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文档简介
关于加强公司员工行为、价值观考评的方案一、背景据最新调查,在《财富》排出的全球1000家大公司中,超过90%的公司在审视员工行为、价值观等综合考核中应该用了全视角绩效考核系统。为了进一步对公司员工行为素质、价值观的考核,选拔到符合公司要求的人员,特别是公司成立近几年,处在高速发展阶段,人才的需求越来越大,如何通过内部人才的选拔到高素质、执行力强、专业知识好、忠诚度高的人才来越显得关健。在此背景下,特做此方案;二、目的1、通过对对公司员员工行为为、价值值观的考考核,以以能正确确的指导导,强化化员工的的正确行行为,管管理意识识;克服服在考核核中发现现的不足足,以有有效促进进其不断断提高和和改进工工作绩效效;2、树立有有效培训训和自我我学习的的标杆,以以资格标标准不断断牵引员员工终生生学习、不不断改进进,保持持公司的的持续发发展3、为员工工的职业业生涯发发展提供供公平的的机会,使使他们始始终保持持不断发发展的能能力;4、强化管管理者的的责任意意识,不不断提高高他们的的管理艺艺术和管管理技巧巧;三、方案实实施1、行为、价价格观考考核中各各人员权权责(1)员工工配合部门或或相关人人员做好好行为、价价格观考考核;b、考核中中遇到问问题提出出自己的的意见或或见解;;c、根据考考核结果果,改进进自己的的不足。(2)各部部门负责责人根据公司要要求对各各员工进进行考核核;进行绩效监监督和辅辅导;给予效果评评价;协调、解决决员工在在考核中中出现的的问题,并并有责任任向员工工解释考考核方案案;向人力资源源部反馈馈员工对对考核及及其内容容的看法法和意见见;(3)人力力资源部部a、设计计、试用用、建立立、改进进和完善善行为、价价值观考考核方案案;b、为评估估者提供供绩效考考核的方方法和技技巧的培培训;c、推动绩绩效管理理相关文文件体系系的执行行;d、监督和和评价考考核体系系,并及及时进行行调整;;e、根据考考评结果和和现有人人力资源源政策,向向决策部部门提供供人事决决策依据据,并有有责任提提出决策策建议;;f、负责所所有考评评资料的的档案管管理;g、执行考考评结果的的奖励复复核、员员工晋级级、降级级、加薪薪的程序序;2、行为、价价值观考考评表设计计、考核范范围(1)员工工级别考考评表(表表1)、评分标标准表(表表5)考考核范围围:普通通员工(2)初级级管理人人员考评评表(表表2)、评评分标准准表(表表6),考核范围:组长、班长、主管(3)中级级管理人人员考评评表(表表3)、评评分标准准表(表表7),考核范围:经理层,包括副经理(4)高级级管理人人员观考考评表(表表4)、评评分标准准表(表表8),考核范围:经理级以上所有职位3、各考评评表说明明(1)根据据普通员员工的特特点,在在全视角角绩效考考核中,我们们比较注注重基础础性的考考评,其中工作作态度方方面占的的分值就就比较多多,针对对我们公公司的情情况,首首先我们们要培养养员工一一个好的的工作态态度,我我们经常常说的态态度决定定一切,这这是工作作之本,所所以在员员工层考考核中比比较注重重工作态态度方面面的考评评,这是考考核重点点。(2)在我我们灌输输、强调调普通员员工好的的工作态态度后,就就进入到到另一层层次的考考评,就是是中低管管理层考考核。这这个层次次我们注注重员工工的管理理能力、工工作质量量的考评评,这一层层次的领领导层是是公司发发展的基基石,是是政策执执行、工工作绩效效、公司司连接员员工的关关键。因因此工作作能力、工工作绩效效成为考考评的重点点。(3)高层层考评,我们们注重的的是管理理、领导导能力的的考评。这是是重中之之中,只只要具备备了这些些好素质质的领导导,才是是真正优优秀的领领导。就就不会出出现“一将无无能,全全军累死死”局面出出现。同时具具备这些要要素的领领导就能能引导下下属创造造出好的的工作绩绩效。因因此,领领导才能能是这一一层面考考评的重点点。