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1、IKEA 战略管理分析中 南 财 经 政 法 大 学本 科 生 课 程 考 试 试 卷(课程论文)课程名称:企业战略管课程号:B0600773-0专业年级: 物流管理 1201学号: 姓名: 成绩: 时间:2013 年12 月11日IKEA分析IKEA分析公司简介战略输入战略规划战略实施愿景与使命五力分析swot分析成本领先战略差异化战略IKEA(宜家家居)的时候,很容易让人联想到 ideaIKEA110IKEA业国关键务层际化行的动战战略战略略领导图一(一)公司简介1943 17 岁的英格瓦坎普拉德在瑞典阿根纳瑞小村庄创立,建立起为大众创造更美好的日常生活的理想。如今,宜家已在全38 315
2、 127,800 212 元,2008 年,共有五亿六千五百万个顾客光顾宜家商场销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列等家居用品, 是全球最大的家居商品零售商。(二)战略输入(三)战略规划业务层战略成本领先战略模块化家具设计宜家的家具都是拆分的组装货,产品分成不同模块,分块设计。在设计过程中,公司要求设计师可根据地区的不同、原材料的不同,在保证产品外观简约精美的条件下设计出成本最低的产品。每次设计都会对该产品进行成本核算直到达到公司的预算范围。比如:IKEA 系列的杯子的颜色选为绿色、蓝色、黄色或者白色,因为这些色料与其它颜色如红色)奥格拉(椅子)采用复合塑料替代木
3、材,减少原料成本。这样不仅设计的成本得以降低,而且产品的总成本也能得到降低。平板包装IKEA 费还节省了仓库存储费和运输费。采购全球化和高效的物流体系IKEA 26 再送货至其在全球的商场,极大地减少了跨区运输带来的高运输IKEA 会根据各地区的不同销售状况,不断的调整中心仓库的位置。近两年其在东亚等劳动力成本较低但市场需求较大的国家增设了十几个大型仓库,极大地减少了运输成本。缩短的顾客服务流程IKEA 每年会向顾客免费发送产品目录,让顾客光顾 自选商场,挑选家具并自己在自选仓库提货并独立进行组装,节省了很大一笔人工费和管理费用。业务层战略差异化战略产品设计差异化IKEA 一般使用纯色和简单的
4、线条和轻便耐用的原材料,这一独特的设IKEA 地方在节假日期间,交通都非常拥挤。销售流程差异化IKEA 安装”流程不同的是,它会给顾客免费发放产品目录,让顾客光IKEA 让顾客在购买家具的同时获得不同的购买体验。商品体验方式差异化一些家居零售商为保护产品的完整性在卖场会禁止顾客进行触摸、试坐IKEA 成贴近人们生活的环境,提高体验效果,增加顾客满意度。国际化战略IKEA 34 238 16 46 32 个国逐渐增加在亚洲地区的业务。国际化战略的实施符合全球化的时代特征,资源节省带来的低成本和规模效应带来的高收入成为在激烈的竞争中持续发展的有利竞争优势。(四)战略实施关键的战略领导行动有效的战略领导有效的战略领导力:英格瓦坎普拉德蓝海战略建立平衡的组织控制:战略控制和财务控制资源组合维持一种有效的组织文化:节约强调道德准则图三有效的战略领导力:英格瓦坎普拉德、安德斯尔森、阿格耐夫贾尔。面对遍布全球的物流体系进行持续改进,将生产成本控制在预期目标之 内;另一方面坚持产品特有的设计理念,在功能和情感方面做到至善至 美,最大程度的满足客户需求。IKEA CEO英格瓦坎普
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