2022年职业考证-软考-信息系统监理师考试名师押题精选卷I（带答案详解）试卷号2

住在富人区的她2022年职业考证-软考-信息系统监理师考试名师押题精选卷I（带答案详解）（图片可根据实际调整大小）题型12345总分得分一.综合题(共50题)1.单选题

关于索赔的描述，不正确的是（）。

问题1选项

A.索赔的性质属于经济惩罚行为

B.索赔可以是由不可抗力引起的

C.承建单位可以向建设单位发起索赔

D.当索赔的双方无法达成妥协时，可通过仲裁解决

【答案】A

【解析】索赔的性质属于经济补偿行为，而不是惩罚，索赔属于正确履行合同的正当权利要求。索赔方所受到的损害，与索赔方的行为并不一定存在法律上的因果关系。导致索赔事件的发生，可以是一定行为造成，也可能是不可抗力事件引起，可以是对方当事人的行为导致的，也可能是任何第三方行为所导致。索赔在一般情况下都可以通过协商方式友好解决，若双方无法达成妥协时，争议可通过仲裁解决。

2.单选题

银行App登录时使用的人脸识别功能主要应用了（）技术。

问题1选项

A.人工智能

B.大数据

C.区块链

D.物联网

【答案】A

【解析】人工智能的研究包括机器人、语言识别、自然语言处理和专家系统等。人工智能包括人脸识别技术。

3.单选题

（）不属于信息系统工程建设组织协调的基本原则。

问题1选项

A.和谐原则

B.守法原则

C.诚信原则

D.科学原则

【答案】A

【解析】组织协调的基本原则有公平、公正、独立原则、守法原则、诚信原则、科学的原则。

4.单选题

信息系统工程项目的质量控制体系以（）为主体，在项目开始实施之前由（）主导建立，（）对组织结构、质量目标、自测制度等要素进行检查。

问题1选项

A.建设单位承建单位监理单位

B.承建单位监理单位建设单位

C.监理单位承建单位建设单位

D.承建单位承建单位监理单位

【答案】D

【解析】项目的质量控制体系以承建单位的质量保证体系为主体，在项目开始实施之前由承建单位建立，监理单位对组织结构、工序管理、质量目标、自测制度等要素进行检查。

5.单选题

在信息系统工程实施阶段，监理工程师必须协助建设单位审查承建（），这是质量控制的关键。

问题1选项

A.资质

B.薪资

C.性格

D.职位

【答案】A

【解析】能否选择优秀的系统承建单位是质量控制最关键的因素。

6.单选题

工程变更建议书应在预计可能变更的时间之前（

）天提出。

问题1选项

A.3

B.7

C.10

D.14

【答案】D

【解析】参考教材P164；

接受变更申请

变更申请单位向监理工程师提出变更要求或建议，提交书面工程变更建议书。工程变更建议书主要包括以下内容：变更的原因及依据：变更的内容及范围；变更引起的合同总价增加或减少；变更引起的合同工期提前或缩短；为审查所提交的附件及计算资料等。工程变更建议书应在预计可能变更的时间之前14天提出。在特殊情况下，工程变更可不受时间的限制。

7.单选题

现行《中华人民共和国招标投标法实施条例》是（

）修订版。

问题1选项

A.2019年

B.2020年

C.2021年

D.2018年

【答案】A

【解析】《中华人民共和国招标投标法实施条例》2011年11月30日国务院第183次常务会议通过，自2012年2月1日起施行。该《条例》分总则，招标，投标，开标、评标和中标，投诉与处理，法律责任，附则7章84条。

根据2017年3月1日中华人民共和国国务院令第676号《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》第一次修订。

根据2018年3月19日中华人民共和国国务院令第698号令《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》第二次修订。

根据2019年3月2日《国务院关于修改部分行政法规的决定》第三次修订。

8.单选题

某银行信息支撑系统采取（）的数据备份策略，每天定时备份上次备份后变化过的数据信息。

问题1选项

A.差分备份

B.全备份

C.增量备份

D.备份介质轮换

【答案】A

【解析】备份策略：

•全备份，将系统中所有的数据信息全部备份；

•差分备份，只备份上次备份后系统中变化过的数据信息；

•增量备份，只备份上次完全备份后系统中变化过的数据信息。

注意教程上对于差分备份和增量备份的理解是有误的，正确的理解是增量备份是针对于上一次备份（无论是哪种备份）：备份上一次备份后，所有发生变化的文件。所以这道题目按正确理解来看的话应是C选项，但是监理考试基本上是完全按照教程考查的，所以官方答案是A，同学们注意区分一下即可。

