中国金融学院电子商务研究所

电子商务

的发展战略中国金融学院电子商务研究所陈进10/13/20221中国金融学院电子商务研究所因特网络络（INTERNET）3/2//20202中国金融融学院电电子商务务研究所所计算机网网络连接接形式分布式广广域网络络连接公共数据据网络CHINAPACCHINADDN电话专线线拨号电话话线其他连线线广域网络络3/2//20203中国金融融学院电电子商务务研究所所因特网络络（Internet）连接接与使用用国际互联联网络（（INTERNET））网络现状状国际交流流信息查询询网络营销销电子商务务3/2//20204中国金融融学院电电子商务务研究所所INTERNET商业业应用经济信息息查询业务联系系途径商业广告告发布在线金融融交易电子商务务服务3/2//20205中国金融融学院电电子商务务研究所所电子商务务电子商务务：通过公共共计算机机网络进进行商务务活动的的现代方方式，该该方式将将突破传传统商务务在时间间、地域域上的限限制，成成为方便便、快捷捷、安全全可靠的的新兴电电子化活活动模式式。电子商务务内容：：数字化生生活内容容，网上上商场购购物、网网上金融融服务、、网上广广告、网网上业务务、网上上信息查查询、网网上消费费、网上上社会服服务。电子商务务要求：：商务活动动具有安安全、可可靠、快快速、明明确和方方便的特特点。无无论你在在国际互互连网络络（INTERNET）、还还是在企企业专用用网络上上都可随随时随地地开展电电子商务务活动。。电子商务务的问题题：并不是一一个简单单的技术术问题，，它所涉涉及的社社会、经经济、金金融、法法律以及及生活等等许多全全新的困困难和问问题。虚虚拟世界界。电子商务务的健康康发展要要求：一方面人人们的工工作生活活方式、、思想观观念和管管理方法法都将有有根本的的变革；；另一方面面国家宏宏观控制制和管理理需要对对电子商商务进行行立法和和规范；；再者技术术安全上上必须完完善可靠靠。电子商务务的发展展：电子商商务将在在全世界界范围内内得到迅迅速的发发展，并并由此逐逐步改变变人们传传统的工工作、学学习、生生活方式式以及与与之配套套的社会会服务模模式。3/2//20206中国金融融学院电电子商务务研究所所电子商务务时代21世纪纪将进入入电子商商务时代代：是社会会发展的的必然，，我们将将别无选选择地生生活在电电子商务务时代。。如何面面对电子子商务方方式、如如何适应应数字化化生存并并积极参参与电子子商务时时代的国国际竞争争，是涉涉及到每每个人、、每个企企业、部部门及国国家发展展与生存存的重大大问题，，也国家家部门现现在应该该开始解解决的问问题。电子商务务环境国际互连连网络安全信息息传输电子货币币支付数字化社社会电子商务务活动环环境要求求电子商务务经济、、社会环环境3/2//20207中国金融融学院电电子商务务研究所所电子商务务活动电子商务务活动方方式电子业务务方式电子消费费方式电子贸易易方式电子数据据传输电子认证证电子化管管理面对电子子商务认识电子子商务掌握电子子商务方方法开展电子子商务活活动参与电子子商务的的国际竞竞争3/2//20208中国金融融学院电电子商务务研究所所电子商务务环境3/2//20209中国金融融学院电电子商务务研究所所世界贸易易组织1998年发表表报告书书《电子商商业与世世贸组织织的角色色》电子商业业将大大大推动对对外贸易易，而这这种联网网革命将将对服务务业产生生强烈的的冲击；；电子商业业的定义义，是指指通过电电话传真真、信用用卡、电电视和自自动出纳纳机的交交易，当当然也包包括通过过网际网网络的网网上交易易；网际网络络全球用用户将从从1996年6000万人增增至2001年年的3亿亿人；上网交易易额将从从1996年的的6亿美美元激增增至2000年年的665亿美美元，美美国在2002年销售售额将达达3270亿美美元；1996年跨国国界贸易易的杂项项开支为为5万亿亿美元左左右，世世贸组织织估计2001年通过过网际网网络的外外贸额将将达600亿美美元；通过网际际网络管管理的资资产总值值，在1996年至2000年间也也将激增增四倍，，涨至4740亿美元元；电子商业业将改变变许多服服务业，，从旅游游、娱乐乐、教育育、医疗疗到政府府采购等等。