输电线路运维工作大纲

运维工作大纲TOC\o"1-5"\h\zHYPERLINK\l"bookmark0"一、对招标项目的理解1HYPERLINK\l"bookmark2"二、投标人承担项目的优势5HYPERLINK\l"bookmark4"三、项目实施组织形势和管理措施6HYPERLINK\l"bookmark6"四、投标人的硬件、软件实力12HYPERLINK\l"bookmark10"五、项目质量保障体系及措施28HYPERLINK\l"bookmark12"六、项目进度、安全措施、应急措施36七、对招标文件技术标准与要求的应答41HYPERLINK\l"bookmark14"八、对招标人项目通过评价审核验收的承诺42HYPERLINK\l"bookmark16"九、项目服务承诺措施43HYPERLINK\l"bookmark18"十、岗位培训及其他建议45九、项目服务承诺措施1、施工前承诺我公司十分感谢业主给我们这样一次机会，参与该运行维护管理工程的投标我们公司对本工程路径区域进行了相应调查且了解了工程所辖区域内的供电系统，以及当地的地形、地貌、气象条件及气候变化、交通状况、生活和工作环境。如果确定我公司承担项目的工作，我们将派参加过输变电运行维护的，有丰富经验的运行维护管理和检修人员，组建运行维护项目部，组织精良的电气运行维护设备，投入本工作的运作。我们将建立完善的现场管理体系，规范岗位职责，精心组织、热忱服务。全力保障供电系统系统网络的安全和稳定，达到电力系统安全灵敏、经济、多供、少损的五大目标。在此，我们向业主做以下服务质量及安全保证承诺：（1）、现场管理：项目部的主要负责人必须常驻现场（包括至少死人及车辆常驻雅江），及时处理各种问题，全面直协调线路运行维护中的各项工作。完成业主下达的各项供电任务，确保供电网络的安全性、可靠性、经济性、灵敏性。（2）、现场值班：实行24小时全天候值班制，随时出动解决突发性供电故障，保障供电网络安全可靠的运行和供电。（3）、多方协作：努力做好与业主及各用电单位的配合和协调，随时沟通业主与和用电单位的供电信息。做到供电及时、用电安全。（4）、制度完善：建立完善的现场管理体系，规范岗位职责，严格按照电力工程的有关规程和技术标准进行输电的运行和维护。（5）、热忱服务：按照业主要求，热忱为各项施工用单位提供优质、快捷的供电服务。（6）、定期维护：对本工程，坚持日常巡视及特殊气候下的特殊性巡视。及时排障和检修，杜绝人为短路和断线事故的发生。7）、安全保证：建立健全各项安全保证制度。做到安全运行、安全用电、安全维护。严格执行工作票制度和运行操作，维护检修的监护制度。（8）、记录准确、资料完备：坚持运行日志记录和检查，做到记录准确及时。完善各种技术资料的填制和归档制度。严格执行故障分析，故障处理的报送和审核制度。（9）、环境保护：加强环保意识，创建优美的工作环境。线路运行维护工作中，要作好植被的保护工作，减少水土流失，对破坏的原始地形、地貌的地方要尽量恢复。施工场地要做到“工完、料尽、场行清”。2、售后服务承诺作为工程承包单位，我公司将严格遵循标书及合同的规定，向业主提供系统竣工验收合格之日起一年的保修期内的责任和义务。在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。为了更好地将本次项目的售后服务落到实处，现将有关售后服务的事项做如下计划说明：（1）、本工程成立以成蜀电力集团有限公司工程部为中心的质保服务组，以三人为主的定点维修人员，确保长期有维修人员轮值。（2）、本公司郑重承诺:我方将负责向建设单位提供现场安全操作及必要的维护保养培训。内容为系统、设备的基本结构、性能，主要部件的构造使用及修理，日常使用保养与管理、常见故障的排除，紧急情况的处理等，培训地点主要在设备安装现场。定期检查：我方将在每个季度对设备工作情况进行一次全面检查，并向招标人提交检查报告。2.3及时排除故障，进行必要的修理我方将提供常设7天X24小时热线服务和长期的免费技术支持。对采购人的服务通知，我方将在接报后1小时内响应，48小时内到达现场，48小时内处理完毕。若主要设备的故障我方在48小时内仍未处理完毕，不得影响业主的正常使用。在质量保修期内，非人为因素情况下，一切维修换件保养费用和备品备件均由我方免费提供。保修期结束后，如需继续维修的，可参照保修办法。十、岗位培训计划及其它建议1、管理人员的准备（1）、管理人员的选择项目部全体管理人员均是我公司的职工，而且工作经验都在3到6年不等，年富力强，对送变电事业热爱，责任心强，具体管理人员的情况见4.3.3管理人员表。（2）、岗位确定根据每个管理人员的能力、经验和综合素质，确定每个人的岗位，并让每一个人员知道自己的岗位职责，明确责、权、利。（3）、熟悉资料和现场施工前要组织管理人员进行工程总交底，并组织管理人员踏勘施工现场，让每一个管理人员对工程情况有一个较深入的了解。（4）、编写管理、技术资料组织相关人员编写施工组织设计、施工手册、安全作业手册等。2、作业人员的选择（1）、人员确定：对作业队伍的选择要注重人员的素质，选择施工经验丰富、责任心强、年富力强、素质高的作业人员组成施工队。（2）、人员培训：对施工队全体人员除要求重要岗位人员持证上岗外，对所有作业人员均要进行岗前培训和考试，合格后才允许上岗。（3）、施工队的管理：对施工队的管理我方有较丰富的经验，所选择的施工队对我公司的管理方式也很熟悉，配合默契。（4）、队伍奖惩：对施工队的奖惩通过过程监督来实现，施工前，施工队长交50