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文档简介
1、腾讯通视频会议系统操作手册重要说明因本客户端端软件不不断地增增加功能能和升级级,本手手册仅供供参考,更更详细说说明请查查阅软件件自带帮帮助文件件。目 录录TOC o 1-5 h z u HYPERLINK l _Toc156575202 一、安装腾腾讯通视视频会议议系统 PAGEREF _Toc156575202 h 55 HYPERLINK l _Toc156575203 二、客户端端系统使使用环境境 PAGEREF _Toc156575203 h 5 HYPERLINK l _Toc156575204 三、会议系系统 PAGEREF _Toc156575204 h 6 HYPERLINK
2、l _Toc156575205 1、网上会会议 PAGEREF _Toc156575205 h 6 HYPERLINK l _Toc156575206 2、接入方方式 PAGEREF _Toc156575206 h 6 HYPERLINK l _Toc156575207 3、会议列列表 PAGEREF _Toc156575207 h 6 HYPERLINK l _Toc156575208 4、进入会会议室的的方式 PAGEREF _Toc156575208 h 66 HYPERLINK l _Toc156575209 5、召集会会议 PAGEREF _Toc156575209 h 7 HYPE
3、RLINK l _Toc156575210 1)召集会会议信息息 PAGEREF _Toc156575210 h 7 HYPERLINK l _Toc156575211 2)保密会会议 PAGEREF _Toc156575211 h 7 HYPERLINK l _Toc156575212 3)会议控控制类型型 PAGEREF _Toc156575212 h 7 HYPERLINK l _Toc156575213 6、参加会会议、修修改会议议信息、删删除会议议 PAGEREF _Toc156575213 h 8 HYPERLINK l _Toc156575214 1)参加会会议 PAGEREF
4、_Toc156575214 h 8 HYPERLINK l _Toc156575215 2)修改会会议信息息 PAGEREF _Toc156575215 h 8 HYPERLINK l _Toc156575216 3)删除会会议 PAGEREF _Toc156575216 h 9 HYPERLINK l _Toc156575217 7、邀请参参加会议议 PAGEREF _Toc156575217 h 9 HYPERLINK l _Toc156575218 8、会议角角色与权权限 PAGEREF _Toc156575218 h 9 HYPERLINK l _Toc156575219 1)会议内内
5、参加人人员角色色 PAGEREF _Toc156575219 h 9 HYPERLINK l _Toc156575220 2)角色标标识 PAGEREF _Toc156575220 h 100 HYPERLINK l _Toc156575221 3)参加会会议角色色与权限限表 PAGEREF _Toc156575221 h 111 HYPERLINK l _Toc156575222 9、会议室室内发言言及权限限控制 PAGEREF _Toc156575222 h 112 HYPERLINK l _Toc156575223 1)查看分分会场 PAGEREF _Toc156575223 h 113
6、 HYPERLINK l _Toc156575224 2) 请求求与其它它分会场场交流 PAGEREF _Toc156575224 h 113 HYPERLINK l _Toc156575225 3) 请与与会者发发言和停停止他发发言 PAGEREF _Toc156575225 h 133 HYPERLINK l _Toc156575226 4) 授予予/收回主主席发言言人权限限 PAGEREF _Toc156575226 h 13 HYPERLINK l _Toc156575227 5) 授予予/收回与与会者自自由交流流权 PAGEREF _Toc156575227 h 133 HYPERL
7、INK l _Toc156575228 6) 设定定会议中中某人为为会议管管理员 PAGEREF _Toc156575228 h 113 HYPERLINK l _Toc156575229 7) 会议议中画面面轮巡功功能 PAGEREF _Toc156575229 h 144 HYPERLINK l _Toc156575230 8) 将某某个与会会者请出出会议室室 PAGEREF _Toc156575230 h 14 HYPERLINK l _Toc156575231 9) 帮与与会者远远程调节节音频和和视频设设备 PAGEREF _Toc156575231 h 144 HYPERLINK l
