人力资源工作手册2

1、人力资源工作手册题目：人力力资源作作用规定和程序序编号：70-PP-0011-033页数： 11/1准备：人力力资源经经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至：所所有部门门生效日期：20005-11-1规定根据XX国国际酒店店有限公公司人力力资源相相关规定定制订本本规定。人力资源部部的作用用，通过过一系列列明确的的工作，如如招聘、面面试、甄甄选、培培训及开开发而为为酒店的的经营运运作发展展提供人人力资源源.然而而，每个个部门的的管理者者，经理理或主管管都是其其辖区的的人力资资源管理理者，也也应承担担相应的的责任。题目：人力力资源管管理行为为规定和程序序编号：

2、70-PP-0022-033页数： 11/1准备：人力力资源经经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至：所所有部门门生效日期：20005-11-1规定人力资源管管理行为为与酒店店人力资资源相结结合，有有效地达达到管理理者的目目标。人人力资源源管理将将在酒店店和员工工之间开开展，并并围绕着着他们进进行工作作。人力资源管管理行为为总体包包括对工工作的设设计与评评估，包包括筛选选，面试试，甄选选，培训训和发展展人才，并并以此确确定激励励和报酬酬体系，提提高员工工的工作作热情。人人力资源源工作行行为也随随着员工工在事业业上的成成长而更更显得重重要，包包括帮助助员工实

3、实现他们们的职业业目标，即即福利待待遇，事事业发展展和生活活质量的的提高。题目：岗位位描述规定和程序序编号：70-PP-0033-033页数： 11/1准备：人力力资源经经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至：所所有部门门生效日期：20005-11-1规定XXXX大大酒店要要求运用用正确的的岗位描描述反映映一项工工作的范范围、目目的、职职能和责责任。部门总监/经理将将利用岗岗位描述述进行如如下工作作：使员工了解解工作内内容和工工作表现现的标准准；明确工作职职能，责责任和权权限，以以划分组组织结构构；评估员工的的工作表表现；协助员工的的招聘和和替换；为新员工

4、进进行岗位位培训；评定级别和和进行工工资管理理；为培训和员员工发展展提供资资料。8. 该项项工作，各各部门将将采用统统一表格格制订岗岗位描述述。题目：职位位说明规定和程序序编号：70-PP-0044-033页数： 11/1准备：人力力资源经经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至：所所有部门门生效日期：20005-11-1规定XXXX大大酒店要要求运用用准确清清晰的职职位说明明作为人人员招聘聘和甄选选的重要要依据。与与人力资资源部协协商，制制定本部部门的职职位说明明是各部部门总监监/经理理的主要要职责。为统一酒店店的该项项工作，酒酒店将采采用统一一表格制制定

5、职位位说明。题目：职位位名称规定和程序序编号：70-PP-0055-033页数： 11/1准备：人力力资源经经理日期：批准：总经经理日期：传达至：所所有部门门生效日期：规定XXXX大大酒店要要求运用用正确的的职位名名称的目目的，是是反映一一项工作作的级别别和性质质，也为为了统一一酒店的的工作。与部门经理理/总监监协商，有有效的制制订与工工作相符符的职位位名称，是是人力资资源总监监/经理理的职责责。一项新的工工作将需需要一个个新的职职位名称称。部门门总监/经理的的职责是是对新的的工作进进行职位位分析，提提交职位位描述和和职位说说明，人人力资源源部将以以此复审审职位名名称，并并制定一一个适当当的工

6、资资级别。题目：人员员计划与与分类规定和程序序编号：70-PP-0066-033页数： 11/1准备：人力力资源经经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至：所所有部门门生效日期：20005-11-1规定人员管理是是所有部部门总监监/经理理的职责责。更重重要的是是它必须须与酒店店经营计计划相联联系。人员计划和和控制的的权利应应由人力力资源部部统一管管理，并并向总经经理汇报报。部门总监/经理有有责任建建立部门门的人力力来源和和人员计计划程序序。人力资源部部有责任任对人员员数量和和编制的的规定和和计划提提出方案案，建立立计划程程序，监监控，汇汇报酒店店及各部部门的

