社会工作综合能力(中级冲刺)课件

社会工作综合能力(中级冲刺)社会工作综合能力(中级冲刺)需要评估：考过关困境：

内容多、琐碎内容陌生、似是而非工作忙、时间短记不住不会做题介入策略（助人自助）

重点、难点如何做题

需要评估：考过关第一讲考试及课程分析第二讲社会工作的基本视角第三讲应试技巧第四讲例题讲解第一讲考试及课程分析第一讲考试及课程分析

一、考试特点‧二、课程及大纲分析‧第一讲考试及课程分析一、考试特点一、考试特点‧1、国家考试2、社会工作专业性‧3、中国国情‧4、能力为本一、考试特点1、国家考试统一性：大纲（本）教材（辅导）标准化：题型答案知识点：覆盖面难度1、国家考试统一性：2、社会工作专业性（与国际接轨）理论价值观方法实务（领域）2、社会工作专业性（与国际接轨）3.中国国情

理论价值观方法实务（领域）背景：科学发展观、构建和谐社会、社会建设对现实问题的积极回应凸现民政工作特色3.中国国情4、能力为本在深刻理解基础上的记忆和辨析能力

理论与知识的理解与把握工作经验生活经验在领会基础上的分析问题和解决问题的能力

理论与知识的理解与把握工作经验生活经验

4、能力为本在深刻理解基础上的记忆和辨析能力二、大纲及课程分析二、大纲及课程分析社会工作专业体系基础知识体系方法论实务领域直接工作方法间接工作方法个案工作小组工作社区工作社会工作行政社会工作督导社会工作研究社会政策与法规人群工作领域:儿童、青少年、老年人、妇女、残疾人等机构工作领域:家庭社会工作、学校社会工作、矫正社会工作、医疗社会工作、社会救助、优抚安置等基本理论基本价值和伦理基本服务系统：人与社会社会工作专业体系基础方法论实务领域直接工作方法间接工作方法个第二讲社会工作的基本视角考试的要求：能力为本的体现（整合）

理论知识视角价值观方法实务

第二讲社会工作的基本视角考试的要求：能力为本的体现（整一、关于人二、关于社会三、关于问题一、关于人一、关于人（人道主义）人的生命人的价值、尊严人的潜能平等优势为本考试中应该关注的人群：儿童、青少年、老年人、妇女、残疾人等

一、关于人（人道主义）人的生命二、关于社会公平、平等、正义社会是个系统

生态系统理论社会支持网络考试中应该关注的问题：弱势群体的贫困问题、失依问题、资源缺乏问题等

二、关于社会公平、平等、正义三、关于问题

1.问题产生的原因及解决途径

社会的原因政府的责任人与环境的良性互动（人在情境中）2.对问题的看法

相对优势视角

三、关于问题1.问题产生的原因及解决途径第三讲应试技巧一、题型分析二、样题分析三、具体要求第三讲应试技巧一、题型分析一、题型分析1.单项选择题每题的备选项中，只有一个最符合题意