4、评分结结果等级级说明(1)优秀秀885分以以上(2)优良良775至884分(3)中等等660至774分(4)差60分分以下5、考核时时间及程程序(1)考核核前一个个星期由由人力资资源进行行培训、宣宣导。时时间:年中考考核为每每年6月月份第一一个星期期各部门门开始考考核,年年终考核核为每年年12月月份的第第一个星星期进行行考核;;(2)由人人力资源源部组织织进行考考核,部部门经理理主导、落落实考核核。年中中考核为为每年66月份第第二个星星期各部部门开始始考核,年年终考核核为每年年12月月份的第第二个星星期进行行考核;;(3)各营营业部门门经理进进行打分分,员工工积极参与与考核的的形式,且且要进行行绩效面面谈。时时间:年中考考核为每每年6月月份第三三个星期期各部门门开始结结果导向向面谈,年年终考核核为每年年12月月份的第第三个星星期进行行结果导导向面谈谈;(4)各部部门负责责人根据据考评结果与与其考核核面谈记记录交到到人力资资料部存存根。时时间:年中考考核为每每年6月月份第四四个星期期把相关关结果上上传到人人力资源源部,年年终考核核为每年年12月月份的第第四个星星期把相相关结果果上传到到人力资资源部;;(5)考核核流程图图(表99)人力中心职职业生涯涯规划部部二00八年年三月十二日附表考评表一员员工考评评表姓名部门任职时间职务员工级别直属上级考评大项小项得分大项共得分分员工自评工作态度445责任心(分分值100)主动高效(分分值100)纪律性性(分值值10)团队协协调(分分值100)严格认真(分分值5)工作能力35专专业知识识(分值值5)本职业业务能力力(分值值5)独立工工作能力力(分值值5)自我学学习能力力(分值值10)沟通能能力(分分值5)创创新能力力(分值值5)工作绩效20目标完成情情况(分分值5)工作效益(分分值5)工作质量(分分值5)工作效率(分分值5)总分:等级表现::优秀良好中等差综合评价(考考核人)上级主管签签字:签字时间::直接主管签签字:签字时间::培养建议派职建议考评表二初初级管理理人员考考评表姓名部门任职时间职务员工级别直属上级考评大项小项得分大项共得分分员工自评工作态度225责任心(分分值5)积极性(分分值5)原则性性(分值值5)协调性性(分值值5)纪律性(分分值5)工作能力40专业知识(分分值100)本职业务能能力(分分值100)创新能力(分分值5)决断能力(分分值5)沟通能力(分分值5)书面表达能能力(分分值5)工作绩效35目标完成情情况(分分值5)工作效益(分分值100)工作质量(分分值100)工作效率(分分值100)总分::等级表现::优秀良好中等差综合评价(考考核人).上级主管签签字:签字时间::直接主管签签字:签字时间::培养建议派职建议考评表三中中级管理理人员考考评表姓名部门任职时间职务员工级别直属上级考评大项小项得分大项共得分分员工自评工作态度25遵章守纪(分分值5分分)政策性与原原则性(分分值100分)事业心与与责任感感(分值值10分分)工作能力40组织协调能能力(分分值5分分)决策和分析析判断能能力(分分值5分分)管理和专业业知识(分分值5分分)创新能力(分分值5分)用人授权能能力(分分值5分分)决断能力(分分值5分分)人际关系能能力(分分值5分分)书面表达能能力(分分值5分分)工作绩效35工作效益(分分值100分)工作质量(分分值100分)工作效率(分分值5分分员工素质发发展(分分值100分)总分分:等级表现::优秀良好中等差综合评价(考考核人).上级主管签签字:签字时间::直接主管签签字:签字时间::培养建议派职建议考评表四高高级管理理人员考考评表姓名部门任职时间职务员工级别直属上级考评大项小项得分大项共得分分员工自评基本素质25分价值观(分分值5分分)事业心(分分值5分分)容忍性、心心胸及心心态(分分值5分分)理论素养(分分值5分分)创新力(分分值5分分)领导能力75分计划组织协协调能力力(分值值10分)决策能力和和影响力力(分值值10分)发现和解决决问题能能力(分分值100分)全局观念和和协作精精神(分分值100分)处事能力(分分值100分)团队塑造整整合能力力(分值值10分)指导培养下下属能力力(分值值10分)推动组织学学习能力力(分值值10分)管理形象及及员工满满意度(分分值5分)总分::等级表现::优秀良好中等差综合评价(考考核人).