金融融和通信信业所受受到的影影响，将将是最大大的。3/2//202010中国金融融学院电电子商务务研究所所电子商务务时代的的挑战电子商务务带来的的法律法法规真空空，经济济金融管管理问题题；新时代贸贸易、金金融业务务与系统统的发展展战略；；数字化电电子货币币的发行行、支付付与管理理；对付黑客客的公共共网络信信息的安安全保密密问题；；涉及天量量数字的的可靠金金融交易易处理与与管理；；经济金融融信息的的开发利利用与安安全保密密问题；；新兴网上上业务的的开展、、竞争与与规范化化；传统业务务与系统统的改造造和适应应问题；；实力雄厚厚的国际际机构的的冲击和和竞争；；电子商务务时代有有关人才才的培养养；数字化生生活的适适应性变变化；3/2//202011中国金融融学院电电子商务务研究所所电子服务务的方式式经济信息息服务：：提供新新闻、经经济、金金融、信信息服务务的系统统；电子设备备环境服服务：提提供辅助助工具、、场所、、虚拟空空间、数数字设备备等服务务；社会服务务系统：：方便人人们工作作、生活活的服务务系统，，包括工工作、娱娱乐和休休闲等；；远程教育育系统：：具有主主动学习习、发挥挥个性特特点的教教育方式式。今后的电电子商务务将按照照整体化化，从单单一的贸贸易活动动向多功功能的管管理活动动发展，，形成克克服地域域、时间间限制的的电子商商务环境境。3/2//202012中国金融融学院电电子商务务研究所所各国政府府的七大大政策挑挑战电子商务务的政策策问题：：网际网络络的基础础设施法律标准条例例架构交易安全全隐私问题题税务电子货币币3/2//202013中国金融融学院电电子商务务研究所所电子商务务主要的的安全要要素1、有效效性2、机密密性3、完整整性4、不可可抵赖性性5、可审审查性3/2//202014中国金融融学院电电子商务务研究所所认证中心心的建立立公共网络络系统的的安全性性则依靠靠用户、、商家的的认证，，数据的的加密及及交易请请求的合合法性验验证等多多方面措措施来保保证。电子交易易过程中中必须确确认用户户、商家家及所进进行的交交易本身身是否合合法可靠靠。一般般要求建建立专门门的电子子认证中中心（CA）以以核实用用户和商商家的真真实身份份以及交交易请求求的合法法性。认认证中心心将给用用户、商商家、银银行等进进行网络络商务活活动的个个人或集集团发电电子证书书。3/2//202015中国金融融学院电电子商务务研究所所电子商务务中各方方的义务务1）认证证中心：：发布用用户认证证证书、、管理认认证证书书、保证证认证的的安全可可靠，其其本身必必须满足足管理、、操作于于系统的的有关要要求。对参与者者进行严严格的审审查和认认证保证发放放的证书书具有可可靠的权权威性和和信任度度发布可靠靠及时的的认证信信息2）认证证用户（（商家、、消费者者等）：：合法使使用认证证机制、、获得证证书，开开展电子子商务活活动。报出本身身准确的的相关信信息及时检查查证书内内容和信信息妥善包管管好私人人密钥及时汇报报出现的的问题，，例如密密钥泄露露、交易易异常等等现象3）参与与者（银银行等其其他相关关方）：：合法使使用认证证机制，，按照有有关规定定进行电电子商务务操作。。检查证书书本身的的合法有有效性、、进行证证书失效效检查通过其他他方法确确认证书书的可靠靠性、保保证业务务24小小时正常常运行3/2//202016中国金融融学院电电子商务务研究所所电子商务务中各方方的责任任1）、认认证中心心负有责责任：由于管理理漏洞出出现问题题，存在在犯罪活活动引起起用户损损失；由于CA方密钥钥泄露出出现问题题，引起起用户损损失；由于认证证操作出出现问题题，证书书不完善善引起用用户损失失；由于失效效信息发发布问题题，引起起用户损损失；由于用户户注册信信息泄露露引起的的用户损损失；由于CA系统和和设备问问题（停停机、终终止、信信息丢失失等）引引起的用用户损失失。