2.多项选择题每题备选项中，有2个或两个以上的符合题意，至少有一个错项，错选本题不得分，少选得部分分

2-4个正确答案宁缺毋滥一、题型分析1.单项选择题案例分析题

答题要求：应试人员需对提供的案例背景材料进行全面深入的分析，并按要求作答。

方案设计题

答题要求：根据题目的要求，设计出环节完整、严密、可行性强的服务方案。

案例分析题

答题要求：应试人员需对提供的案例背景材料进行全面二、样题分析1、下面的工作模式中，（）属于小组工作模式。

A、互动模式

B、地区发展模式

C、社区照顾模式

D、危机介入模式

E、社会策划模式A

二、样题分析1、下面的工作模式中，（）属于小组工作模记忆＋理解：记忆基本的知识点理解的基础上的记忆记忆＋理解：答题技巧：

认真审题，弄清题目的意思和要求

判断题肢观点是否正确对比题肢和题干是否存在联系

选择符合题意的正确答案

答题技巧：认真审题，弄清题目的意思和要求

判断题肢观点是D下列社会工作者对服务对象的回应中，（

）最符合“同感”的技巧。

服务对象：其实我已经长大了，可是爸妈老是把我当小孩子，什么事情都过问，都盘查，我知道他们产关心我，但是我很想自己试试看，闯闯看呀。

回应：

A、这是父母爱你的表现，你要好好珍惜。

B、你是不是曾经做过什么让你父母不放心的事呢？

C、为父母者大多如此，你不必太在意，等你长大为人父母时，就能体会了。

D、你是觉得父母对你过度操心，让你无法独立？

E、你的父母这样做实在没有必要D下列社会工作者对服务对象的回应中，（

）最符合“同感”读懂题干

通常表现在对题干粗略一看，还一知半解时，就开始看题肢，一旦对选项拿不准时，再回头看题干。不仅浪费了时间，还会造成越分析越糊涂。

所谓弄清题干就是要通过阅读，弄清题干中心思想。要在读题时联想学过的原理，概括出题目的中心大意。第一、抓住中心词和中心句。这是理解题意的关键

第二、长题干要读短--概括大意；短题干要读长--精析内涵。深刻、准确的把握题干，才能在选择题肢中不被迷惑。只这样，面对大量信息才能不迷失方向，面对有限的信息才能从容不迫。

读懂题干通常表现在对题干粗略一看，还一知半解时，引导词

“引导词”就是，题中决定和影响对题意理解和决定着答题方向的词语，它是将题干和题肢有机联系起来的部分。主要存在于题干的设问中：如“这说明”、“由此可见”、“因此”、“根本原因是”、“我们可以这样理解”、“下列说法不符合题意的是”“下列说法错误的是““这属于”等。这些词语之所以重要是因为它决定了我们在答题时，如何判断题干和题肢的关系；决定了题肢对题干的依存度。只有抓住了“引导词”才能实现题干和题肢有机结合。引导词“引导词”就是，题中决定和影响对题意理解和决定着排除法：

排谬法：排除本身表述错误的题肢排异法：题肢尽管正确，但与题干毫无关联，须排除掉排重法：题肢的观点互相矛盾，只有一个正确，须排除掉错误题肢排除法：排谬法：排除本身表述错误的题肢A

B

C

D一般说来，影响社会工作者接案成功的因素主要有（

）

A、社会工作者与服务对象的期望是否一致

B、社会工作者的能力是否以提供帮助

C、服务对象是否愿意接受帮助

D、社会工作者是否对服务对象有偏见

E、服务对象的经济状况

A

B

C

D一般说来，影响社会工作者接案成功的因素主记忆＋理解：记忆基本的知识点理解的基础上的记忆记忆＋理解：答题技巧：

认真审题，弄清题目的意思和要求

判断题肢观点是否正确对比题肢和题干是否存在联系

选择符合题意的正确答案

答题技巧：认真审题，弄清题目的意思和要求

判断题肢观点是引导词

“引导词”就是，题中决定和影响对题意理解和决定着答题方向的词语，它是将题干和题肢有机联系起来的部分。主要存在于题干的设问中：如“这说明”、“由此可见”、“因此”、“根本原因是”、“我们可以这样理解”、“下列说法不符合题意的是”“下列说法错误的是”“这属于”等。这些词语之所以重要是因为它决定了我们在答题时，如何判断题干和题肢的关系；决定了题肢对题干的依存度。只有抓住了“引导词”才能实现题干和题肢有机结合。引导词“引导词”就是，题中决定和影响对题意理解和决定着排除法：

排谬法：排除本身表述错误的题肢排异法：题肢尽管正确，但与题干毫无关联，须排除掉排重法：题肢的观点互相矛盾，只有一个正确，须排除掉错误题肢排除法：排谬法：排除本身表述错误的题肢案例分析题方案设计题附后案例分析题第四讲例题讲解（综合能力）目的：重点、难点如何做题（助人自助）选择的依据：

社会工作的基本视角社会工作专业的知识体系综合能力、实务、法规与政策的结合中国国情社会关注（现实问题）实际社会工作（民政等部门）

第四讲例题讲解（综合能力）目的：重点、难点应该关注的领域和问题儿童问题（如受地震影响儿童、留守儿童、流浪儿童、受艾滋病影响儿童等）

社会工作的基本视角社会工作的基本对象社会工作的目标和功能人在情境（环境）中方法实务领域：儿童、青少年、残疾人、社会救助、家庭、学校社会工作应该关注的领域和问题儿童问题（如受地震影响儿童、留守儿童、流青少年问题（如辍学、就业、网络成瘾等）

