，大胆放手让学生归纳看整时的方法，可谓水到渠成，符合学生的认知规律，注重引导学生经历知识的形成过程。学习素材来源于生活，整节课突出了生活化的理念。“生活化”的课堂教学特色更是令同行们赞不绝口。

英语——“游戏化”特色“学堂”

英语科观摩的是五年级胡婷婷老师执教的课例《askingtheway》，让听课老师受益匪浅。这节课用游戏来贯穿整个课堂，“抢红包”“撕名牌”“爸爸去哪儿”都是学生喜

欢的游戏。学生在游戏中学习操练本课的重点句型，抛弃了“为操练而操练”的陋习。最后，让学生争当指路达人，不但让学生感受到了家乡美，也让听课老师感受到了xx的美，让人不由自主产生想来xx旅游的强烈欲望。

此次xx之行，我们收益颇丰。“它山之石，可以攻玉”，更多的是值得我们去深思，去探索，去创新。作为县直第一小学的老师，我们坚信，今后在自己的教育教学工作中，也一定会创特色、开鲜花、结硕果。篇三：语数英学习技巧

学好语文，无外乎基础+阅读+作文

基础知识需要广泛的积累，担心没时间么？不，你只需要养成一个好习惯，哪怕只是看小说

都能够学到新知识——培养好奇心，在遇到新奇的字，或句子，下意识地记住它，上课认真

听，基础就没问题。

阅读自然是抓住中心——中心怎么找？其实你要仔细地看，用心去看，在脑海中想象，体会

文字中的喜怒哀乐，对于重复出现的语段要紧抓不放，不断地挖掘，洗尽铅华，自然就是答

案，当然格式也非常重要。

作文与阅读大同小异，我一向认为，能读懂他人文章的人，才能写出自己的心灵之音。

语言特色。结合语境和修辞方法从下列语句中选择：

形象生动、清新优美、简洁凝练、准确严密、精辟深刻、通俗易懂、音韵和谐、节奏感强、

诙谐幽默。必须结合具体语句分析。一般指口语的通俗易懂，书面语的严谨典雅，文学语言

的鲜明、生动、富于形象性和充满感情色彩。

了解人称的作用:第一人称：亲切，自然，真实，适于心理描写，便于刻画人物形象及性格特征。

第二人称：便于情感交流。

第三人称：显得客观，不受时空限制，便于叙事和议论记叙顺序及作用：

（1）顺叙（按事情发展先后顺序）作用：叙事有头有尾，条理清晰，读起来脉络清楚、印

象深刻。

（2）倒叙（先写结果，再交待前面发生的事。）作用：造成悬念、吸引读者，避免叙述的

平板单调，增强文章的生动性。

（3）插叙（叙事时中断线索，插入相关的另一件事。）作用：对情节起补充、衬托作用，

丰富形象，突出中心。

写作手法及作用:狭义的写作手法即“表达方式”，广义的写作手法是指写文章的一切手法，诸如表达方式、

修辞手法、先抑后扬、想象、联想、象征、开门见山、托物言志、设置悬念、象征、借景抒

情、抑扬结合、正反对比、侧面烘托、虚实结合、以小见大、运用第二

人称抒情、卒章显志

巧设悬念、首尾呼应、铺垫映衬、一线串珠、明线暗线等。常用具体如下：

（1）拟人手法赋予事物以人的性格、思想、感情和动作，使物人格化，从而达到形象生动

的效果。

（2）比喻手法形象生动、简洁凝练地描写事物、讲解道理。

（3）夸张手法突出人或事物的特征，揭示本质，给读者以鲜明而强烈的印象。

（4）象征手法把特定的意义寄托在所描写的事物上，表达了„„的情感，增强了文章的表

现力。

（5）对比手法通过比较，突出事物或描写对象的特点，更好地表现文章的主题。

（6）衬托（侧面烘托）手法和正面描写。以次要人或事物衬托主要的人或事物，突出主要

的人或事物的特点、性格、思想、感情等。

（7）讽刺手法。运用比喻、夸张等手段和方法对人或事物进行揭露、批判和嘲笑，加强深刻

性和批判性，使语言辛辣幽默。（8）欲扬先抑和先扬后抑。先贬抑再大力颂扬所描写的对象，上下文形成对比，突出所写的

