心理学故事优秀读后感心得体会作文

心理学故事优秀读后感心得体会作文

心理学故事读后感篇一心理学是一门深奥的学科，我看完《心理学的故事》后还是不能很好地明白它。希望能通过学习而对心理学有一定的了解。心理学联系的学科非常广泛，如生物、医学、物理等，所以心理学也是一门非常复杂的学科。心理学的用途也非常广泛。老师要懂得学生的心理才可以很好地教育学生，才能对学生青春期做出来的事进行科学的处理。所以，现在的老师在学习时都要学习心理学。经营者了解消费者的心理才可以卖出商品，因此他们都有研究消费者的心理。心理学真的无处不在。有人说：了解人的心理由如察言观色，会做人的人无论在哪个朝代、社会都可以活得很好，因为他们懂得人的心理，也可以利用它来让你的家庭更加和睦、快乐、幸福。接触心理学有一段时间了，在这段日子里，我从中学到了，也感悟了许多，发现生活中的很多问题、现象都可以用心理学去分析、解决，就越发感觉到心理学的魅力。由美国作家墨顿·亨特着的《心理学故事》讲述了不同的学家的心理理论，这本书其实可以当做一本很好的心理学入门书籍，因为情节比一般心理学方面的书籍生动、有趣，所以不会显得枯燥无味，我在看书的过程也不会因为太难看懂或者无趣而中断我的看书热情。第一章为我们介绍了众多的学者们，心理学家亦或是无心插柳的学者们，他们大多的都是你所熟知的先哲们，他们的思想，他们曾参与涉及心理学的故事，每一句都很值得我们深深地去品味一番。详细的内容介绍，使得我们很简单的就可以了解到各个学者们的思想和理论，就如你会发现在哲人希波克拉底的眼里，人的情绪和情感都是来源于大脑，人的喜悦、悲伤、忧郁以及眼泪都是来自与大脑。就像我们每个人的心底，都有一座秘密花园。我们守口如瓶，我们学会遗忘伤痕，可是某些深藏的记忆，却拥有着不可思议的力量，那是连我们自己也渐渐难以了解的世界。岁月可以埋藏真相，却很难真正磨灭潜意识里那些模糊的影像，它们常常窜入梦呓，有时也侵蚀意志。我们谁也没有百分百的把握，说我们的精神没有疮痍，我们的心灵不曾哭泣，只是我们残存的意志，在努力维系那根已经绷紧的“弦”。生活的麻木不仁与内心的苦痛不安，源于对角色的绝对界定，源于心理学的缺失。感谢心理学，在我们茫然无措的时候，陪着我们走下去。心理学联系的学科非常广泛，如生物、医学、物理等，所以心理学也是一门非常复杂的学科。心理学的用途也非常广泛。老师要懂得学生的'心理才可以很好地教育学生，才能对学生青春期做出来的事进行科学的处理。所以，现在的老师在学习时都要学习心理学。经营者了解消费者的心理才可以卖出商品，因此他们都有研究消费者的心理。我是学营销的，以后可能会从事销售方面的工作，所以也应该要了解消费者的心离才可以很好地进行工作。古人有云，攻心为上，攻城为下就是这个道理。心理学的妙用不仅仅可以了解别人的思想还可以治愈心理的伤口。而这本书使我更加了解心理学和了解自己，朋友。

心理学故事读后感篇二我刚来读大学的时候就学了《苏格拉底的答辩词》，虽然这篇文章和心理学的联系不是很深，但是从这篇文章之后，我知道了苏格拉底和柏拉图，这两个着名的唯心论哲学家，并不认为心理学和哲学有多大关系，看过《心理学的故事》之后，才了解，心理学最早起源于哲学，从哲学中分离出来形成一门独立的研究学科。原来众多的文化之间是有这很深的联系。柏拉图认为，肉体是腐朽的和堕落的，灵魂是不可玷污的，纯洁的;欲望和饥饿是麻烦和罪恶的源泉，而哲学的苦行生活是通往善的道路。肉体把各种爱和肉-欲和恐惧和新奇的喜好尽数塞给我们……我们成了伺服(肉体的)奴隶。如果我们有了对任何事物的真正的知识，我们就必须抛弃肉体——灵魂自己会照看自身的一切。然后，我们会得到希望的智慧，变得纯洁,与纯洁的人对话……而且，除了灵与肉的分离之外，还有什么别的纯洁可言呢?”对于这句话的理解我是参考了网上很多人见解，但是还不是很理解，我想只有仔仔细细看完书才能理解，不过这句话，我以后可以慢慢体会!在第一章前科学心理学里，讲了很多的学者们，有是心理学家的，也有无心插柳的学者们，大多的都是很着名的，他们的思想，他们参与涉及心理学的故事，但是因为很详细，所以我们很简单的就可以了解到各个学者们的思想和理论。我是一个唯物主义者，认为心理学就像书上说的是研究心理现象的科学，以心理现象为研究对象。心理学研究心理现象，就是要揭示心理现象发生、发展的客观规律，用以指导人们的实践活动。心理学也是人类自我思维、行为方式认知和剖析，研究人类怎样感知外界信息和怎样进行信息内化处理的心理和行为的规律的科学。书中有段对梅斯梅尔氏疗法的描述，使我对催眠法很是神奇，书中写到1882年，法国科学院接受了催眠法，认为它是一种与磁力无关的神经生理学现象。让我觉得不可思议!我看完《心理学的故事》后还是不能很好地明白它。希望能通过学习而对心理学有一定的了解。心理学联系的学科非常广泛，如生物、医学、物理等，所以心理学也是一门非常复杂的学科。心理学的用途也非常广泛。老师要懂得学生的心理才可以很好地教育学生，才能对学生青春期做出来的事进行科学的处理。