2）、用用户责任任：用户信息息问题出出现的损损失；个人密钥钥丢失没没有及时时通知CA引引起的损损失证书不全全时进行行交易产产生的损损失非法使用用证书产产生的损损失3）参与与者责任任：证书检查查不严格格产生的的损失；；密钥泄露露产生的的损失；；用户个人人信息泄泄露产生生的损失失；超限制额额度交易易产生的的损失；；其他非法法交易产产生的损损失。3/2//202017中国金融融学院电电子商务务研究所所认证中心心的认证证操作规规则1）组织织规则独立的中中间机构构：认证证中心是是独立于于交易双双方的中中间机构构，发挥权威威作用：：认证中中心必须须以信誉誉为基础础，获得得公认的的权威可可靠性。。严格的内内部管理理制度：：保证操操作安全全和信息息安全。2）操作作规则操作要求求：规定定操作要要求。安全控制制规则：：规定个个人活动动范围、、处理的的业务、、期限和和权限。。密钥管理理规则：：规定密密钥产生生、传输输和管理理的责任任制度。。审核规则则：规定定定期审审核制度度。3）信息息控制规规则认证声明明：公开开有关认认证活动动的责任任、义务务、操作作方式及及相关措措施。信息公开开制度：：发布相相关认证证信息，，例如证证书生效效、失效效等公开开信息。。用户信息息保护制制度：保保护认证证中心、、用户的的机密信信息。3/2//202018中国金融融学院电电子商务务研究所所网上问题题处理网上交易易出现纠纠纷问题题后，可可由当事事人提出出仲裁申申请，上上级政府府机关进进行仲裁裁处理；；如需要要上诉，，可上诉诉法院解解决。具具体程序序为：问题申诉诉程序分级仲裁裁措施政府部门门协调问题处理理依据3/2//202019中国金融融学院电电子商务务研究所所电子商务务带动的的金融服服务有：：金融服务务：网上上银行和和贸易，，会计帐帐务管理理；保险业：：代理服服务、网网上报价价、理赔赔管理；；投资理财财业：网网上证券券交易、、委托投投资、财财产管理理；金融信息息服务业业：发布布与统计计信息，，咨询、、评估与与论证管管理。金融业相相应的新新兴业务务有：安全电子子交易系系统服务务企业、个个人理财财管理委托投资资管理网络证券券交易与与管理网络外汇汇交易与与管理电子（数数字）货货币管理理网上保险险业务与与管理网络金融融信息服服务金融评估估和认证证服务金融安全全服务发展网上上金融服服务3/2//202020中国金融融学院电电子商务务研究所所电子货币币系统电子货币币：是以金融融电子化化网络为为基础，，以商用用电子化化机具和和各类交交易卡为为媒介，，以电子子计算机机技术和和通信技技术为手手段，以以电子数数据（二二进制数数据）形形式存储储在银行行的计算算机系统统中，并并通过计计算机网网络系统统以电子子信息传传递形式式实现流流通和支支付功能能的货币币。电子货币币系统包包括：电子支票票系统信用卡系系统电子现金金系统电子货币币具有以以下特点点：以电子计计算机技技术为依依托，进进行储存存支付和和流通；；应用广泛泛，可广广泛应用用于生产产、交换换、分配配和消费费领域；；融储蓄、、信贷和和非现金金结算等等多种功功能为一一体；电子货币币具有使使用简便便、安全全、迅速速、可靠靠的特征征；现在阶段段电子货货币的使使用通常常以银行行卡（磁磁卡、智智能卡））为媒体体；3/2//202021中国金融融学院电电子商务务研究所所电子货币币支付方方式的发发展电子货币币支付方方式：代表着电电子货币币支付发发展的不不同阶段段。