对象，收到出人意料的感人效果。

（9）前后照应（首尾呼应）使情节完整、结构严谨、中心突出。

（10）设置悬念能引起读者注意，引出文章的说明内容等。

记叙文六要素：

时间、地点、人物、事件起因、经过、结果数学学习的一般方法

数学的总结分为三大部分，希望对大家有帮助1．突出一个“勤”字（克服一个“惰”字）数学家华罗庚曾经说过：“聪明在于学习，天才在于勤奋”“勤能补拙是良训，一分辛劳一分才：

我们在学习的时候要突出一个勤字，克服一个“懒”字，怎么突出“勤”字

“聪”：怎么个勤法，从这个字面上来看，要做到五勤：“耳勤”“眼勤”（耳朵听，眼睛看，接受信息）

“口勤”（讨论，回答问题,而不是讲话，消化信息）“脑勤”（善于思考问题，积极思考问题——吸收、储存信息）那是不是做到以上四点就行了呢？不是。这个字还有缺陷，在聪下面加上“手”

“手勤”（动手多实践，不仅光做题，做课件，做模型）

这样的人聪明不聪明？

最大的提高学习效率，首先要做到——上课认真听讲（这是根本）回家先复习再做题如果课听不好，就别想消化知识

2．学好初中数学还有两个要点，要狠抓两个要点：

学好数学，一要（动手），二要（动脑）。

动脑就是要学会观察分析问题，学会思考，不要拿到题就做，找到已知和未知想象之间有什么联系，多问几个为什么

动手就是多实践，多做题，要“拳不离手”（武术）“曲不离口”（唱歌）同学就是“题不离手”，这两个要点大家要记住。

第二篇：语数英教研组长学习心得

语数英教研组长学习心得

语数英教研组长学习心得

2015年12月7日，我县中小学校长、语数英教研组长一行150多人，在教育局王xx局长、潘xx副局长、吴xx副局长及教研室全体同志的带领下赴福建省xx县学习交流。

我们小学组先后来到下坝中心小学、xx实小、实验二小、xx县教师进修学校附属小学进行了参观，领略了校园浓厚的教育教学氛围，他们的办学理念各具特色。

特别是xx实小“武邑文化点亮金色童年”的办学特色给我们的印象颇深。为了进一步丰富学生的认知，增强体验，xx实小建设了500平方米的“我是客家人”专题展厅。其中有全校师生共同努力，深入当地民间收集的一部分xx客家传统的生产、生活等用具实物，如：风车、竹箩、磨石等；有模拟再现客家生活情境的厨房、客厅、房间等；有师生创作的表现客家节日民俗、建筑、文化活动的书法美术作品等；有归类整理的客家语言展板（家训、诗歌、民谣、格言、警句等）；有xx历史文化图书角„„学校每周定时向学生开发，学生在“红领巾”管理员、讲解员的引导下，可以有序观摩、了解认知。

参观的同时，我们还观摩了三节课，真正领略了变“教堂”为“学堂”的高效特色课堂。

语文——“自主化”特色“学堂”

语文科观摩的是xx实验小学六年级黄添华老师执教的课例《军神》，给我们感受最深的是黄老师利用课堂上25分钟先引领学生抓住重点词句感悟课文中人物的精神并领悟本课最突出的表达方法——正面描写和侧面描写；课堂上还剩下的15分钟，黄老师让学生先观看视频《上刀山》，再用6分钟利用刚学到的表达方法进行小作文片段练习，然后进行习作展评，浓厚的自主学习氛围让同行们赞叹不已。这种课堂最大的特色是变“教堂”为“学堂”。

数学——“生活化”特色“学堂”

数学科观摩的是练慧梅老师执教的一年级《认识钟表》一课，整节课充分体现“做数学”的理念，让学生通过多次操作，逐渐形成整时的表象，大胆放手让学生归纳看整时的方法，可谓水到渠成，符合学生的认知规律，注重引导学生经历知识的形成过程。学习素材来源于生活，整节课突出了生活化的理念。“生活化”的课堂教学特色更是令同行们赞不绝口。

