PON设备故障定位指导

文档名PON设备故障定位指导书产品OLT&&ONU面向对象电信局接入网维护人员产品版本作者文档版本V1.0用户上网慢及ITV卡屏针对接入侧问题处理指导编撰李冬冬日期：2012-12-21审核日期：审核日期：签发日期：HUAWEIHuaweiTechnologiesCo.,Ltd.Allrightsreserved针对上网慢及ITV卡屏问题处理的思路如下：首先，在用户PC端进行网速测试，推荐使用迅雷同时下载文件，累积计算其速率是否满足要求；其次，可以在PC端ping测试网关设备，检查网络是否可达；最后若网络可达，在接入网层次上，可以进行下一步的排查：1OLT下ONU无法上线及上网慢问题排查运行中ONU无法上线及下挂用户上网慢的原因较多，请按照如下所列举方式进行判断和恢复处理。1.1确认ONU是否掉电如果ONU下线原因为DyingGasp，或者历史下线告警为DGi下线，或者现场查看ONU没有上电，则是ONU掉电导致ONU无法上线。需要对ONU上电1.1.1OLT上查看ONU下线原因是否为Dyinggasphuawei(config-if-gpon-0/3)#displayontregister-info00Index:1Auth-type:Sn-AuthSN:3230313100000001Password:—TYPE:HG810EUpTime:2008-9-211:22:23DownTime:2008-9-211:24:56DownCause:ONTdying-gaspTotal:11.1.2OLT上查看ONU历史下线告警是否为Dgi下线huawei(config)#displayalarmhistoryalarmparameter0/3/1=>0/3/1为ONU所在端口1.1.3现场查看ONU是否上电如果有条件，请到ONU现场查看是否上电。1.2确认单板类型以及ONU故障数量确认单板类型和无法上线的ONU数量，便于后续针对性采取措施。同一PON下个别ONU无法上线-----替换ONU同一PON下大量ONU无法上线-----进行下一步处理1.3确认光模块是否存在问题光模块故障一般分为不发光或光模块类型插错。MA5680T(config-if-gpon-0/1)#displayportstate0F/S/P0/1/0OpticalModulestatusOnlinePortstateOnlineLaserstateNormalAvailablebandwidth(Kbps)1231698Temperature(C)42梆模块正常工作温度需小于70摄氏度，如果光模TXBiascurrent(mA)4块大于70摄氏度，建议排查客户环境散热情况SupplyVoltage(V)3.11TXpower(dBm)3.80展模块发送光功率，如果此值为负数，说明光IllegalrogueONTInexistent模块未发光。Maxrate(Kbps)2500000<-GPO光模块的下行最大波特率是2500000MaxDistance(Km)20WaveLength(nm)1490FibertypeSingleModeHU/WVEI 文档名称内部公开SignaldetectNormalTXfaultNormalIdentifierSFPExt.IdentifierGBIC/SFfunctionisdefinedbyserialIDonlyConnectorSCEncodingNRZ <-GP光模块编码方式一般都是NRZLength(9um)(Km)20.0Length(50um)NotsupportLength(62.5um)NotsupportLength(Copper)NotsupportCc_base0xa2CC_EXT0xb5BR,maxUnspecifiedBR,minUnspecifiedSFF-8472ComplianceIncludesfunctionalitydescribedinRev9.4DiagnosticMonitoringTypeDigitaldiagnosticmonitoringExtemallyCalibratedPowermeasurementtype:AveragePowerOptionsTX_DISABLE,anddisablestheserialoutputTX_FAULTLOS(signalinvertedfromstandarddefinition)EnhancedOptionsAlarm/warningflagsTX_DISABLEcontrolandmonitoringTX_FAULTmonitoringVendorRevUnspecifiedVenderPNSPS4348HHPCDEVenderSNA5R2008608Manufactured10-04-28Vendername SOURCEPHOTONICSVendorOUI 0006b5Vendorspecific 5350532d34332d3438482d48502d434445202020202020202020000000000000TOC\o"1-5"\h\zModuletype -Modulesub-type -Usedtype -Encapsulationtype -1.3.1查询EPON光模块情况MA5680T(config-if-epon-0/3)#displayportstate0F/S/P0/1/0OpticalModulestatusOnlinePortstateOfflineLastdowncauseLOSLastuptime2011-01-0418:59:28+08:00Lastdowntime2011-01-0421:30:35+08:00LaserstateNormalAvailablebandwidth(Kbps)1241152Temperature(C)9TXBiascurrent(mA)31SupplyVoltage(V)3.27TXpower(dBm)5.04IllegalrogueONTExistentMaxrate(Kbps)1300000 <-EPO光模块的下行最大波特率是1300000MaxDistance(Km)20WaveLength(nm)1490