第一阶段段是银行行利用计计算机处处理银行行之间的的货币汇汇划业务务，办理理汇划结结算；第二阶段段是银行行计算机机与其他他机构计计算机之之间资金金的汇划划，如代代发工资资等业务务；第三阶段段是利用用网络终终端向客客户提供供各项银银行服务务，如客客户在自自动柜员员机（ATM））上进行行取、存存款操作作等；第四阶段段是利用用银行销销售点终终端（POS））向客户户提供自自动的扣扣款服务务，这是是现在阶阶段电子子货币支支付的主主要方式式；第五阶段段是最新新发展阶阶段，电电子货币币可随时时随地通通过公共共网络（（INTERNET））进行直直接转帐帐结算，，形成电电子商务务环境。。这是正正在发展展的形式式，也将将是下一一世纪的的主要金金融支付付方式。。3/2//202022中国金融融学院电电子商务务研究所所网上电子子货币的的发展网上金融融服务已已经在世世界范围围内开展展。网络络金融服服务包括括了人们们的各种种需要内内容，网网上消费费、网上上银行、、个人理理财、网网上投资资交易、、网上保保险等。。这些金金融服务务的特点点是通过过电子货货币进行行及时电电子支付付与结算算。Internet上的电电子货币币系统发发展非常常快，典典型的电电子货币币包括：：电子支票票系统（（E-check\NetBill\NetCheque）信用卡系系统（CyberCash\\FirstVirtualHolding））数字化电电子现金金系统（（MONDEX\NetCash\\Digicash））3/2//202023中国金融融学院电电子商务务研究所所电子货币币的发展展电子钱夹夹：是网网络上的的软件系系统（由由认证中中心发放放），其其中包含含经过认认证的信信用卡、、身份证证等。客客户利用用电子钱钱夹，可可使用其其中的信信用卡随随时、随随地完成成安全支支付操作作。有关关个人、、信用卡卡及密码码信息经经过加密密后直接接传送到到银行进进行支付付结算。。电子钱包包（智能能卡形式式）：智智能卡形形式的电电子现金金钱包，，多用途途形式的的电子现现金，可可以在网网络上直直接进行行小额现现金支付付。它可可以随时时通过INTERNET从银银行帐号号上下载载现金。。保证电电子现金金使用的的便捷性性。这种种智能卡卡还可以以带密码码，保证证使用安安全。电子支票票：企业业用于转转帐支付付。在企企业内就就可通过过INTERNET按按照特定定形式电电子化支支票进行行转帐支支付。3/2//202024中国金融融学院电电子商务务研究所所电子商务务货币系系统要求求欧洲中央央银行（（EUROPEANCENTRALBANK）最新新发表的的报告（（REPORTONELECTRONICMONEY，，AUGUST1998））讨论了了建立电电子货币币系统的的最低要要求：严格管理理：电子子货币的的发行需需要进行行严格管管理；可靠明确确的法律律准备：：明确定定义与电电子货币币相关方方（消费费者、商商家、银银行和操操作者））的权利利和义务务，并可可明确作作为判决决依据。。技术安全全保障：：电子货货币系统统必须在在技术、、组织和和处理过过程方面面知道足足够安全全，以防防止盗窃窃活动，，特别是是防伪造造。防范犯罪罪活动：：在电子子货币方方案中必必须考虑虑防范例例如洗钱钱等犯罪罪活动。。货币统计计汇报：：电子货货币系统统必须向向相关国国家中央央银行汇汇报货币币政策要要求的有有关信息息。可回购：：电子货货币发行行商在电电子货币币持有者者要求下下必须可可向中央央银行一一对一回回购货币币。储备要求求：中央央银行可可以向所所有电子子货币发发行商提提出储备备要求。。