(四)小学生个别心理辅导的理论及技术课件

六、简述语意技术定义：简述语意技术是指咨询员用自己的话，简单扼要地将当事人所表达的内容回应给当事人。咨询员所简述的语意，没有超与或减少当事人叙述的内容。功能：1、协助建立良好的咨询关系，提高当事人的咨询动机2、当事人的澄清，可以协助咨询员正确了解当事人3、协助当事人了解自己4、将谈话重点转移到重要的方向去使用的注意事项：

咨询员所反应的内容不得超过当事人叙述的内涵，避免加入个人主观看法，也不得遗漏当事人重要的想法与感觉。尽量使用自己的语言，不要重复当事人的话。案例当事人：一说到我们班的班长我的火气就上来。天底下哪有这种事，好事尽往自己身上揽，责任却往别人身上推。平时，班上所有的事情他都推给别人做，他什么责任也不负。上个月，我们班评选优秀团员，他竟然封锁消息，把自己拟的名单送给辅导员，我们就联名上告辅导员了。咨询员：你们班长平时玩忽职守，到评优秀团员时却想独占，所以你们只好告到辅导员那里。练习：1、当事人：我碰到任何问题都会慌乱不已，注意力无法集中，没法思考，真正的实力因此无法发挥出来，这是气死人。今年的高考就是这样。当考卷一发下来，我的头就开始混乱，然后头脑中一片空白，及时考的题目都看过，也背过，可是，就是想不出答案。考完后，真是懊恼死了。我那几个朋友平时成绩都没有我好，却是个个榜上有名，真是气人，我觉得很丢脸。咨询员：你容易紧张，所以今年高考时因为实力无法发挥出来，而没考上，你觉得很生气。因为，能力比你差的朋友都考上，让你觉得很没有面子。2、当事人：我不喜欢不听话的人，本单位的人只要不遵从我的命令，我就对他不客气。因为，我是主管，随便编个理由，就可以将不听话的人调离。去年，不知为何，本单位所有的人都跟我作对，我一生气把所有的人都撤换。我以为这样做起事来就顺利多了。没想到，这些新调来的人比原先的那批人懒散多了，如果没有我在后面推动，他们就不会主动做事。我几乎天天发脾气，可是他们似乎无动于衷，仍然我行我素，害我天天累得半死。七、具体化技术定义：具体化技术是指咨询员聆听当时叙述时，若发现当事人陈述的内容有含糊不清的地方，咨询员以“何人、何时、何地、有何感觉、有何想法、发生什么事情、如何发生”等问题，协助当事人更清楚、更具体地描述其问题。与个人经验有关的记忆称为传记记忆。咨询过程中，当事人的个人经验，就是从传记记忆库所提出的信息。这些信息是当事人依据情境与个人状况，从传记知识库中取样后，然后再建构成暂时性心理表征。换句话说，暂时性心理表征只是记忆的片段，因对象、情境、个人状况之不同，提取的信息就不同，组成的心理表征也会不一样。因此，当事人在咨询过程中表达的内容，只是经验的一部分，并非全部。更重要的是，暂时性心理表征的组合也是主观的建构，自然并非事实真相。案例当事人25岁，男性，学生。因为班上的同学比自己年轻，无法跟他们打成一片，觉得孤单、孤立。当时人：我是工作了几年后，参加补习考上大学的。进校后，才发现班上的同学都是一些毛头小子，跟我的年龄、经验差别太大。上课时，我都坐在角落，下课时，也没有人主动跟我搭讪。因为没有担任班上的干部，也没有机会与其他同学接触，许多活动也多不知道。就这样独来独往地过了一年，内心的孤独与凄凉真是无法言喻。（简述语意技术）咨询员：你的经验、年龄跟班上一些同学有些差距，使你无法跟他们打成一片，一年来只有过着形单影只的生活，内心孤独不堪。当事人：没错。他们自成一个团体，我好像是团体外的人。我常看到他们在班上热烈地讨论一些活动，我却只有干羡慕的份。（情感反应技术）咨询员：想到自己被冷落的状况，真是悲从中来。当事人：没错，就是这样。有几次，我忍受不住，不得不赶快赶紧跑到外面，坐坐深呼吸，才能把自己的情绪稳住。（简述语意技术）咨询员：看到他们的热络，想到自己的孤单，情绪就涌上来了，你不得不想办法把情绪控制。（具体化技术）刚刚你一直提到“他们”，我想更清楚知道他们是谁，是指全班同学，还是什么人？当事人：其实不是全班同学，是大部分同学。（具体化技术）咨询员：能再说得清楚些吗？大部分同学大约是多少？当事人：约20人，大约是班上的一半同学。这些同学我都很喜欢，可是，就是打不进去他们的团体。至于其他同学，因为我不是很喜欢他们，所以主动和他们保持距离。（简述语意）咨询员：班上大约有20位同学你很喜欢，可是却打不进他们的圈子。当事人：点头（具体化技术）咨询员：你刚刚提到，“打不进他们的团体”，这句话我不是很清楚，你再多说一些。虽然，我很想接近她们，不过，我也担心他们会因为我比其他同学年纪大而歧视我。我一直等待机会，看看这些同学会不会主动找我，可是，这一年来，他们愈靠愈紧，我是越离越远。咨询员：听起来，你的孤独似乎是因为你不敢主动靠近他们，而不是因为他们……八、自我表露技术

在适当的情况下，咨询员公开自己的类似经验与当事人分享，协助当事人对自己的感觉、想法与行为后果有进一步的了解，并且从中得到积极的启事。通过自我表露技术，可以让当事人领悟到咨询员的平凡，将自己与咨询员放在平等的位置上。当当事人看到咨询员也曾被类似的问题困扰时，就比较能客观地看待自己，并增加战胜困难的勇气。注意事项：1、避免自己称为咨询中的主角，避免让咨询的重心转移到自己的身上。2、避免过度频繁，表露的内容、长度、深度应适当，应与当事人的问题相当。3、不可运用自我表露的机会、批评当事人对问题的感觉、想法与行为反应。4、在未深入探讨当事人问题之前，避免因为咨询员的自我表露，让当事人模仿咨询员的解决方式。案例

当事人15岁，初三学生，男性。当事人曾为中途辍学学生，回到学校上课后，受到老师和同学的排斥而想休学。当事人：我现在班级里没人愿意理我，我没有朋友，我常常跑到其它班级找同学玩，但是我总不能每节课下课都往别班跑，我真的很难忍受这种孤独的日子。咨询员：我以前曾有个类似的经验，虽然跟你的情况不完全一样，却有点类似。在初二分班时，我一个人被分到另一