9.单选题

（

）能够获取外部信息，是产生智能活动的前提条件和必要条件。

问题1选项

A.推理能力

B.思维能力

C.感知能力

D.决策能力

【答案】C

【解析】人工智能具有以下能力：

1.感知能力，即具有感知外部世界，获取外部信息的能力，这是产生智能活动的前提条件和必要条件。

2.记忆和思维能力，即能够存储感知到的外部信息及由思维产生的知识，同时能够利用已有的知识对信息进行分析、计算、比较、判断、联想、决策。

3.学习能力和自适应能力，即通过与环境的相互作用，不断学习积累知识，使自己能够适应环境变化。

4.行为决策能力，即对外界的刺激作出反应，形成决策并传达相应信息。

10.单选题

下列工具方法中，（

）不能用于风险识别。

问题1选项

A.甘特图

B.鱼刺图

C.流程图

D.访谈

【答案】A

【解析】风险识别首先要识别风险来源，由此可预测风险事件的发生与识别风险症状。在立项、人员、计划、质量、成本、进度、合同、安全、技术、外包外购、沟通协调等各管理要素中都对应着可能的风险条件。可采用流程图(或称鱼刺图)和访谈等工具、方法帮助我们识别风险。

11.单选题

监理工程师提醒建设单位建立计算机病毒的防范和检测制度，制定系统备份与恢复方案，实时记录与系统可用性相关的问题。这属于信息安全规划中（

）的内容。

问题1选项

A.应用软件维护控制

B.突发事件应急控制

C.数据完整性与有效性控制

D.输入输出控制

【答案】C

【解析】参考教材P220；

考查监理督促建设单位进行信息安全规划的内容。

监理工程师有义务建议建设单位在信息系统安全管理上有应对的措施和规划，在制定信息安全规划方面，应建议建设单位从以下几个方面进行。

1.人员安全管理

任何系统都是由人来控制的，除了对于重要岗位的工作人员要进行审查之外，建立严密的管理制度对于系统的安全尤为重要。在制度建立过程中，监理工程师要建议建设单位遵循以下原则：

（1）授权最小化。只授予操作人员为完成本职工作所必需的最小授权，包括对数据文件的访问、计算机和外设的使用等。

（2）授权分散化。对于关键的任务必须在功能上进行划分，由多人共同承担，保证没有任何个人具有完成任务的全部授权或信息。

（3）授权规范化。建立申请、建立、发出和关闭用户授权的严格的制度，以及管理和监督用户操作责任的机制。

2.物理与环境保护

对于物理与环境保护，监理工程师要建议建设单位主要从以下几个方面考虑：

（1）物理访问控制。在重要区域限制人员的进出。重要区域不仅包括机房，也应包括能够接触到内部网络的区域，供电系统备份介质存放的地点等。

（2）建筑物安全。要考虑建筑物防火、地震、漏水等造成的风险。

（3）公用设施的保证。为了使系统能够不间断地提供服务及硬件设备不受损害，评价供电、供水、空调等设施的可用性，并提出相应的措施。

（4）数据安全。数据泄露一般有三种途径：直接获取，在传输中截获，通过电磁辐射泄露。对这三种风险要加以充分评估。特别应当注意对便携式计算机建立安全保管制度，如果其中保存了敏感数据应进行加密，避免丢失或被盗时造成数据泄露。

3.输入/输出控制

监理工程师要建议、提醒建设单位对系统的输入/输出信息或介质必须建立管理制度，只有经过授权的人员方可提供或获得系统的输入/输出信息。

4.制定突发事件的应急计划

监理工程师要建议、提醒建设单位必须针对不同的系统故障或灾难制定应急计划，编写紧急故障恢复操作指南，并对每个岗位的工作人员按照所担任角色和负有的责任进行培训和演练。

5.应用软件维护控制

在应用软件的维护过程中，监理工程师要建议、提醒建设单位需要对所使用的商业软件的版权、来源，应用软件的文档在维护过程是否修改，测试数据的产生与测试结果，是否留有软件测试所建立的后门或热键等问题进行规划和评估。

6.数据完整性与有效性控制

数据完整性与有效性控制要保证数据不被更改和破坏。监理工程师要建议、提醒建设单位需要规划和评估的内容包括：系统的备份与恢复措施；计算机病毒的防范与检测制度；是否有实时监控系统日志文件、记录与系统可用性相关的问题，如对系统的主动攻击，处理速度下降和异常停机等。

7.文档管理

监理工程师要建议、提醒建设单位文档管理对信息安全管理文档的协同性的重要，文档是信息安全管理的一部分。文档在安全管理中用于说明系统的工作机制，并且规范系统的安全与操作的特定过程。系统文档包括软件、硬件、政策、标准、过程的描述，以及相关的应用系统和支持系统的描述。同时文档中还应包括备份措施、突发事件对策以及用户和操作员的操作说明等内容。重要应用系统的文档应当与公共支持系统和网络管理的文档进行协调，以保证运行管理与操作的一致性。