8、 _Toc156575232 10) 把把与会者者添加到到我的联联系人中中 PAGEREF _Toc156575232 h 14 HYPERLINK l _Toc156575233 11) 查查看与会会者的信信息 PAGEREF _Toc156575233 h 144 HYPERLINK l _Toc156575234 10、画面面布局 PAGEREF _Toc156575234 h 114 HYPERLINK l _Toc156575235 11、查看看分会场场应用 PAGEREF _Toc156575235 h 115 HYPERLINK l _Toc156575236 12、画面面轮巡操
9、操作与应应用 PAGEREF _Toc156575236 h 155 HYPERLINK l _Toc156575237 13、会议议厅模式式 PAGEREF _Toc156575237 h 16 HYPERLINK l _Toc156575238 1)会议厅厅模式介介绍 PAGEREF _Toc156575238 h 166 HYPERLINK l _Toc156575239 2)设置自自动登录录、自动动进入会会议、自自动进入入会议厅厅模式 PAGEREF _Toc156575239 h 116 HYPERLINK l _Toc156575240 3)会议厅厅模式下下的主会会场画面面控制 P
10、AGEREF _Toc156575240 h 117 HYPERLINK l _Toc156575241 14、视频频质量与与音视频频设置 PAGEREF _Toc156575241 h 117 HYPERLINK l _Toc156575242 1)视频质质量 PAGEREF _Toc156575242 h 177 HYPERLINK l _Toc156575243 2)视频设设备设置置 PAGEREF _Toc156575243 h 17 HYPERLINK l _Toc156575244 3)音频设设备设置置及声音音调节 PAGEREF _Toc156575244 h 118 HYPER
11、LINK l _Toc156575245 4)停发音音视频 PAGEREF _Toc156575245 h 119 HYPERLINK l _Toc156575246 15、电子子白板,IE协同浏览,文件演讲和文件柜等数据会议功能 PAGEREF _Toc156575246 h 20 HYPERLINK l _Toc156575247 16、文字字交流 PAGEREF _Toc156575247 h 220 HYPERLINK l _Toc156575248 17、媒体体文件广广播及背背景配音音 PAGEREF _Toc156575248 h 20 HYPERLINK l _Toc156575
12、249 18、会议议记录 PAGEREF _Toc156575249 h 221 HYPERLINK l _Toc156575250 19、会议议参数设设置 PAGEREF _Toc156575250 h 222 HYPERLINK l _Toc156575251 20、发布布会议公公告信息息 PAGEREF _Toc156575251 h 22 HYPERLINK l _Toc156575252 21、会议议室内查查看用户户信息 PAGEREF _Toc156575252 h 223 HYPERLINK l _Toc156575253 22、查看看会议室室信息 PAGEREF _Toc156
13、575253 h 223 HYPERLINK l _Toc156575254 23、云台台控制与与设置 PAGEREF _Toc156575254 h 224 HYPERLINK l _Toc156575255 24、留言言 PAGEREF _Toc156575255 h 25 HYPERLINK l _Toc156575256 25、流量量信息查查看与带带宽等系系统资源源监测 PAGEREF _Toc156575256 h 225 HYPERLINK l _Toc156575257 26、交流流信息记记录 PAGEREF _Toc156575257 h 255 HYPERLINK l _To
14、c156575258 27、拍照照 PAGEREF _Toc156575258 h 25 HYPERLINK l _Toc156575259 九、常见问问题 PAGEREF _Toc156575259 h 26 HYPERLINK l _Toc156575260 1、音频问问题 PAGEREF _Toc156575260 h 266 HYPERLINK l _Toc156575261 2、视频问问题 PAGEREF _Toc156575261 h 277 HYPERLINK l _Toc156575262 3、资源占占用问题题 PAGEREF _Toc156575262 h 27 HYPERL
15、INK l _Toc156575263 4、与会者者带宽差差异大时时的视频频策略 PAGEREF _Toc156575263 h 228 HYPERLINK l _Toc156575264 5、不能登登录、不不能进入入会议、不不能使用用文件柜柜 PAGEREF _Toc156575264 h 28 HYPERLINK l _Toc156575265 十、管理员员手册 PAGEREF _Toc156575265 h 228 HYPERLINK l _Toc156575266 1.系统组组成 PAGEREF _Toc156575266 h 288 HYPERLINK l _Toc156575267