7、人人员数量量，提高高制定人人员数量量和编制制的水平平，为部部门人员员计划问问题提供供建议和和帮助。程序部门总监/经理每每年要提提交人员员计划的的建议方方案（通通常于每每年8月月）。人力资源部部对收到到的方案案进行检检查，核核对，总总结，并并提交总总经理审审批。在方案被批批准前， 部门总总监/经经理将被被告知日日期和时时间以做做准备，为为总经理理对方案案修改提提供意见见，或根根据总经经理的要要求提供供更多的的补充资资料。人力资源经经理将通通知各部部门主管管经过审审批后的的财务年年度人员员计划。题目：名牌牌规定和程序序编号：70-HR-0077-033页数： 11/4准备：人力力资源经经理日期：2

8、0005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至：所所有员工工生效日期：20005-11-1此项规定和和程序取取代所有有已发相相关文件件。定义名牌必须由由员工佩佩戴，代代表员工工的姓名名，以方方便客人人识别员员工。名名牌必须须带有XXX标志志。目的规范XXXXX大酒酒店员工工名牌的的使用。规定员工在上岗岗之前，都都应由酒酒店发放放一个名名牌；所有员工不不论级别别，当班班时间必必须佩戴戴名牌；名牌属于员员工制服服的一部部分，遗遗失名牌牌应立即即报告酒酒店人力力资源部部。补领领名牌需需按规定定交纳工工本费；如因非个人人因素导导致名牌牌损坏者者，可免免费换领领名牌；合同终止时时，员工

9、工应将名名牌退还还酒店；名牌组成名牌由色带带、名牌牌金属和和磁铁三三部分组组成；名牌内容：A.3级和和3级以以上管理理人员的的名牌包包含以下下内容： 酒店店标志 中英英文全名名英文职位名名称举例：Maary Liaang 梁晓晖晖 Salles Mannageer题目：名牌牌规定和程序序编号：70-HR-0077-033页数： 22/4准备：人力力资源部部经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至：所所有员工工生效日期：20005-11-1规定(续) BB.所有有其他员员工的名名牌包含含以下内内容酒店标志中英文全名名举例：Stteveen ZZhanng （如

10、如果员工工有英文文名） 张张 远远 ZZhanng YYuann （如果果员工没没有且不不希望有有英文名名） 张 远程序名牌制作标标准：3级和3级级以上管管理人员员的名牌牌制作标标准酒店标志：使用集集团统一一传出的的酒店标标志电子子版本，酒酒店标志志位于名名牌左侧侧，在00mm 188mm区区域内上上下左右右居中；英文名：字字体为AAriaal，字字号为110号，加加粗；中文名：字字体为楷楷体，字字号为110号，加加粗；中英文名字字之间空空一格英文职位名名称：字字体为AAriaal，字字号为99号，加加粗；所有文字应应左对齐齐，对齐齐标准线线为左起起18mmm处；名牌示意图图：题目：名牌牌规定

11、和程序序编号：70-HR-0077-033页数： 33/4准备：人力力资源经经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至：所所有员工工生效日期：20005-11-1程序(续)店标 文字区域 0mmm 18mmm 668mmm店标 文字区域所有其他员员工的名名牌制作作标准酒店标志：统一使使用酒店店所传出出的电子子版本，酒酒店标志志位于名名牌左侧侧，在00mm 188mm区区域内上上下左右右居中；英文名：字字体为AAriaal，字字号为114号，加加粗；中文名：字字体为楷楷体，字字号为116号，加加粗；所有文字应应上下左左右居中中，居中中区域为为20mmm 688m

12、m之之间;名牌示意图图：店标 文字区域 0mmm 18mmm 220mmm 68mmm店标 文字区域 2. 名牌牌制作步步骤将名牌内容容按标准准打印在在色带上上；用喷壶将水水和洗涤涤灵的混混合液体体喷于名名牌板的的正表面面；将色带粘的的一面贴贴于名牌牌正面，并并自由移移动，调调整到最最佳位置置；固定名牌一一端，用用手或胶胶皮刮板板类的工工具推赶赶出色带带与名牌牌之间的的水和气气泡粘贴好的名名牌放置置一边晾晾干，以以便粘贴贴牢固。题目：名牌牌规定和程序序编号：70-HR-0077-033页数： 44/4准备：人力力资源经经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至