3/2//202025中国金融融学院电电子商务务研究所所电子货币币发展战战略电子货币币系统的的发展是是关系到到下一世世纪国家家经济建建设、宏宏观控制制管理以以及国际际金融合合作的大大事；它它的发行行、管理理及技术术保障有有特殊要要求；可在原有有的银行行卡系统统的基础础上进行行扩展改改造，发发展公共共网络信信用卡支支付系统统；智能卡形形式的电电子现金金，特别别是多用用途电子子钱包具具有巨大大的潜力力；金融专用用网络可可逐步改改造过渡渡成为公公共网络络，由此此扩展金金融服务务方式和和领域；；中央银行行应建立立电子货货币的自自动化监监控和管管理的体体系；研究开发发电子货货币支付付的安全全技术保保障和管管理的方方法及设设备；建立完善善的电子子货币的的发行、、交易流流量的监监测与统统计机制制，保障障电子货货币系统统的工作作；建设全国国统一管管理的数数字认证证中心，，确认参参加电子子商务活活动人员员（消费费者、商商家、银银行、工工商税务务、政府府管理部部门）的的合法身身份；保保障电子子交易安安全可靠靠。研究制定定相关的的法律法法规，促促进电子子商务发发展；在经济活活动中的的各个方方面都促促进电子子商务环环境的形形成；在开展国国际性电电子商务务的交流流与合作作，积极极参加全全球电子子商务活活动；发挥中央央银行的的管理、、协调作作用，集集中力量量研究、、制定规规范和政政策。规规范电子子货币系系统。3/2//202026中国金融融学院电电子商务务研究所所网上支付付的要求求安全性要要求完整认证证(知道道与谁交交流)信息完整整无拒付支支付有效的查查帐机制制隐私权非安全性性要求低成本大型金融融机构普遍性技技术可度量交易模式式的一般般性3/2//202027中国金融融学院电电子商务务研究所所电子商务务时代的的金融服服务（1）家家庭银行行：家庭庭银行可可提供完完整方便便的个人人金融服服务。个个人可随随时仅使使用个人人计算机机或其他他工具进进入网上上银行，，进行支支票、储储蓄、货货币市场场、存款款帐户的的信息查查询和管管理等，，可检查查当前帐帐户余额额，划拨拨资金。。（2）在在线银行行：在在线银行行为企业业或个人人工商户户提供信信息查询询、货币币支付、、储蓄业业务、结结算、在在线投资资等服务务。例如如发布金金融信息息（产品品的现行行利率和和月费用用），完完成基本本支票业业务（提提供多种种支付方方式，联联机明细细表和注注册登记记，已结结算的支支票联机机记录和和金融报报告），，货币市市场服务务，信用用卡业务务，基本本储蓄业业务等。。（3）网网上购物物与消费费：电子子商务环环境要求求商场、、厂家、、政府管管理部门门（税务务、工商商、海关关等）、、银行以以及认证证机构连连接网络络，形成成信息流流、物流流和资金金流的通通畅。客客户通过过网上商商场可进进行商品品预览、、定货、、金融支支付等商商务活动动；个人人可进行行在线定定票、购购物、娱娱乐等消消费3/2//202028中国金融融学院电电子商务务研究所所网络营销销电子商务务策划.网络消消费者.电子商商务环境境下的营营销目标标.网络营营销的实实施方法法电子商务务宣传1、网络络环境下下商业信信息的传传播模式式2、电子子商务宣宣传的特特点和技技巧3/2//202029中国金融融学院电电子商务务研究所所网络营销销的目标标条件销售商品品的选择择，要慎慎重选择择适合在在网上进进行销售售的商品品及服务务；潜在顾客客群分析析，对可可能的网网络消费费者的类类型、爱爱好和需需求进行行分析；；商品价格格的定位位，根据据网络销销售的特特点进行行适当的的商品价价格定位位；商品售前前的服务务，考虑虑如何在在网上进进行商品品介绍、、广告宣宣传和推推销；商品的售售后服务务，如何何收集消消费者的的信息反反馈，提提供在线线服务；；销售商品品的排列列，考虑虑企业商商品销售售网页的的界面和和布局进货渠道道的建立立，与供供货商的的联系以以及进货货方式；；销售过程程的处理理，顾客客网上订订单的操操作过程程以及商商店的订订单处理理过程；；订购商品品的付款款，网上上销售的的付款方方式及其其处理过过程；送货方式式的确定定，数据据类商品品的直接接网上送送货，实实物类商商品的送送货上门门及跟踪踪。