社会工作的基本视角社会工作的目标和功能人在情境（环境）中方法实务领域：

儿童、青少年、家庭、社区、学校等社会工作

青少年问题（如辍学、就业、网络成瘾等）老年人问题（空巢：城市、农村）社会工作的基本视角社会工作的基本对象老龄化社会人在情境（环境）中方法实务领域：儿童、青少年、妇女、家庭、社区、医务等社会工作老年人问题（空巢：城市、农村）单亲家庭（妇女）问题人在情境（环境）中方法实务领域：儿童、青少年、妇女、家庭、社区、医务等社会工作单亲家庭（妇女）问题ABＰ7－９社会工作在社会层面的目标包括（）

A解决社会问题

B促进社会公正

C制定社会政策

D发放救济物资E促进发展ABＰ7－９社会工作在社会层面的目标包括（）

ABCDP19西方社会工作在专业化的发展过程中表现出以下重要特点（）A专业方法的发展B目标模式的变化C工作对象的拓展D理论派别的形成E工作对象更强调弱势群体ABCDP19西方社会工作在专业化的发展过程中表现出ABCDp25改革开放以来，我国（大陆）社会工作发展的特点有哪些（）A政府积极探索B社会工作教育率先发展C行政性社会工作与专业社会工作同时并存D专业社会工作不断发展E专业社会工作发展停滞不前ABCDp25改革开放以来，我国（大陆）AP29下列哪一项是社会工作专业的要素？

A社会工作价值观

B救济物资

C心理辅导D社会政策E社会工作行政AP29下列哪一项是社会工作专业的要素？

DＰ35下列哪一项不是社会工作者的直接服务角色？

A服务提供者

B支持者

C倡导者

D资源争取者E治疗者

DＰ35下列哪一项不是社会工作者的直接服务角色？

ABCEP55社会福利思想对社会工作的影响表现在（）A对社会工作价值观的影响B对社会工作理论建构的影响C对社会工作制度的影响D对社会工作对象的影响E对社会工作实践过程的影响ABCEP55社会福利思想对社会工作的影响表现在（CP55（）是社会工作价值观的理论基础

A共产主义

B科学发展观

C人道主义

D宗教思想E西方经济思想

CP55（）是社会工作价值观的理论基础

ＡＢＥＰ57社会工作价值观的实践作用包括（

）

A能够从精神上激励社会工作者克服种种困难，完成助人使命

B能够从伦理上指导社会工作者的实践

C能够使社会工作者减少服务成本

D能够帮助社会工作者确定专业使命

E能够使社会公众更加信任和支持社会工作者

ＡＢＥＰ57社会工作价值观的实践作用包括（

）

ABP60社会工作者对服务对象的宗教信仰、精神或生理残疾等因素保持宽容、尊重的态度，这是社会工作价值观在操作层面上哪个具体原则的体现（）。A．尊重B．接纳C．个别化D．保密E．不批判BP60社会工作者对服务对象的宗教信仰、精神或生BCP60社会工作者的下列行为中，（）体现了社会工作价值观的“尊重”原则

A散步时跟邻居打招呼问好B帮助残疾人申请助残经费C帮助老年人成立手工活动小组

D反对高中生谈恋爱

E支持北京举办奥运会BCP60社会工作者的下列行为中，（）体现了社会工ABDEP65社会工作专业伦理的特点有哪些（）A服务对象利益优先B专业价值高于个人价值C专业价值与个人价值并重D约束和鼓励并重E权威性ABDEP65社会工作专业伦理的特点有哪些（ＢＣＤＰ71-72下列（）情况下可以有限度打破“保密”原则

