2017年二手车交易服务平台公司组织架构及部门职能

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部门职能2017年版目录TOC\o"1-5"\h\z一、公司组织架构3二、部门主要职能3运营部3人力资源部4综合部5业务部5业务拓展部6财务部6

一、公司组织架构二、部门主要职能运营部公司运营部主要负责公司的整体运营，主要工作包括：运营旗下电商平台主站、系列微信公众号及微博等；产品硏发，包括网站/APP/微信/微站等产品的规划、设计、实现和优化；市场推广，通过各类线上线下活动推广、公关推广、人员推广等推广手段扩大唯普汽车的市场份额及知名度；客户服务，整合资源并优化客户体验；衍生服务，汽车相关增值业务版块的开发及创新方向探索。运营部目前设有运营、产品、技术、市场、客服、衍生等多个部门，专注各自的职责共同推动公司的稳步发展。运营部旨在通过创新及优质服务，将唯普汽车打造成为专业、便捷、高效的二手车电商平台，为客户提供满意的服务。人力资源部公司人力资源部主要负责公司的人力资源工作，日常工作包含：人力资源的规划与预算、各项人事制度的建设完善、日常招聘工作的开展、日常人事工作管理的推进、内部员工培训、对外客户培训工作的开展、薪酬福利、绩效考核方案的设计和完善、员工关系管理工作；人力资源部下设3个部门进行分工，以日常人事工作、培训工作、绩效考核为核心展开人力资源部的各项工作；人力资源部的工作目标就是有能力招人才、培养人才、激励人才、留住人才，为公司的发展战略提供人力的保障。综合部公司综合部主要负责公司的行政工作，日常工作主要有：负责协调、沟通公司内外关系；完善公司相关制度；员工考勤；公司的各项工作会议召集安排；公司相关文件的起草下发；公司行政类文件、合同的审核、存档工作；日常公司消耗物品的采购；企业文化的建设；目前综合部还负责相关知识产品的申报，以及国家地区的行业项目申报等工作。业务部主要负责依托汽车电商平台和平台上的客户资源拓展和服务各区域二手车业务，形成线上线下交易服务的闭环。服务内容包含二手车车源开发，买家开发，二手车的评估检测服务，车辆集中展示服务，车辆销售、过户、交付、物流、金融等售后服务工作。业务部门承担了电商平台的所有线下落地服务，各区域的工作目标就是利用唯普汽车电商平台做大做强本区域的二手车业务，随着业务拓展部的对外拓展，未来会开设更多的外地线下服务中心以配合线上业务的快速发展业务拓展部公司业务拓展部主要是负责全国范围内空白区域二手车车源市场的开拓，主要在尚未开拓的区域开展市场调研和商务洽谈工作，对客户的需求进行深入研究和主动响应，制定相应的解决方案，为经销商集团等客户定制个性化的二手车解决方案，建立长期合作关系。在已成功开拓的区域设置业务大区，做好实施和维护工作，及时根据实际情况调整优化升级合作方式。业务拓展部的团队主要公关空白区域的政企客户和大型经销商集团，旨在通过主动出击，在全国孵化更多的业务大区。财务部公司财务部主要负责公司财务相关工作，日常工作主要有：记录公司各项业务的发生和变化，编制月、季、年度财务报表，制作会计凭证、账簿、报表；交纳各种税款；公司资金的统筹和管理；对公司的成本费用进行管理、审批