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文档简介
1、构思奇特,质量一流,适合各个领域,感谢采纳岗位职责构思奇特,质量一流,适合各个领域,感谢采纳目录1、企业负责人职责2、质量负责人岗位职责3、采买员岗位职责4、收货员岗位职责5、查收员岗位职责6、营业员岗位职责7、处方审查人员岗位职责8、处方分派人员岗位职责9、养护员岗位职责构思奇特,质量一流,适合各个领域,感谢采纳制度1:企业负责人职责1、贯彻药品管理法和药品经营质量管理规范等相关法律、法规,保证企业依法经营,保证花销者用药安全、有效、及时、方便。2、坚持“质量第一”的看法,组织本企业员工学习法律法规,执行药店的质量管理制度,加强质量管理工作,对药店的质量管理工作负领导责任。3、组织、监促相关
2、人员建立和完满各项规章制度,并负责签发质量管理制度。4、督促质量管理工作的落实,保证质量管理人员有效执行职权。5、主持质量管理制度的检查与核查工作,督促、检查各岗位执行质量职责,督查质量管理制度落实、执行。6、对药店的药质量量全面负责,严格把好药质量量关,保证药店销售质量合格药品,绝不销售假冒伪劣药品及质量不合格药品,有效执行质量反对权。7、执行药店规范化管理,抓好药店的服务质量管理,负责办理顾客的服务投诉。8、负责药店的环境卫生管理,为顾客供应优美酣畅、干净卫生的购物环境。构思奇特,质量一流,适合各个领域,感谢采纳9、对药店经营管理工作负责,对因人为引起药质量量损失按药店相关规定办理。构思奇
3、特,质量一流,适合各个领域,感谢采纳制度2:质量负责人岗位职责1、组织本单位所有员工认真学习和执行相关药品管理法、药品经营质量管理规范和药品流通督查管理方法等法律、法规,在“质量第一”思想指导下,进行经营管理;2、组织相关岗位人员建立规章制度和完满质量系统,如期召开质量管理工作会议,研究、解决质量工作方面问题;3、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采买人员的合法资格进行审查,并依照审查内容的变化进行动向管理;4、负责药质量量管理工作,指导和督查员工严格按gsp来规范药品经营行为;5、负责质量信息的收集和管理,并建立药质量量档案;、如期和不如期进行药
4、质量量检查,做到经营药品帐物切合,严禁霉变、过期无效等不合格药品销售的现象发生,及时发现并制止质量管理方面的违规行为;7、负责不合格药品的确认,对不合格药品办理过程实施督查;8、负责药质量量投诉和质量事故的检查、办理及报告;、负责假劣药品的报告;构思奇特,质量一流,适合各个领域,感谢采纳、负责药质量量盘问;11、负责指导设定计算机系统质量控制功能;12、负责计算机系统操作权限的审查和质量管理基础数据的建立及更新;13、组织考据、校准相关设施设施;、负责药品召回的管理;、负责药品不良反响的报告;16、组织质量管理系统的内审细风险评估;17、组织对药品供货单位及购货单位质量管理系统和服务质量的观察
5、和议论;18、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查;19、睁开质量管理教育和培训。制度3:构思奇特,质量一流,适合各个领域,感谢采纳采买员岗位职责1、认真学习和执行药品管理法、药品经营质量管理规范和药品流通督查管理方法等法律、法规,规范药品采买行为;2、认真审查供货单位的合法性,索取供货单位证照等;、认识供货单位质量保证能力,必要时与质量管理管理人员一同到供货单位实地观察其质量保证能力;4、所采买药品必定合法,索取药品的生产批文、药品质量标准、说明书、药品检验报告书、包装样品等;5、签订购货合同,除相关经济指标外,还应该增加质量条款;6、不断收集同类产品的质量情况,执行“按需进
6、货,择优选购”;、协助质量管理管理人员办理不合格药品和质量有疑问的药品;8、建立供货单位档案。制度4:收货员岗位职责构思奇特,质量一流,适合各个领域,感谢采纳1、严格执行药品收货管理制度及收货程序,负责药品的收货工作。2、收货员依照供货单位的随货同行单(票)和企业采购记录逐批核对药品,做到票、帐、货切合。3、负责核实药品运输工具、在途时限、运输方式、运输温度。4、负责检查药品实物与随货同行单可否切合。5、负责把药品按品种特点要求放于相应待验地域。6、负责与查收员办理交接手续。7、负责销退后回药品的收货工作。8、负责所有收货原始单据的签收、传达,做好收货记录。制度5:查收员岗位职责构思奇特,质量
