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文档简介
1、单总总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出 客观评价的书面材料。按内容分,有学习总结、工作总结、思想总结等,按时间 分,有年度总结、季度总结、月份总结等。人们常常对已做过的工作进行回顾、 分析,并提到理论高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得 更好。作者为你准备了生产跟单文员工作总结范文,希望你喜欢!生产跟单文员工作总结范文【篇一】进入公司已经有不短的时间,在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个 人在 20 xx 年度取得了不小的进步本人在工作过程中较好地完成了 年年 度工作目标。现将有关 20 xx 年度个人工作情况作如下总结:一、年度工作情况:
2、1、熟悉了解公司各项规章制度我于 20 xx 年 9 月进入公司为了更快更好地融入公司这个团队为以后的工 作打好铺垫我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解熟悉了公司的企业文 化通过了解和熟悉我为能进入公司这个团队感到自豪同时也感到自身的压 力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚 持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。2、熟悉项目流程,项目状况作为跟单,熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更 好地进行工作我多次深入各相关职能部门和现场对项目的进展做更深层次的 了解。在掌握第一手资料之后,查阅相关技术文件,对项目情况进行探究,对以 后项目
3、的重难点进行分析对项目的基础形式进行分析通过研究和分析我对 项目的实际情况做较为客观的预测,为下一步项目的进展完成提供了可靠的依 据。3、与各相关职能部门的沟通和协调项目的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参与和努力,在公司领导 的大力支持和关心下自己积极主动多次参与各相关职能部门的项目评审使项目能按照客户要求顺利进行。二、存在的不足以及改进措施20 xx 年已经结束,回想自己在公司半年来的工作,虽然工作量比较大,但闪 光点并不多多工作还有不如意之处结起来存在的不足主要有以下几点:1、缺乏沟通,不能充分利用资源在跟单的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同 事求教造成工
4、作效率降低甚至出现错误不能达到优势资源充分利用俗话说 的好三人行必有我师,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通, 通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。2、缺乏计划性在工作过程中,特别是项目开发的初期阶段,由于缺乏计划性,工作目的不 够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,客户不满意不说,自己还一 肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识, 分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。3、专业面狭窄自己的专业面狭窄,对注塑和模具以及其它专业知识比较缺乏,认识不够, 特别是业务策划以及客户管理限制了自身的发展和工作的展开在以后的工作 过程
5、中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取 把本职工作做的更加完美和成功。三、完成 20 xx 年目标计划的措施以及建议为了公司项目的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在业务跟单方面 以及其它方面做以下建议:1、合同管理合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起,合同是 项目管理的依据。熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞 及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。树立强烈的合同意识。在合同面前,双方的地位是平等的。当客户提出各种 各样的异议和建议时首先想到要遵守合同对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。2、客户信
6、息的及时转化项目实施阶段,各相关职能部门的多方面工作,对项目质量进行的控制和监 督是项目顺利进展的必要前提条件客户的要求是我们工作的目标和准则在 以后的跟单中要及时准确的把客户的要求传递给各相关职能部门使信息转化 为生产力、使信息转化为质量的完美。3、进度控制进度控制是项目成功与否的关键因素之一,业务部要配合工程部做的就是编 制项目管理规划,研究项目的总进度、分解布划、技术难题,对项目实施过程中 可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。20 xx 年已过去,虽然一些项目还没有正式完成,但收获也不少。特别是公司 几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。
