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文档简介
1、仓储配送操纵治理轨制第一章:配送操纵治理轨制该治理轨制是对我公司配送中所涉及调剂.司机.仓管员.搬运工.仓储公司.客户进行配送功课时对其治理和规范.达到配送功课精确性 100%,配送功课准时性 100%,配送功课客户满足度 100%的目标.1.1 调剂员配送定单调剂处理调剂员在收到客户的订单后 ,依据本公司及时库存量下达送货单,按客户的配送相干请求及配送线路等身分进行车辆安插调剂 . 调剂员开出派车单(派车单如附件 1),在派车单上记录配送履行车辆.配送目标地.送货单号.货色规格型号数目.通知车辆时光.客户配送到达时光请求.调剂员签名.司机签名.(派车单一式两联,一联给车队主管,一联给仓库按单
2、发货)调剂员将送货单及派车单签名或盖印由车队主管在送货单上签收,送货撕下送货单存根联(白色联)将其余联次给车队主管,车队主管再交司机在派车单及送货单上签名确认,司机拿送货单及派车单去仓库提货 ,送货时司机须在派车单上填写车辆送达时光并签名,后面相干信息要司机在配送中填 写 .1.2 仓 库 治 理 员 配 送 单 发 货 处 理仓库治理员在收到送货单及派车单后 ,对送货单进行审核,及时安插按送货单及派车单的请求发货装车,(留意:仓库发货功课操纵治理划定按第二章).司机与仓库治理员一路对配送单发货验收,对所发货色的名称.规格.数目.外包装质量按送货单及派车单进行发货确认(发货完毕货色质量由司机负
3、责)装车完毕,仓库治理员留下派车单,在送货单上签名或盖印,司机名确认,司机拿走送货单的其它联次开端运输配送功课 .1.3 司机送货处司机依据送货线路及客户请求到达时光等相干信息 ,进行配送,当到达客户点时,与客户对送货单进行收货验收 ,收货完毕,求客户在送货单(黄色联)上签字或盖印确认,留下一联给客户留底(绿色联),如属客户自行开回单的,司机应在送货单上划销退回的货色,回单由公司营业员或司机在送货后五天内收取客户开具的回单联.1.4送货回单处理配送完毕,司机将当天所有送货单.派车单及回单进行整顿,第二天,将送货单(蓝色联)交仓管员留底 ,其余单据交付到调剂员,调剂员依据派车单对回单进行审核验收
4、 ,并在派车单上回单确认栏确认.调剂员将收到的回单进行整顿后两天内交给财务部分 . (红色联)若有问题及时处理 , 同时报告请示到有关的义务处理部分 .配送变乱的处理当配送功课消失义务变乱时,应及时报告请示给发卖司理.由发卖司理会同公司人员配合调和解理.配送中,如产生货色丧掉.损毁等,如属工资身分造成公司经济损掉的,予以义务人损掉金额 30罚款.配送客户拜发卖司理应依据货色配送质量跟踪表客户反应的情形 ,安插对客 户 进 行 拜 访 , 并 做 好 客 户 拜 访 记 录 表 .第二章:仓库操纵治理轨制该治理轨制是对仓储中所涉调剂.司机.仓管员.搬运工进行仓储功课时对其治理和规范,达到仓储货色
5、数据精确性 100%,货色收发生发火业准时性 100%, 货色破损率 0%,仓储功课客户满足度 100%的目标.仓库治理人员在货色出.入库后,开具入库通知单,及时清查货色数目,仓库货色要做到什物.台帐.体系帐相符,记录清楚,具有可追溯性仓库治理人员应于每周一上午十点以前将仓库的库存情形详报财务.到货车辆的司机将运单交到仓库治理员处,仓管在入库通知单上填写到货车辆的时光.车商标码.履行单号.司机姓名.A 货色卸完车后,货色的数目.品名.规格.型号都与运单相符,货色外包装无缺无损,仓库治理员在运单上签名确认,并在运单上盖仓 库入库收货专用章及留下运单仓库联.仓库治理人员在货色入库后, 及时清查货色
6、数目登记好货色台卡.台帐.仓库治理员填写入库通 知单(运单号.货色数目.品名.规格.型号.库位等相干信息),并签 名确认后,留下第一联仓库入库单及运单仓库联进行信息录入,仓 库入库单第二联交财务.发卖退回货色入库操纵处理司机将送货单(蓝色联)AB 当货色入库与退货单数.品.规格或型号有不相符,或者明货色有货损及货色外包装破,其处理与 雷.2.2货色在库操纵处理库容库貌.理库操纵处理牛产品区,前提许可的话可设置退货色区及发货色区进行堆放治理. 对于赠品,仓库治理人员应于入库时在赠品的外包装箱上加盖辨认章.在库货色必须堆放在划定的库位上,产品按分类.离墙.离地存放,严禁倒置,设置显著标识,合理肯定
7、堆放高度,防止因推却压力过大导致货色变形.破坏等.仓库应保持按期除霜,包管束冷后果.货卡.台帐.仓库清点操纵处理A 货色货卡处理在库货色依据不合类别都要设立货卡,货卡应放置在货色最前面一排的货色上,货色进出仓库都要及时在对应的货卡上做好响应的记录,记录该类货色进出库时光,出品日期,品种规格,名称等. 仓库治理人员在登记货卡时,要做到精确无误,笔迹清楚,登记时应先对该类货色进行清点一次,进行数据确认.仓库台帐处理仓库台账是对仓库所存货色的动态静态的具体记录,仓库治理人员在登记货色台帐时必须精确无误,笔迹清楚的记录货色具体情形,货色型号.规格.收发货色时光.货色出厂时光,去往地点.履行单号.车商标.收发数目.现库存数目签名确认.区域货色状况及所剩可用空间等信息的具体记录.能使仓库具有可控性及货色具有可追溯性的治理.仓库清点操纵处理仓库应进行月盘.年盘.抽查清点.3030与月盘一致.仓库治理人员应依据清点表及时调剂库存数目.2.3 货色出库操纵处理仓库的发货的操纵确认按第一章货色配送有关请求履行.先辈先出操纵治理划定仓库治理人员在发货时,严厉遵照先辈先出的原则,当货色进库时在货色上放贴上纸条,写上入库时光及产品出厂日期,出库发货依据时光先落后行发货治理.仓库治理员留意事项仓管员应严禁无单发货,当消失问题时及时处理,报告请示到相干的义务处理部分.仓库发货操纵应在以
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