上级主管签签字:签字时间::直接主管签签字:签字时间::培养建议派职建议评分表五员员工级评评分标准准表考评项目评价标准工作态度45分责任心消极被动不不负责任任。有时责任心心强,但但多数情情况下缺缺乏责任任心。有一定的责责任心并并敢于对对自己的的工作负负责,知知错就改改。责任心强,能能清楚地地知道自自己的责责任,并并勇于负负责。对任何事情情都有强强烈的责责任心且且积极付付诸行动动。分值1012-34-56-78-10主动高效被动执行上上级安排排的工作作,遇到到困难被被动等待待,对工工作中的的问题视视而不见见反映工作中中困难和和问题,但但没有改改进建议议主动调动各各方面资资源以达达成目标标工作中主动动发现问问题,提提出有价价值的改改进建议议独立提出切切实可行行的改进进方案,并并推进实实施,取取得良好好的成效效分值1012-34-56-78-10纪律性经常发生不不守纪律律,不服服从命令令的事,必必须再三三提醒其其注意不遵守规章章制度,不不服从命命令的事事时有发发生大体上遵守守规章制制度,不不服从命命令的事事少有发发生能很好地遵遵守各项项规章制制度,维维持公共共场所的的秩序不仅能遵守守规章制制度,而而且能以以身作则则为形成成良好的的工作秩秩序而努努力分值1012-34-56-78-10团队协调不与团队成成员沟通通,完全全按照个个人的设设想工作作告知团队成成员自己己的设想想,但不不响应对对方提出出的建议议或要求求,固执执己见能够认真听听取对方方意见,修修正个人人的工作作设想发生分岐时时,不仅仅认真听听取对方方意见,而而且提出出有价值值的建议议在协助对方方获取成成功,并并达成团团队整体体目标的的同时实实现个人人目标分值1012-34-56-78-10严格认真由于不严格格、认真真,导致致工作出出现疏漏漏,并没没有及时时补救工作出现问问题,但但能够积积极补救救,不推推卸责任任按本岗位要要求做,末末出现工工作疏漏漏发现他人的的工作疏疏漏,告告知对方方并协助助其补救救认真履行岗岗位职责责,发现现隐患,并并预先采采取措施施避免问问题的发发生分值5012-345工作能力355分接上专业知识缺乏本职专专业理论论知识。对本职专业业理论知知识只粗粗浅了解解。一般性掌握握本职专专业知识识。掌握本专业业理论知知识,具具有一定定深度。系统全面掌掌握本职职专业理理论知识识,对某某些问题题有独立立见解,是是本专业业的行家家。分值5123345本职业务能能力本职业务能能力差,难难以胜任任本部门门日常工工作。本职业务能能力较差差,在具具体指导导下能处处理日常常工作。本职业务能能力一般般,能独独立处理理本部门门日常工工作。本职业务能能力强,能能独立处处理较复复杂的业业务工作作,是业业务骨干干。本职业务能能力强,能能妥善解解决本部部门关键键复杂的的业务问问题,事事业上的的带头人人或尖子子。分值5123455独立工作能能力独立工作能能力差,几几乎每天天需要监监督和检检查,才才能完成成工作独立工作能能较差,需需要频繁繁监督和和检查才才能完成成工作独立能力一一般,需需要经常常监督和和检查才才能完成成工作独立工作能能力强,不不需要较较少的监监督和检检查,能能保质保保量完成成工作独立工作能能力强,不不需要监监督和检检查就能能保质保保量完成成工作分值5012-345自我学习能能力缺乏自学能能力,对对出现的的问题不不钻研自学能力弱弱,常需需要压迫迫学习有一定的学学习能力力,并能能在一定定程度上上能指导导到本职职工作有较强的学学习能力力,所学学知识并并能很好好回归到到工作实实践中自学能力强强,能迅迅速获取取新知识识并能就就工作中中问题举举一反三三分值1012-34-56-78-10沟通能力谈话说服力力差,态态度生硬硬,缺乏乏谈话技技巧,难难以被人人接受。谈话说服力力较差,不不善于疏疏导,有有时不易易被别人人接受。谈话说服力力一般,有有一定疏疏导技巧巧,尚能能被别人人接受。