8.安全教育与培训

监理要建议、提醒建设单位必须建立定期进行信息系统的安全教育与培训的制度，对于与重要应用系统相关的工作人员还应以多种方式，针对特定系统进行安全教育与培训。

监理工程师要建议、提醒建设单位对系统的输入/输出信息或介质必须建立管理制

度，只有经过授权的人员方可提供或获得系统的输入/输出信息。

4.制定突发事件的应急计划

监理工程师要建议、提醒建设单位必须针对不同的系统故障或灾难制定应急计划，编写紧急故障恢复操作指南，并对每个岗位的工作人员按照所担任角色和负有的责任进行培训和演练。

5.应用软件维护控制

在应用软件的维护过程中，监理工程师要建议、提醒建设单位需要对所使用的商业软件的版权、来源，应用软件的文档在维护过程是否修改，测试数据的产生与测试结果，是否留有软件测试所建立的后门或热键等问题进行规划和评估。

6.数据完整性与有效性控制

数据完整性与有效性控制要保证数据不被更改和破坏。监理工程师要建议、提醒建设单位需要规划和评估的内容包括:系统的备份与恢复措施;计算机病毒的防范与检测制度;是否有实时监控系统日志文件、记录与系统可用性相关的问题，如对系统的主动攻击，处理速度下降和异常停机等。

7.文档管理

监理工程师要建议、提醒建设单位文档管理对信息安全管理文档的协同性的重要，文是信息安全管理的一部分。文档在安全管理中用于说明系统的工作机制，并且规范系统的安全与操作的特定过程。系统文档包括软件、硬件、政策、标准、过程的描述，以及相关的应用系统和支持系统的描述。同时文档中还应包括备份措施、突发事件对策以及用户和操作员的操作说明等内容。重要应用系统的文档应当与公共支持系统和网络管理的文档进行协调，以保证运行管理与操作的一致性。

8.安全教育与培训

监理要建议、提醒建设单位必须建立定期进行信息系统的安全教育与培训的制度，对于与重要应用系统相关的工作人员还应以多种方式，针对特定系统进行安全教育与培训。

12.单选题

某电信运营商正在建设超过200公里的长途宽带网，预算充足，要求通信线路传输容量大、传输距离远，应选取（

）作为传输介质。

问题1选项

A.单模光纤

B.多模光纤

C.无线

D.同轴电缆

【答案】A

【解析】单模光纤传输容量大、传输距离远、价格高，适用于长途宽带网。多模光纤传输容量和传输距离均小于单模光纤。多模光纤适用于建筑物综合布线。同轴电缆主要用于有线电视网。

13.单选题

某项目活动E有两项紧后活动，这两项紧后活动的最早开始时间分别为第15天和第18天，活动E的最早开始时间和最迟开始时间分别为第6天和第9天，如果活动E的持续时间为9天，则活动E的（