16、 2.服务器器环境 PAGEREF _Toc156575267 h 229 HYPERLINK l _Toc156575268 3.服务器器安装 PAGEREF _Toc156575268 h 330 HYPERLINK l _Toc156575269 4.服务器器管理 PAGEREF _Toc156575269 h 331 HYPERLINK l _Toc156575270 5.WEBB客户端端安装调调用 PAGEREF _Toc156575270 h 322 HYPERLINK l _Toc156575271 6.跨服务务器召集集会议 PAGEREF _Toc156575271 h 332
17、 HYPERLINK l _Toc156575272 十一、服务务与培训训 PAGEREF _Toc156575272 h 32一、安装腾腾讯通视视频会议议系统双击光盘内内或管理理员发放放的客户户端程序序,根据据安装向向导安装装好本软软件后,RTX客户端面板上有视频会议图标,点击进入会议。请访问 HYPERLINK / htttp:/m/网站站下载中中心正式式用户下下载栏目目,关注注版本升升级情况况,下载载最新版版本的客客户端软软件。二、客户端端系统使使用环境境= 1 * GB3客户端支支持的操操作系统统:Wiindoows 20000 / XPP /220033(Wiindoows 2000
18、0下建建议安装装DirrecttX 99.0)(系统统不支持持Winndowws 998和 Winndowws MMe)。= 2 * GB3计算机主主要硬件件指标:最低配置: CPPU 奔奔腾 33,主频频1GHHz以上上,2556M内存,独立显显卡,显显存322M以上上,全双双工声卡卡。推荐配置: CPPU 奔奔腾 44,主频频2.44GHzz, 5512MM内存,独立显显卡,显显存644M以上上,全双双工声卡卡。= 3 * GB3视频设备备:桌面应用:USBB接口PCC摄像头头会议厅:专专业会议议摄像机机,采集集卡。= 4 * GB3音频设备备:桌面应用:耳麦会议厅:专专业麦克克风、调调音
19、台、功功放、反反馈抑制制器、均均衡器、功功放音箱箱等。= 5 * GB3网络环境境要求:基于TCCP/IIP协议议的网络络。与服服务器连连接带宽宽不小于于80kkbpss。三、会议系系统网上会议网上会议室室,对应应于现实实中的会会议室。= 1 * GB3会议室席席位:即即会议室室同时容容纳的人人数,在在RTXX视频会会议系统统由系统统会议席席位授权权数决定定。= 2 * GB3通讯与协协同功能能:多点对对多点音音视频通通讯、电电子白板板、IEE协同浏浏览、文文字交流流、文件件传输、文文件演讲讲、媒体体文件播播放、图图片粘贴贴、IPP电话等等功能,如如同您现实会会议室中中使用的的电话、黑黑板、纸
20、纸笔等,与与客人面面对面交交流、写写划。= 3 * GB3会议室的的控制:具备主主席控制制模式、自自由模式式和自动动打开模模式。会会议室可可以加密密,也可可以设置置其可见见性。= 4 * GB3权限:进进入会议议室的人人员,权权限由会会议的召召集者设设定。接入方式C/S方式式:从RTTX客户户端中进进入会议议室。B/S方式式:管理员员把会议议客户端端组件嵌嵌入到WWEB网网页、OOA、EERP、MMIS等等系统中中,从这这些系统统中进入入。IP电话接接入:由由会议室室内人员员拨打固固定电话话或手机机参与会会议室讨讨论。会议列表会议列表中中,呈列列公开会会议、与与您有关关的会议议、您的的会议。同
21、同时会议议在列表表“与您相相关”栏目中中,标明明会议与与您的关关系,具具有“无关”、“管理员员”、“请您参参加”、“请您发发言”等信息息。会议支持保保密会议议,与“保密会会议”无关的的人员,在在会议列列表中看看不到会会议名的的存在。召集、修改改、进入入、删除除和查看看会议信信息都在在会议列列表面板板中进行行操作。进入会议室室的方式式在会议列表表中双击击会议名名称进入入,或选选中会议议,点击击“进入入会议”图图标进入入。从网站或其其它系统统进入。接受他人邀邀请进入入。召集会议系统登录成成功后,有召集会议权限的用户可以建立自己的会议室,并对会议室进行管理。1)召集会会议信息息会议名称、会议密密码、
22、选选择会议议所在的的服务器器、填写写会议议议程,邀邀请参加加的人员员、发言的的人员、会会议的管管理员。有关设设置参会会人员权权限请参参见“与会者者权限”。2)保密会会议召集会议时时可以设设置会议议保密属属性。会议公开:所有用用户在“会议列列表”均可查看看到会议议的存在在。保密会议:未选中中“会议公公开”则为保保密会议议,保密密会议只只有被邀邀请者可可以看到到会议的的存在。召集会议时时,如果果未选中中“允许记记录”,则在在会议进进行中,任任何人员员都不可可以进行行会议记记录。3)会议控控制类型型主席控制制模式:由会议议室管理理员和主主席发言言人控制制会议室室。自由模式式:即自自由讨论论模式,进进
