青年干部成长和体会和思考-课件

青年干部成长的体会和思考青年干部成长的体会和思考1.将手机调为无声状态；2.讲课期间禁止接听电话；3.保持安静，积极参与互动。课堂纪律1.将手机调为无声状态；课堂纪律引言：选择空杯，实现超越

南隐是日本的一位禅师。一天，一位当地的名人特地来向他问禅，名人喋喋不休，南隐则默默无语，只是以茶相待。他将茶水注入这位来宾的杯子，满了也不停下来，而是继续往里面倒。眼睁睁看着茶水不停地溢出杯外，名人着急地说：“已经满出来了，不要再倒了！”南隐说：“你就像这只杯子一样，里面装满了自己的看法和想法。如果你不先把杯子空掉，叫我如何对你说禅呢？”

我们每个人的心，就像这个茶杯，如果装满了自以为重要的东西，利益、权力、知识还是优秀、经验、骄傲等……便再难装入更多的东西，自然也就谈不上超越和进步了。倒空自己心态归零虚心听讲尝试接受有则改之无则加勉故事的启示：

希望大家：一则故事：引言：选择空杯，实现超越南隐是日本的一位禅师。理念领导力引言：选择空杯，实现超越

成功理念领导力决定改革成功与否的两个主要因素就是理念和领导力。理念可以正确也可以错误，领导力可以强也可以弱。最好的组合领导力理念理念领导力引言：选择空杯，实现超越成功理念领导力引言：明确定位，找准方向我是谁？从哪里来？在哪里？到哪里去？将来的目标？工作中所处的位置？工作中我是谁？个人角色定位

对年轻同志成长而言，良好的外部条件固然重要，但说到底还是要靠自己的努力，让自己的素质不断提高，才能实现自己的目标。习近平同志曾给青年同志四句赠言：

“刻苦学习、勤奋工作、勇于创新、自觉奉献”这就是青年同志成长的必由之路。

引言：明确定位，找准方向我是谁？从哪里来？在哪里？到哪里去？目录：对青年干部成长规律的认识对管理的认识建议青年干部重点培养的四项能力青年干部成长九忌4123四个“小心”，两个“绝对”，与您分享5目录：对青年干部成长规律的认识对管理的认识建议青年干部重点一、对青年干部成长规律的认识1青年干部成长的要素2青年干部成长的周期3青年干部成长面临的困惑4青年干部成长要思考的问题一、对青年干部成长规律的认识1青年干部成长的要素2青年干部成一、对青年干部成长规律的认识1青年干部成长的要素组织培养第一成长环境第二个人素质成长机遇第三第四一、对青年干部成长规律的认识1青年干部成长的要素组织培养第一、对青年干部成长规律的认识1青年干部成长的要素组织培养成长环境个人素质成长机遇①及早发现是青年干部成长的前提。②实践锻炼是青年干部成长的根本途径。③“小步快跑”和“跨越式发展”是青年干部成长的显著特征。④加强监督管理是青年干部成长重要保证。主要包括工作环境、社会环境、文化环境、制度环境、家庭环境等各种因素。主要指公司改革转型、干部人事政策重大调整、干部队伍结构的状况、岗位空缺、重大突发事件处理、重要工作任务完成、上级领导赏识提携等为干部成长所带来的各种机会。

