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文档简介

提高会议质量的两个重点FZCV2—李水兵2013-4-25厚积情景一：在市一某主任办公室NH代表:主任，这周末计划在某景点一日游的会议因为定的地点很多医生都去过了，就没人参加了，这个会议第二次泡汤了，我想跟您商量下，改下周在市区某酒店开吧？这个会议不能再拖时间了。注:（上次会议跟AZ公司的学术会议时间上撞车，因为AZ公司的影响力比较大，会议被迫改在这周末）厚积提高会议质量的两个重点之一：探询和创造客户的学术会议需求厚积提高会议质量的两个重点之二：持续提高客户对会议质量的认可，搭建最学术平台厚积探询和创造客户的学术会议需求会议案例一:2013-3-30市一和附二“一二线医生沙龙”会前：做会议计划厚积会议计划会议目标：提高冠心病病房使用率会议对象：住院部心内科一线7名和二线医生4名探询需求：收集一线医生在冠心病应用BB的困惑会议预期：一二线医生交流一线医生所担心的问题，并达成正向共识厚积会议计划会议形式：1.二线医生分享《心率与心绞痛》2.《病房调研表》无记名答卷

3.二线医生交流一线医担心的几个问题，并达成治疗共识，一线医生旁听。会议主持和记录：李水兵和庄泳真厚积探询和创造客户的学术会议需求案例二：2013-3-23城市巡讲--黄#会前探询需求：1.专家学术权威和专长2.心衰临床治疗中的困惑到会率：60位，80%为AB类客户会议气氛：会议准时开始，交流热烈，部分客户带着问题参加会议，积极提问。厚积探询和创造客户的学术会议需求技巧：1.日常拜访探询客户在临床上的心得和困惑2.专家和课题“炒作”3.客户社交需求4.问卷调查式厚积持续提高客户对会议质量的认可学术平台一：倍他乐克泉州中青年医师病例讨论会与KOL戴##合作，每季度一次，每次讨论2至3个病例，已办完七期会议平台影响力持续提高，从第三期会议开始每次参会50位以上，客户病例充足。厚积倍他乐克泉州中青年医师病例讨论会益处：1.搭建区域有影响力的学术平台2.提高产品使用经验，正向影响3.有效传递产品信息4.与区域KOL双赢厚积倍他乐克泉州中青年医师病例讨论会会议成功因素：1.持续形成会议品牌2.结合客户学术需求3.与KOL合作4.到会率和准时率高，讨论气氛良好厚积持续提高客户对会议质量的认可学术平台二：南安市医院院内学术平台的建立2012年ZOK与波依定院内专家会，每二个月办一次，与医院副院长兼心内科专家合作。2012年与南安市医学会、医院医务科合作，请市一和附二专家到南安讲课（ZOK和安立泽）2013年4月18副院长和科教科主任主动要求合作院内学术会议。厚积南安市医院院内学术平台的建立益处：1.学术促进产品销量大幅增长2.客户心目中最学术的代表3.实现区域KOL的互动会议成功的因素：1.符合客户学术和社交需求2.与KOL合作3.持

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