）。

问题1选项

A.总时差为3天

B.自由时差为1天

C.总时差为2天

D.自由时差为2天

【答案】A

【解析】考查网络图总时差、自由时差的计算；针对本题可直接套用公式；

活动E总时差TF=LS-ES=9-6=3天；

活动E自由时差FF=min{紧后活动的ES}-EF=15-（6+9）=0天。由此可知选择A选项。

14.案例题

【说明】

某单位进行信息网络系统升级，内容包括购置网络设备及配套辅材、整个网络、操作系统、数据库等的升级改造工作。该单位通过招标选定了承建单位和监理单位。

【事件1】承建单位对工作区子系统的设计如下：

(1)信息座所在位置距地面25cm；

(2)信息座所在位置距离工位桌面6m；

(3)工作区所需的信息模块、信息座、面板的数量满足业务需求；

(4)工作区内线槽要布置合理、美观；

(5)基本链路长度限在90m内；

(6)信道长度限在100m内。

【事件2】各个分项工程全部初验合格，各种设备经加电试运行状态均正常，承建单位提请监理单位进行工程验收。

【问题1】（4分）

针对事件1，请判断承建单位的6项设计内容是否正确，如存在错误请给出正确做法。

【问题2】（5分）

针对事件2，请指出监理单位还应审查哪些验收前提条件？

【问题3】（5分）

请写出网络设备采购的监理重点。

【答案】【问题1】（4分）

（1）错。信息插座所在位置距地面30CM以上。

（2）错。信息座与计算机设备的距离保持在5m范围内。

（3）对。

（4）对。

（5）对。

（6）对。

【问题2】（5分）

验收条件应补充：

（1）所有建设项目按照批准设计方案要求全部建成，并满足使用要求。

（2）各种技术文档和验收资料完备，符合集成合同的内容。

（3）系统建设和数据处理符合信息安全的要求。

（4）外购的操作系统、数据库、中间件、应用软件和开发工具符合知识产权相关政策法规的要求。

（5）经过用户同意。

【问题3】（5分）

（1）设备是否与工程量清单所规定的设备(系统)规格相符。

（2）设备是否与合同所规定的设备(系统)清单相符。

（3）设备合格证明、规格、供应商保证等证明文件是否齐全。

（4）设备系统要按照合同规定准时到货。

（5）配套软件包(系统)是否是成熟的、满足规范的。

15.单选题

在信息系统设计阶段，（）不属于监理的质量控制重点。

问题1选项

A.协助建设单位制定项目质量目标规划

B.针对各种设计文件协助制定设计质量标准

C.及时解决设计过程中发现的质量问题

D.审查阶段性设计成果，并提出监理意见

【答案】C

【解析】C选项所述为承建单位的工作范畴。

设计阶段监理质量控制的内容：

（1）协助建设单位制定项目质量目标规划和安全目标规划

（2）对各种设计文件提出设计质量标准

（3）设计过程跟踪，即时发现问题协调解决

（4）审查阶段性设计成果，提出监理意见

（5）审查总体设计方案

（6）审查关键部位测试方案

（7）协助建立质量保证体系，完善计量测试技术

（8）协助完善现场管理制度

（9）组织设计问题件及设计方案交底会

16.单选题

关于监理规划的描述，不正确的是（）。

问题1选项

A.是指导整个监理项目工作的纲领性文件

B.应包含项目实施的技术细节

C.须根据项目的实际编制

D.应随着项目的开展不断补充完善

【答案】B

【解析】监理规划是整个项目开展监理工作的依据和基础。监理规划相当于一个监理项目的初步设计。B选项监理实施细则要考虑的内容。

17.单选题

相对于信息系统工程，建筑工程具有（

）的特点。

问题1选项

A.技术复杂

B.难以度量和检查

C.复制成本低

D.设计与实施分离

【答案】D

【解析】建筑工程项目属于劳动密集型;而信息系统工程项目属于技术密集型。

建筑工程项目可视性、可检查性强；信息系统工程项目可视性差，而且在度量和检查方面难度较高。

建筑工程的复制成本高于信息系统工程。

建筑工程的设计通常是由专门的设计单位承担的；信息系统工程的设计与实施通常是由一个系统集成商(承建单位)承担的。

18.单选题

在计算机广域网中，（

）是指通过由中间节点建立的专用通信线路来实现两台设备数据交换的技术。

问题1选项

A.报文交换

B.电路交换

C.分组交换

D.X.25交换

【答案】B

【解析】电路交换是指通过由中间节点建立的专用通信线路来实现两台设备的数据交换的技术，如PSTN.DDN。

报文交换是指通信双方以报文为单位交换数据，无专用线路，通过节点的多次“存储转发”，将报文传送到目的地。报文交换的优点是通信线路的利用率较高；缺点是报文传输时延较大。

分组交换是指数据划分成固定长度的分组(长度远小于报文)，然后进行“存储转发”，从而实现更高的通信线路利用率、更短的传输时延和更低的通信费用，如X.25分组交换网络。

19.单选题

多媒体网络服务中的（

）服务可应用于手机的视频通话。

问题1选项

A.信息点播

B.信息广播

C.视频会议

D.VOIP

【答案】C

【解析】视频会议(VideoConference)是一种以传送活动图像、语音、应用数据(电子白板、图表)信息形式的会议业务。它是通过综合电视技术和计算机网络技术在两地或多个地点举行会议的一种多媒体通信方式。利用摄像机、话筒将一个地点会场情况实时传送到另外的会场，从而实现会议的效果。视频会议具有经济、省时和便利等优点，在实际中得到了广泛的应用。

20.单选题

管理是信息系统安全的灵魂，信息系统安全的管理体系由法律管理、（）、培训管理三部分组成。

问题1选项

A.运行管理

B.系统管理

C.制度管理

D.文档管理

【答案】C

【解析】管理是信息系统安全的灵魂。信息系统安全的管理体系由法律管理、制度管理和培训管理三部分组成。管理安全设置的机制有:人员管理、培训管理、应用系统管理、软件管理、设备管理、文档管理、数据管理、操作管理、运行管理和机房管理。

21.单选题

信息安全工程高级保障体系框架中，（）主要考虑各种硬件设备的可靠性问题，同时要保证通信线路物理上的安全性。

问题1选项

A.数据安全

B.设施安全

C.通信安全

D.运行安全

【答案】B

【解析】物理安全技术包括机房安全和设施安全。其中设施安全是主要考虑各种硬件设备的可靠性问题，同时要保证通信线路物理上的安全性。

22.单选题

信息系统工程项目设计阶段监理的质量控制点不包括（）。

问题1选项

A.对各种设计文件提出设计质量标准

B.进行设计过程跟踪，及时发现质量问题

C.审查承建单位提交的总体设计方案，确保包括了建设单位的所有需求

D.针对重要的工程，专业质量监理工程师需亲自设计测试用例

【答案】D

【解析】D选项属于实施阶段的质量控制点。

设计阶段质量控制的重点，主要包括:

