抽样调查适用情况误差与过程

1、第三章 调研样本设计调研样本本设计一、普查查与抽样样调查1、普查是一种了了解调查查对象真真实情况况的最准准确的方方法，他他是通过过逐一调调查总体体的每一一个单位位的信息息，加以以汇总，得到调调查对象象特征的的调查方方法。2、抽样调调查是一种专专门组织织的非全全面调查查，它是是按照一一定的方方式，从从调研总总体中抽抽选出一一部分单单位作为为样本进进行调查查，并根根据所得得的结果果推断总总体情况况和特征征的一种种专门性性的调查查活动。3、抽样调调查的优优势费用低，易推广广；质量量高，可可信度好好；时间间短，收收效快。调研样本本设计二、抽样样调查适适用情况况1、用于认认识那些些不能或或难以采采用全面

2、面调查的的总体的的数量特特征。2、用于认认识不适适宜进行行全面调调查，但但又必须须了解总总体数量量特征的的事物。3、用于认认识不必必进行全全面调查查的总体体。4、用于搜搜集灵敏敏度高、时效性性强或时时间要求求紧迫的的信息资资料。5、在核对对和补充充普查准准确性时时采用抽抽样调查查。三、抽样样调查的的误差调研样本本设计1、工作性性误差是在市场场调查工工作中由由于调查查方案有有缺陷、调查方方法不科科学、调调查人员员不诚实实或者由由于抄写写、记录录、登记记、计算算等工作作上的失失误而导导致的误误差。2、代表性性误差指用样本本代表总总体，推推断总体体时产生生的误差差。系统性误误差：由由于调查查者违背背

3、抽样的的随机原原则，人人为的选选择偏高高或偏低低单位进进行调查查而产生生的误差差，它是是调查者者通过努努力可以以力求避避免的。抽样误差差：在不不违背随随机原则则的情况况下必然然出现的的误差，它是抽抽样调查查固有的的代表性性误差。抽样误差差的大小小主要受受被研究究总体各各单位标标志值的的差异程程度、抽抽取的调调查个体体数目以以及抽样样调查的的组织方方式的影影响。调研样本本设计四、抽样样过程定义目标标总体确定抽样样框架选择抽样样方法确定样本本量抽取样本本单位调研样本本设计（一）目目标总体体的确定定1、内涵目标总体体是某项项研究所所要推论论的所有有个体的的集合，是通过过研究要要对其进进行描述述和推论

4、论的总体体。2、确定方方式目标总体体的界定定应包括括内容、范围、时间三三重内容容。例：某空空调制造造商拟进进行一项项售后服服务满意意度调查查。目标总体体：在调调查前6个月以内内接受过过该公司司售后服服务的所所有国内内用户。抽样总体体：从目目标总体体中实际际抽取样样本的所所有个体体的集合合。抽样总体体：在调调查前6个月以内内接受过过该公司司售后服服务并保保留了联联系方式式的所有有国内用用户。调研样本本设计3、注意事事项目标总体体要界定定准确；抽样总总体需有有可行性性。（二）抽抽样框架架1、含义抽样框架架是抽样样总体的的可操作作性定义义，是抽抽样的基基础。抽抽样框架架可以用用所有样样本总体体成员的

5、的完整名名单来定定义，也也可以用用界定样样本总体体成员资资格的规规则来定定义。2、编制抽抽样框架架的注意意事项遗漏：抽样框框架中遗遗漏部分分样本单单位。重复：同一样样本单位位重复出出现。混杂：抽样框框架中包包括部分分非样本本总体成成员。调研样本本设计（三）选择择抽样方方法1、随机抽抽样方法法（1）简单随随机抽样样方法原则：保保证总体体中每个个单位都都有相等等的被抽抽中的机机会。抽抽样概率率=样本数/总体数方法：抽抽签法、随机数数表法实训：简简单随机机抽样之之抽签法法的运用用使用简单单随机抽抽样，会会存在什什么问题题？问题1：编码麻麻烦。问题2：当总体体差异性性较大时时，易带带来较大大的代表表性

6、误差差。改进措施施系统随机机抽样适用条件件：总体体较小且且分布均均匀。调研样本本设计(2)系统随机机抽样定义：也也称为等等距随机机抽样，是先将将调研总总体的各各个个体体按一定定标志排排列起来来，然后后按照一一定顺序序和一定定间隔来来抽取样样本个体体。方法步骤骤：按一定标标志把总总体中个个体顺序序排列。确定抽样样间隔。确定起抽抽号。抽取样本本。系统随机机抽样存存在什么么问题？按什么标标志排列列；系统统性误差差。调研样本本设计（3）分层随随机抽样样定义：将将总体个个单位先先按照与与我们关关心的对对象特征征标识相相关的标标志进行行分组，然后在在各组中中采用简简单随机机抽样或或系统抽抽样方式式，确定定

