供应链运作策略和网络设计培训课件

第4章供应链运作策略与网络设计供应链系统的选择策略供应链管理视角下的产品属性供应链运作模式的选择原则供应链网络结构的优化设计第1节供供应应链系统统的选择择策略在供应链链设计上上，很多多人只知知道不同同行业、、不同公公司可能能会需要要不同类类型的供供应链；；但他们们没有意意识到，，一个企企业内部部由于业业务不同同可能会会需要不不同的供供应链。。而现代代企业拥拥有多项项业务已已经是一一种普遍遍现象，，如果想想要在竞竞争中获获得优势势地位，，就必须须考虑如如何为自自己的各各项产品品设计出出合适的的供应链链。不同的产产品或服服务在供供应链各各个环节节上可能能会需要要不同的的策略。。以一家家经营休休闲服的的公司为为例，它它的季节节性、时时尚性产产品和它它的常规规性产品品在生产产制造、、库存管管理、运运输等环环节上就就会存在在不同的的方式。。因此，，为不同同的业务务选择设设计合适适的供应应链成了了企业管管理者的的一个重重要任务务。1.为什么要要研究供供应链运运作模式式问题?------案例2001年3月，海尔尔取消各各地的电电脑分公公司，改改为大区区制；将将电脑事事业部的的资金流流和物流流收回，，分别并并入工贸贸公司和和集团的的物流本本部，由由集团统统一控制制；海尔尔3C负责商流流和销售售，并拿拿出5%的利润给给上述两两个部门门，以获获得相应应的资金金流和物物流的支支持。2004年3月整改后后，相当当一部分分经销商商感觉到到物流不不仅没有有加快，，反而更更慢了———原来发一一批货到到山西，，通过北北京分公公司，可可能1天就到了了，只需需要几十十元费用用；而改改为海尔尔集团的的物流本本部统一一平台之之后，时时间要长长好几天天，而且且费用也也增加到到了几百百元。IT物流周转转频率高高、批量量小、多多品种、、速度快快、个性性化的特特点被家家电的固固有渠道道所扭曲曲。另一一方面，，海尔电电脑的原原料由集集团内部部统一规规划、统统一采购购和统一一运输后后，表面面上共享享了平台台，但由由于规模模没有上上来，机机制又不不灵活，，反而造造成采购购成本过过高，这这直接影影响了海海尔电脑脑的价格格政策。。对于本不不属于家电物流流特点的手机、电电脑等IT产品，放放到海尔尔家电物物流的平平台便显显得勉为为其难了了。2.产品属性性划分功能型产产品满足基本本需求（（不随时时间而改改变）市场需求求相对稳稳定，需需求量可可预测寿命周期期较长稳定性导导致竞争争激烈，，从而边边际利润润很低例如:日常生活活用品,啤酒,饮料,儿童纸尿尿布,等等…创新型产产品很短的寿寿命周期期不可预测测的需求求变化多端端高边际利利润例如:较明显的的:时装,手机,笔记本电电脑…为什么要要这样划划分产品品属性?边际利润润较大、、需求不不稳定的的创新型型产品需需要一个个和稳定定的、边边际利润润低的功功能型产产品根本本不同的的供应链链。为什么?要清楚供供应链执执行两个个不同的的功能生产功能能生产，仓仓储，运运输，分分销市场调节节功能保证到达达市场的的各类产产品和消消费者需需求相匹匹配3.供应链系系统的功功能划分分

市场响应功能正确的地方

正确的数量正确的产品正确的时间

低成本物料转换功能采购运输存储生产4、供应链链管理的的匹配分分析功能型产产品的需需求可以以预测,所以市场场调节相相对容易易,因为较完完美的供供需匹配配可以实实现.因此公司司大都专专注于最最小化供供应链生生产成本本.一般的做做法是利利用生产产冻结时时间来最最小化在在制品库库存并最最大化供供应链的的效率供应链中中的信息息流变得得重要，，因为各各个成员员要协调调行为来来最低成成本地满满足可预预测的需需求。公司的产产品是功功能性的的还是创创新性的的?