(1)了解建设单位建设需求和对信息系统安全性的要求，协助建设单位制定项目质量目标规划和安全目标规划。

(2)对各种设计文件，提出设计质量标准。

(3)进行设计过程跟踪，及时发现质量问题，并及时与承建单位协调解决。

(4)审查阶段性设计成果，并提出监理意见。

(5)审查承建单位提交的总体设计方案，主要审查以下内容：

•确保总体方案中已包括了建设单位的所有需求；

•要满足建设单位所提出质量、工期和造价等工程目标；

•总体方案要符合有关规范和标准；

•质量保证措施的合理性、可行性；

•方案要合理可行，不仅要有明确的实施目标，还要有可操作的实施步骤；

•对整个系统的体系结构、开发平台和开发工具的选择、网络安全方案等要进行充分论证。当前信息技术发展迅速，许多技术还没有达到成熟阶段：就被更先进的技术所替代，而且所花费的成本可能还更低。但是，需要注意的是，在信息系统工程中采用最新的、最先进的技术，会给质量控制带来技术风险；

•对总体设计方案中有关材料和设备进行比较，在价格合理基础上确认其符合要求。

(6)审查承建单位对关键部位的测试方案，如主机网络系统软硬件测试方案、应用软件开发的模块功能测试方法等。

(7)协助承建单位建立、完善针对该信息工程建设的质量保证体系，包括完善计量及质量检测技术和手段。

(8)协助总承建单位完善现场质量管理制度，包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度和质量事故报告及处理制度等。

(9)组织设计文件及设计方案交底会，熟悉项目设计、实施及开发过程，根据有关设计规范，实施验收及软件工程验收等规范、规程或标准，对有的工程部位下达质量要求标准。

方案经监理工程师审定后，由总监理工程师审定签发;上述方案未经批准，建设单位的工程不得部署实施。

23.单选题

项目监理例会应由（

）主持。

问题1选项

A.总监代表

B.项目经理

C.监理工程师

D.总监理工程师

【答案】D

【解析】参考教材P282；

考查项目监理例会的内容；

项目监理例会是履约各方沟通情况、交流信息、协调处理、研究解决合同履行中存在的各方面问题，由工程监理单位总监理工程师组织与主持的例行工作会议。

项目监理例会参加单位及人员通常包括：总监理工程师、总监代表、有关监理工程师；承建单位项目经理、技术负责人及有关专业人员；建设单位驻现场代表等；根据会议议题的需要还可邀请设计单位、分包单位及其他有关单位的人员参加。

24.单选题

（）不属于对信息系统工程项目进行投资控制时应遵循的原则。

问题1选项

A.投资最优化

B.重点过程控制

C.动态控制

D.目标管理

【答案】B

【解析】信息系统工程项目进行投资控制时，应遵循以下基本原则：

1.投资最优化原则；

2.全面成本控制原则；

3.动态控制原则；

4.目标管理原则；

5.责、权、利相结合的原则。

25.案例题

某企业计划新建一个异地备份机房，用于备份企业的业务运营数据、信息资源服务数据、历史记录等信息，以确保业务的连续性。

【问题1】（5分）

除机房装修、机房屏蔽及防静电系统、机房安保/安防系统外，机房建设还应包括哪些子系统？

【问题2】（5分）

关于A级机房内温、湿度控制要求的描述，请判断是否正确(正确打√，错误打×)。

（1）夏季开机温度应控制在21～25℃之间。

（2）开机时湿度应控制在40%～80%之间。

（3）温度变化率应【答案】【问题1】(5分)

（1）机房布线系统

（2）机房防雷、接地系统

（3）机房环境监控系统

（4）机房专业空调通风系统

（5）机房网络设备的分区和布置

（6）机房照明及应急照明系统

（7）机房UPS配电系统

【问题2】(5分)

√×√×√

【问题3】(3分)

BCB

26.案例题

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某省拟建立人工智能创新中心，为省内有人工智能使用需求的单位提供计算能力、训练能力、推理算法的支撑，人工智能创新中心项目包括信息应用系统、信息网络系统的建设、建设单位委托了监理单位进行全过程的监理工作。

【问题1】（5分）

在信息网络系统工程实施的集成测试阶段，请问监理单位的监理工作应包括哪些内容。

【问题2】（5分）

在信息应用系统建设过程中，请根据场景补充下表（从候选答案中选择正确选项，将选项编号填写到答题纸的对应栏内）

A.静态分析

B.代码审查

C.白盒测试

D.黑盒测试

【问题3】（5分)