13、：所所有员工工生效日期：20005-11-1程序(续)3. 名名牌整体体效果黑色店标和和字母4. 每每次有人人员变动动，可将将旧名牌牌上的打打印色带带撕去，换换上新的的、打印印好的色色带，重重新贴在在名牌上上即可使使用。题目：管理理/服务务徽章规定和程序序编号：70-HR-0088-033页数： 11/2准备：人力力资源副副经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至：所所有部门门经理生效日期：20005-11-1此项规定和和程序取取代所有有已发相相关文件件。定义管理/服务务徽章是是由酒店店管理人人员和酒酒店高级级员工佩佩带，方方便客人人识别酒酒店管理理人员和和

14、酒店高高级员工工。目的规范XXXXX大酒酒店对员员工管理理/服务务徽章的的使用。规定酒店所有33级以上上（含）的的管理人人员，应应在制服服翻领（左左）处佩佩带管理理/服务务徽章。如如果工作作服或制制服无翻领，应应将徽章章佩带在在名牌的的正上方方。一旦酒店管管理人员员或高级级员工的的工龄超超过五年年，应佩佩带5年年/100年长期期服务徽徽章，替替换管理理/服务务徽章。酒酒店管理理人员/高级员员工可保保留原徽徽章作为为纪念。长长期服务务徽章的的佩带方方式与管管理/服服务徽章章相同。为酒店服务务满5年年的员工工，将荣荣获置于于礼盒中中的5年年长期服服务徽章章。长期期服务徽徽章的佩佩带方式式与管理理/

15、服务务徽章相相同。为酒店服务务满100年的员员工，将将荣获置置于礼盒盒中的110年长长期服务务徽章。长长期服务务徽章的的佩带方方式与管管理/服服务徽章章相同。徽章必须通通过集团团人力资资源部由由集团总总部订购购。题目：管理理/服务务徽章规定和程序序编号：70-HR-0088-033页数： 22/2准备：人力力资源副副经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至：所所有部门门经理生效日期：20005-11-1规定 (续续)6. 徽章标标准：按按照集团团统一标标准执行行i. 管理理徽章（见见附表11） iii. 5年长长期服务务徽章（见见附表22）10年长期期服务徽

16、徽章（见见附表33）7. 徽章的的损坏或或遗失：本人应应立即通通知人力力资源部部，由人人力资源源部为其其补发徽徽章，同同时必须须缴纳工工本费人人民币88元。8. 员工离离职时徽徽章的处处理：若若员工保保留徽章章作为纪纪念，需需缴纳徽徽章之成成本费人人民币88元；否则，需将将徽章上上交人力力资源部部。题目：招聘聘与聘用用规定和程序序编号： 700-HRR-0007-003页数： 11/4准备：人力力资源经经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至：所所有部门门生效日期：20005-11-1定义招聘与录用用是为补补充酒店店人员空空缺，提提供合适适人选，满满足酒店店

17、经营运运作需要要，由人人力资源源部组织织进行的的员工选选拔与录录取工作作。目的本规定旨在在使酒店店的招聘聘与录用用程序统统一、规规范，以以选拔、使使用满足足酒店需需要的人人力资源源。规定1. 各各级员工工聘用的的审批总经理、行行政委员员会成员员、外聘聘员工和和国聘员员工执行XX酒酒店相关关规定，授授权总经经理招聘聘与甄选选，报集集团审批批后聘用用，由人人力资源源部宣布布任命；工资及及福利由由总经理理确定，报报集团审审批后执执行。其他编制内内合同员员工由人力资源源部招聘聘并初次次面试，部部门经理理再次面面试，报报总经理理审批后后予以聘聘用，由由人力资资源部任任命。编制外计日日工作、月月计定酬酬发

18、放的的临时工工所有临时工工由各部部门根据据运作需需要进行行招聘。经经人力资资源经理理、财务务总监审审核，呈呈报总经经理批准准后执行行。2. 候候选人来来源酒店内部候候选人作作为首选选人员而而具有优优先权集团人才库库题目：招聘聘与聘用用规定和程序序编号： 700-HRR-0007-003页数： 22/4准备：人力力资源经经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至：所所有部门门生效日期：20005-11-1规定（续）招聘渠道- 通过过本地劳劳动市场场进行招招聘- 在当当地报纸纸和杂志志上刊登登广告- 在人人才网上上刊登广广告- 通过过职业介介绍所进进行招聘聘聘用申