23、入会议议室的人人员,可可随意请请求与其其他人交交流。自动打开开模式:进入会会议室时时,自动动打开已已在会议议室人员员的画面面,直接接交流。任何会议模模式下,管管理员和和主席,在在使用“请他发发言”功能时时,所有有的与会会者都可可以听到到看到新新的发言言人的音音视频。参加会议、修修改会议议信息、删删除会议议1)参加会会议在会议列表表里直接接双击会会议名称称即可进进入会议议室,如如果会议议室被加加密,还还必须输输入正确确的密码码。如果果您不知知道密码码,可以以采用敲敲门的方方式申请请参加会会议。2)修改会会议信息息有四种用户户可以修修改会议议信息:系统管管理员、服服务器管管理员、会会议的召召集者、
24、会会议的管管理员,可可以修改改会议信信息、会会议的权权限和控控制类型型等。本本功能支支持同一一会议室室,不同同时间由由不同的的人主持持和管理理会议。在会议进行行中,会会议的召召集者和和会议的的管理员员在会议议内可进进行会议议信息的的修改。修改操作:在会议议列表选选中会议议,进行行修改;会议中中,在设设置会议议信息中中进行修修改。修改操作包包括会议议的控制制类型、会会议议程程、权限限等。3)删除会会议有三种用户户可以删删除会议议:系统统管理员员,有权权删除所所有会议议;服务务器管理理员,删删除所属属虚拟服服务器上上的会议议;会议议的召集集者有权权删除自自己的会会议。邀请参加会会议邀请联系人人进入
25、会会议室有有四种方式式,四种种方式有有所不同同。只有有会议的的召集者者和会议议的管理理员有邀邀请权。发送会议邀邀请时,受邀请的人员,会立即收到邀请信息,如果所邀请人员处于离线状态,在他下次登录时仍会收到邀请信息。召集会议时时邀请召集会议时时,邀请请参加人人,并设设定参加加人的权权限和角角色。只有会议的的召集人人有此项项邀请权权。在会议室中中邀请 点点击邀请请图标会会弹出以以下窗口口,在此此窗口您您可以选选择要邀邀请的人人,设置置进入会会议室时时间以及及邀请的的内容,并并可以设设置被邀邀请人的的权限。 只有有会议的的召集者者和会议议的管理理员有此此项邀请请权。修改会议信信息时邀邀请修改会议信信息
26、时,邀邀请参加加人,并并设定参参加人的的权限和和角色。系统管理员员、服务务器管理理员、会会议的召召集者和和会议的的管理员员有此项项邀请权权。会议角色与与权限会议的角色色在召集会会议、修修改会议议信息和和会议进进行时等等三种场场合进行行设定。1)会议内内参加人人员角色色旁听用户:被邀请请时的“参与者者”,进入会会议室后后只有旁旁听权,没没有发言言权,没没有打开开其它人人的权限限。发言人:进进入会议议室后,有发言权,在自由模式的会议中,有自由交流权。主席发言人人:相当当于现实实会议中中坐在主主席台的的人员,进进入会议议室后,他他的音频频和视频频其他参参会人员员肯定会会听到和和看到。同一会议可以设多
27、个主席发言人。管理员:进进入会议议室后,有有会议室室管理和和控制权权限,同同一个会会议室可可以设定定多个管管理员。其中会议室的创建者是永远的管理员。在会议列表表中的“与与您相关关”一栏栏中会显示与与会议有有关的人人员,例例如是发发言人还还是主席席,是一一般的参参与者还还是管理理员,或或者是这这个会议议室的创创建者。2)角色标标识每个参会人人员进入入会议室室后都扮扮演着自自己的角角色,不不同的角角色拥有有不同的的权限,权权限不一一样意味味着可以以做的事事情不一一样,例例如建会会者,管管理员,一一般参会会人员等等等,他他们的身身份都有有着不同同的标识识。如下下图所示示:灰色:无白板书写权无音视频设
28、备或禁用发言时音视频状态未发言时音视频状态停发音视频状态申请发言状态蓝色:有白板书写权管理员 发言人管理员 主席发言人灰色:旁听人员红色:会议创建者蓝色:自由交流权橙色:管理员灰色:无白板书写权无音视频设备或禁用发言时音视频状态未发言时音视频状态停发音视频状态申请发言状态蓝色:有白板书写权管理员 发言人管理员 主席发言人灰色:旁听人员红色:会议创建者蓝色:自由交流权橙色:管理员:红色为会会议室的的创建者者。:橙色为会会议室的的管理员员。:蓝色为有有自由交交流权限限的参会会人员。:灰色为旁旁听用户户。:橙色+胸胸花+发发言状态态,表示示管理员员权限,会议中的主席发言人。:橙色+发发言状态态,表示
29、示管理员员权限,会会议中的的发言人人。3)参加会会议角色色与权限限表权限/角色色拥有者管理员主席发言人人发言人自由用户旁听用户修改办公室室信息有有邀请权有有设管理员有有主席发言人人有有请他发言有有有设自由交流流权有有界面切换有设白板书写写权有有有IE同步有演讲权限有打开有有有有有劝其离开有有请求交流有有有有有调节对方设设置有有轮巡权有有有查看用户信信息有有有有有有添加联系人人有有有有有有文字交流有有有有有有不同办公室室模式下下操作说说明:办公室控制制模式/操作双击备注自由模式查看/关闭闭自由模式时时,所有有人进入入办公室室后,初初始为“自自由用户户”具备备自由打打开的权权限和请请求与其其它用户