公司的供供应链应应该是物物料转换换的有效效性（低低成本））还是对对市场的的响应性性（快速速）?什么样的的系统适适合本公公司的产产品?物料转换换的低成成本性与与市场响响应性的的供应链链主要目标标选择供应应商的方方法提前期库存战略略制造过程程的重点点产品战略略供应的可可预测性性最低生产产成本满满足需求求维持高平平均利用用率使通过供供应链上上的库存存最小，追求高高回报在不增加加成本的的前提下下缩短提提前期选择的重重点是成成本低、、质量高高绩效最大大、成本本最小快速响应应不可预预测的需需求，减减少过期期库存产产品的减减价损失失减少多余余的缓冲冲能力消除大量量的零部部件和产产品安全全库存采取主动动措施缩缩短提前前期使用模块块化设计计，尽量量延迟产产品差异异化选择的重重点是响响应速度度、柔性性和质量量物料转换换效率/低成本市场响应应性/快速供应链资资源与市市场需求求之间的的匹配关关系功能型产品创新型产品效率型供应链响应型供应链匹配匹配不匹配不匹配供应链内内资源与与市场需需求之间间的匹配配关系功能型产产品创新型产产品效率型供供应链响应型供供应链如果一家家公司处处于矩阵阵的右上上角，投投入1美元提高高供应链链的效率率性，通通常会使使供应与与需求得得不到匹匹配而带带来的成成本上升升，即缺缺货或存存货过多多而引起起的利润润下降，，这种下下降不止止1美元。考虑创新新性产品品，边际际贡献=50%%，缺货率率=20%%，缺货对对利润的的损失相相当于销销量的10%，即50%X20%%。在这种种情况下下，花钱钱提高供供应链的的敏捷性性是明智智的，也也是值得得的。例如原COMPAQ公司自己己生产一一种变化化多、产产品寿命命周期短短的集成成电路，，而不是是到低成成本的亚亚洲去采采购，以以提高灵灵活性和和反应。。日本一一服装公公司在本本国生产产时装而而不是在在中国，，高边际际利润完完全可以以弥补劳劳动力成成本高的的问题。。然而许多多公司在在这上面面栽跟头头。许多多公司将将它们的的产品不不断创新新，来赢赢得竞争争优势。。但是他他们追求求的是供供应链的的高效率率和低成成本而不不是速度度。不匹配的的成本望望往往是是不可见见的，只只看见库库存上升升了，而而满足需需求的水水平反而而下降了了。走出右上上角的误误区：向向下移动动（提高高供应链链的反应应速度））、向左左移动（（回到实实用性产产品）push-pull边界推动战略基于预测生产和补充零部件拉动战略根据客户准确需求装配产品响应性SC模式低成本SC模式第2节推动(Push)––拉动(Pull)战略戴尔：Pull-Push边界整机装配线推动：根据零部部件消耗耗量预测测生产客户需求求拉动零件:库存供应商最终用户户生产装配商店配送DC没有产品品库存日用消费费品：：Pull-Push分界点分销配送送中心推动式以卖场牵牵引补货货需求市场需求求量可以以预测因为可预预测性比比较高,可以基于于对中长长期需求求的预测测安排订订单如:软饮料制造商DC配送DC生产装配商店原材料最终用户户根据分销销中心的的消耗量量进行预预测拉动式科学的供供应链管管理组织织观现实生活活中不存存在适用用于所有有企业的的统一解解决方案案，各个个企业需需要采用用不同的的供应链链管理模模式。戴尔电脑脑：作为为直销方方式的典典范，已已经将供供应链管管理作为为自身区区别于竞竞争对手手的独特特优势，，不仅迎迎合了部部分消费费者对于于速度与与便捷的的追求，，而且高高效的供供应链操操作降低低了营运运成本，，确保了了戴尔从从电脑销销售中获获得利润润。苹果公司司：典型型的品牌牌输出企企业，负负责创意意和设计计，产品品制造由由供应商商提供。。苹果公司司的供应应商遍布布全球，，分布在在中国台台湾地区区、美国国、韩国国等地，，在中国国大陆主主要是台台资企业业的生产产基地，，最后主主要由富富士康组组装成机机。