所以，现在的老师在学习时都要学习心理学。经营者了解消费者的心理才可以卖出商品，因此他们都有研究消费者的心理。心理学真的无处不在。有人说：了解人的心理由如察言观色，会做人的人无论在哪个朝代、社会都可以活得很好，因为他们懂得人的心理，也可以利用它来让你的家庭更加和睦、快乐、幸福。接触心理学有一段时间了，在这段日子里，我从中学到了，也感悟了许多，发现生活中的很多问题、现象都可以用心理学去分析、解决，就越发感觉到心理学的魅力。由美国作家墨顿·亨特着的《心理学故事》讲述了不同的学家的心理理论，这本书其实可以当做一本很好的心理学入门书籍，因为情节比一般心理学方面的书籍生动、有趣，所以不会显得枯燥无味，我在看书的过程也不会因为太难看懂或者无趣而中断我的看书热情。第一章为我们介绍了众多的学者们，心理学家亦或是无心插柳的学者们，他们大多的都是你所熟知的先哲们，他们的思想，他们曾参与涉及心理学的故事，每一句都很值得我们深深地去品味一番。详细的内容介绍，使得我们很简单的就可以了解到各个学者们的思想和理论，就如你会发现在哲人希波克拉底的眼里，人的情绪和情感都是来源于大脑，人的喜悦、悲伤、忧郁以及眼泪都是来自与大脑。就像我们每个人的心底，都有一座秘密花园。我们守口如瓶，我们学会遗忘伤痕，可是某些深藏的记忆，却拥有着不可思议的力量，那是连我们自己也渐渐难以了解的世界。岁月可以埋藏真相，却很难真正磨灭潜意识里那些模糊的影像，它们常常窜入梦呓，有时也侵蚀意志。我们谁也没有百分百的把握，说我们的精神没有疮痍，我们的心灵不曾哭泣，只是我们残存的意志，在努力维系那根已经绷紧的“弦”。生活的麻木不仁与内心的苦痛不安，源于对角色的绝对界定，源于心理学的缺失。感谢心理学，在我们茫然无措的时候，陪着我们走下去。心理学联系的学科非常广泛，如生物、医学、物理等，所以心理学也是一门非常复杂的学科。心理学的用途也非常广泛。老师要懂得学生的心理才可以很好地教育学生，才能对学生青春期做出来的事进行科学的处理。所以，现在的老师在学习时都要学习心理学。经营者了解消费者的心理才可以卖出商品，因此他们都有研究消费者的心理。我是学营销的，以后可能会从事销售方面的工作，所以也应该要了解消费者的心离才可以很好地进行工作。古人有云，攻心为上，攻城为下就是这个道理。心理学的妙用不仅仅可以了解别人的思想还可以治愈心理的伤口。而这本书使我更加了解心理学和了解自己，朋友。

我常常会用“爱孩子像妈妈”这句话约束和衡量自己的工作。也知道老师的爱应比母爱更科学、更广博、更无私。因为我们要用这种深深的爱去爱所有的孩子。正是深知这一点，我在工作中时时以母亲的心去关爱孩子，以朋友的心去对待家长。一、创设如家环境，建立温馨氛围首先，我们努力为孩子们营造一个宽松的环境，每天早上我们会微笑着面对每个孩子和家长，让他们来园见到的是一张亲切友善的笑脸，听到的是一声甜美的问候。在幼儿面前，我们努力树立在他们心中的威信，和他们建立平等、相互尊重的朋友关系，做任何事情之前和幼儿先商量，认真听取和采纳他们的建议，平等的对待每个幼儿。遇事多从家长的角度去分析，理解每个家长，做他们的知心朋友，主动与他们沟通，用自己的坦诚换取他们的信任，消除他们队幼儿园工作的顾虑，让他们喜欢小一班这个温馨的班级体。二、用丰富的活动吸引幼儿，让幼儿天天快乐，让家长放心。孩子们是家长的心肝宝贝，孩子们的情绪牵动着家长的心，为了让孩子尽快适应、喜欢幼儿园，我精心设计安排，总是把每日的活动组织的丰富有趣，和谐有序，使幼儿生活的每一天都充满乐趣。仅仅一周的时间，我班大部分幼儿都能情绪愉快的来园。家长们都说：老师的办法真多，就象施了模法，孩子们的变化可真大!到现在，幼儿虽然才入园一个月，但无论是在上课还是游戏，他们都养成了很好的生活和学习习惯。孩子的巨大变化让家长对我们的工作很放心。三、多途径沟通，努力做好家长工作家长是孩子的第一任教师，家庭教育与学校教育是缺一不可的，做好家长工作就能使我们的工作更出色，孩子们更快乐。为工作的顺利开展打下良好的基础。为此，开学初我们做了大量的工作，家访、向家长发放调查问卷、连续一周的半日开放活动、召开家长会等，短短的时间使我们和家长的关系跨近了一大步。平时，我利用一切机会与家长沟通，电话、网络、小讲座等，工作中根据需要召开临时家长会，并及时向家长介绍我班的各项工作和对幼儿的培养目标，使家园共育发挥实效。并及时了解家长的需要，适时适度有针对性的向家长介绍育儿的相关知识。“事事用心，待人真心”是我的座右铭，在我的工作中只有逗号，没有句号;只有更好，没有最好。今天、明天，我拥有众多的我爱的、爱我的孩子们，拥有许多信赖我的家长朋友，我很快乐!家园共育是幼儿园工作的重要环节。孩子能够茁壮成长，也是老师和家长的共同愿望。