7、总结过去, 展望未来, 年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机 遇,新挑战,如何优质、高效、按期地完成项目,是作为跟单人员应该思考的课 题。在以后的工作中,作为项目的信息传递员,我将认真执行公司的相关规定, 充分发挥个人主观能动性标准要求自己不断学习新技术新经验善于总结, 也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持取为项目的开展贡献自己的 力量。生产跟单文员工作总结范文【篇二】进入公司实习已经有两个多月的时间,在这段短短的时间里,有过喜悦,有 过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了和在经历着,使得 我从一个初出茅庐的学生渐的熟悉了公司的组织结构务范围事关系、 企
8、业文化在不同的岗位上锻炼跟着不同的经理学习大的开拓了我的眼光, 积累了更多的业务知识提高了工作能力本文从具体的跟单岗位着手主要总 结自己对跟单岗位的理解和认识,以及一些在具体岗位上的心得体会。1、跟单员的定义:跟单员是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相 关要求代表公司选择生产加工企业指导监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负 责的人,都是跟单员。2、跟单员的工作内容:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪 产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特 别是外贸业
9、务的基础性人才之一。3、跟单员工作的重要性:面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经 济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的特别助理。 跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带,随着商品市场的多样化、 小批量化以及节奏的加快单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企 业形象。跟单员工作是一项非常综合性和边缘性的学科:对外要有业务员的素质,对 内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了 解工厂生产环节的运作情况那是难以想象的在订单的生产来说执行者是生 产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎掌握在生产部门
10、的手里 了。于是,沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些 时候跟单员是业务经理的助理有些时候跟单员是业务部门所有业务人员的 助理;有些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟单员是客户的助理。对公司跟单岗位的认识1、跟单岗位的工作内容我公司的跟单岗位的工作内容包括:合同的制作、指令的制作下发、装船通 知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证 的寄出、货款的回收;与客户及时的联系,通过邮件、电话或者传真的方式向客 户提供有效的信息(装船通知、 号码、货物运输状况等据贸易方式及 时的催款与销售经理及时沟通每天更新工作序列表格和电子表格向销售经 理
11、提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求按照销售经理的 思路制作合同和指令与同事及时的协调和单证方面确认植检证和产地证和 海运方面确认船期,和货代方面确认提单。2、如何更好的做好跟单工作在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态 度因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失例 如我们在确认产地证质检证提单的时候出现失误就会给公司带来一些不必 要的损失如果我们在做发票时出现数字上的错误那么带来的损失将是不可估 量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:1熟悉客户熟悉我们客户的要货情况及其
12、规律如某个客户喜欢要什么样 的货什么规格的有什么特殊的要求等等都是我们跟单必须了解并熟悉的。2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作, 减少一些低级的失误如多少公斤的苹果装什么规格的在一个集装箱里可以装 多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必须要了解的基本常识。3合同与指令当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通如客户所 要货物的规格,重量,金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时 候也是尤为重要的指令上的每一项都要认真仔细的填写因为公司的全体员工 都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。4在确认单证方面我们一定要了解到单证对客户
13、的重要性可能在我们看 来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦至直接影响到客 户的正常提货,所以也必须做到准确无误。5)在做箱单,发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票, 做好以后先放好在给客户寄单证以前每天检查几遍这样可以非常有效的减免 失误率。6在给客户寄单证方面当我们准备好客户所需的单证后在确认可以给客 户发件时更要慎重根据我们客户的付款条件有的客户我们可以直接发(如 DHL/TNT)有的客户则需要我们通过银行发件,在做银行发件时我们需要做一张 出口托收委托书交与银行其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确 无误的填清楚再交与银行。7)对货款及单证,货物的跟踪