A同事跟你聊天时打听你的服务对象的隐私资料

B你的服务对象对你透露他和朋友将参加械斗，但他希望你保密

C服务对象向你透露他可能自杀

D法庭要求作证

E领导出于好奇向你了解服务对象的隐私资料ＢＣＤＰ71-72下列（）情况下可以有限度打破“ABCDP74社会工作专业守则的作用有哪些（）A保障按专业要求开展工作B有利于实现工作目标C有利于维护社会工作的专业形象D有利于社会工作者的成长E有利于社会服务机构的效益ABCDP74社会工作专业守则的作AP79马斯洛的需要层次理论认为列在最底层的需要是（）A生理需要B安全需要C归属与爱的需要D尊重的需要E自我实现的需要AP79马斯洛的需要层次理论认为列ABDEP84以下属于人类行为特点的是（）A适应性B多样性C常态性D动态性E可控性ABDEP84以下属ＣP86-88晓明就读于某初中二年级，平时父母对他管教严厉，他希望能够有自由、自主的生活空间，能够象成年人一样独立。在这个年龄，晓明在行为、思想以及价值观方面最容易受到（）影响。Ａ家庭Ｂ组织Ｃ朋辈群体Ｄ文化Ｅ大众传媒ＣP86-88晓明就读于某初中二年级，平时父母对他管教ＡＢＥＰ８9-90人类行为与社会环境之间的关系是（）

A个体必须适应环境

B社会环境影响个人

C社会环境对人类行为的影响不受遗传禀赋的制约

D人类行为与社会环境相互影响的力度是相同的

E人类行为也能够改变社会环境ＡＢＥＰ８9-90人类行为与社会环境之间的关系是（）Ｃ心理风暴期主要指的是（）

A婴儿期

B幼儿期C青少年期

D成年期Ｅ老年期Ｃ心理风暴期主要指的是（）

A婴儿期

B幼儿期CP114精神分析理论所强调的（）原则，直接影响了社会工作服务过程中对个人价值的尊重。A．为受助人提供一个安全与支持的环境B．与受助人签订治疗协议C．个别化D．治疗者要倾听和同感受助人的想法与感受E．治疗方法的自由联想CP114精神分析理论所强调的（DP118按照认知行为学派的观点，社会工作者在专业的助人过程中通常扮演两个重要角色，一个是教育者，一个是（）。A．管理者B．资源争取者C．政策影响人D．伙伴E．倡导者DP118按照认CP125系统理论以整体视角来看待人和社会的核心观点与社会工作所强调的（）观点相一致。A．助人自助B．案主自决C．人在环境中D．个别化E．尊重CP125系统理论以整体视角来看待人和社会的核ACEP131人本主义和存在主义对社会工作专业的贡献，主要有以下哪几个方面（）。A．社会工作专业服务模式的发展B．社会工作专业理论的创新C．社会工作的价值基础D．社会工作专业方法的建立E．社会工作的思想基础ACEP131人本主义和存在主义对ABDEP132-133增能理论对社会工作实务的主要启示在于，它强调个人的无力感是由于环境的排挤和压迫而产生的，以及（）。A．社会环境中存在着的障碍使人无法发挥自己的能力B．个人的能力是可以通过社会互动不断增加的C．个人在主观上具有选择与改变的能力D．社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系E．服务对象是有能力、有价值的ABDEP132-133增能理论对社会工作实BDEP139个案工作的本质是协调个人与社会环境之间的适应状况，恢复和增强个人或者家庭的社会功能。社会功能的恢复主要包括（）。A．具备一定的经济实力B．具备基本处理困境的能力C．具有相当的自我学习能力D．具有基本的社会环境适应能力E．与社会环境能够形成相互促进BDEP139个案工作的本质是协调个人与社会环境之间ＡＢＰ164P167在下面哪种情况之下可以对服务对象实行转介（）

A服务对象的问题不属于本机构服务的内容范围

B服务对象不属于该区域的人员，因此社会工作者无法进行服务

C社会工作者和服务对象之间的关系紧张

D社会工作者由于其他需要，调离了该机构

E社会工作者的水平有限，影响了服务质量结案的五种情况ＡＢＰ164P167在下面哪种情况之下可以对服Ｄ169下面属于个案工作支持性技巧的有（）

A澄清

B对焦

C摘要

D同理心Ｅ对质Ｄ169下面属于个案工作支持性技巧的有（）

A澄清BP176个案管理的核心任务是（）。A．服务对象参与B．服务评估C．照顾协调D．资源整合E．包裹式服务与专业合作BP176个案管理的核心任CP185在下列小组中，（）属于成长小组A中学生公德教育小组B单亲家庭自强小组C青少年的野外拓展训练小组D癌症病友小组E为毒瘾者提供服务的“美沙酮治疗小组”CP185在下列ＡＣＤＥＰ189运用小组工作方法，可以产生哪些方面成效（）。

