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文档简介
1、服 务 部 激 励 政 策为了更好的协作、更高的效率!一、拖拉机的服务费用及做单奖励1、服务人员外出维修后,每次向厂家申请一次三包费用单,经厂家认可后可奖励50元/单。会同经办服务人员、服务内勤、财务三方签字后,交由服务部门主管审核确认.2、服务人员未出差的,每次向厂家申请一次三包费用单,经厂家认可核实后,奖励总费用的20%。会同经办服务人员、服务内勤、财务三方签字后,交由服务部门主管审核确认。二、关于高速插秧机、收割机三包做单奖励1、服务人员外出维修后,每次向厂家申请一次三包费用单,经厂家认可后奖励20元/单(配件金额在200元以下的奖励10元/单)2、服务人员未出差的,每次向厂家申请一次三
2、包费用单,经厂家认可核实后,奖励总费用的20%,通过服务系统查询后会同经办服务人员、服务内勤、财务三方签字后,交由服务部门主管审核确认。四、配件提成标准备注:服务人员外出三包件不计提成。五、提成结算时间及结算方式 1、三包配件借用销账: 三包期内机器维修,维修员需要借用配件: 领用人必须填写领用单 (要求:签字并注明是三包部件借用) 如配件使用,回公司后,由配件内勤开具 “部品出库单”“三包件”出库单填写要求与财务程序:“三包件出库单”必须写明: 维修用户姓名、电话、地址并签上维修人员姓名 维修员将出库单中一联上交服务内勤,由其在10日内跟踪交单至财务销账(具体流程详见附一),在15日内未进行
3、销账处理,配件部可直接转财务进行扣除借用人相应的配件款,三包做单奖励也不予以结算七、奖励结算1、三包做单奖励: 每月末由服务内勤根据三包单台账列出本月三包件清单,并注明做单服务人员后,经服务人员、部门主管、财务、总经理签字确认,三包做单奖励直接交财务结算,一月结算一次。上门维修的服务费及配件提成结算方式: 1、 维修员必须填写维修记录 2、配件内勤开具“维修部品出库单”,必须注明上门维修、维修员、手工费金额,此单中一联上交服务内勤,服务内勤在月末做成上门维修提成清单(维修员本人、部门主管、财务、总经理签字)。 3、清单交财务结算,一月结算一次。八、培训奖励(用户、内部培训)1、用户培训:久保田插秧机、全喂入式收割机、拖拉机培训达到久保田公司考核要求后,久保田工厂向公司支付费用到账,公司给予培训师300/元/次的奖励。2、内部员工培训达到久保田公司考核要求,久保田费用到账后,公司给予培训讲师300元/次的奖励。十、微信报告 便于工作协调与安排 服务人员外出服务时,如果当日不
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