知识Knowledge态度

Attitude技巧

Skills习惯

HabitsCASH一、对青年干部成长规律的认识1青年干部成长的要素组织培养成长一、对青年干部成长规律的认识2青年干部成长的周期A

.入道期：

初出茅庐、适应磨合B.成长期：经受磨练、成长成才C.成熟期：展示才干、岗位建功D.成就期：大展才华、成就事业E.淡出期：退出一线、淡出视野一、对青年干部成长规律的认识2青年干部成长的周期B.成长期：一、对青年干部成长规律的认识3青年干部成长面临的困惑1认为自己的收获与付出不成正比;3认为自己资格比较老,人际关系比较好，无视规矩;4平时自己养成不好的习惯，认为难以改变;2总能为失误找到足够的理由掩盖主观原因;5公司一直都是这样或者周围的人都这样;7违纪不就是罚点钱吗?不理解公司的管理;8混吧,做一天算一天啊，不对上司负责;6制度是死的,人是活的,关系好什么都好;9对公司的管理理解片面,不思进取。一、对青年干部成长规律的认识3青年干部成长面临的困惑1认为自一、对青年干部成长规律的认识4青年干部成长要思考的问题企业要发展，我们怎么办？我们到底希望企业怎么发展？1老板？主管？员工们？2为何出现目前的现状呢？3你是公司改革发展的拥护者还是阻碍者？4接下来管理到底是为了谁？5我们的工作是对谁负责？6当着自己的主管能保证以后用实际行动来保证吗？7一、对青年干部成长规律的认识4青年干部成长要思考的问题企业要二、对管理的认识管理者“管”什么？…….管理就是管人------彼得.德鲁克二、对管理的认识管理者“管”什么？…….管理就是管人--管理领导正确地做事（程序与当期任务）关注方法与效率维护现状、遵从程序需要管理制度加以规范注重结构与规则要求员工遵守规则关注底线作正确的事（意义与远大目标）关注方向与效果挑战惯例、寻找新的途径使员工心悦诚服注重氛围与理念鼓励员工变革创新追求上限二、对管理的认识管理者关注的对象领导者关注的对象管理领导正确地做事（程序与当期任务）关注方法与效率维护现状、二、对管理的认识要定目标、也要树意义要成就自己、也要成就别人要讲规则、也要造氛围要有能力、也要有影响要合法合规、也要合理合算、还有合情合德要控制事、也要激励人有效的管理=制度理性+领导艺术+个人魄力构建制度规则，管理是一门理性科学；发挥人际影

响，管理是一种领导艺术。

二、对管理的认识要定目标、也要树意义要成就自己、也要成就别人二、对管理的认识“人”是管理的核心，是管理科学与领导艺术的结合部沟通，是实现管理中的规则互动和人际互动的“唯一”方式二、对管理的认识“人”是管理的核心，是管理科学与领导艺术的结三、建议青年干部重点培养的四项能力1管理沟通能力2团队管理能力3情绪管理能力4目标管理能力三、建议青年干部重点培养的四项能力1管理沟通能力2团队管理能三、建议青年干部重点培养的四项能力1管理沟通能力100%80%70%60%由沟通障碍引起的效率低下有沟通培训需求车间职工反馈培训需求与上级、同事、客户沟通存在困扰1.1管理沟通培训的必要性三、建议青年干部重点培养的四项能力1管理沟通能力100%801.2沟通在管理中的意义三、建议青年干部重点培养的四项能力

“一个人的成功，约有15%取决于知识和技术，85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”——戴尔·卡耐基

无论是（对内对外）传导规则信息、还是释放人际影响，沟通都是最重要的实现手段；在管理活动中，沟通是影响他人的最主要方式。所有的管理结果都来自“互动”；所有的“互动”都是“沟通”！1.2沟通在管理中的意义三、建议青年干部重点培养的四项能力沟通是一种知觉（是否感知到意义）沟通是一种期望（是否传递了期待）信息不是沟通（信息是中性的）——德鲁克三、建议青年干部重点培养的四项能力1.3什么是“沟通”是将某一信息（或意思）传递给客体或对象，以期取得客体作出相应反应效果的过程。沟通是一种知觉（是否感知到意义）三、建议青年干部重点培养的四

沟通，即意义的构建、传递与理解。将信息传送给对方，并使对方理解或者作出相应反应效果的过程。1.4沟通的含义第一、意义构建（思维-想明白）第二、意义传递（方式-会表达）第三、产生影响（效果-有影响）

影响表达心智结果（influence）

方式-如何表达（expressing）要表达什么（meaning）三、建议青年干部重点培养的四项能力沟通，即意义的构建、传递与理解。将信息传送给对方，并座谈邮件私下聊天电话开会……1.5沟通的方式有哪些？三、建议青年干部重点培养的四项能力座谈邮件私下聊天电话开会……1.5沟通的方式有哪些？三、建议三、建议青年干部重点培养的四项能力然而······

