如何做好员工关系

企业如何处理好员工关系员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响,这种关系取决于不同的社会环境以及管理者对员工的基本看法.既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富(即真正的人力资源，也可以将员工仅仅看成是实现最小化支出的一项成本.对任何一个企业来说,建立积极正向的员工关系可以吸引且提升工作士气、提升公司绩效、降低旷工、缺席率。员工缺勤率提高,建立和谐的员工关系,是企业文化建设的重要方面，也是良好企业形象的重要方面.平级同事之间、不同部门之间的润滑剂，它是激励员工、减轻工作压力的重要手段之一,有一些知名企业，如雅芳、IBM、宝洁等，都设有员工关系经理，专门负责做好员工关系的管理工作。员工关系建设目标员工关系的建设,通常有三个重要的目标：1、建设和传达企业文化。2、创造愉悦、和谐的工作环境和良好的员工关系氛围。3、上情下达，下情上传，加强沟通和理解影响员工关系的因素有些管理者认为对员工的积极正确评价是员工关系计划的关系的核心.首先要明确影响员工关系的因素有哪些响因素制订管理措施从而改进员工关系。1、沟通是影响员工关系最重要的因素,缺乏必要的反馈，将会引起很多矛工对企业的信任,如果员工不信任管理者,上行沟通将会受到阻碍；如果管理者不信任员工，下行沟通将会受到影响2机进而影响员工关系,.良好的沟通将确保员工.另外重视和关心与工作问题有关的员工情感是建立员工关系的重要部分之一.3、冲突是产生负向的员工关系的直接起因.企业内冲突表现为由或绩效产生负面影响。4,员工关系员工需要知道管理者对他们的期望是什么..知道管理者的期望将极大地减少员工的工作压力。5素同仁,,公平也意味着获得公平的工资和福利如何建立一个正向的员工关系1、制定政策、规则和工作程序任何一个企业需要制定规则从而使每一个员工知道管理者意性。2、进行有效的管理首先，管理者应当根据员工是否能够完成任务为标准来进行工作分配。关键是要知道员工的优势和劣势。为了增加员工对企业的认同，必须使他们感觉到他们的工作对企业来说地工作,,地利用,,管理者要善于对冲突进行管原因..企业必须能够接受批评和不要,识别企业中存在问题的一种手段，进而导致问题的解决.3、招聘合适的人雇佣/招聘/配备是避免员工关系问题的非常重要的一个方面。预防性的措施包括良好的面试，实际工作预演。需要花费一定的时间把企业的政策、工作程序以及员工与雇主的法律义务告知新员工。把合适的人引进到企业中来，招募与甄选是进行防护的第一道关口。决定谁是合适的人不能完全依据经验与学历，还要考虑其个性、态度、沟通技能以及其他与企业相匹配的行为特性..那么以后将会产生冲突和其下属的工作绩效较低的问题4、确保良好的沟通往机会多、信息沟通状况好的企业员工关系较好。比如日本的许多优秀的企业(在建立积极正向的员工方面做得非常出色，他们的最主要经验就是注意沟通，特别是双向沟通。双向沟通指信息的发生者和接受者的方向和地位不断更换,.沟通的内容不仅包括事实，还包括思想和感受，沟通双方在所以,的不安感和忧虑，从而减少最初的离职率。,论的时候。通手段，因为公司刊物不能替代面对面的口头交流。要征求员工的反馈，那么员工需要知道反馈意见如何被采,知道他们的反馈意见是否在企业决策中扮演重要作用。5、公平对待和尊重员工酬制度来确保员工受到奖励。如果奖酬制度能够适当地执作的积极性.奖励计划不应当只针对某些员工而把其他人排6、建立员工帮助计划(EAP)EAP.,当向员工提供有关员工帮助计划方面