30、户交流的的权限。自动模式查看/关闭闭所有人进入入办公室室后,初初始为“自自由用户户”具备备自由打打开的权权限,自自动打开开所有非非旁听用用户的音音视频。主席模式设为发言人人/停止止发言进会议后,所所有未经经授权的的用户都都是旁听听用户。会议室内发发言及权权限控制制会议室内,对对参加会会议人员员的控制制,主要要体现在在右键功能能上,不不同的角角色,右右键功能能不一样样,其中中管理员员是具有有最高权权限的人人。具体体操作右右键单击击参会人人员名称称:1)查看分分会场选中与会者者点鼠标标右键:察看/关关闭即请求或关关闭对方方音视频频,当对对方有自自由权限限或正在在发言,可可以请求求对方的的音视频频;
31、管理理员、主主席发言言人、有有自由交交流权限限的人具具有查看看权,其其中主席席发言人人和管理理员是任任何时候候都具有有查看权权限的人人。单独点击对对方摄像像头图标标,为查查看对方方视频;单独点点击喇叭叭,为收收听对方方音频。任何会议模模式下,查查看仅限限本机打打开对方方视频,不不会影响响其他人人员。2) 请求求与其它它分会场场交流选中与会者者点鼠标标右键:请求交交流向对方发送送音视频频请求,对对方同意意后,系系统会自自动打开开对方音音视频。请求交流功功能,只只有管理理员、主主席发言言人、自自由交流流权限人人员才能能用,且且只对有有自由交交流权的的人发送送请求。旁听用户不不能使用用本功能能。3)
32、 请与与会者发发言和停停止他发发言选中与会者者点鼠标标右键:请他发发言/停止他他发言管理员和主主席所拥拥有的权权限,请请谁发言言将直接接打开他他的音视视频,并并将其打打开的声声音和画画面传送送给所有有的与会会者。4) 授予予/收回回主席发发言人权权限选中与会者者点鼠标标右键:设为主主席发言言人/取取消主席席发言人人管理员所拥拥有的权权限,设设置会议议的主席席发言人人,以授授予相应应的功能能。5) 授予予/收回与与会者自自由交流流权选中与会者者点鼠标标右键:授予自由由交流权权限/收收回自由由交流权权限不授予参会会人员自自由交流流的权限限,会议议完全由由主席发发言人或或管理员员来控制制。具有自由交
33、交流权限限的人之之间可以以互相请请求交流流,同时时拥有发发言权。6) 设定定会议中中某人为为会议管管理员选中与会者者点鼠标标右键:授予管理理员权限限/收回回管理员员权限设置会议的的管理员员,以便便对会议议室进行行管理。7) 会议议中画面面轮巡功功能分组轮巡:选中与会者者点鼠标标右键:添加到到轮巡将某参会人人员添加加到轮巡巡队伍当当中去,轮轮巡时可可以分组组,也可可以不分分组。取消轮巡:选中与会者者点鼠标标右键:取消轮轮巡主席或管理理员在适适当时候候取消轮轮巡,与与某个参参会者进进行对话话。自动轮巡:选中中与会者者点鼠标标右键:自动轮轮巡选择路数自自动轮巡巡,有116个选选项,可可选择11路,2
34、2路,16路轮轮巡。8) 将某某个与会会者请出出会议室室选中与会者者点鼠标标右键:劝其离离开直接将某参参会人员员请出会议议室,被被请出会会议室的的人员会会收到提提示信息息。9) 帮与与会者远远程调节节音频和和视频设设备选中与会者者点鼠标标右键:调节对对方设置置管理员所拥拥有的权权限,可可远程调调节对方方音视频频设备,常常用于参参加会议议的人员员设备不不正常时时,进行行远程调调节。10) 把把与会者者添加到到我的联联系人中中选中与会者者点鼠标标右键:添加到到联系人人直接向对方方发送请请求,对对方通过过验证后后,将其其加入到到自己的的联系人人当中。本功能仅对对跨服务务器的用用户之间间有用。11)
35、查查看与会会者的信信息选中与会者者点鼠标标右键:用户信信息查看对方信信息,可可查看用用户基本本资料和和个人名名片信息息。画面布局进入网上会会议室以以后,可可以通过过“布局局”来选选择视频频排列模式式。布局局也可以以在会议议厅模式式下选择择。点击布局图图标,便便会出现现以下提提示框,里里面共有有四种视视频布局局模式。视频排列模模式有四四种:= 1 * GB3、等分模模式:(默默认情况况下为等等分模式式,即所所有图像像均同大大小)= 2 * GB3、右侧停停靠模式式:(突突出显示示会场的的视频最最大居于于视频左左方,其其他用户户视频等等大小排排列在此此视频右右侧)= 3 * GB3、下方停停靠模式
36、式:(突突出显示示会场的的视频最最大居于于视频上上方,其其他用户户视频等等大小排排列在此此视频下下方)= 4 * GB3、环绕模模式:(用用户视频频在突出出显示会会场的视视频下方方和右侧侧等大小小排列,使使用环绕绕模式,要要求视频频路数要要大于44)查看分会场场应用 RTTX视频频会议系系统支持持同时显显示多个个分会场场视频窗窗口,具具体能够够显示多多少个,由由会议模模式、本本地计算算机处理理能力,以以及本地地与服务务器之间间的带宽宽等因素素共同决决定。同时查看多多个分会会场视频频,声音音会显得得比较嘈嘈杂,此此时还可可以将某某些分会会场静音音,而只只听某一一个或几几个分会会场发言言。同时看到
37、多多个分会会场的图图像,可可以呈现现现实会会议中热热烈的氛氛围。画面轮巡操操作与应应用在参会人员员视频路路数比较较多时,为为了更有有效的利利用网络络带宽,我我们不必必将所有有人员的的视频都都打开,采采用轮巡巡方式可可节约网网络带宽宽。我们们也可以以将参会会人员进进行分组组,系统统同时支支持多组组,每个个组为一一个画面面,每组组内多个个画面轮轮流显示示。需要轮巡时时只需在在参会人人员名称称上右键键选择“添添加到轮轮巡”,即即会弹出出窗口:轮巡时可以以将其人人员分组组,也可可以不分分组。轮巡时也可可以选择择路数自自动轮巡巡,自动动轮巡有有16个选选项,可可选择11路,22路,16路轮轮巡。轮巡的应