我们日常中的大部分沟通往往是无效的（Schnake,Dumler,Cochran&Barnett,1990存在着“沟通漏斗”：三、建议青年干部重点培养的四项能力然而······我们日常地位影响渠道特征语义问题刻意过滤选择性知觉反馈效果文化差异信息超载环境状况地位影响渠道特征语义问题刻意过滤选择性知觉反馈效果文化差异信息超载环境状况发送者接受者1.6影响沟通的因素三、建议青年干部重点培养的四项能力地位渠道语义刻意选择性知觉反馈文化信息环境地位渠道语义刻意选1.7与上级部门沟通执行前：先准备好自己需要做什么？如何做？何时完成（计划与目标）？注意：辅助资料准备齐全及时反馈与答复准备好以下问题是否在按计划执行？如不是，原因何在？如何调整？下一步可能出现的问题与准备的措施？注意：表达观点时要：简明扼要、用词谨慎。三、建议青年干部重点培养的四项能力1.7与上级部门沟通执行前：先准备好自己需要做什么？1.8与上司沟通2345解决方案：说明自己将如何处理事情；不轻易说：“做不到”、“不可能”、“我不干”等并一定不要和他争论。养成“请示”的习惯，让上司来“判断”和“决定”，并避免越级报告。报告情况：说明发生了什么、当前事情的状态。6请求指示：请求得到上司的指示或指导。1重复上司的要求或记录，使他感到被尊重。2不轻易说：“做不到”、“不可能”、“我不干”等并一定不要和他争论。3养成“请示”的习惯，让上司来“判断”和“决定”，并避免越级报告。4报告情况：说明发生了什么、当前事情的状态。5解决方案：说明自己将如何处理事情；6请求指示：请求得到上司的指示或指导。1重复上司的要求或记录，使他感到被尊重。三、建议青年干部重点培养的四项能力1.8与上司沟通2345解决方案：说明自己将如何处理事情；不1不要发生问题时，才找主管谈，平时也要夸奖主管的作为及工作表现；1.9与主管沟通1不要发生问题时，才找主管谈，平时也要夸奖主管的作为及工作表现；2345使主管明确地了解自己做事的方法和期望，并经常请教，使主管感到很贴心；注意找主管谈话的时机；先整理资料，简明扼要节省主管时间；注意自己及主管的情绪，先处理心情；6认识主管的地位，主动适应；2注意找主管谈话的时机；3先整理资料，简明扼要节省主管时间；4注意自己及主管的情绪，先处理心情；5使主管明确地了解自己做事的方法和期望，并经常请教，使主管感到很贴心；6认识主管的地位，主动适应；三、建议青年干部重点培养的四项能力1不要发生问题时，才找主管谈，平时也要夸奖主管的作为及工作表三、建议青年干部重点培养的四项能力-明晰“事情”+-解决“问题”+-维系“人际”+-增进“人情”+有效沟通三、建议青年干部重点培养的四项能力-明晰“事情”+-解决“问一先听后讲—倾听习惯二多问少讲—提问思维三想好再讲—打稿思维四多对事讲—事本思维五巧对人讲—人本思维七开诚布公坦诚讲营造坦诚的氛围八群策群力大家讲激活群众的智慧九构建组织的语境价值引领行动讲六法不讲借口—归因思维讲主观少讲客观/讲办三、建议青年干部重点培养的四项能力1.10管理者有效沟通的9个原则一先听后讲—倾听习惯二多问少讲—提问思维三想好再讲—打稿思维三、建议青年干部重点培养的四项能力2团队管理能力什么是团队？团队合作的英文翻译是Teamwork,所谓的Team是：T（Together共同）、E（Everyone每个）、A（Achievement成就）、M（More更多的）,即是要有共同(together)的目标（每个人要知道干什么），要有共同的价值取向（价值观应是一致的），要去共同学习（是持续发展的保证），要共同努力（这是前进的保证），要共享信息系统资源（这是高效交流的基础）。

就是说：团队要默契，要充分沟通交流，要聚思广益，要发挥每一个人(everyone)的力量，上下拧成一股绳，才能成功，才能取得更多的(more)成就(achievement)，即完成Team的英文诠释。三、建议青年干部重点培养的四项能力2团队管理能力什么是团队？团队负责人的要求“打铁先得自身硬”!