19、请聘用员工部部门清楚楚填写招招聘员工工申请书书，由由部门经经理/总监签签字确认认后送至至人力资资源部。人力资源部部审核其其部门编编制，并并再次确确认其招招聘必要要性后，经经由人力力资源经经理、财财务总监监审核，报报总经理理批准。人力资源部部依照批批准后的的招聘聘员工申申请书开开始招聘聘。人力资源部部根据用用人需求求发布招招聘信息息。4. 面面试与甄甄选人力资源部部对应聘聘者进行行初次面面试，着着重考察察应聘者者形象、品品质、语语言能力力、头脑脑反映能能力及职职业素质质初次就业应应聘者详详细填写写求职职申请表表后，须须出示或或提供如如下资料料：个人简历身份证原件件及复印印件毕业证原件件及复印印件

20、相关资历、能能力证书书原件及及复印件件学业成绩证证明及学学校推荐荐书等单身或已婚婚证明题目：招聘聘与聘用用规定和程序序编号： 700-HRR-0007-003页数：3/4准备：人力力资源经经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至：所所有部门门生效日期：20005-11-1规定（续）再就业应聘聘者在填填写求求职申请请表后后，须出出示或提提供如下下资料：个人简历身份证明原原件及复复印件各种资历、能能力证书书原件及及复印件件原单位出具具的离职职证明各种推荐信信函保险交纳情情况说明明单身或已婚婚证明再就业应聘聘者在填填写求求职申请请表后后，须出出示或提提供如下下资料

21、：个人简历身份证明原原件及复复印件各种资历、能能力证书书原件及及复印件件原单位出具具的离职职证明各种推荐信信函保险交纳情情况说明明单身或已婚婚证明人力资源部部填写求求职申请请表面面试专栏栏中（11）（2）及（55）部分分内容，由由面试人人及人力力资源经经理签字字认可后后，推荐荐至聘用用员工部部门进行行面试。聘用员工部部门对候候选人进进行面试试，深入入考察应应聘者的的职业素素质、专专业能力力、从业业经验，在在求职职申请表表面试试（3）（4）及（55）专栏栏部分内内容中标标注意见见，并填填写工资资标准，经经由部门门总监/经理审审核签字字后，将将应聘资资料送回回人力资资源部，以以便跟进进或储备备。人

22、力资源部部对拟订订聘用的的人选进进行背景景调查。部门总监/经理或或其他重重要岗位位，须总总经理进进行面试试。题目：招聘聘与聘用用规定和程序序编号： 700-HRR-0007-003页数：4/4准备：人力力资源经经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至：所所有部门门生效日期：20005-11-1规定（续）5. 录用用审批一旦确定了了合适人人选，其其录用与与任命必必须得到到酒店总总经理的的批准。而而人力资资源部必必须事先先获得部部门经理理的同意意。合适人选报报总经理理审批时时，应呈呈报填写写完整的的求职职申请表表并附附各项证证件与证证明。6. 联络络候选人人酒店

23、人力资资源部将将负责下下一步的的跟进与与联系，如如：确定定工作职职责/范围，安安排面试试，确定定薪酬及及最后认认可等，直直至候选选人上任任。7. 宣布布任命由酒店人力力资源部部宣布对对员工的的任命。题目：入职职规定和程序序编号： 700-HRR-0008-003页数： 11/1准备：人力力资源经经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至：所所有部门门生效日期：20005-11-1定义入职指经过过酒店全全部面试试，经由由人力资资源部、聘聘用员工工部门认认可，并并经由总总经理最最后审批批决定录录用的应应聘者加加入酒店店的过程程及应履履行的程程序。规定1. 健康体体

24、检酒店所有岗岗位的员员工必须须经过XXX市卫卫生防疫疫部门的的健康检检查，并并持有健健康证明明后方可可正式上上岗。2. 制服领领取员工入职当当天，人人力资源源部为入入职员工工填写制制服发放放卡，并并领取制制服。个人资料填填报入职当天，所所有员工工入职均均须完整整、真实实填写员员工个人人情况填填报表。其他程序入职当天，人人力资源源部为入入职员工工制作名名牌、工工作证件件，发放放考勤卡卡、用餐餐卡及更更衣柜，并并做出相相应记录录。以上上各项由由员工本本人签收收。入职启薪人力资源部部为办理理完毕上上述入职职手续的的员工，在在其入职职当天填填写员员工人事事变动表表，经经由部门门经理/总监、人人力资源源