38、用用:主要要是为了了分时段段同时查查看多个个分会场场,了解解分会场场的情况况。会议厅模式式1)会议厅厅模式介介绍会议厅模式式即为全全屏模式式,全屏屏时也分分单屏模模式和双双屏模式式,在会会议厅模模式下,也也可以进进行文字字交流,并并可以设设置文字字交流可可见还是是不可见见。单屏模式:有四种种模式,等等分模式式,左侧侧停靠模模式,下下方停靠模模式,环环绕模式式,具体体为哪种种模式跟跟布局有有关。双屏模式:全屏模模式可以以进行双双屏显示示,但必必须得对对计算机机进行配配置。= 1 * GB3硬件要求求:支持持双头显显示的显显示卡,两两个显示示器。= 2 * GB3具体配置置:在桌桌面空白白处点击击
39、鼠标右右键,选选择“属性”,切换换到“设置”标签,然然后选中中2号显示示器,勾勾选下方方的“将winndowws桌面面扩展到到该监视视器上”复选框框后,点点击“应用”,“确定”后退出出。建议议将1号和2号显示示器设置置为相同同的显示示分辨率率,如1102447688。= 3 * GB3具体操作作:进入入会议室室以后,点点击图标标 ,即即可启用用双屏显显示模式式,如下下图所示示: 左侧全屏显显示参会会人员视视频,右右侧为数数据区,用用于会议议室的控控制或进进行其它它操作。在左侧视频频区域中中点击图图标,可可以交换换两个显显示器的的内容,具具体如下下图: 退出会议厅厅,请点点击图标标。2)设置自自
40、动登录录、自动动进入会会议、自自动进入入会议厅厅模式在主主界面中中,“设置登录设设置”中进行行设置。设置中选项项,可以以组合应应用,例例如进入入会议自自动打开开发言人人,自动动查看所所有用户户等等。3)会议厅厅模式下下的主会会场画面面控制在会议厅模模式下,因因为画面面为全屏屏,所以以主会场场控制发发言人时时,要求求退出会会议厅模模式再进进行控制制,这种种控制方方式画面面切换变变化较大大,下面面介绍两两种会议议厅模式式下的控控制方案案:方式一:主会场采用用支持双双头的显显卡,在在会议厅厅模式下下,画面面放在投投影仪或或背头上上,作主主会场视视频,数数据区放放在主持持人的电电脑桌面面上,进进行管理
41、理与控制制。方式二:设一个管理理员,管管理员有有帮助主主席画现现控制功功能,由由管理员员来控制制画面切切换。视频质量与与音视频频设置1)视频质质量关于帧率、质质量、画画面色彩彩2)视频设设备设置置视频设置:选择视视频设备备,多设设备时,可可进行切切换,点点击“应用”。画面色彩调调节,可可通过“画质调调节”进行,在在调节画画质时,环环境光线线对画质质的影响响极大,注注意调整整环境光光照度。3)音频设设备设置置及声音音调节主界面放音音与话筒筒音量调调节:音频设备设设置:进入联系人人会议室室后,可可选择“设设置”中中“音频频设置”或或“视频频设置”,进进入媒体体设置选选项,可可对音视视频设备备进行调
42、调节。音频设置:可进行行设备选选择,音音量调节节等。话筒设置:也可进进行设备备选择,音音量调节节和试听听,还可可以进行行麦克风风、线路路输入、混混音的选选择。4)停发音音视频进入联系人人办公室室以后,点点击本地地视频下下方图标标 ,停发视频后后本地视视频下方方图标呈呈 状状态。一一般停发发视频用用于网络络状况不不太好的的情况下下,可以以有效的的节省带带宽,保保证音频频通话的的正常。停发本地音音频点击击图标 ,停停止接收收他人音音频点击击图标 。电子白板,IIE协同同浏览,文文件演讲讲和文件件柜等数数据会议议功能会议室拥有有电子白白板,IIE协同同浏览,文文件演讲讲,超级级文件柜柜四大功功能。其
43、其功能与与在点对对点通讯讯中基本本相同,但但在会议议室中,是是有权限限的区别别的。电子白板的的使用,系系统管理理员有权权限控制制电子白白板是否否可写。文件演讲是是主席发发言人特特有的功功能,非非主席发发言人没没有文件件演讲的的权限。IE协同浏浏览,主主席发言言人输入入的地址址信息以以及在网网页中点点击的超超链接地地址信息息会向所所有的参参会人员员发送,非非主席发发言人在在IE协协同浏览览中输入入的信息息不会发发送给任任何的参参会人员员。超级文件柜柜,与个个人文件件柜的使使用一样样。文件件柜容量量由管理理员在服服务器端端设置。文字交流在会议室中中,每个个用户都都有自由由交流的的权限,系系统提供供
44、了专门门的文字字交流区区,在交交流区中中,用户户可以给给所有人发送送消息,默默认情况况下用户户发送的的消息为为所有人人均可见见;如需需发送给给指定用用户,只只要选择择用户名名,发送送消息便便只有接接收用户可可见,其其他用户均均不可见见。用户除了在在文字交交流区来来进行交交流外,也也可以利利用电子子白板区区来进行行交流,但但需管理理员给予予电子白白板可写写的权限限。媒体文件广广播及背背景配音音在会议室中中,可以以广播媒媒体文件件给会议议室人员员看或听听。媒体文件包包括VCCD、电电影、音音乐等,能能播放什什么文件件取决于于您电脑脑上已安安装的视视频编解解码器,如如果您要要播放RRM格式式的媒体体