三、建议青年干部重点培养的四项能力团队负责人的要求“打铁先得自身硬”!三、建议青年干部重点培三、建议青年干部重点培养的四项能力衡量团队负责人是否有威信的标准：第一工作上是否有号召力第二对人是否有吸引力第三对下级是否有影响力第四在单位能否形成向心力威信标准三、建议青年干部重点培养的四项能力衡量团队负责人是否有威信的完美者凝聚者监督者信息者创新者推进者协调者实干者

成员的角色☆高效团队不同角色的人员组成：三、建议青年干部重点培养的四项能力完美者凝聚者监督者信息者创新者推进者协调者实干者成☆团队成员的默契和谐程度决定其整体效能

发挥优势，取长补短：1＋1＞2

相安无事，彬彬有礼：1＋1＝2

貌合神离，问题成堆：0＜1＋1＜2

双方斗气，躺倒不干：1＋1＝0

矛盾激化，互相拆台：1＋1＜0三、建议青年干部重点培养的四项能力☆团队成员的默契和谐程度决定其整体效能发挥优势，取长补短你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不了事实，但可以改变态度；你改变不了过去，但可以改变现在；你不能控制他人，但可以掌握自己。变与不变的法则三、建议青年干部重点培养的四项能力你改变不了环境，但可以改变自己；变与不变的法则三、建议青年干开篇测试你需要时间管理吗下面，我们用最简单的办法测试你对时间的掌控程度，你只需回答

1如果没有完成你所希望做的工作，是否有负罪感？2即使没有出现严重问题或危机，你也经常感到压力山大？3你有许多并不重要但长时间未处理的文件或邮件吗？4你常常不能集中精神来工作，常常在做重要工作时被打断吗？5你常常感觉有许多事情要做，但做起事情来又感觉效率低下吗？6你时常把工作推到最后一分钟，然后再很努力的去做完它们吗？7你感觉自己的工作落下了很多，总是很难在既定目标内完成。8你很想跟家人多呆一会儿，可你感觉根本就没有时间啊。or三、建议青年干部重点培养的四项能力3时间管理能力开篇测试你需要时间管理吗下面，我们用最简单的办法测试你对时间开篇测试你需要时间管理吗下面，我们用最简单的办法测试你对时间的掌控程度，你只需回答

9都没有时间和朋友聚一聚，感觉自己生活的圈子越来越小了。10你知道自己迫切需要提高，但总是无暇阅读与工作有关的书籍。11你没有开通微博，也不知道什么是微信，没有时间尝试新鲜事物，感觉自己凹凸了。12什么，你问我的业余爱好？我哪有时间去从事什么业余爱好，太奢侈了吧？13感觉自己没有在有限的时间里做自己应该做的事情，每一天都忙却忙的不是地方。14很想好好给自己放个假，但如果长休了一段时间，又会有负罪感。15你常常沉醉于过去的成功或失败之中，不敢想未来会怎样。16还记得自己的理想吗？或许自己的宏图大志等都只有在梦中实现了。or三、建议青年干部重点培养的四项能力开篇测试你需要时间管理吗下面，我们用最简单的办法测试你对时间开篇测试你需要时间管理吗请数一数，你所回答的

