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文档简介
1、员工满意度调查表(区域经理、项目经理管理能力调查问卷表)本调查表的内容设计旨在通过对员工的匿名问卷调查,从计 划、组织、领导、控制等几个方面对区域经理、项目经理管理能 力进行评价,评价结果将作为区域经理、项目经理的年度考核依 据。1)本调查问卷共有50个问题,问题全部采用单项选择的方 式;2)本调查表实行匿名填写,同时任何信息都将严格受到保 密。3)请你按实际情况作答,否则将影响调查结果调查表正文:.上级领导每次安排给你的工作和任务对完成时限的要求?A:非常明确B:比较明确C:不确定D:比较模糊E:非常模糊.上级领导每次安排给你工作和任务的结果好坏衡量标准?A:非常明确B:比较明确C:不确定D
2、:比较模糊E:非常模糊.上级领导安排涉及多人的重要工作和任务时是否会对如何更 好地完成工作提供建议和方法,或者组织集体讨论会商议具体 工作方法和措施?A:经常B:偶尔有C:不确定D:很少E:从来没有.上级领导是否经常更改已经确定和实施的工作任务内容和目 标,“朝令夕改”,造成下属无可适从?没 定有 来少确尔常 从很不偶经A: B: C: D: E:没 定有 来少确尔常 从很不偶经.上级领导制定公司或项目的工作计划之前,是否会征求你或你 所在部门的意见?A: 肯定会B:偶尔会C:不确定D:很少E:从来没有.上级领导安排重要工作和任务时是否会告诉大家该项工作的 目的和重要意义,以获得大家的理解和支
3、持?A: 肯定会B:偶尔会C:不确定D:很少E:从来没有.在你执行工作任务过程中,上级领导是否能给你足够的工作支 持(人、财、物、信息和意见)?A:是的B:基本是的C:不确定D:支持不够E:支持很少,基本不过问.你认为上级领导在安排多项工作任务时轻重缓急是否安排得 当A:非常合理B: 基本合理C:不确定D:不合理E:非常不合理.你认为上级领导是否严格按照已确定的项目进度计划组织安 排各部门工作(意外事件影响除外)A:是的B:基本是的C:不确定D:执行不严格,随意性较大E:非常不严格,随意性很大.你对相关部门的工作计划内容是否了解?A:非常了解B :基本了解C:部分了解D:除非主动问,否则很难了
4、解E:根本无法了解.上级领导安排工作和任务时是否明确所有参与成员的各自职 责?A:非常明确B:比较明确C:不确定D:比较模糊E:非常模糊.上级领导安排你的工作和任务时,你认为责任和权力是否相匹 配?A:非常匹配B:比较匹配C:不确定D:不是很匹配E:非常不匹配.工作过程中,是否因存在“令出多头”的现象而产生无可适从 的感觉?A:从来没有B:很少C:不确定D:偶尔有E:经常.工作过程中,是否存在越级管理的现象?A:从来没有B:很少C:不确定D:偶尔有E:经常.你认为是否有最高领导一缺席,很多工作都陷入停顿的感觉?A:从来没有B:很少C:不确定D:偶尔有E:经常.你认为你的意见是否能够通过正常渠道
5、反映到上级耳朵里?A:完全可以B:部分可以C:不确定D:少部分意见E: 很难.你是否能够通过正式渠道得知集团公司和项目公司的重大决 定和事件?A:完全可以B:部分可以C:不确定D:少部分可以E:很难,主要通过非正式渠道.你感觉与其他部门沟通是否顺畅?A:沟通非常顺畅B:沟通比较顺畅C:不确定D:沟通比较困难E:沟通非常困难.你是否感觉与其他部门协调工作时存在困难A:协调地很好B:协调地较好C:不确定D:比较困难E:非常困难.你认为上级领导是否按照集团组织结构设置和部门职责进行 有关组织人事安排?A:是的B:基本是的C:不确定D:执行不严格,随意性较大E:非常不严格,随意性很大.你是否感觉领导情