请判断下列信息应用系统软件测试的相关描述是否正确。（正确打√，错误打×）

（1）单元测试提供了构造软件模块结构的手段，同时测试其功能和接口。

（2）组装测试就是检查每一模块部件的功能和性能。

（3）确认测试检查所有的需求是否都得到满足。

（4）在每一个测试之后，都要诊断和纠正软件的故障。

（5）测试中发现的问题被修改完成后，必须进行回归测试。

【答案】【问题1】（5分）

（1）评审项目验收大纲及各子系统测试报告

（2）评审承建方应交付的各类文档

（3）组织计算机系统和网络系统的集成测试

（4）组织网络系统的连通性测试

（5）组织软件系统集成测试

【问题2】（5分）

（1）D（黑盒测试）

（2）C（白盒测试）

（3）B（代码审查）

（4）B（代码审查）

（5）A（静态测试）

【问题3】（5分)

（1）错误。单元测试检查每一单独的模块部件的功能和性能。组装测试提供了构造软件模块结构的手段,同时测试其功能和接口

（2）错误。不但要检查每一模块部件的功能和性能，还需检查一个模块的功能是否对另一个模块的功能产生不利影响等。

（3）正确。

（4）正确。

（5）正确。

27.单选题

索赔依据应该具有：（

）。

①真实性

②全面性

③保密性

④法律证明效力

问题1选项

A.①③④

B.①②③

C.①②④

D.②③④

【答案】C

【解析】参考教材P190；

索赔的依据

费用索赔的依据，关系到索赔的成败，证据不足、依据不够，或没有证据，索赔是不成立的。

索赔依据的基本要求是：真实性；全面性；法律证明效力；及时性。

28.单选题

（

）includestrackingchanges,predictingwhethernewriskswillarise,adjustingresourceallocationforriskmanagement,adjustingtheriskresponseplan,takingtemporaryemergencyresponsemeasures,etc.

问题1选项

A.RiskControl

B.QualityControl

C.CostControl

D.ProcessControl

【答案】A

【解析】风险控制包括：随时追踪已经、正在和将要发生的变化：预测和判定风险的应对是否会引起更新的风险发生：对用于风险管理的资源配置进行调整；调整风险应对计划：采取临时紧急应变措施等。