尽管如此，由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同，常常会引发一些矛盾和冲突，如何解决家长的批评和抱怨，是班主任工作艺术的重要内容，在工作中，我的体会是：一、防患未然先行一步幼儿家长，来自社会的各个层面，处理问题的方式存在很大差异，比如：同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈，家长的态度和表达方式却大相径庭，有些家长甚至会不问青红皂白，直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友，或心里对老师产生极大的不满。针对这种情况，我们在开家长会的时候，通过典型事例，向家长提出要求，并对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢，为家长树立学习的楷模，并对家长晓之以理、动之以情，给家长以感同身受的教育，仅仅是这种简单的方式，却使多数家长都能够理解老师的苦心，强调之后，家长训斥其它幼儿的事情明显减少，家长因为幼儿之间出现纠纷也都能够通过老师进行调解。一次家长会，可以消除家长的许多困惑，也能够把本来不该发生的事情消灭在萌芽中。与此同时，通过多种形式，让家长了解现代幼儿园教育，了解幼儿园教师工作的价值，只有这样，家长才能理解老师，支持老师，也只有家长的教育观念与老师的教育观念保持一致，家园同步才能真正成为一种现实。二、换位思考，主动调整幼儿天性好动，磕磕碰碰的事情时有发生，家长爱子心切，有过激言行也是可以理解的，但也有个别家长对幼儿微小的伤痛小题大做，搅闹不休，遇到这类家长，老师一定要耐下性子，冷静，并多多的换位思考，我有个好方法----倾听。倾听家长投诉，有时候会就事论事，有时候，可能是借题发挥，把平时对老师的不满和积怨一并发泄出来。这时候老师别急着解释，只要专注、耐心的倾听就可以了，其实，家长可能是想让老师多多关注自己的孩子，诉说之后，他自己就会发现，并没有什么大不了的事情，即没有具体想要解决的问题，老师们也没有什么原则性的错误，诉说之后，心情平静下来，问题就变得简单多了。另外，从家长的倾诉当中老师很容易了解家长的真实想法，便于解决，达到令家长满意的效果。幼儿园无小事，老师有责任保证孩子在园的分分秒秒都是安全快乐的。但是幼儿园的工作也会出现不尽如人意的地方，对于我们自己工作的失误，一定要有勇气承担责任，敢于面对家长的质疑，以坦城、负责的精神处理善后工作，达到令家长满意的结果。宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方针。家长和幼儿园有一个共同的纽带——孩子，家长们在望子成龙，幼儿园在培养孩子茁壮成长。有了这种共识，家园合作就应该是一件轻松而愉快的事情。作为一名教师，最重要的任务就是使自己的教育教学质量有所提高。一、教师，珍惜儿童对你的信任。孩子们对老师非常信任。“教师面对的是儿童极易受到伤害的，极其脆弱的心灵，学习不是毫无热情地把知识从一个头脑里装进另一个头脑里，而是师生之间每时每刻都在进行的心灵的接触。”其实，师生之间的关系应该是平等的，融洽的，教师应该学会蹲下来看学生，使他们感觉到你对他是公平的，信任的。每个孩子都有他的可贵之处，在教师的眼里学生没有好坏之分。在学生做好事时候，我们应该给他们更多的鼓励;在学生做的不好的时候，我们更要关心和指导他们向正确的方向前进，使他们在认识的道路上更进一步。不要加以指责，在每个人的心灵深处都有很脆弱的地方，孩子也是一样。其实他们也很痛苦，作为教师就是要时刻给他们启发和鼓舞，使他们看到自己的进步，使他们有自豪感和尊严感。二、教学相长，取长补短“如果你发现绝大多数儿童练习本的字迹端正秀丽，错别字很少，那么这就是个明显的征兆：在这个班级里学生可以学到许多东西”想一想，我这几个月的教学其实真是这样的，“练习本”就是学生习惯养成的一面镜子，也反映着一名教师的教学效果。对于教师而言，学生习惯的养成是今后有良好教学效果的基础，这一点，要时刻培养他们良好的学习习惯，真正得到适合自己的学习方法，使得他们在今后的学习中能更省力更有效。要对同事们的经验加以研究和观察，并进行自我观察，自我分析，自我进修和自我教育。“学习优秀经验，并不是把个别的方法和方式机械的搬用到自己的工作中去，而是要移植其中的思想。向优秀教师学习应当取得某种信念.”俗话说:：“活到老，学到老''虽然我是一位语文教师，但对数学教学也从不放弃，我坚信只要自己肯努力，学生就会给我回报，我做了，我也得到了。以好带差，以小组牵动班级整体，发挥小老师的作用，以习惯培养为重点，以学科知识为基础，以拓展思维、能力为目标，不断提高学生的能力是我教学工作的宗旨，也许正是自己在平日的工作中做细点点滴滴，所以期末考试，学生的书面书写干净整洁，能够仔细的答题;低年级的小科课较少，大量的时间都是我们自己支配的，加强学生的学习习惯培养，搞好辅导也成了我们平日的重头戏，及时调整教学状况查漏补缺，让学生不仅在课堂教学中有收获，在辅导中也能拓展思维。大量的辅导，必然规律带来批改量的增多，尤其是低年级，不批改是根本不行的，低年级必须面批面改，自己也能认真批改学生的作业，在漂亮的字上画个圆圈，在干净的本子上画朵小花或者小五星。