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文档简介

联邦快递供应链解决方案1.前言言了解从订订购到客客户收到到货物的的过程缩短供应应链提前前期的工工具和对对策物流企业业如何为为客户提提供供应应链解决决方案2.公司司现状ABC工工艺公司司是全球球最大的的中高档档仿真首首饰制造造商FFF国际际公司在在中国的的加工中中心,也也是FFF国际际公司在在全球最最大的生生产基地地。FFF公司司的产品品包括两两大系列列:第一系列列产品是是以金属属为主要要材料并并以电镀镀、镂刻刻为主要要工艺的的首饰,,由于此此产品的的平均生生命周期期在2~~3周,,需求量量随流行行时尚变变化,要要求的供供货量波波动大,,所以产产品的前前置期很很短。第二系列列产品是是以金属属、彩石石或玻璃璃珠为主主要材料料,以镶镶嵌和着着色为主主要工艺艺的首饰饰,由于于此产品品的平均均生命周周期在2个月左左右,随随流星变变化程度度较轻,,要求产产品质量量高,但但供货量量不大,,时间敏敏感度低低。ABC工艺艺公司绝绝大部分分产品是是第一系系列产品品。由于9..11事事件使美美国市场场有些疲疲软,所所以FFF公司司开始考考虑借助助TARGET超级市市场的渠渠道扩大大销售量量,稳定定其市场场份额。。由于TARGET公司司业绩有有所滑坡坡,为了了减少库库存占用用以降低低成本,,开展一一系列苛苛刻的送送货要求求,对FFF公公司提出出从以前前的15天的前前置期缩缩减为8天,如如果延误误或延迟迟送货,,将使FFF公公司受到到损失。。而ABC公司司作为FFF公公司最大大的生产产基地,,承担了了更大的的责任。。所以向向联邦快快递寻求求求助。。2,FFF公司司业务流流程订单确认认订单派发发生产发货前置时间间分布FFF公公司产品品的全过过程产品设计计与打样样订单确认认订单派发发生产发货(普普通空运运)发货(清清关与国国内运输输)时间合计计客户前置置时间((考虑假假期和周周末)所需要时时间情况况平均1..5个工工作日平均1个个工作日日平均2..5个工工作日平均5日日平均2..5日平均12.5个个工作日日平均14日3.存在在的问题题1.前置置期太长长,满足足不了客客户的需需求2.在联联系空运运和报关关检验的的工作环环节浪费费许多时时间3.管理理人员要要花费时时间监督督货物配配送过程程4.花费费时间协协调生产产进度、、检验产产品质量量5.无法法及时交交货。4.结论论1.FFF公司司的业务务流程所所占用的的时间太太多,导导致产品品前置期期过高。。2.自自己报关关检验和和联系航航空运输输,所以以ABC管理人人员每天天都要花花费不少少时间在在这上面面。3.多层层配送外外包,导导致配送送环节纠纠纷不断断。4.加工工点的生生产进度度和产品品质量达达不到要要求。解决方案案(1))1订单处处理过程程中的订订单确认认及订单单派发两两个环节节整合为为一个环环节.买家、FFF公公司和ABC公公司三方方实行计计算机联联网(管管理信息息系统))资源共共享。采采用网上上收送订订单。在在FFF公司和和ABC公司订订单确认认的同时时,通过过信息系系统把订订单及相相关资料料传输给给生产部部门和ABC公公司,与与此同时时,ABC公司司确认订订单后立立即分配配生产任任务,由由于其中中的几个个步骤几几乎是同同时进行行,缩短短了订单单处理的的时间。。解决方案案(2))保证质量量的前提提下,ABC公公司可以以用什么么办法压压缩生产产时间??①优化生生产流水水线,使使原材料料采购、、半成品品加工、、组装、、电镀、、包装等等生产过过程中的的各环节节间衔接接更合理理。②与供应应商建立立长期可可靠的合合作关系系,建立立信息交交流平台台,资源源共享。。③FFF公司在在ABC公司建建立适当当的安全全库存以以减少生生产时间间。