29.单选题

在软件测试阶段中，（

）不应由承建单位自行组织实施。

问题1选项

A.单元测试

B.集成测试

C.确认测试

D.验收测试

【答案】D

【解析】验收测试（系统测试）应由业主单位组织，成立联合测试组实施测试。

单元测试、集成测试和确认测试由承建单位自行组织。

30.单选题

关于成本控制的描述，不正确的是（）。

问题1选项

A.成本控制的依据包括费用线、实施执行报告、变更的请求

B.成本控制主要关心的是影响费用线的因素、确定是否变更、管理变更

C.成本控制必须与范围、进度、质量等其他控制过程相协调

D.成本控制应挖掘成本超支的原因、控制成本超支，鼓励成本节余

【答案】D

【解析】成本超支和成本节余都应该为成本控制的工作内容。

31.单选题

（）不属于面向对象系统分析的模型。

问题1选项

A.对象—行为模型

B.类—对象模型

C.对像—关系模型

D.数据流—对象模型

【答案】D

【解析】使用面向对象方法构造的系统具有更好的复用性，其关健在于建立一个全面、合理的模型（用例模型和分析模型）。本题数据流—对象不属于面向对象系统分析的模型。

32.单选题

监理人员的权利和义务不包括（）。

问题1选项

A.按照“守法、公平、公正、节约”的原则开展监理工作

B.根据监理合同，独立执行工程监理业务

C.保守承建单位的技术秘密和商业秘密

D.不得同时从事与被监理项目相关的技术和业务活动

【答案】A

【解析】按照“守法、公平、公正、独立”的原则开展监理工作。

33.单选题

大数据的主要特征不包括（

）。

问题1选项

A.容量大

B.存取速度快

C.种类多样

D.价值密度高

【答案】D

【解析】大数据的4个特点：体量大、多样性、价值密度低、快速化。

体量大是指数据量巨大，而且非结构化数据的超大规模和增长快速，非结构化数据占总数据量的80%~90%，其增长比结构化数据块10倍到50倍。

多样性是指数据类型包括结构化数据、半结构化数据和非结构化数据，具有很多不同的形式，这些数据无模式或者模式不明显，并且属于不连贯的语法或语义

价值密度低是指类似沙里淘金，从海量的数据里面获得对自己有用的数据，要处理大量的不相关信息。

快速化，大数据处理的数据通常指实时获取需要的信息，进行实时分析，数据处理通常立杆见影。

34.单选题

信息系统工程变更的因素不包括：（）。

问题1选项

A.项目外部环境的变化

B.项目需求分析出现遗漏

C.新技术的出现，设计人员提出新的设计方案

D.监理单位机构重组造成业务流程的变化

【答案】D

【解析】参考教材P162；

一般情况下，造成信息系统工程变更的原因有以下几个方面：

项目外部环境发生变化，例如政府政策的变化。

项目总体设计，项目需求分析不够周密详细，有一定的错误或者遗漏。

新技术的出现、设计人员提出了新的设计方案或者新的实现手段。

建设单位由于机构重组等原因造成业务流程的变化。（D选项）

35.单选题

某信息系统建设项目进入开发阶段，由于数据分析模型的开发人员能力欠缺，相关系统的开发任务未能按时完成。这种情况是由于（）造成的。

问题1选项

A.技术不成熟

B.质量控制不到位

C.需求频繁变更

D.资源投入不足

【答案】B

【解析】解析：主要是质量控制不力，没有事先对开发人员资格进行审查把关，从而影响到项目的开发进度。

36.单选题

随着计算机网络的广泛应用，网络的规模越来越大，必须使用专门的（

）系统来监测和控制网络的运行。

问题1选项

A.网络管理

B.网络交换

C.网络服务

D.网络传输

【答案】A

【解析】随着计算机网络的广泛应用，网络的规模越来越大，设备越来越多，必须使用专门的网络管理系统来管理、监测和控制网络的运行。

37.单选题

信息系统工程的特点不包括（）。

问题1选项

A.质量纠纷认定的难度不大

B.质量缺陷比较隐蔽

C.改正错误可能引发其他质量问题

D.定位故障比较困难

【答案】A

【解析】信息系统工程特点以及质量影响要素：

(1)信息工程的建设过程是人的智力劳动过程，个人发挥的空间比较大，而且人员跳槽的现象比较普遍，因此要控制质量，首先要控制人。

(2)变更是信息系统特别是应用系统比较大的一个特点。

(3)定位故障比较困难。

(4)信息系统工程的可视性差，质量缺陷比较掩蔽，无法直接通过人的感官系统直观地判断一个信息系统质量的优劣，质量问题往往在特定的条件下才会出现，因此在质量控制时要进行大量的、不断的实时测试。

(5)改正错误的代价往往较大，并且可能引发其他的质量问题。

(6)质量纠纷认定的难度大。

(7)理想色彩的进度计划以及献礼工程往往会导致大量的质量问题出现。

(8)能否选择优秀的系统承建单位是质量控制最关键的因素。

38.单选题

同一信息系统工程建设项目委托的监理单位与承建单位不得有隶属关系和其他利益关系。这体现了信息系统工程监理（

）原则。

问题1选项

A.独立

B.科学

C.公正

D.客观

【答案】A

【解析】独立原则：这是信息系统工程监理有别于其他监理的一个特点，监理单位不能参与除监理以外的与本项目有关的业务，而且，监理单位不得从事任何具体的信息系统工程业务。也就是说，监理单位应该是完全独立于其他双方的第三方机构。

39.单选题

某信息系统工程项目实施过程中，监理工程师通过测试工具及软件收集信息数据，并在项目结束后，将信息数据归纳整理。该工作体现了组织协调的（

）原则。

问题1选项

A.守法

B.独立

C.科学

D.一致

【答案】C

【解析】参考教材P280；

考查监理进行组织协调的基本原则；

1、公平、公正、独立原则

在监理活动中体现公平、公正、独立的原则，就是在解决建设单位与承建单位可能发生的意见不统一或纠纷时，绝不能因为监理单位是受建设单位的委托而故意偏袒建设单位，一定要坚持“一碗水端平”，该是谁的责任就由谁来承担；该维护哪方的权益，就维护哪方的权益。这样做既会得到建设单位的理解和支持，也会得到承建单位的拥护和欢迎。

2、守法原则

对于任何一个具有民事行为的单位或个人，起码的行为准则就是遵纪、守法，依法经营，依法办事。在信息系统工程监理活动中，“守法”的具体体现是：

（1）监理旨在核定的业务范围内开展相应的监理工作；

（2）与建设单位的监理合同具备法律效力，一旦生效就要严格的遵照执行和践约，不得无故或故意违背承诺，否则可能将是违法行为，要承担相应的责任；

（3）自觉遵守建设单位所在地政府颁布的有关信息系统工程建设的法律、法规要求，并主动接受当地有关部门的指导和监督管理；

（4）遵守建设单位的有关行政管理、经济管理、技术管理等方面的规章制度要求。

3、诚信原则

诚信就是忠诚老实、为人做事守信用，诚信是做人的基本品德，也是考核任何一个单位信誉的核心内容。

4、科学的原则

所谓科学的原则，就是在监理实践中，要依据科学的方案（如监理规划），运用科学的手段（如测试设备或测试工具软件），采取科学的办法（如收集数据），并在项目结束后，进行科学的总结（如信息归纳整理）。监理要用科学的思维、科学的方法对核心问题有预先控制措施上的认识，凡事要有证据，处理业务一定要有可靠的依据和凭证，判断问题时尽量用数据说服建设单位或承建单位，必要时，一定以书面材料（如专题监理报告）说明立场和观点。