FibertypeSingleModeSignaldetectNormalTXfaultNormalIdentifierSFPExt.IdentifierGBIC/SFfunctionisdefinedbyserialIDonlyConnectorSCEncoding8B10B<-EP砒模块编码方式一般都是8B10BLength(9um)(Km)20.0Length(50um)-Length(62.5um)-Length(Copper)-Cc_base0x97CC_EXT0x91BR,maxUnspecifiedBR,minUnspecifiedSFF-8472ComplianceIncludesfunctionalitydescribedinRev9.4DiagnosticMonitoringTypeDigitaldiagnosticmonitoringExternallyCalibratedPowermeasurementtype:AveragePowerOptionsTX_DISABLE,anddisablestheserialoutputTX_FAULTLOS(signalasdefinedinSFPMSA)EnhancedOptionsAlarm/warningflagsTX_DISABLEcontrolandmonitoringTX_FAULTmonitoringVendorRevUnspecifiedVenderPNSPS43GBP2CDFCHWVenderSNAC42001225

Manufactured10-11-06VendernameSOURCEPHOTONICSVendorOUIUnspecifiedVendorspecific2020202020202020202020202020202020202020202020202020202020202020Manufactured10-11-06VendernameSOURCEPHOTONICSVendorOUIUnspecifiedVendorspecific2020202020202020202020202020202020202020202020202020202020202020ModuletypeModulesub-typeUsedtype注意EncapsulationType注意光模块类型时必须要maxrate和encoding两项条件同时满足1.4确认光线路是否存在问题通过查询ONT和PON口的收发光功率值，结合现网实际的光路组网计算出理论衰减值，对比实际值，如果差异大于3db，可能光路存在问题，需排查光路。1.4.1查询ONT光功率情况MA5680T(config-if-gpon-0/5)#displayontoptical-info<ponid><ontid>RxOpticalPower(dBm):-25.37<-ONT下行光功率，即ONT接收OLT的光功率值RXpowercurrentWarningThreshold(dBm):[-,-]RXpowercurrentAlarmThreshold(dBm):[-,-]TxOpticalPower(dBm) :3.15 <-ONT发送光功率TXpowercurrentWarningThreshold(dBm):[-,-]TXpowercurrentAlarmThreshold(dBm):[-,-]LaserBiasCurrent(mA) :21

TXbiascurrentWarningThreshold(mA) :[-,-]TXbiascurrentAlarmThreshold(mA) :[-,-]Temperature(C) :46TemperatureWarningThreshold(C) :[-,-]TemperatureAlarmThreshold(C) :[-,-]Voltage(mV) :3220SupplyvoltageWarningThreshold(mV) :[-,-]SupplyvoltageAlarmThreshold(mV) :[-,-]OLTRxONTOpticalPower(dBm):-27.78<-OLT接收ONT的上行光功率值注意CATVRxOpticalPower(dBm)注意前面5项参数，是OLT到终端上查询出来的值，需要对应的终端支持上报光模块信息且必须保证ONT正常上线。如果查询时没有显示，则跟终端类型及版本相关。1.4.2查询OLTPON口光功率情况MA5680T(config-if-gpon-0/5)#displayportstate<ponid>F/S/P0/5/0OpticalModulestatusOnlinePortstateOnlineLastdowncause-Lastuptime2011-06-2723:56:14+08:00Lastdowntime-LaserstateNormalAvailablebandwidth(Kbps)1153034Temperature(C)47

TXBiascurrent(mA)25SupplyVoltage(V)3.20TXpower(dBm)3.63<-OLTPON口发送光功率IllegalrogueONTInexistentMaxrate(Kbps)2500000MaxDistance(Km)20WaveLength(nm)1490内部FibertypeTXBiascurrent(mA)25SupplyVoltage(V)3.20TXpower(dBm)3.63<-OLTPON口发送光功率IllegalrogueONTInexistentMaxrate(Kbps)2500000MaxDistance(Km)20WaveLength(nm)1490内部Fibertype光功率问题说明.tx说明：查询OLTPON口发送光功率，此处为3.63dbm，到ONTPON口接收到的下行光功率-25.37dbm，那么整个ODN网络的实际光衰减值为29db，然后结合现网实际的光路组网计算出理论衰减值，对比实际值，如果差异大于3db，光功率问题说明.tx1.4.3查询光路质量dongjiaokaifaqu_5680T(config-if-epon-0/7)#displaystatisticsont-line-quality19线路质量统计的ONTID:9接收FCS错误帧数 ：4帧长不合法帧数 ：292632接收线路错误帧数 ：15188615接收LLID不匹配帧数：0反复查询，检查错误帧数是否有增长:dongjiaokaifaqu_5680T(config-if-epon-0/7)#displaystatisticsont-line-quality19线路质量统计的ONTID:9接收FCS错误帧数：23帧长不合法帧数：459039接收线路错误帧数 ：25086168接收LLID不匹配帧数：0如上所述情况，请维护人员检查光路线路质量问题。1.5确认链路是否存在拥塞MA5680T上行口流量查询：nanguan_MA5680T(config-if-giu-0/20)#displayporttraffic0接收流量(包/秒) =78990接收流量(字节/秒) =68299254发送流量(包/秒) =86620发送流量(字节/秒) =60798571ONU上行口流量查询：nanguan_MA5680T(config-if-gpon-0/11)#displayonttraffic19{<cr>|ontportid<U><1,8>}:命令：displayonttraffic19nanguan_MA5680T(config-if-gpon-0/11)#流量查询结果上行流量(kbps) :53下行流量(kbps) :1735判断链路流量是否发生拥塞！!