个数：

0-3个“Yes”恭喜你，保留并坚持你的方法吧，并多介绍经验！

4-7个“Yes”还可以，方向正确，但需要进一步提升技能。8-11个“Yes”当心哦，你需要重新审视你的时间管理方法了。

12-16个“Yes”救命啊！你迫切需要学习时间管理并付诸实施。三、建议青年干部重点培养的四项能力开篇测试你需要时间管理吗请数一数，你所回答的为什么时间总是不够用？这些时间杀手是否就在身边时间杀手大包大揽，事必躬亲不懂得统筹安排没有设定完成时限没有轻重缓急安排没有目标或缺乏计划有求必应，来者不拒冗长而又无效的会议官僚作风、文牍主义沟通不良，做无用功等待或各种干扰来袭……三、建议青年干部重点培养的四项能力为什么时间总是不够用？这些时间杀手是否就在身边时间大包大揽，什么是时间管理？问题在于“时间是无始无终的，而每个人的生命却是有限的。”因此，时间管理的对象不是“时间”，而是每一个“使用时间的人”，其本质就是“自我管理”。另外，鲁迅先生说“时间是组成生命的材料”，那么，管理时间，也就是管理生命，即管理自我。那么由此可以理解，所谓的时间管理，不是管理时间，而是基于时间的“无法开源、无法节流、不可取代、不可再生”等特性，去管理“自我对时间资源使用的方式、方法以及与时间对应的事项安排”，以求减少时间浪费，用最短的时间或在预定的时间内实现既定目标的行为。三、建议青年干部重点培养的四项能力什么是时间管理？问题在于“时间是无始无终的，而每个人的生命却为什么要做时间管理？时间是最高贵而有限的资源，不能管理时间，便什么都不能管理。——德鲁克能不能做好时间管理，往往也是一个人能力的体现。事业有成的人，可能成功原因有很多种，但是，他们的共同之处就是，他们往往都是时间管理的专家。不善于管理时间的人，会经常都感到时间不够用的。在实际工作中，一些人经常忙忙碌碌，甚至加班加点，但是到了绩效考评时，却很少有能摆得上桌面上的业绩。这其中重要的原因就在于控制和规划时间的能力欠缺，导致工作主次不分，劳而无功或劳而少功。三、建议青年干部重点培养的四项能力为什么要做时间管理？时间是最高贵而有限的资源，不能管理时间，时间的四项独特性时间的供给量是固定不变的，在任何情况下不会增加、也不会减少。不论性别、职位、贫富，我们度过的每一年都有365天，每一天都有24个小时，所以我们无法开源。时间特性无法开源无法节流不可取代不可再生陶渊明说，“盛年不重来，一日难再晨……”，曾国藩也说，“天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追”，时间一旦丧失，则会永远丧失，任何人都无法失而复得。孔子说，“逝者如斯夫，不舍昼夜”。时间不像人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。不论愿不愿意，我们都必须消费时间，所以我们无法节流。任何一项活动都有赖于时间的堆砌，这就是说，时间是任何活动所不可缺少的基本资源。因此，时间是不可取代的。三、建议青年干部重点培养的四项能力时间的四项独特性时间的供给量是固定不变的，在任何情况下不会增紧急重要并不重要的电话或信件无谓的交际应酬个人嗜好的沉迷点滴时间浪费发呆、拖延下属请示、汇报临时会议、邀约某些电话、邮件日常文件批阅不速之客到访规划技能提升、创新建立人际关系发掘新机会防患未然（锻炼、防火）设备出故障燃眉之急的问题与客户洽谈业务有期限压力的计划危机（看病、救火）重要但不紧急定出时间待会做这类事务看起来一点都不急迫，可以从容地去做，但却是管理者要下苦功夫、花大精力去做的事，是管理者的第一要务。不重要也不紧急打发时间时做先想一想：这件事如果根本不去理会，会出现什么情况呢？如果答案是“什么事都没发生。”那就应该立即停止做这些事。重要且紧急立即去做非常重视，并立即去做，直到问题解决或任务完成时止。紧急但不重要授权别人去做这类事务也需要管理者赶快处理，但不宜花去过多的时间，最好是授权处理或另约时间。管理者有效的工作次序：四象限管理法三、建议青年干部重点培养的四项能力紧急重要并不重要的电话或信件下属请示、汇报规划设备出故障重时间管理的思考：三、建议青年干部重点培养的四项能力时间管理的思考：三、建议青年干部重点培养的四项能力买火车票的故事今年五一节，某公司要派10个人去青岛参加一个展会。每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此。4月27号（预售的第一天）一大早，公司老板就派小刘去火车站买车票。过了很久，小刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了。”