40.单选题

主机房内机柜正面之间的距离最小应为（

）米。

问题1选项

A.0.5

B.1.0

C.1.5

D.2.0

【答案】C

【解析】两相对机柜正面之间的距离不应小于1.5m

41.单选题

关于信息系统工程竣工结算审核的描述，不正确的是（

）。

问题1选项

A.审核项目的各项费用支出是否合理

B.审核项目成本计划的编制情况

C.审核各项账目、统计资料是否准确完整

D.审核项目竣工说明书是否全面、系统

【答案】B

【解析】审核分析工程竣工结算是监理工程师对项目成本控制工作的一项重要内容。在深入实际，弄清情况，掌握数据的基础上，以国家政策、设计文件、建设预算、项目建设成本计划为依据，重点审核分析以下内容。

1.审核项目成本计划的执行情况（B选项）

根据批准的初步设计和项目建设成本计划，核对竣工项目中有无计划外工程的增减，是否有监理工程师和承建单位双方的签证手续；工程设计的变更是否有设计部门和监理工程师的变更设计手续；根据批准的设计概算，审核竣工项目的实际成本额是节约还是超支了。

2.审核项目的各项费用支出是否合理

根据财务制度审核分析各项费用的支出是否符合有关规定，有无乱挤成本，扩大开支范围，假公济私，铺张浪费等违反财经纪律和不合理的情况。

3.审核报废损失和核销损失的真实性

审核分析报废工程损失，应核销其他支出中的各项损失是否符合实际情况，是否经有关主管部门批准。特别是对报废工程要进行认真审核，要尽量回收利用减少损失。

4.审核各项账目、统计资料是否准确完整

对各项账目和统计资料进行完整性和准确性审核。各项应收应付款是否全部结清；工程上应分摊的各项费用是否全部分摊完毕；应退余料是否退清等。

5.审核项目竣工说明书是否全面系统

对项目竣工说明书的内容进行全面性、系统性审核，看其是否符合实际情况，是否对项目建设全过程取得的经验和存在的主要问题如实做了说明。说明书中有无虚假不实、掩盖矛盾等情况。

42.单选题

小王用智能手环来督促自己每天走路10000步，这是将（）应用到移动互联网中，为用户提供智能化服务。

问题1选项

A.传感技术

B.用户画像

C.数据挖掘

D.射频识别

【答案】A

【解析】传感技术同计算机技术与通信一起被称为信息技术的三大支柱。从物联网角度看，传感技术是衡量一个国家信息化程度的重要标志。传感技术是关于从自然信源获取信息，并对之进行处理（变换）和识别的一门多学科交叉的现代科学与工程技术，它涉及传感器（又称换能器）、信息处理和识别的规划设计、开发、制/建造、测试、应用及评价改进等活动。

43.单选题

信息系统工程价款结算的基础是（）。

问题1选项

A.工程预算

B.工程计量

C.项目计划

D.项目决算

【答案】B

【解析】信息系统工程计量是价款结算的基础。承建单位应建立、健全与成本核算有关的各项原始记录和工程量统计制度，认真填写工程量计算书。实际工作中工程计量有下面两种情况：由承建单位负责工程计量，并提供计量工作的记录正本和计算结果，经监理工程师和驻地工程师定期检查确认。

44.单选题

在信息系统工程项目验收阶段，下列监理机构的行为中不正确的是（）。

问题1选项

A.要求承建单位、建设单位与监理机构共同确认验收中发现的质量问题

B.对于工程中有争议的质量问题，指定第三方测试机构出具测试报告

C.评估验收中的质量问题，认为影响较大，要求承建单位整改后重新验收

D.审查承建单位的验收申请和验收方案，给出可以进行验收的监理意见

【答案】B

【解析】1.对于工程中的关键性技术指标，以及有争议的质量问题，监理机构应要求承建单位出具第三方测试机构的测试报告。

2.第三方测试机构应经建设单位和监理机构同意。

3.对验收中发现的质量问题要监理机构、承建单位和建设单位共同进行确认。

45.单选题

（

）负责向用户提供计算机能力、存储空间等基础设施方法的服务。

问题1选项

A.laas

B.Saas

C.Paas

D.Daas

【答案】A

【解析】IaaS：向用户提供计算机能力、存储空间等基础设施方面的服务。

PaaS：向用户提供虚拟的操作系统、数据库管理系统、Web应用等平台化服务。

SaaS：向用户提供应用软件（如:CRM、办公软件）、组件、工作流等虚拟化软件的服务。

Daas:数据即服务，把数据转换成信息，提供公共信息服