英语——“游戏化”特色“学堂”

英语科观摩的是五年级胡婷婷老师执教的课例《Askingtheway》，让听课老师受益匪浅。这节课用游戏来贯穿整个课堂，“抢红包”“撕名牌”“爸爸去哪儿”都是学生喜欢的游戏。学生在游戏中学习操练本课的重点句型，抛弃了“为操练而操练”的陋习。最后，让学生争当指路达人，不但让学生感受到了家乡美，也让听课老师感受到了xx的美，让人不由自主产生想来xx旅游的强烈欲望。

此次xx之行，我们收益颇丰。“它山之石，可以攻玉”，更多的是值得我们去深思，去探索，去创新。作为县直第一小学的老师，我们坚信，今后在自己的教育教学工作中，也一定会创特色、开鲜花、结硕果。

第三篇：初中语数英学习方法

语文学习方法总结

一、系统学习法

只有系统的学习才能打牢自己的知识根基，形成较为完整的知识架构，形成联系紧密、调动迅速的知识网络，才能有在此基础上的对知识的运用自如，才能有创造和创新。

我们现行的小学、初中、高中语文教材在现时说来，就是一套比较系统的教材。语文学习首先就要把这套教材学习好，掌握好，利用好。这个完整的知识系统需要靠自己的努力、老师的引导、同学的切磋，一个长期的过程才能掌握好。这个系统的学习事我们整个语文学习最主要的内容。

其次，其他各科的教材也都自有它们完整的系统，对其他各科知识系统的掌握其实也都是语文学习的内容。语文学习的内容是无所不包的，语文学习的外延和生活的外延相等，语文学习的内容和整个学习的内容相等。

另外，你还可以系统地读一些书，以期对某一科、某一类有完整的系统的了解。例如系统读一些历史的、哲学的等等方面的书。

这样长期以来，你才能有深厚的语文功底，深厚的文化底蕴。阅读，洞明一切；写作，有思想，有文采。你首先有系统学习的意识、意向，然后有系统学习的行动，才能达到理想的目标。

二、零打碎敲法

语文学习是一个长期积累的过程，需要在生活中、学习中不断的积累。因此，你可以利用生活中的零碎的时间去学习，看一点，记一点；同时积累一些零碎的知识，在不经意中建造自己知识的高塔。鲁迅先生就善于翻览，各门各类的书都翻一下，随时随地积累自己有用的知识。‚要知学问难，在乎点滴勤‛，‚聚沙成塔，集腋成裘‛，微小的量的积累，会带来质的飞跃。对于语文学科来说，只有知识的广博积累，才有语文听说读写能力的提高；只有学富五年，才能才高八斗。

做生活的有心人，做语文学习的有心人，用零打碎敲的学习方法，可以把语文学习变成非常有趣味的事情。当人们很随意地学习东西的时候，依着自己的兴趣学东西的时候，学习的时候，学习从来都是乐事。

三、读写结合法

语文学习，必须阅读、思考、写作结合，才有高效率。一个是阅读伴随写读书笔记，把书中最有价值的内容记下来，同时，把自己阅读中的新思考、新想法记下来；二是阅读、生活伴随写日记，记下自己阅读的体会、对生活的感悟。三是阅读、生活伴随文章的写作，以具体规范的形式表达自己的思想，逐渐形成自己的思想体系，形成自己的文章风格。这样长期下来，近处，才能提高自己的语文听说读写能力，远处说，才能成就事业，才能自成一家，成大家。