3/2//202030中国金融融学院电电子商务务研究所所电子贸易易的基础础环境社会信用用程度社会信息息化发展展状态金融支付付安全电子商务务法律法法规政府管理理支持3/2//202031中国金融融学院电电子商务务研究所所电子交易易活动的的发展电子证券券交易NASQ期货交易易外汇交易易电子批发发电子拍卖卖电子竞标标3/2//202032中国金融融学院电电子商务务研究所所电子商贸贸的发展展电子商务务是革命命性的变变革，电电子商贸贸是利用用计算机机网络进进行贸易易活动的的电子化化方式，，有利于于电子商商贸活动动的内容容有：无形商品品：软件件、声像像、音乐乐、现代代美术、、设计图图形产品品；有形商品品：图书书、资料料、礼品品、工业业标准件件产品；；特殊商品品：远程程教育、、经验知知识产品品；批发业务务：集中中批发进进行电子子化，可可最大限限度地公公开、公公平、低低成本、、快速交交易。电子商贸贸在如下下几个方方面将产产生变化化：贸易概念念管理体系系工作环境境工作方式式3/2//202033中国金融融学院电电子商务务研究所所电子贸易易活动的的方式连锁经营营系统：：提供电电子通道道，直接接联系客客户与生生产厂家家。生产配套套系统：：为生产产经营提提供直接接通道。。电子定货货系统：：进行商商品、交交通工具具、客房房、旅游游等预定定服务。。电子批发发系统：：为多对对多的贸贸易提供供交易平平台和保保证服务务。电子交易易系统：：进行证证券、资资本的在在线电子子化交易易服务。。3/2//202034中国金融融学院电电子商务务研究所所电子批发发的环境境支持社会信用用程度社会信息息化发展展程度金融支付付安全电子商务务法律法法规政府管理理支持电子批发发将是电电子商务务中贸易易的重要要方式，，在我国国将逐步步从电子子批发交交易市场场发展到到，电子子批发、、管理和和服务的的综合型型贸易服服务，形形成社会会性电子子商务环环境。3/2//202035中国金融融学院电电子商务务研究所所电子批发发业的支支付形式式与发展展电子批发发业是典典型的BTOB模模式。电电子批发发需要有有自动交交易系统统，参加加企业具具有一定定的信用用保证。。传统支支付方式式有：汇款支付付支票支付付转帐支付付电子支付付仍在发发展之中中，其支支付方式式将有如如下形式式：企业信用用卡卡支支付电子支票票支付电子转帐帐支付信用认证证支付3/2//202036中国金融融学院电电子商务务研究所所电子批发发中的金金融服务务电子支付付的发展展将大大大促进电电子批发发的发展展，特别别是专业业批发市市场的建建立，将将有助于于电子贸贸易逐步步发展，，今后将将向管理理型、信信息化型型的电子子商务模模式发展展，参与与国际化化电子商商务活动动，实现现我国的的国际化化电子贸贸易环境境。金融服务务将符合合电子批批发的要要求，在在信用认认证、资资金汇划划、担保保、保险险、投资资等方面面有所发发展3/2//202037中国金融融学院电电子商务务研究所所电子商务务战略意意义21世纪纪将进入入电子商商务时代代，是社社会发展展的必然然，我们们将别无无选择地地生活在在电子商商务时代代。电子贸易易的开展展需要综综合的环环境，包包括信用用体系、、金融服服务系统统、法律律法规系系统及信信息基础础系统的的配合。。电子商务务服务与与金融支支持将促促进电子子贸易的的发展。。有利于于国际经经济的发发展。电子商务务的发展展有助于于我国改改革开放放、走向向世界、、参与国国际竞争争。