45、文件,请请安装MMediia PPlayyer Claassiic(暴暴风影音音)。媒体播放的的方法:首先进进行视频频通讯(即即使没有有摄像头头也没关关系),在在本地视视频下选选择媒体体播放的的图标。播放媒体文文件发出出去的音音量是可可调节的的,在播播放时,同同时也可可以说话话交流,当当您把声声音调小小时,还还可以配配音,利利用这个个功能,在在进行视视频通讯讯时,可可将媒体体播放的的音乐当当作背景景音乐;媒体播播放还可可以播放放宣传片片,记录录片等等等,并可可以在播播放时进进行讲解解。当您是主席席发言人人时,您您可以同同时看到到远程传传回来的的画面和和本地画画面,当当您只是是旁听用用户时,您播
46、放放的媒体体信息不不可以广广播。会议记录点击录制图图标,将将记录看看到的、听听到的和和用户本本人发送送的音频频、视频频、白板板以及文文件演讲讲信息。文文件的录录制格式式为“.KHRR”,只能能通过本本系统回回放。会议录制的的文件默默认保存存在C盘盘根目录录下,默默认保存存文件名名称为会会议名称称加上录录制的时时间。用用户可以以自己更更改路径径和文件件名称。回放记录方方式:= 1 * GB3双击录制制的文件件,即可可回放。= 2 * GB3在会议室室中选择择“操作作”“回放放会议记记录”,然然后选择择您要回回放的文文件。= 3 * GB3在面板中中的“设设置”中中选择“回回放会议议记录”,然然后
47、选择择您要回回放的文文件。如果录制的的会议记记录有密密码,在在回放会会议记录录时系统统会要求求输入会会议记录录的密码码,如下下所示:用户请紧记记自己的的密码,如如果密码码丢失,会会议记录录将无法法打开。会议可将会会议过程程中的音音视频,以以及电子子白板和和文件演演讲的信信息都录录制下来来,观看看记录时时可选择择观看视视频,电电子白板板或是演演讲区。会议参数设设置进入会议室室以后,可可选择“设设置”中中的“一一般选项项”,对对系统进进行设置置。在一般设置置中有三三个选择择:= 1 * GB3自动隐藏藏侧边栏。= 2 * GB3使用TCCP传输输声音(默默认情况况下是用用UDPP协议来传传送声音音
48、数据,当当UDPP协议传送送出现不不正常或或由于其其它原因而而无法传传送声音音时,可以勾选此此项,使使用TCCP协议议来传输输声音数数据)。= 3 * GB3总是显示示视频框框架。= 4 * GB3自动帧率率适应(指指系统自自动根据据网络状状况来调调节视频频的帧率率)。= 5 * GB3设置轮巡巡间隔时时间(默默认时间间为200秒)。用户可根据据自己情情况选择择。发布会议公公告信息息公告信息类类似于会会议通知知,一般般用于告告知参会会人员的的相关的的会议信信息,例例如会议议的主要要内容,进进行流程程,相关关讨论方方式等等等。会议公告信信息由会会议室管管理员来来设定,具具体操作作在“操操作”中中
49、选择“公公告信息息”,进进行会议议公告信信息的编编辑。会会议信息息内容会会在菜单单栏显示示出来。会议室内查查看用户户信息进入会议室室以后,可可选择“设设置”中中“用户户信息”对对用户信信息进行行查看。也也可以选选择用户户,点击击鼠标右右键,选选择查看看用户信信息。用用户信息息中包括括用户的的基本资资料和个个人名片片。查看会议室室信息进入会议室室以后,也也可以选选择“设设置”中中“会议议室信息息”对会会议室信信息进行行查看,会会议室信信息中包包括会议议室的基基本资料料和用户户权限。基本信息中中包括会会议室IID,会会议名称称,拥有有者IDD,拥有有者名称称,控制制类型,租租用时间间,会议议说明,
50、包包括是否否使用会会议记录录功能等等。会议的召集集者可以以看到“修修改会议议信息”选项,将“修改会议信息”前面的勾打上,可对会议室信息进行修改。用户权限:查看在线或或离线的的用户权权限,管管理员可可删除其其权限也也可以授授予其权权限。如如果列表表中人数数过多,可可选择清清除所有有离线用用户;也也可以单单个或多多个选择择,然后后单击“删删除”。在在线用户户是不可可删除的的。被删删除的用用户,下下次进入入此会议议室后不不再具有有之前管管理员所所授予的权权限。云台控制与与设置当分会场安安装有带带云台的的USBB接口摄摄像头、SSonyy EVVI DD1000p、SSonyy EVVI DD70、M
51、MTECCH云台台摄像机机、监控控用云台台解码器器等设备备,并且且按要求求用专门门的控制制线与计计算机正正确连接接后,在在RTXX 视频频会议系系统中可可以对其其进行远远程控制制。本地设置云云台解码码器界面面如下:左侧是云台台、镜头头控制按按钮区,右右侧是参参数设置置区。选选择正确确的参数数,点击击“确定”后,可可以试着着点击左左侧的云云台镜头头控制按按钮,如如果摄像像机转动动,则说说明配置置正确。在会议中,主主席发言言人点击击分会场场视频窗窗口右上上角的 图标标,显示示如下的的云台镜镜头控制制界面,左侧按钮钮调整摄摄像机上上下左右右的动作作,右侧侧依次是是对比度度、白平平衡和画画面的放放大和
52、缩缩小按钮钮。留言留言功能方方便在系系统管理理员不在在会时,用用户给会会议室的的创建者者留言,创创建者在在下次登登录系统统时,可可以在留留言箱里里进行查查看。留言功能常常用于协协同办公公、嵌入入WEBB时做网网上办公公室和接接待中心心时应用用。具体操作请请点击本本地视频频下方的的留言图图标,或或在“操操作”中中选择“留言”,填写内容后发送即可。流量信息查查看与带带宽等系系统资源源监测在进行视频频通讯、音音频通讯讯、文件件演讲等等的同时时,可以以查看个个人的TTCP流流量,UUDP流流量,网网络延迟迟情况,网网络状况况以及CCPU使使用率。TCP、UUDP信信息:TCP协议议用于传传送视频频、控