四、强化记忆法

俗话说‚挖到篮子里才是菜‛，意思是说，很多知识，你只有记住了才对自己管用。因此，必须想方法记住知识。记忆知识，可分为内储和外储。记在大脑里为内储，记在大脑以外，书本中、读书笔记中、日记中、摘抄本中、电脑里为外储。大脑是储存知识的仓库，据科学家们讲，大脑储存记忆知识的功能开发利用不到10％，应开发和充分利用大脑的储存功能，记忆储存更多的知识。但对一般人来讲，大脑即使记住知识的能力是弱的，过目不忘的人毕竟是少的，很多人记住知识要靠反复的记忆，因此，要在大脑之外建立知识的仓库，这种知识的仓库，可以是书本、笔记、日记、摘抄本、电脑，可以是分门别类的对知识的整理，平时经常翻看检阅，就可以把外储变为内储，真正转化为对自己有用的东西。很多知识只有经过不断的反复的强化记忆，才能在自己大脑里扎根。知识积累的多了，才能从根本提高自己的语文能力。

数学学习方法总结

一、多看

主要是指认真阅读数学课本。把课本当成练习册。一般地，阅读可以分以下三个层次：

1。课前预习阅读。预习课文时，要准备一张纸、一支笔，将课本中的关键词语、产生的疑问和需要思考的问题随手记下，对定义、公理、公式、法则等，可以在纸上进行简单的复述，推理。重点知识可在课本上批、划、圈、点。这样做，不但有助于理解课文，还能帮助我们在课堂上集中精力听讲，有重点地听讲。

2。课堂阅读。预习时，只对所要学的教材内容有一个大概的了解，不一定都已深透理解和消化吸收，因此有必要对预习时所做的标记和批注，结合老师的讲授，进一步阅读课文，从而掌握重点、关键，解决预习中的疑难问题。

3。课后复习阅读。课后复习是课堂学习的延伸，既可解决在预习和课堂中仍然没有解决的问题，又能使知识系统化，加深和巩固对课堂学习内容的理解和记忆。一节课后，必须先阅读课本，然后再做作业；一个单元后，应全面阅读课本，对本单元的内容前后联系起来，进行综合概括，写出知识小结，进行查缺补漏。

二、多想

主要是指养成思考的习惯，学会思考的方法。独立思考是学习数学必须具备的能力。

在学习时，要边听（课）边想，边看（书）边想，边做（题）边想，通过自己积极思考，深刻理解数学知识，归纳总结数学规律，灵活解决数学问题，这样才能把老师讲的、课本上写的变成自己的知识。

三、多做

主要是指做习题，学数学一定要做习题，并且应该适当地多做些。做习题的目的首先是熟练和巩固学习的知识；其次是初步启发灵活应用知识和培养独立思考的能力；第三是融会贯通，把不同内容的数学知识沟通起来。在做习题时，要认真审题，认真思考，应该用什么方法做？能否有简便解法？做到边做边思考边总结，通过练习加深对知识的理解。

四、多问

怎样才能发现和提出问题呢？第一，要深入观察，逐步培养自己敏锐的观察能力；第二，要肯动脑筋，。发现问题后，经过自己的独立思考，问题仍得不到解决时，应当虚心向别人请教，向老师、同学、家长，向一切在这个问题上比自己强的人请教。不要有虚荣心，不要怕别人看不起。只有善于提出问题、虚心学习的人，才有可能成为真正的学习上的强者。

学习方法是灵活多样、因人而异的，能不断改进自己的学习方法，是你学习能力不断提高的表现。

英语学习方法总结

每一个英语初学者总希望别人告诉他学好英语的捷径，然而学习是无捷径可走，但有方法可循。科学的方法，可以使我们的英语学习达到事半功倍的效果。

一、‚兴趣‛是学好英语的前提

兴趣是最好的老师，它能唤起学生的好奇心和迫切的求知欲。古人说：‚知之者不如好之者，好之者不如乐之者。‛兴趣爱好比智力技能更能促进学生勤奋学习，它是学好英语的首要条件。因为只有lovewhatyoudo，才会getwhatyoulove。人往往一旦爱上某件事，即使不让他去做，他也非去做不可，兴趣就是在这一次次实践中产生和发展起来的，而且变得越来越浓。

