2020智慧树知到《营销管理》章节测试完整答案

1、2020智慧树知到营销管理章节测试完整答案智慧树知到营销管理章节测试答案第一章1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( )。A:个人消费者B：生产者C:社会集团D：现实与潜在买者正确答案：现实与潜在买者2、()是指消费者对某物有强烈的渴求，而现有产品或服务又无 法使之满足的一种需求状况。A:潜在需求B：不足需求C:负需求D：下降需求正确答案：潜在需求3、下列不是营销组合4P的是()。A:产品B：定价C:渠道D：需要正确答案：需要4、整合营销中的“4C”指的是()。A:消费者的需要和欲望是第一位的B：有效地与顾客沟通C:开发多功能产品D：购买的方便性E:满足需要或欲望的代价相对较小 正确答案

2、：消费者的需要和欲望是第一位的,有效地与顾客沟通, 购买的方便性,满足需要或欲望的代价相对较小5、下例中运用了行为学理论所有权依恋症的是( )。A:智能马桶先装后买，即先安装使用一周后再让用户决定是否购 买的销售方式B : 30天免退换货C:与一个价格更贵品或者品质更差的商品一同陈列摆放D：鼓励消费者试穿服装 正确答案：智能马桶先装后买，即先安装使用一周后再让用户决 定是否购买的销售方式,30天免退换货,鼓励消费者试穿服装6、所谓的社会营销观念就是以消费者需求为中心的观念。A:对B:错正确答案：错7、市场交易中交易双方都被称为市场营销者。A:对B：错正确答案：错8、交换是市场营销活动的核心A:

3、对B：错正确答案：对9、卖主总是比买主估价高是因为诱饵效应在起作用A:对B：错正确答案：错10、想让你提交的方案看起来不错，最好放在写的比你差的方案之后。A:对B：错正确答案：对第二章1、相对市场占有率高、市场增长率低的单位属于( )A:问题类B：明星类C:金牛类D：瘦狗类正确答案：金牛类2、问题类战略业务单位的特征是( )。A:高市场增长率和低相对市场占有率B：高市场增长率和高相对市场占有率C：低市场增长率和高相对市场占有率D：低市场增长率和低相对市场占有率正确答案：高市场增长率和低相对市场占有率3、天猫旗舰店“伊顿珍妮”出售的是英伦风女学生服饰和配件， 这叫( )。A:集中策略B：差异化策

4、略C:无差异策略D：成本领先策略正确答案：集中策略4、下列关于成本领先战略的描述正确是( )A:价格比竞争对手低B：总成本比竞争对手低C:促销品投入多D：促销频繁正确答案：总成本比竞争对手低5、市场细分的有效条件是()。A：可衡量性B：可接近性C:可获利性D：长期稳定性E:差异性正确答案：可衡量性,可接近性,可获利性,差异性6、下列关于商标的正确说法有：( )。A:商标属于企业的一种工业产权B:商标是区分商品的一种标识C:商标就是名牌D:商标就是品牌的标志性图案E:商标是具有法律效力的品牌 正确答案：商标属于企业的一种工业产权,商标是区分商品的一 种标识,商标是具有法律效力的品牌7、在竞争程度

5、较低的行业中，顾客忠诚度越高，说明企业的产 品和服务水平越高。A:对B:错正确答案：错8、市场细分就是根据消费者需要将整个市场划分为若干个子市 场。A:对B：错正确答案：错9、某轴承厂生产几乎所有规格的滚针轴承，该厂采用的是无差异营销策略。A:对B：错正确答案：错10、顾客忠诚计划的目的是增加顾客粘性和跳槽成本A:对B：错正确答案：对第三章1、唤醒消费者的需要与开拓新市场分别是产品生命周期( )阶段 采用的策略。A:引入期和成长期B：成长期和成熟期C:成熟期和成长期D：引入期和成熟期正确答案：A2、关于中粮集团开设专卖店，下列描述不对的是( )。A:渠道扁平化策略B：短渠道C:水平渠道模式D:

6、公司式渠道模式正确答案：C3、电子门锁在我国处于( )。A:成长期B：投入期C:成熟期D：衰退期正确答案：B4、花999元购买一对限量版对杯，商家卖的是( )。A:核心产品B:形式产品C:外延产品正确答案：B5、某饭店不单独出租客房，而且将客房、膳食和娱乐一并收费 这种定价方法采取的是( )。A:分档定价B：促销定价C:组合定价D:是对互补配套使用关系的一组商品的定价正确答案：C6、下列描述正确的是（）。A:销售促进是长效工具B：对于解除消费者的戒备心理，公关优于广告C：最亲切的促销工具是人员推销正确答案：7、形式产品是期望产品的外在表现。A:对B:错正确答案：B8、盒马生鲜就是新零售的代表。

7、A:对B:错正确答案：A9、公众号推荐是微信生态中的营销场景。A:对B:错正确答案：A10、免费的本质是二段收费，即通过引流品带来流量，然后在利 润品上赚钱。A:对B:错正确答案：A第四章1、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你 的门槛”，这句话反映的营销观念是( )。A:生产观念B：产品观念C:推销观念D：市场营销观念正确答案：B2、“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念?( )A:生产观念B：推销观念C:市场营销观念D：产品观念正确答案：B3、奉行“消费者中心论”是贯彻( )。A:推销观念B：市场营销观念C:产品观念D:生产观念正确答案：B4、美国海军军官莫里通过对

8、前人航海日志的分析，绘制了新的航海路线图，标明了大风与洋流可能发生的地点。这体现了大数据分 析理念中的( )。A:在数据基础上倾向于全面数据而不是抽样数据B：在分析方法上更注重相关分析而不是因果分析C：在分析效果上更追究效率而不是绝对精确D:在数据规模上情调相对数据而不是绝对数据正确答案：B5、河南的小米之家有电饭锅出售，这是因为( )。A:无论哪里的小米之家都卖电饭锅B:小米公司通过大数据分析发现线上购买电饭锅在河南卖得最 好正确答案：B6、下列关于基于大数据的营销模式和传统营销模式的说法中 错误的是( )。A:传统营销模式比基于大数据的营销模式投入更小B：传统营销模式比基于大数据的营销模式转化率更低C:基于大数据的营销模式比传统营销模式实时性更强D：基于大数据的营销模式比传统营销模式精准性更强 正确答案：AB7、大数据可用于( )。A:用户行为与特征分析B：发现新市场与新趋势C:竞争对手监测与品牌传播D:把MBA招生信息的推送给大学毕业即将满三年的职场人士正确答案：ABCD8、关于大数据的特征，以下理解正确的是( )。A:重视事物的因果性B:大数据的价值重在挖掘C:大数据将颠覆诸多传统D：重视事物的关联性正确答案：BCD9、一家快餐公司通过视频分析等候队列的长度，然后自动