7、一流,适合各个领域,感谢采纳1、认真学习和执行药品管理法、药品经营质量管理规范和药品流通督查管理方法等法律、法规;、严格依照药质量量查收制度展动工作,审查书面凭证,如合同、订单、发票、产品合格证等,进行外观目检,如品名、批号、生产厂家、赞同文号、商标、包装、破坏、污染等情况,有些产品要借助仪器设施进行,如大输液、小水针产品的可见异物必定在可见异物检测仪下进行观察;、要依照相关规定填写查收记录,把查收情况如实记录下来,并填写查收后的结论;4、对查收中发现的有质量问题的药品,应及时报告质量管理人员,经质量管理人员复验后凭复验结果确定可否合格。制度6:营业员岗位职责构思奇特,质量一流,适合各个领域,
8、感谢采纳1、认真执行药品管理法及药品经营质量管理规范等的规定,按药品性能或剂型分类摆设,做到药品与非药品分开,内服药与外用药分开,一般药品与特别药品分开;2、正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量、禁忌和注意事项,不得夸张宣传,严禁经销伪劣药品,积极销售质量合格的近期产品和摆设较长的产品,保证售出药品的质量;3、问病售药,防范事故发生,处方药必定凭处方销售;4、对特别管理药品必定按规定的要求销售;5、摆设药品的存放,按药品的性能注意避光、防潮,发现有质量问题和用户有反响的药品要停止销售,并马上报告质量管理人员复验;6、拆零销售药品,销售时必定使用药匙将其装入卫生药袋,并写明品名、规格、用法、用量
9、等内容;7、对摆设药品进行养护检查,并做好养护记录;8、如期或不如期咨询客户对药质量量及服务工作质量的建议,以改进自己的工作,保证药品的质量和提高服务工作质量,如发现重要问题要及时上报。制度7:处方审查人员岗位职责构思奇特,质量一流,适合各个领域,感谢采纳1、处方审查员指执业药师或拥有药师(含药师和中药师)以上专业技术职称人员。2、对药品销售正确、合理、安全、有效担当主责任。3、负责处方内容的审查及所分派药品的审查并签字。4、负责执行药品分类管理制度,严格凭处方销售处方药。、对有配无禁忌或超剂量的处方,应该拒绝分派、销售。6、指导营业员正确、合理摆放及摆设药品,防范出现错药、混药及其他问题。7
10、、负责中药饮片的装斗复核工作,并做好记录。、指导、督查营业员做好药品拆零销售的工作。9、营业时间必定在岗,并佩戴注明姓名、执业药师或其他技术职称等内容的胸卡,不得擅离职责。10、为顾客供应用药咨询服务,指导用药安全。11、对销售过程中发现的质量问题,应及时上报质量管理部。12、对顾客反响的药质量量问题,应认真对待、详细记录、及时办理。制度8:处方分派人员岗位职责构思奇特,质量一流,适合各个领域,感谢采纳1、负责处方审查、配方、核对、发药以及用药指导等分派工作;2、按药品性能或剂型分类摆设,做到药品与医疗器械分开,内服药与外用药分开,一般药品与特别药品分开;摆设药品的存放,按药品的性能注意避光、
11、防潮,发现有质量问题和用户有反响的药品要停止向患者供应,马上报药剂科主任复验;3、负责凭医师处方分派药品,无医师处方不得分派药品;4、审查处方,逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清楚、完满。对处方所列药品不得擅自更正也许代用,对有配伍禁忌也许超剂量的处方,应该拒绝分派,必要时,经处方医师更正也许重新签字,方可分派。正确书写药袋或粘贴标签,注明患者姓名和药品名称、用法、用量,包装;向患者发药时,依照药品说明书也许处方用法,进行用药交待与指导,包括每种药品的用法、用量、注意事项等;。5、对处方用药适合性进行审查,审查内容包括:1)规定必定做皮试的药品,处方医师可否注明过敏试验及结果的判断;2)处
12、方用药与临床诊断的切合性;3)剂量、用法的正确性;构思奇特,质量一流,适合各个领域,感谢采纳4)采纳剂型与给药路子的合理性;5)可否有重复给药现象;6)可否有潜藏临床意义的药物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用药禁忌;7)其他用药不适合情况;6、分派处方时必定做到“四查十对”:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断;7、对特别管理药品必定按规定的要求向患者供应;8、对调配过程中发现的质量问题,应及时上报药剂科主任办理。9、完成处方分派后,应该在处方上签字也许加盖专用签章;10、对摆设药品进行养护检查,并做好养护记录;11、对患者反响的药质量量问题,应认真对待,详细记录,及时报药剂科主任办理。12、如期或不如期咨询患者对药质量量及服务质量的意见,以改进自己的工作,保证药品的质量和不断提高服务质量,如发现重要问题要及时上报。制度9:养护员岗位职责构思奇特,质量一流,适合各个领域,感谢采纳1、认真学习和执行药品管理法、药品经营质量管理规范和药品流通督
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