Ａ促进人际交往、运用团体动力Ｂ向组员赋权Ｃ促进经验分享和经验选择Ｄ带来的转变更为持久Ｅ在实践和人力资源等方面更经济

ＡＣＤＥＰ189运用小组工作方法，可以产生哪些方面成效（AEP195在互动模式中，社会工作者常常扮演着（）的角色。A．中介者B．教育者C．专家D．治疗者E．使能者AEP195在ＡＣＤＥＰ197

发展模式的实施原则包括：发展成员的认知、形成小组共识以及（）。

A建立小组目标B增强工作者的小组控制力C形成小组动力D激发小组成员的潜能E形成小组成员的能力ＡＣＤＥＰ197发展模式的实施原则包括：发展成员的认知ＡＣＥＰ217在设计小组活动时，要求活动设计者（）以保证小组活动目的的顺利实现

A充分了解小组的整体目标B帮助组员建立活动规范C了解组员的特征和能力D赋予组员主导权E了解小组可获得资源状况ＡＣＥＰ217在设计小组活动时，要求活动设计者（）以保证ＡＣＤＥP222作为一种工作方法，社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性，表现为（）

A分析问题的视角注重结构取向

B以家庭为本

C介入问题的层面更为宏观

D具有一定的政治性

E富有批判性和反思精神ＡＣＤＥP222作为一种工作方法，社区工作与个案工作和小组ABCDP224-226社区工作的实践原则主要有（）A注重以人为中心的发展目标B尊重社区自决C强调社区参与D坚持社区行动过程的理性原则E以社区教育为重点ABCDP224-226社区工ＤＰ230-231在地区发展模式中，社区工作者扮演的角色是（）

A导师

B专家

C行动者

D使能者Ｅ资源提供者ＤＰ230-231在地区发展模式中，社区工作者扮演的角色ＡＢＰ237社会策划模式中社会工作者的角色（）

A技术专家

B方案实施者

C使能者

D中介人

E教育者ＡＢＰ237社会策划模式中社会工作者的角色（）

AＡＢＤＥＰ239社区照顾模式有（）特点

A协助服务对象正常地融入社区

B强调社区责任

C运用政府资源进行照顾

D非正规照顾是重要因素

E提倡建立相互关怀的社区

ＡＢＤＥＰ239社区照顾模式有（）特点

A协助服务“个案工作、小组工作、社区工作各阶段的工作要求”结合实务的方案设计题，选择一个熟悉的案例进行设计练习个案工作、小组工作、社区工作的技巧侧重于理解“个案工作、小组工作、社区工作各阶段的工作要求”ＡＢＣＤＰ266社会服务方案的策划的步骤有哪些（）Ａ问题的认识和分析阶段Ｂ目标制订阶段Ｃ方案安排阶段Ｄ评估Ｅ协调ＡＢＣＤＰ266社会服务方案的策划的步骤有哪些（）ＡＣＤＥP272中国社会服务机构的类型主要有（）

A政府有关部门

B企业

C相关群团组织

D社会公益类事业单位

E社会服务类民间组织

ＡＣＤＥP272中国社会服务机构的类型主要有（）

ABDEP277-278以下选项属于社会服务机构的领导方式的是（）A获取员工的合作B使用领导者的权威C主要运用职位赋予的合法权力来领导下属D维持纪律与督导训练E发挥团队精神ABDEP277-278以下选项属于社会服务机构ＡＣＤＰ286社会服务机构的资金来源主要有（）

A政府资助

B生产经营

C民间捐助

D商业交易

E中介服务

ＡＣＤＰ286社会服务机构的资金来源主要有（）

A政DP292社会服务机构的公信力评估属于（）。A.过程评估B.内部评估C.需求评估D.外部评估E.效益评估DP292社会服务机构的ACDEP297我国民政部在社会福利方面的主要职责有（）A优抚安置工作B就业安置工作C城乡社会救助工作D救灾工作E特殊困难群体的权益维护和社会保护工作ACDEP297我国民政部在社ABCEP307社会工作督导的对象，主要是以下几类人员（）。A．新进社会服务机构的社会工作者B．经验不足的初级社会工作者C．社会服务机构的实习生D．社会服务机构的其他专业人员E．社会服务机构的非正式人员ABCEP307社会工作督导