谈话说服力力较强,态态度诚恳恳,善于于疏导,说说服效果果较好。谈话说服力力强,谈谈吐亲切切和蔼,语语言诙谐谐幽默,富富有魅力力,能自自然、有有技巧地地说服别别人。分值512345创新能力无创新能力力,工作作唯唯诺诺诺,因因循守旧旧创新能力差差,能够够模仿其其他部门门做法,进进行有限限创新有一定创新新能力及及思路能够从本岗岗位、部部门出发发,提出出一些新新思路、方方法并实实施创新能力强强,锐意意求新分值512345工作绩效200分目标完成情情况没完成规定定目标。基本上完成成规定目目标。规定目标完完成较好好。比规定目标标完成得得多。比规定目标标完成得得既好又又多。分值512345工作效益没有完成工工作目标标,工作作成绩甚甚微,常常处于落落后状态态。基本上完成成规定目目标,工工作成绩绩平常,起起色不大大。规定目标完完成较好好,工作作有一定定成绩,能能较好地地完成任任务。比规定目标标完成的的多,工工作成绩绩较大,能能扭转被被动局面面,处于于领先地地位。比规定目标标完成的的既多又又好,工工作成绩绩大,能能开创新新局面。分值512345工作质量工作质量低低劣,经经常出现现差错。一般能完成成工作任任务,质质量处于于平均水水平。能完成任务务,工作作质量比比较好。按期完成任任务,工工作质量量较高,无无重大失失误差错错。提前完成任任务,工工作质量量突出,无无差错。分值512345工作效率工作效率低低,经常常完不成成任务。工作效率较较低,需需要别人人帮助才才能完成成任务。工作效率一一般,能能按时完完成任务务,基本本保证质质量。工作效率较较高,能能及时保保质保量量完成任任务。工作效率高高,完成成任务速速度快,质质量高,效效益好。分值512345评分表六初初级管理理人员评评分标准准表考评项目评价标准工作态度25分责任心消极被动不不负责任任。有时责任心心强,但但多数情情况下缺缺乏责任任心。有一定的责责任心并并敢于对对自己的的工作负负责,知知错就改改。责任心强,能能清楚地地知道自自己的责责任,并并勇于负负责。对任何事情情都有强强烈的责责任心且且积极付付诸行动动。分值5012-345积极性无论怎样督督促也不不上进,工工作挑挑挑拣拣,避避难就易易。遇问题和困困难就垂垂头丧气气,不出出成果。不知疲倦,不不断进取取。求知欲强,并并把知识识用于实实践,弥弥补自己己工作中中的短处处,永不不满足,努努力提高高自己素素质。勇于挑战,不不畏困难难;为实实现目标标竭尽全全力。分值512345原则性原则性差,是是非不分分,常常常拿原则则做交易易。原则性较差差,有时时为了情情面放弃弃原则。一般情况下下,能坚坚持原则则,但不不能硬碰碰。原则性较强强,是非非分明,能能开展批批评与自自我批评评。原则性强,敢敢于硬碰碰,能够够同违法法乱纪的的现象作作不懈的的斗争。分值5012-345协调性不推不动,但但求自己己方便合合适。只考虑本职职工作,对对其他事事情不闻闻不问。理解领导意意图,主主动为领领导分担担责任,乐乐于助人人。充分理解群群体目标标,乐意意为群体体目标的的实现做做贡献。不惜牺牲自自我,通通力合作作。分值512345纪律性组织纪律性性差,有有违法乱乱纪行为为。组织纪律性性较差,规规章制度度执行不不严,偶偶有违纪纪现象。有一定组织织纪律性性,能遵遵守各项项规章制制度。组织纪律性性较强,自自觉遵守守各项规规章制度度。组织纪律性性强,带带头遵守守公司各项项规章制制度,并并督促他他人遵守守。分值5012-345工作能力400分接上专业知识缺乏本职专专业理论论知识。对本职专业业理论知知识只粗粗浅了解解。一般性掌握握本职专专业知识识。掌握本专业业理论知知识,具具有一定定深度。系统全面掌掌握本职职专业理理论知识识,对某某些问题题有独立立见解,是是本专业业的行家家。分值10112-34-56-78-10本职业务能能力本职业务能能力差,难难以胜任任本部门门日常工工作。本职业务能能力较差差,在具具体指导导下能处处理日常常工作。本职业务能能力一般般,能独独立处理理本部门门日常工工作。