社区团购运营培训

新零售小区团购下一个风口第1页第一部分：新零售与传统零售及传统电商区分？第二部分：小区团购详细操作怎样？第三部分：做团长有哪些好处？第四部分：平台优势是什么？与时俱进开启社团第2页第一部分：新零售与传统零售传统电商区分？第3页

第一部分：新零售与传统零售传统电商区分？传统零售战胜了全部对手

却输给了时代第4页第一部分：新零售与传统零售传统电商区分？第5页第一部分：新零售与传统零售传统电商区分？2传统电商传统电商短板与消费需求第6页第一部分：新零售与传统零售传统电商区分？3下一个风口（1）结合大数据，销售更精准（2）处理最终一公里（3）线上线下结合模式第7页

第二部分：小区团购详细操作怎样？企业平台（辐射市区含区县）→团长→小区用户建社交群→群内定向推送商品→客户下单→售后保障源头→企业配送→团长→用户自提第8页同业展示第二部分：小区团购详细操作怎样？第9页产品真正新鲜保质020304050601a、全部生鲜水果均选自当地源头好货b、统一下单后直采送货，次日即可拿货c、团长验货收货、消费者需当场验货价格实惠a、源头拿货、杜绝中间成本b、统一下单、当地直采、节约物流成本方便快捷a、线上随时随地即可下单b、小区拿货方便快捷实时交流真实体验群内均为邻里熟人、任何用户体验均可实时交流互通，相当于有些人提前替您品鉴。增加邻里互动拓展人际关系，加强邻里间沟通，一出门都是好朋友360度无死角服务a、线上、群内客服随时答疑b、到货取货都有提醒c、强大售后服务体系拼团优势新消费方式第二部分：小区团购详细操作怎样？第10页第二部分：小区团购详细操作怎样？为何是群？群三个属性高触达---高效快捷找到客户高粘性--稳定客户流量高信任--快速转化交易为何是微信群？微信用户--超10亿微信次数和打开时长-----平均16次和85分钟50%微信朋友圈---关系链微信小程序---交易场景快速现实第11页企业平台你唱戏黄金法则：高质量产品+平台流量+转化率=快速盈利（1）社交群建立初建--快速增加注：群主与管理种子群建立第二部分：小区团购详细操作怎样？第12页1利用资源建群2贴广告“各位邻居，大家好，我是几栋邻居，现在给大家提供一些原产地水果，或者是工厂直供一些日用具。价格非常实惠，建群目标是让大家一起共享这个实惠，便利，让天下没有陌生邻居。”然后在这个便民服务群下面印上你群二维码，贴在你小区单元门口或者是电梯里边。3：朋友介绍让朋友帮忙把群二维码发到他朋友圈，附上提供给他广告文案比如，某某小区邻居进群，进群有福利。4：参加线上线下课程、活动不论是自己还是孩子培训课程活动等，包含接孩子时候，现在课程、沙龙等活动都非常多，而恰好这些活动都是非常有针对性，这些都能够利用起来，引流到自己群上。第13页企业支持：1线下活动，在团长所在区域小区门口做展台试吃，扫码进群才能试吃。能够放一些零食，饼干，罐头，黄桃，水果什么。2.产品上人：9.9和19.8元产品、梯度价策略、爆品推进；3.推荐上人：老客户邀请5位新人参团，给予老客户新客户（邀请优惠券）奖品；4.分货上人：天天在人流集中时间点，进行统一分货上人；第14页