14、。我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时 的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。生产跟单文员工作总结范文【篇三】时间飞快,我的实习将要结束。实习充实了我的学习生活。我学到了许多以 前在书本上无法学到的知识。通过这次实习我感触颇多,得到了许多新的知识, 对许多问题有了深层次的思考在不久的将来我也将是社会上的一份子了责 任也越来越重我是在一家外贸公司实习我在公司的主要工作是在负责染厂的 一系列工作。基本上是在白配企业拿到白配后运到染厂。根据客户的要求做成各种各样不同风格的产品。而我们就是其中负责保证产 品质量并按时交货的工作虽然听起来很简单也很轻松但事实不是如此我们 的工作是一件非常
15、繁琐的事,下面给我就简单来介绍一下我的工作概述:我们公司是一家以出口各种布类产品为主要业务的有限责任公司。其针织产 品主要负责给宁波等地的服装公司生产各种服装订单经理接到订单后就把订 单分配给我们这些跟单业务员我们就要及时跟进首先根据订单数量给白配厂 下达生产白配的任务等白配到位后我们就负责把白配运到染厂然后根据客 户寄来的色号在染厂打小样打出的小样要经过客户的确认后我们就可以安排 大货跟进。一般情况下我们的白配拿到染厂加工到拿到成品一般要经过松布,预定,染 色,开幅,烘干,开边定型,质检等一系列工序。作为跟单员,我们就要对每一 个工序负责并进行严格的把关因为其中每一个工序都是非常的重要一旦其
16、 中一个环节出现问题的话就会给公司带来巨大的损失以我们跟单员出了又良 好的职业技能以外,还特别需要有耐心和细心。作为一个实习生,我对布类产品的规格和成分是一无所知,而且对我们产品 的加工企业染厂也只是有个大概的印象而已,并不清楚我们产品具体是怎样做 的以第一个星期我的主要任务就是弄清楚我们公司主要生产的产品的具体规 格和成分。其次,我就跟着师傅在染厂里跑,他就叫我在一边看着他做。通过一 段时间的学习目前我已经认识了车间的所有的流程并就对产品其最重要的定 型等几个流程进行察看一般情况下白配经过前处理后影响其质量的工艺就 是定型了。定型就是利用高温和张力把布匹做成客户所要求的克重,门幅。还有布的纹
17、理等由于每个客户都有不一样的要求就算是同一种产品用在不同的地方就会 有不同的要求有些质量要求高一点比如是用在衣服的外面用作衣服里衬的布 料要求就要低很多而定型工艺有很多的不确定性操作人员素质白配的张力 不同都会不同程度的影响产品的克重门幅所以白配定型后一般情况下都要经 过跟单员看过好才决定是否可以使用。而我实习期间主要做的也就是这个工作。三个月的跟单员实习生活与我想象中的有些差距。因为我们绍兴地区的轻纺 业是很发达的所以在我们那边从事轻纺业的人员占了很高比例跟单员在我们 那也是一种很常见的职业,一直以来,我都觉得跟单员是一种非常轻松的职业, 而且是非常自由的但是到我从事这份工作后才发现原来想的
18、都错了根本是 一点也不轻松每天都有很多的新订单要下来的每天也有很多的电话来催产品 的进度,所以基本上一天下来有十几个小时都在染厂或者是在白配厂里。而有时候产品在染厂出现问题地时候就可能几天几夜都不睡觉,而要一天到 晚在染厂待着也就谈不上什么自由了作为跟单员的责任也是很重的每下一个 订单都要仔细的检查和审单下单时要注意各方面的问题比如颜色数量等。 每张订单都是用不同的色号不同的面料不同的工艺一定要在工艺单上写清 楚,在整个生产过程中,如有意外情况不能满足客户需要,要及时与公司反应。 找到合适的解决方法。如果你不小心写错了订单,又或者是由于质量没有把关, 就发回了公司的话,可能就连饭碗都保不住了。
19、其次,跟单员的主要工作其实一句话就可以概括:保证质量,按时交货,这 就需要跟单员不断的沟通各个部门从白配厂到染厂从染厂到的各个环节跟 单员都要去联系去沟通及时了解产品的生产进度及时地跟进产品这就需要 跟单员的沟通能力订单作为刚进去的实习生当前我的工作还只是局限于定型 后的产品的质量的检查和成品的调度这一些基本的范围不过就算是这样也 要 v 沟通但是我在这方面的能力却一直是我的弱项现在我已经认识到沟通能 力对于我的工作的重要性,希望我在这一方面能有提高吧!工作中我发现公司的自创业凝聚力不够,即职工对企业的归宿感不够。没有 归宿感就没有对企业文化的认同,没有企业文化的认同就会导致企业结构的松 散缺
20、乏协作的精神有时候就出现了问题我们公司经常由于这样那样的事情 导致产品的生产,延迟交货,这给我们公司带来了很多不必要的损失。三个月的实习生活所经历的事情该比大学在学校里所经历的事情还要多, 我希望和我一样即将步入社会的大学生们勇于踏出自己的第一步们缺乏的不 是吃苦耐劳的能力也许大多的时候不自信也希望能有更多的公司能给我们机 会。相信我们 80 后也可以担起社会责任的担子。希望我们能珍惜大学时光,在 大学生活里尽力的去做一个大学生的本职工作努力学好知识积极主动的参与 社会实践,适应社会生活,为以后的步入社会打下基础。实习开始到现在,我慢 慢的学着自己的成长和成熟在学校的时候我的身份是一名学生思考的问题 和行为举止也是以学生方式想和行为流露着太多的稚嫩责任感也不强。 但实习末,通过了公司的培训,以及自己的努力,思想和行为上有了提高,比如 怎样与公司同事份的相处如何处理上下级关系以及怎样做好自己的本职工作 等等无论是言语还是行为举止方面都有了更大的提高社会责任感也增强对 自身的要求更加严格了。除了在实习期间理论联系实际外,更重要的是社会中的学习,每
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