苹果公司司选中的的供应商商一般都都是这个个领域内内的龙头头企业，，具备一一定的生生产实力力，供货货能力强强，产量量稳定、、充足。。庞杂的供供应链也也带来了了对其管管理的困困难！其它例子子:零售行业业中的两两大巨头头沃尔玛玛和家乐乐福运用用不同的的供应链链管理模模式发挥挥了自身身的长处处。家乐福：：以收取通通道费用用和单店店灵活经经营为盈盈利模式式通道费用用：诟病病颇多，，破坏零零供合作作关系单店灵活活经营：：将品类类管理作作为自身身优势，，所有门门店由供供应商直直接送货货上门，，确保了了家乐福福各个门门店商品品品类的的灵活性性和丰富富性。但但是难以以统一管管理和控控制。沃尔玛沃尔玛是是以先进进的管理理方式、、信息技技术、物物流系统统最大限限度地降降低成本本为盈利利模式开店的原原则是，，必须先先有分销销中心，，每家分店店与分销销中心的的距离不不能超过过一天的的车程，，既保证了了货源又又加强了了对存货货的管理理。在采购和和物流上上，沃尔尔玛与国国内2万多家供供应商建建立了合合作关系系，经十十多年在在我国建建设的物物流网络络已经基基本成型型。2010年计划建建设一个个适合中中小城市市的新业业态——Hypermarket商场。在建立战战略性的的供应链链管理模模式时，，各个企企业必须须权衡考考率三方方面的因因素：企业自身身能力企业成本本客户服务务水平真正成功功的供应应链管理理战略必必须满足足以下三三点：能够充分分发挥企企业优势势为企业带带来利润润给客户提提供高质质量服务务第3节供应链的的网链结结构设计计供应商制造商仓储和配送中心客户原材料运输制造运输库存运输成本成本成本成本成本成本Agility：敏捷性性Adaption：适应性性Alignment：联盟性性Architecture：整体连连接性1.供应链结结构设计计与“4A”特性2.供应链网网络结构构设计重重点:物流网络络结构设设计网络节点点空间布布局——供应商、、制造中中心、仓仓库/配送中心心及市场场在空间间上的地地理位置置；物流路线线选择——节点设施施之间的的物料流流的路线线和连接接方式。。影响供应应链物流流网络设设计决策策的因素素因素企业战略略物流中心心及设施费用用物流技术术发展水水平宏观经济济政治及文文化因素素当地基础础设施竞争对手手客户响应应情况问题：可供物流流设施开开发的土土地变得得极其稀稀少根据世邦邦魏理仕仕新近发发布的《《亚洲观观点》报报告：由由于多方方面的原原因，中中国将会会面临更更严重的的物流用用地供应应短缺，，而租金金的上涨涨幅度也也会增大大。中国5.5亿平方米米的存储储空间中中，只有有580万平方米米可以算算得上是是“甲级”现代物流流设施。。中国的的人均存存储空间间仅为0.41平方米，，是香港港、日本本和美国国人均水水平的十十分之一一。相比工业业用地，，地方政政府一般般更愿意意分配土土地作为为住宅及及商业规规划区。。因为开发仓储设施能能够直接接带来的的经济增量量和就业机机会极其其有限。。在很多多情况下下，物流流设施均均被视为为配套服服务。供应链物物流网络络的设计计除了考考虑以上上的影响响因素以以外,还要考虑虑选择最最优的方方法.用于供应应链物流流网络设设计的方方法很多多,作为决策策者,要指导设设计人员员找到最最优化的的方法.事半功倍倍!3、供应链链物流网网络设计计的方法法选择工厂商店M×N＝204、物流网网络的一一体化架架构31物流中心工厂商店M＋N＝932隨着服务务机场的的增加，，为应对所增加的货量，空空运中心心的数目目也随之增加以以便处理更多货货物，业业者为管管理方便便，便将其服务地地区划分为若干个服务分分区，每每一分区区內设置置空运中中心。目前规