\ . 内部文档名称 公开1.6确认MA5680T设备是否存在HASH冲突问题MA5680T--HASH冲突问题说明.docxMA5680T设备学习的mac地址数量查询命令：nanguan_MA5680T(config)#displaymac-addressnumber该操作可能需要一段时间，请稍侯…配置的静态MAC地址数量:0其他MAC地址数量:45862PON设备的限速问题说明2.1OLT设备的限速问题上行方向：GPON设备采用TCONT与指定的DBA模板绑定的方式，对该T-CONT进行流量控制。T-CONT是ONT上的物理资源，只有在绑定一个DBAProfile之后,它才能承载业务流量.ONU内部结构及内部映射关系如下：一个ONU的每个TCONT都是一个独立的流量承载容器，它的带宽分配是由所绑定的DBA模板来决定的，具体配置举例如下：dba-profileaddprofile-id11profile-name"LZ-GPON-E8-C"type3assure10240ont-lineprofilegponprofile-id2profile-name"LZ-GPON-E8-C"tcont0dba-profile-id11 即Tcont0所占带宽为保证带宽10M;tcont1dba-profile-id11 即Tcont1所占带宽也为保证带宽10M;gemadd0ethtcont1encryptongemmapping00vlan41 业务流通过gem0进入tcont1中！gemmapping01vlan43gemmapping02vlan46gemmapping03vlan45commit说明：只要某个ONU绑定了该线路模板，就有20M保证带宽被分配出去！！！GPON协议规定每PON口上行带宽为1.2448G，实际上除去开销bit以外，可用带宽为1G左右；请按照此规定进行数据规划；下行方向：可以在service-port上绑定对应的流量模板(traffictable)来进行限速，在此不再赘述！2.2ONU设备的限速问题ONU的限速是在端口上进行的，此端口指与用户连接的eth口;xibujiancaishichang_dong5qu_MA5620G(config)#line-rateinbound2048port0/1/1说明：inbound表示从用户PC到网络侧方向，即上行方向；Outbound表示从网络侧到用户方向，即下行方向；当然，此指导书只介绍了接入层设备的限速方法，更为详细的限速，可以在ME60设备上进行。(注：该限速方法，可以有效防止PTP软件对端口的攻击)3.1其他：MA5616设备掉线情况分析(MA5620设备相似)ShangQin_5680T(config-if-gpon-0/5)#displayontinfo33

框/槽/端口:0/5/3ONT编号:3控制标志:激活运行标志:在线配置状态:正常匹配状态:匹配DBA方式:SRONT测距距离(m):1715ONT电池状态:不支持认证方式:SN认证序列号:485754437A0D3509(HWTC-7A0D3509)管理模式:SNMP工作模式:正常隔离状态:正常ONTIP0地址/掩码:10.5.115.33/24描述:xiaqing6she(313-641-676)最后一次下线原因:dying-gasp最后一次上线时间:2012-11-3018:01:23+08:00最后一次下线时间:2012-11-3017:50:03+08:00(查看)最后一次dyinggasp时间：2012-11-3017:50:03+08:00ONT在线时长 ：7天0小时3分54秒是否支持Type-C :不支持线路模板编号 ：25线路模板名称 ：GPON上行FEC开关 ：去使能OMCC加密开关 ：关闭QoS模式 ：PQ映射模式 :VLANTr069管理模式 ：去使能说明：*标识离散TCONT（预留TCONT）<T-CONT0> DBA模板ID:1<T-CONT1> DBA模板ID:19<GEMIndex0>|业务类型:ETH|下行加密:关级联属性:开优先级:0|GEM-CAR:-|映射索引VLAN优先级端口类型端口索引绑定组IDFlow-CAR透传2635-2735-<T-CONT2>DBA模板ID:20<GEMIndex1>内部HUAWC1文档名称 公开I业务类型:ETHI下行加密:关级联属性:开I优先级:0IGEM-CAR:-I—映射索引VLAN优先级端口类型端口索引绑定组IDFlow-CAR透传2042-313-2259-<T-CONT3>DBA模板ID:19<GEMIndex2>业务类型:ETH下行加密:关级联属性:关优先级:0IGEM-CAR:-I映射索引VLAN优先级端口类型端口索引绑定组IDFlow-CAR透传0946- - - - - -11016- - - - - -2817- - - - - -3818- - - - - -4819- - - - - -51030- - - - - -6837- - - - - -(查看光路质量)hangQin_5680T(config-if-gpon-0/5)#displaystatisticsont-line-quality33(查看光路质量)线路质量统计的ONTID:3LOFI告警次数LOFI告警次数:1727上行帧定界失败次数:5282上行帧定界失败次数:5282(值的变化)上行帧BIP上行帧BIP错误次数:25下行帧BIP错误次数上行FEC解码纠正块数：0上行FEC解码未纠正块数:0上行HEC校验错次数：3ShangQin_5680T(config-if-gpon-0/5)#displayontoptical-info33接收功率(dBm)接收功率Warning门限值(dBm) :[-,-]接收功率Alarm门限值(dBm) :[-,-]TOC\o"1-5"\h\z发送功率(dBm) :-发送功率Warning门限值(dBm) :[-,-]发送功率Alarm门限值(dBm) :[-,-]偏置电流(mA) :-偏置电流Warning门限值(mA) :[-,-]偏置电流Alarm门限值(mA) :[-,-]温度(°。) :-温度Warning门限值(°C) :[-,-]温度Alarm门限值(C) :[-,-]