（2）社交群管理群介绍--群好处---群规则

1群介绍欢迎新朋友加入XX小区团购群这是咱们小区邻居自己拼团群，大家都喜欢咱们这个群，增加邻里熟悉；能一起团购悦品；“源头直供好又不贵”没有中间商赚差价闪耀小区；群内天天早晨9:00，下午2点，晚上8点会开团新品，劲爆秒杀！点击群里链接就可购置，如有不会私信团长，包教包会！到货后企业统一送货到团优点，团长通知大家取货，生鲜水果二十四小时无忧售后，其它团品3天内无理由退换调，私信团长都没问题；群信息比较多，进群请先设置群消息免打搅，并置顶聊天信息，（既不免打搅扰又易找群不会错过悦品）禁发其它任何广告、链接，互加；欢迎邀请挚友进群共享团购实惠！第二部分：小区团购详细操作怎样？第15页2️购置流程：第一：点开产品小程序～右下角马上购置～选择数量～付款即可～货到通知前来取货～非常简单第二：点开本群任意产品链接左下角【回首页】都能够查看今天全部产品第二部分：小区团购详细操作怎样？第16页3群规今日优选新鲜蔬菜，现采现发，新鲜直发，天天买菜帮你省银子～今日团品超丰富，应有尽有，点开首页进入，不用爬楼，轻松购物，一定要从头拉到底呦，实在是太多物超所值物品了，赶快下单吧️为了营造绿色购物环境，本群任何形式广告🈲️乱发无关信息🈲️负能量！一经发觉，立刻抱走，请群友们主动配合！温馨提醒：本群产品介绍信息较多，为了不影响大家，请将群信息设置免打搅，天天空闲时间查看，挑选自己需要好产品！第二部分：小区团购详细操作怎样？第17页每日一播早上好，今天是5月19日，星期天，农历四月十五。今天白天到夜里晴。西北风4左右级，气温16℃～29℃。空气质量(AQI：37）优，明天晴，东南风3级，气温14℃～24℃。温馨提醒：早晚温差大，天气稍微有点小凉，老人和孩子要穿长袖外套，户外活动注意做好防晒，带好口罩。带上雨伞，主要是遮阳多多补水。多吃抗紫外线食物，比如西红柿。又是周末了，祝大家周末愉快，天天都有好心情第18页（2）社交群经营活动----带动---互动---主动社交互动：产品互动交流互动红包互动生活互动第二部分：小区团购详细操作怎样？第19页1产品互动及体验互动（1）开团预报：日时分即将开团团品预报美林悦品晚间新闻提前播报：为感激邻居之间支持，美邻悦品今晚推出爆品活动。今日爆品：金龙鱼大豆油1.8L，原价25元，限时特价20元，每人限购1瓶。抢购时间今晚8点整抢拍，后续活动定时播报，敬请关注！美邻悦品流动播报开始，今日团购优惠:斑布120抽*3包，原价12.5元一提，限时特价9.9元，起拍时间下午2点，每人限购1提，共30提，数量不多，抓紧哦！上新预报：今日上新预报品类：蔬菜类；水果类；☀️今日上线新鲜蔬菜一览☀️长线椒精品毛芋头🍀板栗南瓜🍀丝瓜🍀带壳鲜毛豆天目小蜜薯🍀紫薯精品大蒜🍀佳农甜玉米🔥扁豆已抢光❗🍀第二部分：小区团购详细操作怎样？第20页1产品互动及体验互动（2）产品互动------------------分享分享分享亮点---需求挖掘---介绍方式第二部分：小区团购详细操作怎样？第21页2交流互动对不起大家了，天天刷屏主要是因为家里没矿中央没人人长又不好看！不能靠脸吃饭！希望大家多多支持多给我拉几个挚友让我走路也带点风花钱也敢往上冲第二部分：小区团购详细操作怎样？第22页3红包互动（金额任意）4生活互动邻里互帮互助互动（正能量）小区发觉车窗未关小区附近（洗澡堂关门）澡票未退第23页第三部分：做团长有哪些好处？团长利益：1小区店主加入：（1）人气旺：帮自己店面引流（2）引销售：带动销售（3）收入稳：增项收入（4）附潜力：营销，形象，服务

第24页第三部分：做团长有哪些好处？

2宝妈（含兼职自由职业）（1）时间优：兼顾家庭盈利两不误（2）不脱轨：与时俱进不落职场（3）零风险：想创业找不到适当思绪又害怕风险（4）成长快：经营管理能力提升团长利益：第25页第三部分：做团长有哪些好处？企业保障你无忧---团长利益（1）稳定收入（2）定时提现（3）服务配送（4）售后保障第26页前期数据显示，正常运行每个月稳拿5000+佣金多一份收入

专业运行团体，定时为社群合作人提供专业培训，全方面提升个人能力、多一个能力

拓展人际关系，加强邻里间沟通，一出家门都是好朋友多一份人脉不用囤货、不用投资。0元成本，帮您开小区店多一个事业

团长利益第三部分：做团长有哪些好处？第27页

统一战线必双赢（1）经营思绪统一认同---聚焦---专业（2）经营管理统一目标---执行---总结第四部分：XX优势是什么？第28页第四部分：XX是什么？XX诚信，便利，优惠，品质，打造高质量生活方式小区优购平台；以居家生活360度生活场景，处理美邻最终一公里需求成本，精选鲜果，食材，绿植和居家百货等聚焦产品品质，坚持以服务为中心