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第7页共7页物业公司管理个人工作总结物业公司管理个人工作总结物业公司管理个人工作总结1我于20xx年x月x日从事物业工作至今,在这短短的6个月内,我深入体会到物业工作是一项特殊的效劳性工作。在工作中我严格要求自己,以身作那么,对人或事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和效劳单位、业主满意、认可。为了总结经历,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结。一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”1、责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言,一切从单位、业主利益出发,一切为单位、业主效劳就是我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动认真去做,不要等着领导去安排;2、爱心:一个好的员工要有足够的工作经历,有细心,有热情的工作态度外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大“法宝”,一定要把自己那份“爱心”融入到环境中,融入到工作中去;3、耐心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,实在解决工作中遇到的实际问题。4、虚心:在工作中一定要本着虚心学习、认真请教的宗旨,扎实的工作。虚心向物业前辈学习请教,总结教训积累经历,以诚恳的态度对待工作。二、应以饱满乐观的心态去对待工作社会对于物业这一行业认知欠缺,很多人看不起物业工作人员,但是我们自己一定要以很好的心态去面对。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚,在思想上要积极进取,乐观向上,千万不能停滞不前。三、工作中以身作那么,严格自己的工作态度工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户提供优质的效劳,在本职岗位上做实事、做好事。四、进步专业程度,进步道德修养要想真正进步自己的专业程度,为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的缺乏有清醒的认识,并从点滴行为做起,在穿着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正老实、社会公德等方面成为别的同事的表率。在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经历,做出我自己的奉献。物业公司管理个人工作总结2从20xx年x月到xx市xx物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20xx年的工作情况总结如下:一、自觉加强学习,努力适应工作20xx年x月因公司工作安排,将我从xx卫校管理处调到xx管理处工作,并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚理解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心请教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已根本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习进步,通过观察、探索、查阅资料和理论锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的根本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,认真履行职责作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来,勤杂班克制各种困难顺利完成了学校xx周年校庆、第xx届教育教学科技成果展、20xx年中高考等重大活动的后勤保障任务,完成了3500多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛劳的工作,受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和学校的相关管理制度。三、主要经历和收获在工作半年来,完成了一些工作,获得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经历和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉根本业务,才能尽快适应新的工作岗位。(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原那么落实制度。(四)只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。四、存在的缺乏由于工作理论比拟少,缺乏相关工作经历,20xx年的工作存在以下缺乏:1、对班组成员的日常管理标准问题。2、对班组成员思想方面的`交流过少,造成有时情绪问题。3、协调处理问题方面还需要进一步加强。物业公司管理个人工作总结3回首xx,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了xx物业,开场了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去、筹划将来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:一、物业效劳工作物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,根底设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题工程的整改是管理处xx年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大局部工作已经顺利完成。二、办公室工作办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识、注意加快工作节奏;进步工作效率。冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、防止疏漏和过失。三、存在的缺乏本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗、创造性地开展工作,获得一定效果,但也存在一些问题和缺乏;主要表如今第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边探索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步进步;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。四、努力的方向第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原那么、注重公司各部门间的协
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