老板听了欲言又止，最后还是忍不住将小刘训了一顿。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？1、老板为什么会批评小刘？2、如果你是小刘，老板派你去火车站去买票，请问你会怎么做？三、建议青年干部重点培养的四项能力4目标管理能力买火车票的故事今年五一节，某公司要派10个人去青岛参加一个展小张怎么做的？老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时间才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策:买高价票，每张要多花100元，现有15张如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地方休息可以中途转火车，南京到济南有X趟，出发时间：XX；到达时间：XX；济南去青岛有X趟，出发时间：XX；到达时间：XX；如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是...如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴每天有X次，时间分别是...，票价XX元。三、建议青年干部重点培养的四项能力小张怎么做的？老板又派小张去火车站看看，小张过了好长很多执行问题归结于员工的观念和做事方式：

完成任务，推卸责任，应付老板“任务”不等于“结果”三、建议青年干部重点培养的四项能力很多执行问题归结于员工的观念和做事方式：“任务”不等于“结果老板会重用谁？买车票是“任务”到青岛是“结果”三、建议青年干部重点培养的四项能力老板会重用谁？买车票是“任务”到青岛是“结果”三、建议青年干

我已经按照您说的做了我已经尽最大努力了我该做的都做了但——没有做到就是没有结果！企业中大量存在的现象,如发传真\接电话\带东西……三、建议青年干部重点培养的四项能力我已经按照您说的做了企业中大量存在的现象,如发传真\接电目标管理的定义目标管理亦称“成果管理”。是指在企业员工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并通过对目标完成情况的检查和奖惩的手段，自下而上地实现公司经营管理目标的一种管理方法。实际生活中，我们每一个人都在自觉不自觉地运用着目标管理。如：父亲说：好女儿，如果这学期你考了班级第一，暑假老爸带你去新马泰！女儿说：哇！新马泰！我梦寐以求的，为了奖赏我一定要考全班第一。三、建议青年干部重点培养的四项能力目标管理的定义目标管理亦称“成果管理”。是指在企业员工的积极三、建议青年干部重点培养的四项能力有利于客观评价员工52341目标管理的好处有助于形成“自动自发”的工作局面激励员工完成目标实现有效的监督控制提高管理效率通过目标连锁体系使个人和部门的责、权、利明确、具体，消除“死角、暗区和交叉带”，促进分工和协作，提高工作效率和业绩。德鲁克说，“目标管理改变了经理人过去监督下属工作的传统方式，取而代之的是事先设定目标和绩效标准、并且放手让下属努力去达成既定目标的工作方式。”即，让员工自己当老板，自己管理自己，变“要我干”为“我要干”，令企业运作进入“自动自发”的良性运行轨道。目标管理启发了自觉，调动了员工的主动性、积极性、创造性。由于将个人利益和组织利益紧密联系起来，因而提高了员工的士气。同时，组织目标与个人目标是紧密结合在一起的，这样，也增强了员工在工作中的满足感。三、建议青年干部重点培养的四项能力有利于客观评价员工5234三、建议青年干部重点培养的四项能力有利于客观评价员工52341目标管理的好处有助于形成“自动自发”的工作局面激励员工完成目标实现有效的监督控制提高管理效率通过将目标分解到单位、个人，使得目标成为量化的、可以考核的绩效评估指标，能够客观、公正地考核绩效和实施相应的奖惩，便于对目标进行调整及对目标的实施进行控制，从而减少无效劳动。采用传统的管理方法，评价员工的表现，往往容易根据印象、本人的思想和对某些问题的态度等定性因素来评价。实行目标管理后，由于有了一套完善的目标考核体系，从而能够按员工的实际贡献大小如实地评价一个人。三、建议青年干部重点培养的四项能力有利于客观评价员工5234