班级38名同学，每位同学的本上都留下我认真批改、圈圈点点的痕迹。也正是因为种.种原因，学生很愿意把自己的作业本整理干干净净让我欣赏，让我评价。在批改辅导中，我特别注重学习有困难的学生，本着上课多叫几次，批改多圈几次的原则，把更多的机会送给他们，只要他们肯努力，我愿意这样去做，不厌其烦。还记得和学生多种多样的识字方法，清楚流利地表达，还记得学生清脆悦耳、富有情感韵味的朗读，读课文各种不同的表演，识字也很有趣，可以加动作或者表演，如：“躲藏”我躲起来。在教学中我注意培养学生的识字能力、朗读能力、书写习惯正在学生身上扎根，这又一次让我深深体会到在教学中，教师注重什么，学生就会展现什么，同时也就收获什么。我成为小学教师以来始终勤恳地对待平时的教学工作，即便只是新教师也能够凭借虚心的态度向同事们请教教学工作经验，也正是因为在为人处世方面做得不错才能够较快地带入角色并成为正式的小学教师，回想起这段时间以来的教学工作感觉自己从中体会到了许多哲理，或许怀揣着对教育事业的热忱才能够从学生们的身上收获成就感，实际上自己成为小学教师以来的获得的教学工作心得体会远不止这些。针对小学教育自然需要让学生将基础部分的知识反复记忆，从朗读到背诵以及从抄写到默写是当前阶段的小学生需要经历的环节，即便这套学习方式不被学生所喜爱也不得不承认带来的效果是十分明显的，正是按照不同的层次进行教学才能够让学生对课本中的知识从模糊到清晰，因此在我看来今后的教学工作中也应该继续保持这样的方式来进行讲课才行，面对课本中的内容应该通过粗略的讲解并让学生在重复性的朗读中理解其中的，当他们对课文比较熟悉的时候再讲解其中的难点无疑会有着较为良好的效果。对小学生而言有了学习兴趣才会在课堂上更加专心一些，从这方面可以看出学生在学习语文和历史一类科目的时候明显要用心一些，如果能够在小学课堂上增加一些互动环节便可以有效调动学生的积极性，然而从目前的状况可以判断学生对英语科目的学习兴趣并没有想象中那么高，在我看来或许与学习难度较大以及难以从中获得成就感所导致的，因此在英语教学中应该注重整体的提升避免后进生难以跟上其他同学的步伐。至于课堂纪律较差的问题或许与这个年龄阶段的学生比较活泼好动有关，其中比较突出的两个课堂纪律问题便是上课讲话以及吃零食，即便自己平时和班主任进行反映并思考过解决这类问题的办法，但是始终难以取得较好的效果也是自己在课堂教学中感到比较苦恼的地方，关于这点还需要学生随着教学进度的深入而不断成长才能懂事一些，作为教师的自己在这个过程中则需要把握好教学的节奏确保大家都能有所感悟，因此自己还需要针对教学经验的不足而在今后的工作中多向其他教师进行请教才行。面对教学工作中的心得体会需要不断进行验证才能够留下深刻的印象，至少自己面对教学经验不足的问题还需要不断努力并将相对应的知识点记在脑海中才行，实际上在给学生进行教学的时候自己也能和他们一样体会到许多道理。本学期，我适应新时期教学工作的要求，从各方面严格要求自己，用心向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际状况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足此刻，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作做出总结，期望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教学作更上一层楼。一、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材资料及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的搞笑教具，课后及时对该课做出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。二、增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上个性注意调动学生的用心性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得简单，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分思考每一个层次的学生学习需求和学习潜力，让各个层次的学生都得到提高。此刻学生普遍反映喜欢上数学课，就连以前极厌恶数学的学生都乐于上课了。三、虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都用心征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改善工作。四、真批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业状况，将他们在作业过程出现的问题做出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关状况及时改善教学方法，做到有的放矢。