④利用轮轮班制度度保证24小时时的开工工生产。。⑤将部分分生产任任务外包包给一些些零散的的加工点点,分解解生产力力,压缩缩生产时时间。对对加工点点给予定定时的技技术培训训和指导导,提高高加工质质量。⑥扩大生生产规模模,引进进人力和和先进的的生产工工艺.5.联邦邦快递解解决方案案(1))1.IPD服务务;(1)整整合货物物,统一一报关,,并享有有先放行行后报关关的权利利。(2)提提供舱位位保证,,使货物物作为一一个整体体到达指指定的目目的港。。(3)统统一清关关后,通通过直线线分级运运到最终终收货人人手中。。5.联邦邦快递解解决方案案(2))2.信息息系统;;提供配送送管理系系统联邦快递递的信息息系统可可以直接接到海关关的通关关系统,,提高通通关速度度,保证证配送顺顺利进行行。缩减发货货人的文文书时间间,减少少因缺乏乏沟通而而造成的的延误的的可能性性。6.结尾尾(1))1.经过过IPD的服务务的改造造和联邦邦快递所所提供的的信息系系统,使使原来的的产品前前置期客客户不满满意到满满意程度度。2.双赢赢,FFF公司司从TARGET赢得得更多的的订货量量;联邦邦快递从从ABC取得更更多的出出口业务务,而ABC公公司也拿拿到了非非常优惠惠的折扣扣。达到到双赢。。结尾(2).联邦快快递的配配送管理理软件能能给FFF公司司带来的的益处::①配送管管理软件件的使用用大大提提高了通通关速度度,缩短短配送时时间,保保证了配配送的顺顺利进行行。②大大缩缩减发货货人的文文书时间间,减少少因缺乏乏沟通而而造成延延误的可可能性。。③减少了了人力、、财力、、物力的的消耗。。④对信息息的反应应速度快快,使信信息传递递更及时时、准确确。⑤提高了了客户服服务水平平。备选方案案 (1)ABC公公司的解解决方案案:原材料供供应商→→生产厂厂家→分分销商1)从原原材料供供应商方方面来说说,可以以与供应应商达成成合作伙伙伴关系系,或采采用VMI(供供应商管管理库存存)。通通过招标标方式,,寻找最最佳原材材料供应应商。。通过VMI((供应商商管理库库存)实实行24小时服服务,从从而降低低货物短短缺的风风险,保保证采购购的及时时供应。。2)优化化流水线线组合,,使生产产过程的的各环节节衔接合合理。3)改进进业务流流程,缩缩短每个个环节的的时间备选方案案(2))1、产品品设计与与打样由于产品品设计与与打样由由FFF总部完完成,样样品完成成后统一一发送全全球买家家,这就就形成了了多品种种,分别别向远距距离陪送送的现象象,可能能会造成成同一时时间的订订单,要要在不同同时间处处理,这这就拉长长了订单单确认的的前期时时间。如如果能将将客户划划分区域域,将能能有效减减短配送送的时间间,即如如亚洲区区域的客客户产品品在亚洲洲设计与与打样,,样品能能在最短短时间内内送达给给客户。。或者产产品统一一由FFF总部部设计完完成,打打样分区区域。2、订单单确认和和订单派派发将订单确确认和订订单派发发整合为为一个环环节。在在FFF公司上上一个自自动订单单确认系系统、信信息反馈馈系统和和EDI订单派派发系统统,三者者在一个个信息平平台上进进行。3、生生产生产包括括原材料料采购、、半成品品加工、、组装、、电镀、、包装等等。ABC公司司可以通通过招标标采购,,确定几几个长期期合作的的供应商商,建立立信息交交流平台台,使供供应商随随时查看看ABC公司库库存情况况,到达达安全库库存时,,及时做做出补货货计划。。ABC公司主主要是生生产产品品,将主主要经历历放在生生产上,,其他服服务选择择外包。。备选方案案(3))4、发货货发货在整整个业务务流程中中占用时时间最长长,由此此可见这这是FFF公司司相对较较弱的环环节。将将这一环环节外包包给联邦邦快递,,是缩短短前置期

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