53、制制信息、白白板、文文件传输输和演讲讲等信息息,UDDP协议议用于传传送音频频。进/出:进进表示为为收到的的数据流流量,出出表示从从您的机机器发出出去的数数据流量量。默认情况下下,RTTX 视视频会议议系统使使用下列列端口TCP:330000 30001 3000330005 30009UDP:330011 30003当会议室所所承受的的视频路路数越多多时,TTCP流流量就越越大,CCPU使使用率也也越高。交流信息记记录在会议室室内菜单单“操作”“查看消消息记录录”,会自自动打开开本机所所有参加加会议的的文字交交流记录录信息,记记录以参参加会议议的顺序序进行排排列。拍照利用拍照功功能可记记录会
54、议议中重要要人物讲讲话的照照片,作作为会议议的重要要记录之之一。需需要拍照照时直接接点击参参会人员员视频右右上方隐隐藏图标标 ,选选择目录录保存即即可。任任何参加加会议的的人员都都可使用用拍照功功能。四、常见问问题音频问题在点对点通通讯时,或或在会议议室里开开会时,对对方听不不到自己己的声音音,自己己在“设置”-“音频设设备设置置”里或在在会议室室里“话筒设设置”里面选选择“试听”,自己己说话时时听不到到自己的的回音,那那么请检检查自己己的音频频设备是是否正常常工作, 声卡驱驱动程序序是否装装好,如如果用的的是耳麦麦,请检检查插头头是否接接触良好好。检查查音频设设备是否否工作正正常可在在“控制
55、面面板”里面选选择“声音和和音频设设备”中的“语音”,进行行硬件测测试。另另一种情情况是在在“音量控控制”中选择择“属性”-“录音”,如果果将“线性输输入(LLinee inn)”下方的的勾打上上,请将将其取消消,然后后把“麦克风风(Maacroophoone)”下面的的勾打上上。这里里以主板板自带的的Reaalteek AAC977 Auudioo声卡为为例:点对点通讯讯时,或或在会议议室进行行多点对对多点通通讯时,听听到自己己的回音音,说明明对方的的音频设设备可能能有问题题,最常常见为对对方使用用的是麦麦克风+音箱,这这种方式式特别容容易听到到自己的的回音。这这种回音音问题通通常采用用更改
56、硬硬件的方方法来解解决,建建议使用用指向性性比较好好的麦克克风,或或者采用用回声抑抑制器。如如果对方方的耳麦麦采用普普通的非非屏蔽线线,建议议更换。在会议室中中听不到到对方的的声音,调节本地视频下的喇叭音量,将其调到最大。如果还没有声音,请检查一下有没有打开会议室人员的喇叭,左键单击会议室人员后面的喇叭图标 。如果还是听不到,自己的音频设备又没有问题,那初步估计问题出在对方。如果对方声声音设备备正常,检检查自已已的UDDP传送送是否正正常,如如果不正正常,就就是网络络问题。当UDP收发不正常时或听不到对方声音时,可改用TCP传送方式,在“设置”-“一般设置”中修改。与联系人对对话声音音出现颤颤
57、抖时,请请检查CCPU是是否1000%占占用,如如果是,请请关掉一一些不用用的应用用程序,使使CPUU占用率率降下来来。某些摄像头头自带了了声音采采集,请请在设备备管理器器中将其其禁止。某某些采集集卡也会会自带声声音采集集,例如如像osspreey,也也应该在在设备管管理器中中将其禁禁用。回声与噪声声:一般般情况下下,请关关闭声卡卡的麦克克风增益益,即不不要勾选选下图中中的“Micc Booostt”选项。不不同的声声卡,此此处显示示的内容容有所区区别。双双击屏幕幕右下角角的小喇喇叭图标标选选项中的的“属性”命令选中中录音并并确定下下面的麦麦克风出出于被选选中状态态在在选项菜菜单中选选择高级级
58、控制点击击麦克风风下方的的“高级”按钮,即即可显示示如下控控制窗口口。视频问题在“视频设设备设置置”中可以以检测到到视频设设备,但但是启用用后仍然然看不到到自己的的图像,那那初步估估计是您您所选择择的摄像像机工作作不正常常,可能能被其他他程序占占用,或或者是没没有安装装正确的的驱动程程序。如如果根本本检查不不到视频频设备,那那请检查查您的视视频设备备是否插插好,或或者根本本没有安安装驱动动程序。进入会议室室看不到到所有人人的视频频,可能能是因为为您的操操作系统统是WIIN 998、WWIN ME或或是WIIN20000,系系统自带带的用DDireectXX版本低低于8.1,这这种情况况请使用用Winndowws UUpdaate升升级DiirecctX,或下载 HYPERLINK /download/others/DirectX%209.0.exe D HYPERLINK /download/others/DirectX%209.0.exe irectX 9.0安装(建议安装DirectX 9.0)。在会议室中中看到其其他人员员的视频频不流畅畅,甚至至为静止止画面,那那请检查查您的网网络情况况或是CCPU使使用率。对对于一些些网络状状况不
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