五、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要透过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。六、用心推进素质教育。目前的考试模式仍然比较传统，这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上，为此，我在教学工作中注意了学生潜力的培养，把传授知识、技能和发展智力、潜力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新潜力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。岁末年初，回顾重症医学科病房起步的这五个月当中，在院领导的关心，护理部及科主任指导，及全体护理人员的共同努力之下，ICU的护理工作顺利展开，初见成效，并借三甲医院评审契机，更上新台阶。现将工作总结如下：一、完善病房设施，加强病房管理：ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在院领导的支持下，筹建ICU病房并完善了各项设施和仪器。共备1台呼吸机，1台除颤仪，5台心电监护仪，6台注射泵，5台输液泵等各种医疗用品。二、建立健全各项规章制度：完善的设施离不开有效的管理,这一年中相继制定了ICU相关制度：重症医学科工作制度，重症医学科入室管理制度，业务学习制度、三基考核制度、突发事件应急制度、护理查房制度，护理质量考核制度，贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒隔离制度等。做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员，责任到人。有效的病房管理保证了ICU的日常工作。我科的医务人员平均年龄低，资历浅，且大多数缺乏ICU专科经验，因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规，同时定期督查执行情况，保证了各项工作有章可循，从而使ICU秩序井然，忙而不乱。三、提高医务人员业务素质，加强自身建设：由于ICU的工作性质及严格要求，医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此，ICU医务人员的素质如何，将直接关系到ICU的护理工作质量。ICU护士的培训工作是我科工作之重点，在后续教育中采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法。每周开展业务学习，每月技术操作培训，开展护理查房。结合临床工作中存在的问题，定期开展例会，讨论学习，使工作流程常规化。今年输送二名护士分别到上级医院ICU学习、进修，取得ICU岗位证书。鼓励全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育。一年的培训使得ICU全体医务人员能基本胜任日常工作。四、社会效益和经济效益初显：五个月来，我科收治病人40余例,成功抢救了包括蛇伤致呼吸停止、产后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，取得了一定的社会效益和经济效益。一年来的护理工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮助,内强管理,外塑形象,在医疗、护理质量、职业道德建设上取得一定成绩。回顾工作既有成绩更有不足。今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精两方面苦下功夫，争创更好的成绩，为我院贯彻精神，推动工作全面发展发挥应有的贡献。望院领导在ICU院内、院外培训方面继续给予关心和支持，使我们不断提高ICU护理队伍整体素质，保障医疗安全。一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2～3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。3、开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。(二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员～护士长～护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的安全管理：1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进