二、‚模仿‛是学好英语的基础

说到模仿，我们一般想到的是发音，确实纯正的发音会给人们留下美好深刻的印象，别人也会对你的英语水平刮目相看。如果发音不好，即使你的英语功底很深，人家也可能对你作出不公正的判断，更糟的是，它对今后的听力会带来一定的困难。所以，要不惜一切代价刻苦模仿，掌握好每一个音素，千万不要认为发音好不好无所谓，这个关攻不下，就会导致你学习中的残缺。有位成功人士谈他学英语的秘诀时说：‚我没有什么特别之处，外国人怎么说，我就怎么说，外国人怎么写，我就怎么写。‛世界闻名的英语专家亚力山大为英语学习也下了这样的定义，‚语言是一种表演技巧，我们在思考语言的时候，不是考虑我们对它了解多少，而是我们能把它表演得多好，我们能把它用得多好。‛说到底，学英语就是模仿那种腔，那种调，那种味儿。

要突破语音关，先要明白单个音素的发音方法，在此基础上把握连读、弱读等在口语表达时的语音现象，进而练习语调和节奏。练习时最好模仿原声录音，有条件的还应录下自己的发音，与原声进行对比，这样容易发现自己的不足。纠正发音是一个枯燥的过程，唯有耐心、细心和恒心，才会有进步。我们常说，Wellbegunishalfdone(良好的开端是成功的一半)，学英语一定要有一个好的开端。

三、‚氛围‛是学好英语的途径

曾经有人向老外请教，What’sthebestwayoflearningEnglish?(学英语的最佳方法是什么?)老外随口便说：‚GototheUnitedStatesormarryanAmerican.(到美国去或与一个美国人结婚)如不可能做到，就WatchAmericanmovies(看美国电影)。你们中国不是有一句老话叫‘秀才不出门，便知天下事吗?’，在家看一部电影就好比在美国生活了一天。‛这些话就告诉我们学语言离不开环境。但是我们的学生在学校接触真实英语的机会非常有限，他们语言学习的主要环境就是课堂，所以我们绝不能吝啬口语训练的时间，不能认为教学任务完不成，而随意砍掉教材中提供的许多丰富的口语练习，要安排足够的时间让学生进行语言实践，充分利用教材的优势，组织并设计好Workinpairs,Readandsay,Speakout,Groupdiscussion和Interview等各种口语活动，创设一个近似自然的语言环境，用与日常生活相关的小对话，如起居、节假日、生日聚会、拜访、打电话、看病、购物、游泳、体育活动等使学生有身临其境的感觉，在乐趣中学习，在娱乐中获益。学生想在课堂上有好的表现，课前势必去积极准备。把生活引入课堂，再把课堂上所学到的知识延伸到生活中，这样学生无时无刻不在感受英语，锻炼英语，突破口语屏障。

四、‚毅力‛是学好英语的保证

在人生道路上走得比较远、比较好的人，并非都是特别聪明，但必须是那些肯下苦功的平常人，英语学得好的，也并非都是智商很高的人，而是那些常年坚持不懈，在听、说、读、写、译方面付出辛勤汗水的人。俗话说：‚一份耕耘一份收获‛，语言学习是一个缓慢、长期的过程，你永远不可能像许多广告上许诺的那样几星期、几个月内就能学好英语，越学到后面越需要更多的努力，越需要挑战毅力。

我们每天要面临无数次的失败，要承受许多心理和生理压力。比如记一个单词，背了十几遍都没有记住，最后花了好大的劲终于勉强记住了，可没隔几天又消失得无影无踪。一次次地重复这样的失败，的确带给学生很多的失望甚至是绝望。可以说没有一个人认为记单词是一件幸福愉快的事。此时此刻，学生最需要的不是老师的专业知识或者一道题的标准答案，而是点亮他们心中的希望，用精神去感染他们，用希望去激励他们坚持下去，帮助他们明确目标，懂得失败是成功之母的道理，帮助他们树立自尊、自信，从而以一定的心理优势积极投入到学习活动中去。

学习礼仪教育心得体会的作文800字

礼仪，是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。

礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。

通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举的.典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。

三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。

总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。

外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。

2、讲究礼仪，注重细节。

良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一只电话，应当首先说：“您好!请讲??”这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