3/2//202038中国金融融学院电电子商务务研究所所电子商务务发展战战略建议议对管理人人员进行行电子商商务时代代技能培培训鼓励逐步步开展电电子商务务活动制定和健健全电子子商务法法律规章章大力发展展电子商商务技术术产业和和服务业业促进电子子商务服服务业的的创新制定并严严格执行行有效的的电子货货币政策策建立安全全电子交交易体系系和标准准积极参与与电子商商务国际际竞争发展电子子商务基基础建设设3/2//202039中国金融融学院电电子商务务研究所所电子商务务时代的的新要求求个人计算机手手段、国国际交流流、信息息处理企业模式创新新、高速速增长、、流动办办公、密密切协作作社会虚拟空间间、数据据高速公公路、数数字化产产品政府调查统计计、跨国国法律、、经济全全球化、、规范化化3/2//202040中国金融融学院电电子商务务研究所所国际互连连网络带带动的金金融服务务ElectronicBusiness电子子商务时时代EnterpriseinEBages电电子商商务时代代的企业业EBandinvestment网网络经济济与风险险投资TheBank’sservers金金融服服务Howtogetthefinancesupport如如何获获取金融融支持Internetmarket电电子商商务市场场Enterpriseplan企企业规规划DevelopmentoftheBank’sservers未未来的的金融服服务3/2//202041中国金融融学院电电子商务务研究所所电子商务务时代下下的企业业活动电子商务务环境下下，企业业面对新新的机遇遇与挑战战。如何何从网上上获得金金融服务务，开阔阔企业生生存空间间及营销销管理手手段？如如何抓住住电子商商务带来来的变革革性机遇遇？改造造企业管管理和运运行机制制，开拓拓新型业业务和领领域，充充分利用用电子商商务的先先进活动动方式进进行工作作，提高高竞争力力，争取取在21世纪处处于有利利于企业业发展的的地位，，是企业业必须深深入考虑虑和规划划的问题题。现在在全面说说明电子子商务中中风险投投资、金金融服务务业的发发展情况况和网上上业务的的开展情情况，企企业充分分利用电电子商务务环境下下金融服服务的特特点制定定发展战战略、提提高自身身竞争力力，争取取在21世纪纪健康发发展等问问题和途途径。3/2//202042中国金融融学院电电子商务务研究所所TheenterpriseinEBages电子商务务时代的的企业模模式新型企业业应该具具有如下下特点::高速发展展计划充分使用用高技术术手段创新能力力广泛的金金融支持持世界范围围的业务务与合作作Internet高效的管管理机制制（人力力、物力力、资金金与社会会）3/2//202043中国金融融学院电电子商务务研究所所WTO的的作用（（EC））说明EC的社会会性、提提供稳定定的法律律环境通过EC、提供供进入市市场的机机会鼓励竞争争支持EC商业的的自律规规则促进政府府进入、、参与EC积极与国国际组织织、政府府部门合合作参与商业业政策讨讨论与制制定3/2//202044中国金融融学院电电子商务务研究所所世界EC贸易情情况加拿大197710亿亿美圆80%%是BTOB2000130亿美圆圆2000世界预预测：BTOB1600亿元元BTOC100亿元世界EC贸易量量目前1998年年440亿美美圆，占占全部贸贸易的1%。具有巨大大的市场场前景3/2//202045中国金融融学院电电子商务务研究所所网络经济济下的公公司市值值公司1998年市值值 1999年年市值1999年赢赢利市赢率YAHOO400亿1000亿0.25美圆圆Intel2777亿美元元Cisco3573亿美元元盈动1768亿港元元AOL1800亿美元元233亚马逊400亿亿美元-1·38美元元36亿美美元3/2//202046中国金融融学院电电子商务务研究所所网络投资资人们的投投资行为为取决于于对未来来收益的的预期。。尽管目目前网络络公司普普遍亏损损，但人人们普遍遍看好它它们的发发展前景景。例如如，美国国在线作作为两家家盈利的的网络企企业之一一，市盈盈率之高高前所未未有，但但有两点点却使股股民们对对其充满满信心：：一是估估计到2002年它将将有3000万万的订户户，其余余哪种媒媒体可能能拥有这这么多用用户呢！！二是它它在技术术上有很很多创新新，计划划通过卫卫星的双双向联络络，将网网络的速速度提高高14倍倍。