目标来自于哪里愿景导向竞争导向顾客导向职责导向问题导向成长导向从公司的使命与战略愿景出发，根据公司整体发展的要求，制定公司阶段性战略目标根据目前考核指标分析，采用SWOT分析方法，设定提升竞争优势的战略目标从顾客的需求与期望出发，设定对顾客的产品及服务提升目标从部门工作的具体职责出发，根据专业化的要求，设定突出岗位及专业特性的目标从“看得见的问题、待发掘的问题、未来性的问题”出发，设定解决问题的工作目标从检讨自我能力瓶颈，思考自我生涯发展的角度出发，提出组织及个人的成长目标目标的来源三、建议青年干部重点培养的四项能力目标来自于哪里愿景竞争顾客职责问题成长从公司的使命与战略愿

SMARTSpecific具体的Measureable可衡量的Achievable可达成的Relevant相关的Time-based一定时限的在管理学中有一个非常重要的目标设定原则——SMART原则，由分别表示确定目标的五个基本原则的英文字母的字首组成。SMART原则是一个很实际、很方便的实施原则。目标的设定原则——SMART原则三、建议青年干部重点培养的四项能力SMARTSpecificMeasureableAchie

对总目标进行分解，逐级展开，通过上下协商，制定出企业各部门、各车间直至每个员工的目标。目标分解结果：千斤重担人人挑、人人肩上有指标！三、建议青年干部重点培养的四项能力

01上下一致02资源保障03相互协调04平等尊重分目标要保持与总体目标方向一致，内容上下贯通，保证总体目标的实现。目标分解中，要注意到各分目标所需要的条件及其限制因素，如人力、物力、财力和协作条件、技术保障等。各分目标之间在内容与时间上要协调、平衡，并同步的发展，不影响总体目标的实现。在目标分解讨论中，上级要尊重下级，平等待人，耐心倾听下级意见。目标分解的要求:对总目标进行分解，逐级展开，通过上下协商，制定出企业各部门

PDCA循环执行，实地去做，实现计划中的内容。检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题。对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。PDCA循环三、建议青年干部重点培养的四项能力PDCA执行，实地去做，实现计划中的内容。检查，总结执行计

项目序号要素内容目标1目标是什么？实际目标的中心问题和项目名称2达到何种程度？达到的质、量、状态计划3谁？负责人、参与人何时？期限、预定计划表和日程表怎么办？为完成目标应采取的措施、手段和方法4如何保证？给予的资源配置和授权评价5是否达成既目标？对成果的检查、评价并与奖惩挂钩6如何对待完成情况？进入下一轮目标管理循环目标管理循环:三、建议青年干部重点培养的四项能力项目序号要素内容目标1目标是什么？实际目标的中心问题和项目

5W1H分析法在工作、生活中的妙用5W1H分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。

What(什么)-目的、内容。

Who(谁)-相关人员。

Where(何处)-实施场所。

When(何时)-时间。

Why(为什么)-缘由、前景。

How(如何)-方法和运转实施。是对选定的项目、工序或操作，都要从原因（何因）、对象（何事）、地点（何地）、时间（何时）、人员（何人）、方法（何法）等六个方面提出问题进行思考。三、建议青年干部重点培养的四项能力5W1H分析法在工作、生活中的妙用5W1H分析法，看图说话：什么是任务？什么是结果？挖坑了，没有水，别怪我哟！任务：

挖井结果：

挖井并且有水出来三、建议青年干部重点培养的四项能力成功者寻找方法，失败者寻找理由!我们不能对流程负责，要对结果负责!完成任务是对程序过程负责!看图说话：什么是任务？什么是结果？三、建议青年干部重点培养的请思考：在您的企业里，有多少人在做结果？有多少人在做任务？三、建议青年干部重点培养的四项能力请思考：三、建议青年干部重点培养的四项能力如何争取领导对自己的培养？

争取领导的培