本职业务能能力强,能能独立处处理较复复杂的业业务工作作,是业业务骨干干。本职业务能能力强,能能妥善解解决本部部门关键键复杂的的业务问问题,事事业上的的带头人人或尖子子。分值1012-34-56-78-10创新能力很少有创新新,消极极,不愿愿打破现现状。少创新,多多半墨守守陈规。有创新,能能改进自自己的工工作。年年度创新新2项。富有创新,多多智谋,态态度积极极。年度度创新33项。实施改进自自己,推推动创新新工作,年年度创新新4项。分值5012-345决断能力无魄力,优优柔寡断断,缺乏乏主见。魄力小,遇遇事迟疑疑,不能能当机立立断。有一定魄力力,能对对一般问问题作出出决断,偶偶尔有失失误。魄力较大,能能在较复复杂的情情况下作作出正确确的决断断。魄力大,有有战略眼眼光,能能把握时时机,作作出高明明的决断断。分值512345沟通能力谈话说服力力差,态态度生硬硬,缺乏乏谈话技技巧,难难以被人人接受。谈话说服力力较差,不不善于疏疏导,有有时不易易被别人人接受。谈话说服力力一般,有有一定疏疏导技巧巧,尚能能被别人人接受。谈话说服力力较强,态态度诚恳恳,善于于疏导,说说服效果果较好。谈话说服力力强,谈谈吐亲切切和蔼,语语言诙谐谐幽默,富富有魅力力,能自自然、有有技巧地地说服别别人。分值512345书面表达能能力书面表达能能力差,文文章结构构零乱不不规范,语语病和错错别字多多。书面表达能能力较差差,文章章不够通通顺,有有语病。有一定书面面表达能能力,文文字通顺顺,表达达清楚,较较少语病病。书面表达能能力好,文文章结构构合理,文文字简洁洁。书面表达能能力很好好,结构构严谨,文文字流畅畅、简练练、生动动,文章章质量高高。分值512345工作绩效355分目标完成情情况没完成规定定目标。基本上完成成规定目目标。规定目标完完成较好好。比规定目标标完成得得多。比规定目标标完成得得既好又又多。分值512345工作效益没有完成工工作目标标,工作作成绩甚甚微,常常处于落落后状态态。基本上完成成规定目目标,工工作成绩绩平常,起起色不大大。规定目标完完成较好好,工作作有一定定成绩,能能较好地地完成任任务。比规定目标标完成的的多,工工作成绩绩较大,能能扭转被被动局面面,处于于领先地地位。比规定目标标完成的的既多又又好,工工作成绩绩大,能能开创新新局面。分值1012-34-56-78-10工作质量工作质量低低劣,经经常出现现差错。一般能完成成工作任任务,质质量处于于平均水水平。能完成任务务,工作作质量比比较好。按期完成任任务,工工作质量量较高,无无重大失失误差错错。提前完成任任务,工工作质量量突出,无无差错。分值1012-34-56-78-10工作效率工作效率低低,经常常完不成成任务。工作效率较较低,需需要别人人帮助才才能完成成任务。工作效率一一般,能能按时完完成任务务,基本本保证质质量。工作效率较较高,能能及时保保质保量量完成任任务。工作效率高高,完成成任务速速度快,质质量高,效效益好。分值1012-34-56-78-10评分表七中中级管理理人员评评分标准准表考评项目评价标准工作态度25分工作能力40分接上遵章守纪不能认真贯贯彻落实实各项规规章制度度,本单单位或本本人有严严重的违违纪现象象或工伤伤事故超超标。贯彻执行规规章制度度不力,本本单位或或本人有有违纪现现象。。基本上能贯贯彻执行行各项规规章制度度,本单单位基本本未出现现违纪现现场象,工工伤事故故控制在在指标内内。能贯彻执行行各项规规章制度度,平时时有检查查和督促促,本单单位无一一人出现现违纪和和工伤事事故。能认真贯彻彻执行各各项规章章制度,平平时检查查督促有有力,单单位无一一人出现现违纪现现象和工工伤事故故。分值5012-345政策性与原原则性经常不按政政策和原原则办事事,独断断专行。偶尔不按政政策和原原则办事事,大事事相互间间不协调调和商定定。基本上能按按政策和和原则办办事。政策性与原原则性较较强。严格按政策策与原则则办事。分值1012-34-56-78-10事业心与责责任感不热爱自己己的事业业,事事事见异思思迁,工工作较消消沉,经经常完不不成任务务。