股民民认为有有这么好好的发展展前景，，美国在在线将来来能不赚赚钱吗！！3/2//202047中国金融融学院电电子商务务研究所所电子商务务的魅力力“.com”这这么高的的市值里里面当然然有泡沫沫，Yahoo！现在在的股价价收益比比为1610（（Intel为为39，，微软为为78）），市值值高达400亿亿美元的的亚马逊逊都没有有办法算算股价收收益比，，因为亚亚马逊现现在每股股亏损1·38美元，，1999年，，至少要要亏损3·5亿亿美元。。股价收收益比P／E没没法算，，美国人人又想出出了新的的衡量指指标，叫叫作P／／R，，股价除除以营业业额。管管它赚不不赚钱，，只要有有营业额额，有影影响就行行。亚马马逊已经经亏了不不少，没没关系，，投资人人还要求求它继续续大做广广告，继继续亏。。因为这这个1995年年成立的的公司是是当前电电子商务务概念最最好的注注释。3/2//202048中国金融融学院电电子商务务研究所所风险投资资的运作作每一个启启动阶段段的公司司都必须须做的7个阶段段的研究究和计划划：用来决定定是否可可以对既既有的风风险投资资予以尝尝试的可可行性研研究；用于投资资操作第第一回合合以及随随后回合合的商业业计划的的准备性性研究；；决定最优优的负债债和股票票比率，，并形成成一个财财务计划划；为使计划划启动和和运转所所制订的的操作性性计划；；预期准备备向其借借贷和向向其出售售股份的的资金来来源的列列表；对投资前前及投资资后分析析的评估估性计划划；投资者和和债权人人的退出出策略和和计划。。3/2//202049中国金融融学院电电子商务务研究所所电子商务务中企业业营销活活动与实实例网上银行行服务：：在线金金融服务务将为企企业或个个人工商商户提供供信息查查询、货货币支付付、储蓄蓄业务、、结算、、在线投投资等服服务。货货币市场场服务，，信息服服务。网上理财财服务：：网上理理财是运运用现代代国际互互连网络络，进行行理财信信息查询询、分析析以及金金融交易易等一系系列个人人理财活活动。网网上证券券交易是是以国际际互联网网为载体体，进行行股票信信息查询询、分析析，股票票交易等等一系列列个人理理财活动动。网上保险险服务：：随着网网络的飞飞速发展展，不断断体现出出网络在在商务方方面的巨巨大优势势。保险险业利用用网络的的众多的的准客户户基础，，充分发发挥网络络便捷、、快速的的优势，，推广网网上保险险。网上金融融信息与与咨询服服务：金金融信息息在经济济生活中中起着重重要的作作用，网网上金融融信息服服务为企企业与个个人的工工作、生生活提供供了信息息来源，，促进了了经济的的发展。。目前各各种网上上服务企企业产生生。从中中我们可可以获得得日常经经济生活活的信息息和企业业发展的的信息。。金融管理理：通过过网络连连接企业业，进行行及时金金融动态态管理。。财务管理理：通过过银行、、保险公公司连接接，进行行财务管管理。金融支持持：企业业可通过过网络获获得金融融支持，，扩大对对外联系系，共同同发展企企业大计计。3/2//202050中国金融融学院电电子商务务研究所所Enterpriseplan企业发展展规划Market市市场场营销investment投投资规划划financesupport金金融融支持developmentplan发发展计划划technologytools高高技术手手段insurance保保险险与保障障information信信息处处理3/2//202051中国金融融学院电电子商务务研究所所企业获得得网上金金融服务务的营销销实例财务管理理与咨询询：企业业通过网网络进行行财务管管理并可可以对问问题进行行咨询。。融资活动动方式：：企业利利用电子子商务方方式进行行全面的的融资活活动。资信与发发展：企企业利用用电子商商务方式式确立良良好的企企业形象象，形成成健康发发展的环环境。竞争力提提高：企企业改造造管理与与运行机机制，提提高竞争争力。世界营销销战略：：企业在