25、经理、财财务总监监依次签签字确认认后，呈呈报总经经理批准准后，确确定其入入职启薪薪。6入职培训训所有员工入入职均须须参加为为期2天，166小时“XXXXX传统与与作风”入职教教育。通通过入职职培训考考核的员员工方可可至部门门报到。7. 部门报报到员工在办理理完毕入入职手续续、参加加入职培培训后，员员工至部部门报到到并开始始接受入入岗培训训。题目：亲属属的聘用用规定和程序序编号： 700-HRR-0009-003页数： 11/1准备：人力力资源经经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至：所所有部门门生效日期：20005-11-1定义亲属是指与与在职员员工有血血

26、缘关系系或婚姻姻关系的的人员，包包括：祖父母/外外祖父母母岳祖父母/岳外祖祖父母父母岳父母配偶，包括括未婚妻妻或未婚婚夫姐妹兄弟叔父/舅父父/伯父姑母/姨母母/舅母/婶母岳叔父/岳岳舅父/岳伯父父岳姑母/岳岳姨母/岳舅母母/岳婶母母堂（表）兄兄弟/姐妹岳堂（表）兄兄弟/姐妹小孩，包括括收养的的小孩侄子/外甥甥侄女/外甥甥女目的根据XX大大酒店相相关规定定制定本本规定，旨旨在规范范酒店对对员工亲亲属的安安排，以以避免员员工与亲亲属在同同一酒店店工作而而产生矛矛盾。规定不可将亲属属录用在在同一部部门工作作。如果两个部部门之间间有直接接或间接接接触的的工作关关系时，如如前厅部部和市场场销售部部，前厅

27、厅部和客客房部，及及其他相相关部门门之间，则则员工和和其亲属属不得同同时聘用用于相关关的两个个部门中中。无论何种情情况，应应该将亲亲属关系系报告人人力资源源部，并并由人力力资源部部呈报总总经理，得得到批准准后方可可录用。人人力资源源部负责责将酒店店所有员员工的亲亲属关系系建立档档案，并并将其关关系知会会酒店行行政委员员会成员员。此外外，该类类关系必必须每年年2次更新新，即11月份1次，7月份1次。如如发生变变动应即即时更新新。任何拒绝按按要求汇汇报亲属属关系的的员工，将将根据员员工手册册有关关条款给给予纪律律处分。题目：离职职的XXX员工的的聘用规定和程序序编号： 700-HRR-0110-0

28、03页数： 11/1准备：人力力资源经经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至：所所有部门门生效日期：20005-11-1定义离职的XXX员工是是指曾经经在本酒酒店或任任职，并并由于下下述原因因离职的的人：因个人原因因而辞职职由本酒店与与其终止止合同合同期满目的根据XX大大酒店相相关规定定制定本本规定，旨旨在使XXX机构构员工再再聘用的的程序标标准化，确确保有潜潜质的员员工得以以再聘用用。规定不论员工的的来源或或其推荐荐人之身身份，对对原XXX酒店的的员工再再聘用，必必须对其其在原酒酒店的工工作表现现进行背背景调查查。因此此，员工工工作证证明不能能取代员员工

29、背景景调查。题目：员工工试用期期与转正正规定和程序序编号： 700-HRR-0111-033页数： 11/2准备：人力力资源经经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至：所所有部门门生效日期：20005-11-1定义员工试用期期即在员员工办理理正式入入职手续续后，酒酒店与员员工双方方相互考考察的时时期与过过程。试试用期满满后，员员工被酒酒店正式式录用的的过程与与程序为为转正。员工试用期期与转正正原则：确保酒店与与员工个个人履行行平等的的权利与与义务；确保对试用用期的员员工进行行客观、准准确的考考察与评评估；确保员工个个人加深深对酒店店本职工工作的了了解与掌掌握

30、；确保酒店对对员工进进行职业业素质与与业务技技能的专专业培训训。目的本规定旨在在确保员员工通过过试用期期的程序序标准化化，以：确保所有的的劳动合合同与任任命书含含有试用用期，以以便能够够以最低低的成本本与员工工正当地地解除合合同；确保让员工工在试用用期内得得到认真真的监督督；保证所有员员工及时时得到确确认。规定1. 新新聘用的的员工均均须经过过试用期期。试用用期的时时限按有有关规定定执行。所有聘用员员工均须须经过试试用期评评估的程程序，来来决定员员工是否否正式录录用。因因此，在在对员工工各方的表现是否否满意时时给予意意见时，将将由员工工的主管管为员工工做聘用用的评估估。部门经理/总监必必须在试

