2018年第九期中央企业班组长岗位管理能力资格认证岗位必修管理心理与组织行为分析自测试题与答案

1、管理心理与组织行为分析自测单选题（共10题，每题2.5分）1.霍桑试验首次把管理研究的重点转到（）的因素上来。A.工作B.物C.人D.机器我的答案：C参考答案：C答案解析：暂无2.（）是指人对客观事物和主体状况的感觉和解释过程，是一切人类行为的起点。A.知觉B.味觉C.直觉D.听觉我的答案：A参考答案：A答案解析：暂无3.如果某些刺激对我们有很大的精神压力，我们将它们从大脑中排除出去，或者延迟对它们的识别，这叫做（）。A.选择性遗忘B.间歇性遗忘C.顺行性遗忘D.逆行性遗忘我的答案：A参考答案：A答案解析：暂无4.知觉在组织管理中的应用，不包括（）。A.人事任用面谈B.绩效评估C.晕轮效应D.

2、员工努力与员工忠诚我的答案：C参考答案：C答案解析：暂无5.内容型激励理论强调（）。A.过程的公平B.需要的满足C.行为的塑造D.结果的准确我的答案：B参考答案：B答案解析：暂无6.马斯洛需要层次理论中的第三层次是（）。A.安全需要B.生理需要C.社会需要D.尊重需要我的答案：C参考答案：C答案解析：暂无7.李欣的领导总喜欢员工到哪去都跟她说一声，有什么事情及时汇报，喜欢掌握员工的动向，由此可以简单看出李欣的领导是（）型的领导。A.成就需要B.权力需要C.归属需要D.安全需要我的答案：B参考答案：B答案解析：暂无8.影响群体凝聚力的因素，不包括（）。A.群体规模B.群体成员的家庭背景C.群体的

3、奖励方式D.群体的领导方式我的答案：B参考答案：B答案解析：暂无9.人际之间冲突的形成因素，不包括（）。A.利害的差异B.认知差异C.地位差异D.价值观与世界观的差异我的答案：D参考答案：D答案解析：暂无10.提高群体决策的技术，不包括（）。A.头脑风暴法B.德尔菲法C.金字塔法则D.名义群体技术我的答案：C参考答案：C答案解析：暂无多选题（共10题，每题5分）1.管理就是在特定的环境下，通过（）对资源进行利用以实现组织目标的过程。A.计划B.组织C.领导D.控制我的答案：ABCD参考答案：ABCD答案解析：暂无2.管理心理学是一个研究领域，它探讨（）对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改

4、善组织的有效性。A.个体B.群体C.结构D.要素我的答案：ABC参考答案：ABC答案解析：暂无3.对管理心理学有影响的学科有（）。A.社会学B.政治学C.人类学D.医学我的答案：ABCD参考答案：ABCD答案解析：暂无4.管理中的人性假设反映了人们对人的本质及其行为特征的基本（）与（）。A.认识B.理解C.决策D.判断我的答案：AD参考答案：AD答案解析：暂无5.X理论认为员工的特点是（）。A.没有雄心B.不喜欢工作C.不愿意承担责任D.自主导向我的答案：ABC参考答案：ABC答案解析：暂无6.Y理论认为员工的特点是（）。A.没有雄心B.自主导向C.享受工作D.承担责任我的答案：BCD参考答案

5、：BCD答案解析：暂无7.社会知觉最早由美国心理学家布鲁纳提出，包括（）。A.对人知觉B.人际知觉C.角色知觉D.自主知觉我的答案：ABCD参考答案：ABCD答案解析：暂无8.处理他人行为信息的基本标准包括（）。A.特殊性B.区别性C.一致性D.一贯性我的答案：ABCD参考答案：ABCD答案解析：暂无9.赫兹伯格的动机双因素理论包含（）。A.保健因子B.技术因子C.激励因子D.监督因子我的答案：AC参考答案：AC答案解析：暂无10.个体是否从众取决于（）。A.群体的性质B.群体的吸引力C.群体的组成D.群体的气氛我的答案：ABCD参考答案：ABCD答案解析：暂无判断题（共10题，每题2.5分）

6、1.组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的集合。对错我的答案：T参考答案：T答案解析：暂无2.管理，简单说是通过自己的努力来达到组织的目标。对错我的答案：F参考答案：F答案解析：暂无3.为了防止自己受到威胁性刺激的侵扰，人们自动地抑制自己对它们的知觉和反应的倾向，这是知觉的防卫机制。对错我的答案：T参考答案：T答案解析：暂无4.态度是个体对人、事、物和观念等一定对象的绝对稳定的心理反映倾向。对错我的答案：F参考答案：F答案解析：暂无5.归因是指一个人怎样说明和解释别人或自己的行为，包含内部归因和外部归因。对错我的答案：T参考答案：T答案解析：暂无6.群体动力是指群体活动的方向如何及力量的大小，它由群体所处的环境、群体结构和群体成员的素质等因素构成。对错我的答案：T参考答案：T答案解析：暂无7.小群体完成任务的速度比大群体快，但如果让群体参与问题解决的过程，则大群体比小群体表现的好。对错我的答案：T参考答案：T答案解析：暂无8.同质群体适合处理非常规的、复杂的工作。对错我的答案：F参考答案：F答案解析：暂无9.群体规X指群体成员共同建立的行为准则，必须是正式的、明文规定的，这样便于约束成员。对