7、要抽取取的单位位。实训：按按年级分分层，全全校抽取取400人。两种方法法：层间差异异大，层层内差异异小等比例分分层抽样样层间差异异大，层层内差异异大非等比例例分层抽抽样非等比例例分层抽抽样原则则：层内内差异大大的多抽抽，差异异小的少少抽；熟熟悉的少少抽，不不熟的多多抽。调研样本本设计（4）整群抽抽样定义：当当总体的的所在基基本单位位自然组组合为或或被划分分为若干干个群后后，从中中随机抽抽取部分分群并对对抽中的的群内全全部或部部分单位位进行调调查的一一种抽样样组合方方法。方法步骤骤：目标总体体划分成成相互排排斥无遗遗漏的若若干群从若干群群众随机机抽取部部分群在抽中群群中调查查应用并回回答整群群抽

8、样方方法使用用的前提提是什么么？层间差异异小，层层内差异异大。调研样本本设计2、非随机机抽样方方法（1）便利抽抽样便利抽样样又称方方便抽样样、偶遇遇抽样，是根据据调查者者的方便便与否来来抽取样样本的一一种抽样样方法。方法：拦拦截式访访问等实训：设设计一次次便利抽抽样的过过程，并并解决其其代表性性差的缺缺陷。（2）判断抽抽样定义：也也称目的的性抽样样，是一一种凭借借研究人人员的主主观意愿愿、经验验和知识识，从总总体中选选择具有有典型代代表性的的样本作作为调查查对象的的抽样方方法，多多用于新新产品试试销阶段段。前提：对对调研目目标总体体有相当当的了解解，只做做局部或或探索性性诊断。调研样本本设计（

9、3）配额抽抽样定义：首首先将总总体中的的所有单单位按一一定的标标志分成成若干组组，然后后在每个个组中按按一定比比例用便便利抽样样或判断断抽样的的方法选选取样本本单位。独立控制制的配额额抽样和和交叉控控制的配配额抽样样【实训】设计一个个配额抽抽样的方方案，并并指出配配额抽样样与分层层抽样、整群抽抽样在操操作上的的区别。（4）滚雪球球抽样定义：也也称推荐荐抽样，是一种种在稀疏疏总体中中寻找受受访者的的抽样方方法。操作步骤骤：一名名符合条条件受访访者其他符合合条件受受访者难点：如如何建立立联系教条式方方法约定式方方法成本基础础法统计分析析法置信区间间法四、如何何确定样样本容量量决定样本本容量大大小的

10、因因素样本容量量、估计计精度与与估计成成本之间间的关系系差异性、置信区区间、抽抽样分布布和标准准误差之之间的关关系 教条式方方法教条式方方法是按照“老经验验”来确确定样本本。如，“凭经经验，为为保证精精确，样样本至少少应该是是总体的的5%”教条式方方法访问者按按过去的的经验或或别人通通行的做做法来确确定样本本容量。优点容易操作作。缺点要么太浪浪费，要要么样本本不足量量。评述进行对费费用、估估计精度度要求不不高、调调查时间间紧的项项目可进进行此类类调查。教条式方方法约定式方方法约定式方方法是按某一一约定（MR的提供方方和使用用方都接接受的）来确定定样本容容量。优点简便易行行。比教教条法有有些合乎

11、乎逻辑。缺点成本高且且难保证证估计精精度。评述教条法与与约定法法都有显显著的缺缺陷，注注意选择择应用。成本基础础法成本基础础法按预算控控制所要要求的调调查成本本来反推推算可接接受的样样本容量量。优点成本控制制容易得得到实现现。缺点抽样估计计精度难难以保证证。评述当估计精精度要求求不高时时可采用用此法。以成本为为基础考考虑样本本容量设总成本本为C，则总成成本包括括：固定定成本C1（包括设设计费用用、宣传传费用等等）和可变成成本C2=nCD（包括调调查人员员的差旅旅费用、礼品费费用等）有：C=C1+C2=C1+nCD例如：某某委托公公司愿出出20000元RMB进行一次次市场调调研，除除去其预预留费

12、用用外，可可直接用用于调查查的费用用是12000元，据估估计，各各种固定定费用合合计为4000元，每调调查一个个样本的的费用是是80元，试问问最多可可抽多少少样本？计算结果果据上述信信息计算算如下：确定样本本容量的的一个较较好的方方法是考考虑成本本与调研研对于经经理的价价值之间间的关系系。如果果经理需需要非常常精确的的信息，则调研研人员应应当建议议采用大大样本，然后，再估计计取得这这一样本本所需的的成本。精度10095505020100可以用下下的图形形来表示示抽样精精度和调调查费用用之间的的关系：费用统计分析析法操作方法法是多目标标抽样估估计时或或针对不不同样本本子集进进行调研研时，通通过统计计分析计计算，获获得满足足这些子子集研究究所需要要的最小小样本量量。优点可以满足足多目标标的样本本容量要要求。缺点计算复杂杂。评述进行大规规模市场场调研时时，可考考虑采用用此法。置信区间间法操作方法法按照抽样样理论来来科学计计算能够够确保抽抽样估计计精度的的样本容容量。优点精度高、成本合合理