如何写好售前解决方案_第1页
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文档简介

1、如何写好售前解决方案动笔前先打一个电话。一般情况下,方案撰写人只是依据别人的要求提供方案,并非直接利用方案的想法和建议,这样对写方案会有很大协助。闭门造车往往导致接受者对方案不满足,要求返工修改.所以动笔前先打几个决思路线索,对写方案大有好处。.转换角色进行思维,要站在供货商的思维模式上才能看懂方案字句之间的含义。然也就取得了较好的印象分。方案应先认真探讨客户业务,而不是将调研结论一一排列,应从业务分析中,解决方案要依据简明的业务手册来预备。二。按标准套路写方案不同类型的方案都有自己的套路,例如可行性报告、解决方案、建议书等都各有套路。一个公司能够常常辩论完善和丰富方案的写作套路.我们应尽量依

2、据标,套路就体现了一种结构化、体系化的思维模式,许多客户本身也是习惯阅读有套路的文档。套路和为客户定制并不冲突,好的套路反映了专业文档定制的阅历。三.先构思提纲,经过辩论,最后动笔这是不好的工作习惯。有时候利用模板的确能够较快地完成任务,但时间长了就形成了惰性,形成缺少结构化思考练习的结果.写方案时肯定不要急着动笔,而是先想提纲。提纲中的逻辑联系和业务衔接,才开头动笔;,写起来才快.假若有条件的话,这个思路还应该和大家辩论,格外是一些重要方案,肯定要,再动手写。这样就不至于遇到方案写完评审时又被否定,不得不推倒重来的痛苦。四.找一个宁静的地方和完整的时间段开头写方案最怕中间不停地被打断,这样思

3、路无法保持连贯性。所以无论接到多么确保编写的时间段相对宁静和完整,这样才能保证方案的质量.肯定要保证在一个时间段内初步拿出完整的推导思路和结构提纲,然后就可每次要花费大量时间从头构思。五。认真预备方案的阅读提示和摘要客户决策领导往往公务繁忙,时间有限,很难保证将厚厚一本方案的内容全部认真研读,所以方案能够单独附一份摘要以供客户领导浏览。摘要重点介绍整案的解决问题的思路在短短几页纸中得到清晰、准确的描述,这种用精炼文字描述业务思路的能力往往更能给人留下深刻印象.对待较复杂、内容较多的方案肯定要提供一份阅读提示,告知不同的人其关段来说明文章的结构,读者能够直接进入感爱好的话题,这对我们编制方案也是

4、一个有益的启发。六.着重积累素材.还要着重根本素材的运用要随时和公司的宣扬口径保持全都,防止引用过期素取得素材的途径主要有:现场初步需求调研与沟通.与熟悉类似项目的销售经理、技术支持工程师、实施工程师进行沟通.与营销人员沟通。可收集的同行方案。客户的网站.相关行业的资料介绍。行业书刊。例如客户企业介绍一般能够从客户的网站取得。从网站取得的客户企业介绍需经“角色转换”和“内容筛选”.角色转换是指站在软件公司的立场描述该客户的 简单地复制粘贴。又如:行业战略分析能够从相关行业网站中查找素材和灵感;对业务问题解决思路能够从同行方案中寻求素材和灵感,并结合自己的素材进行组织和提升.七. 要多写,然后熟能生巧心态下才能写出好的方案.再好的阅历也必需经过反复练习才能成为自己的习寻求回馈意见,持续改进许多人写完方案后,就觉得任务完成了,是成是败,已经过去。但对待一个想写一流方案的人,每次电子商务方案提交后肯定要征询相关人员的看法和意见,对待认为写得好的回馈信息,要分析毕竟好在哪里,遇到同样情况时,能够有意识地借鉴;对待回馈不好的意见,要力求在下次进行改善。经过有意识地扬长避短,方

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