电压(mV)[-,-][-,-]:-12.45(光路情况)电压[-,-][-,-]:-12.45(光路情况)电压Alarm门限值(mV)OLT接收ONT光功率(dBm)CATV接收光功率(dBm)xiaqin6she_MA5616G(config)#displaylineoperationboard0/2(<cr>||<K>}:命令：displaylineoperationboard0/2此操作需要较长时间，维护终端可能超时退出，可通过idle-timeout命令设置终端自动超时退出时间要继续吗？(y/n)[n]:yXdsl上行下行上行下行上行最下行最上行输下行输上行下行端口噪容噪容衰减衰减大速率大速率出功率出功率速率速率422.827.72.79.5132027154-5.85.25424925517.941.04.63.9124928025-2.515.05424928622.417.33.19.5128320050-5.9-10.95424925719.033.19.916.9125323737-3.919.254249281021.928.85.14.81231271282.93.654249271123.330.34.75.01257273081.61.954249271223.230.75.67.4125327080-1.9-3.254249271311.919.44.912.91154125944.315.054249241422.411.71.85.5126811840-5.7-17.854249251823.310.16.113.0134612632-6.1-17.954249251924.320.54.812.1126426596-6.95.05424926246.017.117.112.55161657212.310.051349252620.838.65.19.6126427810-5.113.554249262721.335.48.114.9127226074-5.413.45424926注意：未显示出的端口表示没有激活（线路质量检测：正常情况：上行噪容《下行噪容（30左右比较合适，越小，线路质量越差），上行衰减《下行衰减（10-20DB/KM，超过40DB很容易掉线）xiaqin6she_MA5616G（config）#ringcheckenable（打开环路检测功能）xiaqin6she_MA5616G（config）#securitymac-filtersource?config模式命令:mac-address<P><XXXX-XXXX-XXXX>MAC地址（BRAS的MAC地址）（BRAS接口的MAC地址）xiaqin6she_MA5616G（config）#displayemu{<cr>lemuid<U><0,15>lmonitor-server<K>}:命令：displayemu环境监控单元参数

ID类型状态|ID类型状态0风扇框正常|1 H831VESC正常2--|3--4--|5--6--|7--8--|9--10--|11--12--|13--14--|15--xiaqin6she_MA5616G(config)#interfaceemu0xiaqin6she_MA5616G(config-if-fan-0)#displayfanenvironmentinfoEMU标识:0风扇框运行信息： 风扇框当前温度： 23.0rxiaqin6she_MA5616G(config)#displaytrapfilter 过滤对象 过滤类型 过滤条件HUAWCI文档名称 告警ID 0x15411256告警ID0x1541125b告警ID0x1541125c告警ID0x1541125d告警ID0x1541125e告警ID0x1541125f告警ID0x15411265记录数目总计：7xiaqin6she_MA5616G(config)#displayeventconfiguration0x0a300013事件标识:0x0a300013,名称:ADSL端口因无信号或帧丢失自动去激活类别：运行事件，分类：硬件设备类级别：警告，默认级别：警告参数数目:3事件影响：持续条件是否输出到命令行：否转换记录：该事件未发生转换详细解释:ADSL端口因无信号或帧丢失自动去激活xiaqin6she_MA5616G(config)#eventoutputeventid0x0a300013(打开线路告警信息)WanShengJinAnJu_8#1danyuan_MA5620(config)#disp