事业心不强强,对本本职工作作缺乏责责任心,遇遇事推诿诿。工作勤恳,办办事扎实实,有事事业心,能能够保质质保量地地完成自自己的工工作。热爱自己的的事业,责责任感较较强,本本职工作作完成得得较为出出色。对事业倾注注自己全全部的精精力,责责任感很很强,总总是力图图将自己己的工作作做得最最好。分值1012-34-56-78-10组织协调能能力常常无计划划地组织织单位的的工作,关关键时无无措施。能制定一些些计划来来组织单单位工作作,但计计划不合合理。经常计划在在前,而而且计划划较合理理。能详细地制制定单位位计划,制制定合理理,措施施得当。得心应手把把握全局局计划非非常合理理,措施施得力。分值512345决策和分析析判断能能力非常主观且且带偏见见,不善善于听取取别人意意见,决决策失误误较多。对事情不能能恰当地地分析,所所作决策策有时有有失误。能正确分析析事情和和形式,所所作决策策基本上上无失误误。能合理分析析事情和和形式,指指导性较较强。能果断地分分析和判判定失误误,决策策正确。分值5012-345管理和专业业知识常常需要别别人的帮帮助和指指导,无无先进的的管理经经验。掌握简单的的管理和和专业知知识,但但不能适适应岗位位要求。掌握足够管管理和专专业知识识,无需需别人指指导。专业和管理理知识较较丰富,但但也掌握握相关知知识。全面掌握知知识且运运用较好好。分值5123345创新能力工作因循守守旧,缺缺乏创新新能够模仿其其它部门门的做法法,进行行有限的的创新有一定的创创新思路路能从本岗位位、本部部门出发发,提出出创新的的具体方方法能分析部门门末来发发展的方方向,并并能有预预测性进进行应对对,并进进行创新新分值512345用人授权能能力任人惟亲,对对下属不不按权限限、程序序授权。基本上不任任人惟亲亲,用人人有失误误。不任人惟亲亲,用人人有失误误。任人惟贤,善善于用人人。任人惟贤,人人尽其才才。分值5012-345决断能力无魄力,优优柔寡断断,缺乏乏主见。魄力小,遇遇事迟疑疑,不能能当机立立断。有一定魄力力,能对对一般问问题作出出决断,偶偶尔有失失误。魄力较大,能能在较复复杂的情情况下作作出正确确的决断断。魄力大,有有战略眼眼光,能能把握时时机,作作出高明明的决断断。分值512345人际关系能能力不善于同周周围的人人沟通,经经常错误误传达信信息。不善于同周周围的人人沟通,信信息来源源较少,传传达信息息尚可。善于同周围围的人沟沟通,信信息来源源多且传传达准确确。善于同周围围的人沟沟通和合合作,准准确传达达信息,值值得依赖赖和依赖赖。精于同周围围的人沟沟通和合合作,在在增进了了解和传传达信息息方面有有出色表表现。分值512345书面表达能能力书面表达能能力差,文文章结构构零乱不不规范,语语病和错错别字多多。书面表达能能力较差差,文章章不够通通顺,有有语病。有一定书面面表达能能力,文文字通顺顺,表达达清楚,较较少语病病。书面表达能能力好,文文章结构构合理,文文字简洁洁。书面表达能能力很好好,结构构严谨,文文字流畅畅、简练练、生动动,文章章质量高高。分值512345工作绩效335分工作效益没有完成工工作目标标,工作作成绩甚甚微,常常处于落落后状态态。基本上完成成规定目目标,工工作成绩绩平常,起起色不大大。规定目标完完成较好好,工作作有一定定成绩,能能较好地地完成任任务。比规定目标标完成的的多,工工作成绩绩较大,能能扭转被被动局面面,处于于领先地地位。比规定目标标完成的的既多又又好,工工作成绩绩大,能能开创新新局面。分值1012-34-56-78-10工作质量工作质量低低劣,经经常出现现差错。一般能完成成工作任任务,质质量处于于平均水水平。能完成任务务,工作作质量比比较好。按期完成任任务,工工作质量量较高,无无重大失失误差错错。提前完成任任务,工工作质量量突出,无无差错。分值1012-34-56-78-10工作效率工作效率低低,经常常完不成成任务。工作效率较较低,需需要别人人帮助才才能完成成任务。工作效率一一般,能能按时完完成任务务,基本本保证质质量。工作效率较较高,能能及时保保质保量量完成任任务。