6、绪愉悦时万事好说,而领导情绪不好时什么 事情都不讨好?A:从来没有B:很少C:不确定D:偶尔有E:经常.你认为你身边的同事们工作积极性如何?A:积极性很高B:积极性比较高C:不确定D:积极性不高E:大多数没有什么积极性,只是按部就班地工作.你认为领导的承诺是否都能兑现?A:是的B:基本是的C:不确定D:大多数不能兑现E:经常做口头承诺,大家根本不当回事.你认为领导对大家的个人生活状况是否关心A:很关心B:比较关心C:不确定D: 不太关心E:根本不会过问.你认为公司里是否有因为与上级领导存在某种特殊关系而不 能得罪的人A:根本没有B:可能没有C:不确定D:可能有E: 肯.你认为上级对大多数员工的
7、奖罚是否公正?A:非常合理公正B:基本合理公正C:不确定D:不合理不公正E:非常不合理不公正.你认为上级领导对下属的意见和个人生活方式是否有应有的 尊重?A:非常尊重B:比较尊重C:不确定D: 不太尊重E:非常不尊重.在工作过程中出现难以克服的困难时,上级领导会:A:给你一种坚定的安全感和支持B:在一定程度上的支持理解C:不确定D:只问结果不问过程E:火上浇油.在进行个人交谈和会议讨论时,上级领导是否能够倾听和鼓励 大家发言A:积极鼓励和倾听B:比较鼓励C:不确定D:不太鼓励E: “一言堂”.上级领导对你的工作结果和工作表现是否会给予及时的反馈, 让你知道做的是好是坏,并且给予必要的支持和鼓励
8、A:是的B:基本是的C:不确定D:很少E:只问结果不问过程.你认为上级领导对公司规章制度的执行:A:非常严格B:比较严格C:不确定D:执行不严格,随意性较大E:非常不严格,随意性很大.在日常的重复性工作中,是否有明确的工作流程?A:非常明确B:比较明确C:不确定D:比较模糊E:非常模糊.上级领导安排工作之后,是否会进行定期或不定期的检查?A: 肯定会B:偶尔会C:不确定D:很少E:从来没有.上级领导对于你的工作结果是否能够给予准确的评价?A:非常准确B:比较准确C:不确定D:不太准确E:不准确,完全凭个人感觉.上级领导对于你的工作结果是否会给予及时的表扬或批评,或 者相应的奖惩?A: 肯定会B
9、:偶尔会C:不确定D:很少E:从来没有.你感觉其他员工是否存在工作时间开小差或消极怠工的现象?A:经常B:偶尔有C:不确定D:很少E:从来没有.你感觉领导和同事们的成本意识如何?A:很强B:比较强C:不确定D: 不太强E:很淡薄.你是否发现其他员工有损公肥私的行为?A:从来没有B:很少C:不确定D:偶尔有E:经常.你认为公司内部是否存在某种形式的小团伙,造成工作过程中 由于得罪一个人而得罪一大片人?A:从来没有B:很少C:不确定D:偶尔有E:经常.公司领导在和不在,公司的工作气氛会有很大不同:A:根本不同意B: 不太同意C:不确定D:比较同意E:非常同意.你是否了解集团公司近几年的战略发展规划
10、A:非常了解B :基本了解C:部分了解D:除非主动问,否则很难了解E:根本无法了解.如果集团公司内部实行项目岗位轮换申请制度,你是否考虑申 请到其他子公司或项目部?A:不会申请B :基本不考虑C:不确定D:会考虑E:马上申请.您认为您的个人前途与公司前途:A:息息相关B:比较相关C:不确定D:不太相关E:没什么关系.你感觉公司内部开展的企业文化建设对日常工作:A:非常有促进作用B:有一定促进作用C:不确定D:没太大作用E:压根是走走形式.您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥:A:充分发挥B:基本发挥C:有些方面没有发挥D:大部分没得到发挥E:完全没有发挥.公司组织的外部培训和内部培训对自己的日常工作的A:非常有帮助B:有一定帮助C:不确定D:作用不大E:培训太少.你对公司的后勤服务支持是否满意?A:非常满意B:基本满意C:不确定D:不满意E:很不满意.你觉得
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