31、试用期结结束前完完成如下下相关表表格，以以确定员员工转正正、延长长试用期期或解除除合同：个人人工作报报告、工工作表现现评估表表、人人事变动动表所有被转正正的员工工将收到到酒店发发出的确确认函。依依照员工工级别及及受雇身身份，分分别收到到酒店总总经理及及人力资资源部发发出的确确认函。其其中：部门副经理理以上管管理人员员及酒店店国聘员员工转正正，将收收到总经经理确认认函；其他员工将将收到人人力资源源确认函函。对于未通过过试用期期或延长长试用期期的员工工，部门门也应为为其进行行评估，填填写工工作表现现评估表表、人人事变动动表。同同时，也也将收到到酒店人人力资源源部发出出的未确确认函。员工转正后后,如

32、发生生提升或或职位变变动等,也将经经过相应应的试用用期。题目：员工工试用期期与转正正规定和程序序编号： 700-HRR-0111-003页数： 22/2准备：人力力资源经经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至：所所有部门门生效日期：20005-11-1程序转正步骤时间内内容1. 试用期期结束前前1个月准备备确认聘聘用时间间表至相相关部门门2. 试用期期结束的的前两周周准备个个人工作作报告、工工作表现现评估表表、人人事变动动表3. 试用期期结束的的前两周周将上述述表格发发给各部部门经理理/总监4. 试用期期结束的的前7天各部门门将评估估结果及及完成的的上述三

33、三个表格格，汇总总至人力力资源部部5. 试用期期结束的的前6天为通过过试用期期的员工工准备确确认函6. 试用期期结束的的前3天确认函函发出并并存档延长试用期期步骤时间内内容1. 试用期期结束前前1个月准备备确认聘聘用时间间表至相相关部门门2. 试用期期结束的的前两周周准备个个人工作作报告、工工作表现现评估表表、人人事变动动表3. 试用期期结束的的前两周周将上述述表格发发给各部部门经理理/总监4. 试用期期结束的的前7天各部门门将评估估结果及及完成的的上述三三个表格格，汇总总至人力力资源部部5. 试用期期结束的的前6天为通过过试用期期的员工工准备未未确认函函6. 试用期期结束的的前3天未确认认函

34、发出出并存档档解除合同步骤时间内内容1. 确定解解除合同同当即部部门填写写评估表表格、人人事变动动表3. 上述表表格填写写完毕将将上述表表格送至至人力资资源部，人人力资源源部签字字确认并并准备未未确认函函4. 人力资资源签字字确认后后将员工工人事事变动表表报财财务总监监签字5. 财务总总监签字字后将工工作上述述所有表表格, 呈报总总经理5. 总经理理审批后后通知员员工解除除合同离职手续的的办理，参参照酒店店相关规规定与程程序。题目：工作作时间规定和程序序编号： 700-HRR-0112-033页数： 11/1准备：人力力资源经经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-1

35、1传达至：所所有部门门生效日期：20005-11-1定义工作时间是是指在酒酒店工作作期间每每位员工工所要付付出的劳劳动时间间。目的此规定以确确保酒店店工作时时间与国国家及当当地劳动动法规相相统一。规定酒店要求需需每天224小时时，每周周7天的全全年性运运作。运运转班制制度是一一种能充充分利用用人力、财财力以实实现生产产力最大大化的方方式之一一。运转班员工工必须履履行各部部门确定定的上班班时间。无须执行运运转班制制度的部部门可执执行行政政班工作作时间：周一至周五五 88：30 117：30员工必须每每周工作作40小时时。为保持正常常运作，所所有倒班班员工有有义务坚坚持在岗岗直到下下一班次次员工接接班或得得到部门门主管同同意方可可离岗。题目：考勤勤规定和程序序编号： 700-HRR-0113-033页数： 11/1准备：人力力资源经经理日期：20005-1-11批准：总经经理日期：20005-1-11传达至：所所有部门门生效日期：20005-11-1定义考勤是酒店店统计员