工作效率高高,完成成任务速速度快,质质量高,效效益好。分值512345员工素质发发展无目标,无无措施,无无提高。有目标,有有措施,但但提高不不大。目标明确,措措施较好好,明显显提高。目标定位高高,配套套措施完完善,素素质有较较大提高高目标高,措措施得力力,提高高很大。分值1012-34-56-78-10评分表八高高级管理理人员评评分标准准表考核结构评分标准描描述分值基本素质20分价值观正直诚实,谦谦虚严谨谨,充分分尊重和和信任员员工,具具有强烈烈的团队队意识,具具有灵活活性和创创造性5能做到正直直诚实,从从已做起起,尊重重和信任任员工,具具有整体体团队意意识3待人不诚,常常做片面面虚伪不不实的报报告,难难以取得得他人信信任,对对员工缺缺乏尊重重,缺乏乏团队意意识1事业心奋斗目标明明确,工工作热情情旺盛持持久,勇勇挑重担担,敬业业奉献,工工作投入入5工作热情较较高,对对挫折有有一定的的能力,有有进取心心,能坚坚持求上上进,比比较敬业业3得过且过,平平庸消极极,对工工作应付付了事,很很难胜任任有压力力或需承承担较大大责任的的工作1容忍性、心心胸及心心态心胸宽广,能能包容不不同的观观点,心心态积极极向上5包容性较强强,一般般能容忍忍不同的的观点,心心态比较较积极,无无不当之之怨言3包容性较差差,时有有冲突且且报怨较较多,很很少从自自身找问问题,心心态消极极,有怨怨言1理论素养理论素养深深厚,知知识面广广博,并并能充分分发挥运运用于实实际工作作中5有一定理论论素养,能能适当发发挥,满满足工作作需要3理论素养差差,无法法及时总总结和提提练关键键内容,与与工作要要求存在在明显差差距1创新力创新能力强强,大胆胆细致,对对所在部部门或公公司整体体绩效改改善产生生较大用用,工作作局面活活跃5有创新,局局部工作作保持持持续改进进3创新意识差差,工作作循规蹈蹈矩,唯唯唯诺诺诺,少有有新说明明书,合合理化建建议少1领导能力80分接上计划组织协协调能力力思维缜密,策策划力强强,能制制定明确确的工作作计划并并有效实实施,所所辖组织织动作协协调高效效有序,职职责程序序明确,分分工清晰晰合理,极极少发生生内耗和和过失的的可能性性,个人人的管控控能力强强10工作具有计计划性,组组织动作作有序,能能定期检检查和做做必要的的改进、个个人管控控和协调调能力使使团队基基本无内内耗和过过失发生生7角色定位不不准,分分工职责责不明,缺缺乏计划划,程序序混乱,不不能掌握握多数管管控项目目,不能能定期检检查或做做必要的的改进,内内耗较大大,有意意、无意意的过失失经常发发生3决策能力和和影响力力能主动积极极地向组组织目标标努力,工工作决策策果断准准确,极极少失误误。个人人威信高高,员工工主动服服从10决策方向正正确,使使工作顺顺利实施施,失误误较少。有有一定的的个人威威信,能能有效地地影响和和引导下下属,基基本能使使他人主主动服从从。7缺乏正确决决策能力力,频繁繁失误。个个人影响响力无法法协助工工作开展展,部门门内员工工不团结结甚至彼彼此内斗斗,士气气涣散没没有共同同努力的的目标。多多数情况况下不能能使他人人主动服服从,需需借助其其它手段段。3发现和解决决问题能能力善于发现企企业运行行中不易易被发现现、容易易被忽略略或深层层隐性问问题,能能防微杜杜淅,及及时有效效地解决决问题。对对于突发发业务事事件能快快速拿出出解决方方案,并并从容安安排10能够发现一一般性疑疑难问题题并能及及时有效效加以解解决。能能及时处处理突发发事件,使使其它不不影响正正常工作作开展7对问题或需需改进之之处熟视视无睹或或缺乏必必要观察察力和敏敏感性,亦亦无力解解决;对对于突发发业务事事件常常常感到无无所适从从,不能能适当处处置,采采取逃避避态度3全局观念和和协作精精神整体利益优优先,能能为整体体利益牺牺牲个人人利益,富富于协作作精神,模模范遵守守公司规规章制度度,极少少越程序序办事10有全局观念念和协作作精神,能能承受一一定委屈屈,不因因个人利利益
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