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文档简介
1、本文格式为Word版,下载可任意编辑 面试技巧望闻问切 为了确切的查明病情,传统中医考究望、闻、问、切的诊断方式,这种诊断方式本质上是从多方面出发客观详尽的了解事物,面试技巧:望、闻、问、切 。(面试)是员工聘请录用中最为重要的环节之一,其最大的优点就是适应性强、可以进行双向沟通、有人情味、可以多渠道地获得被试者的有关信息,这切合了中医望、闻、问、切诊断方式的原理,从而在面试的时候我们也可以采用类似的方法来达到全面了解应试者的目的。下面我们就谈谈如何依照望、闻、问、切来进行面试。 望:察言观色、由表及里 一般而言,面试官在面试前对应试者的资料都已经有了一个大致的了解,特别是对应试者的学历、专长
2、、性格等都有一个书面的了解。望就是要对这些了解做进一步的验证,同时搜集更多的非语言信息。每一个人一生中都会望人无数,但是要想系统地去望一个人,带着目的去望一个人,却并不简单。下面我们分别就望的三要素来谈如何望。 望的第一要素服饰。面试中对服饰的传统要求是正式,如西装、套裙。但在职业细分化的今天,有好多的职业不一定需要西装、套裙了,因此,作为传统面试要求的正式性渐渐减弱,取而代之的是整齐。也就是说,应试者的服装并不一定非要很正式,但一定要整齐。一个衣衫不整的应试者,很难把他同办事干练的形象联系到一起。同时,不注意卫生的人还会增加患上疾病的风险。 望的其次要素举止。走路是抬头挺胸还是佝偻懒散,代表
3、着不同的性格特点。前者做事往往光明磊落,后者则可能反之。进屋后注意顺手关门,坐下时轻手轻脚,说明此人注意细节,办事稳重。假如是进门后大大咧咧,行动风风火火,则此人可能做事马虎,简单丢三落四。举手投足,小动作反映出大性格。 望的第三要素神色。神由心生,一个心态积极健康的应试者,神色冷静,愠而不火。在面试中,面试者往往会问到一些应试者准备不及的问题,假如神色大变者,不是对背景有所隐瞒,就是对工作无能为力。优秀的应试者即使遇到一时不能处理的难题,在短暂的神色波动之后,会很快镇静下来;而心理素质较差者则很难平复心境,资料共享平台面试技巧:望、闻、问、切(https:/.)。 尽管望能判断出应试者的一些
4、性格特征,但并不能完全依据望下结论,还要结合其他手段进行判断。原因有二,其一是由于对应试者(面试技巧)的广泛传播,今天的应试者多数都经过了一定的包装,要认真加以识别。其二是人不可貌相,有人会说这不和前面的论断相矛盾了吗?非也!其实人不可貌相只是特例,即在少数状况下人不可貌相,但多数状况下还是可以貌相,在这里提出来是要告诫我们面试时不要妄下定论。 闻: 态度和缓、以静制动 闻诊包括闻声音和嗅气味,如病人喉中痰鸣为哮证,干咳无痰是肺燥,咳声低弱为肺虚。口臭多属胃热,口出酸臭气味是有宿食,气腥为寒证。面试中的闻也包含闻声音和嗅气味,但闻多于嗅。倾听是获取应试者信息最有效的方法之一,一向受到面试者的欢
5、迎,我在这里主要谈谈闻的要诀。 闻语速能够分辩性格。沉稳的人语调低缓而有力,表达少有重复;激进的人言词猛烈刚直,语意缺少旋绕余地;怯懦的人言词闪烁不定,往往欲言又止,或一再试探。闻作答规律可以检测其做事的风格。但凡擅长做事的人,对于事件的轻重缓急、条分缕明。闻作答内容以定去留。虽然说仅仅依靠面试不能完全决定是否录用,但可分析十之八九。对这点的把握相当繁杂也相当重要。 嗅体会不像闻声音那样重要,但也不可小觑。体有异味者多有疾病,不是有狐臭,就是身体病变。对于女性的香水味,香水过浓的人一般自信心不足,而香水味怪异的人性格较为多变,或性格过于偏执。所以,尽量选那些没有体会或体香适度的人作为备选人。 此外,我们要总体把握的是,在闻的过程中一定要态度和缓、以静制动。具体操作就是,对于应试者的回复,不要表现出任何的喜怒哀乐。即无论应试者的表现让你认为他是一个你需要的天才,或者你认为他是一个庸才,都不要表现出来,静观其变、静察其行。总之,关于闻,个人体验色调较浓。所以面试者的感觉最关键,要在累积经验的基础上相信感觉。 问:循序渐进、言词恳切 时下流行一句话:作为一名老到的应试者,对自身状况扬长避短是必备技能,会忽
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