商务英语实习报告3000字三篇

1、本文格式为Word版，下载可任意编辑 商务英语实习报告3000字三篇 通过实习，我除了学会了一些工作的基本技能外，也学到了做人做事的道理，更让自己暴躁的心宁静下来，看清了自己的能力，明白了自己到底想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西，更让我看到了这个社会竞争的残酷。本站为大家整理的商务英语实习报告3000字三篇，希望对大家有所帮助！ 篇一 一、实习目的： 为了稳定大学期间所学到的商务英语专业知识。提高实际操作技能。丰富实际工作和社会经验。把握操作技能。将所学知识运用于实际工作。 二、实习内容： 依照老师的安排。我制定了相应的实习计划。在这个公司里我的主要工作是总经理助理。协助总经

2、理做一些日常工作。譬如商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等。 三、实习心得体会： 两个月的实习。让我学到了好多在书本上没学过的东西。也让我对这个社会有了更多深入的了解。我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力： （一）交际能力： 擅长与他人交往是做这项工作应具备的首要能力。说毕竟。助理其实也是一种服务人员。而服务人员就必需懂得如何与他人接触。“他人既包括外部的客户。也包括内部的同事和领导。我们必需要学会如何与他人建立和维持关系。学会倾听别人的看法表达自己的想法。重视交往艺术。能够区别不同性别。不同场合。不同年龄。不同文化背景的人应采取交往方式。对自己一定要有正

3、确的定位。才能在工作中提供优质的服务。 （二）合作能力： 助理工作不像某些物质工作那样工序明显。无论是在前台还是在后台的服务都必需与公司的上司、下属、同事、顾客、供给商等进行合作。另外。做一名助理还应当有全局观念。较强的协调沟通意识。学会与供给商协商。与同事合作。充分发挥不同角色的作用。利用现有的各种因素为公司提供满意的服务。发挥助理的中介、纽带作用。 （三）学习能力： 在我看来。整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程。也是一个学习的过程。助理必需根据公司和客户的具体需要确立服务方式。我们假如越了解他人的期望。就越能为他人提供优质的服务。而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新

4、技能的能力。有较强的适应能力。我刚到单位的其次天。副总就要求我为公司写一份商业计划书。但我连商业计划书的格式是什么都不知道。最终只有闷在办公室通过上网查询。才学习到商业计划书的写作方式。该计划书完成后。虽然在实际内容上与副总要求的有所差距。但我的学习能力却得到了用人单位的确定。 （四）教育、说服能力： 在工作过程中。助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒。负责着将上级的指示传达给下级。将下级看法反馈给上级的任务。如何给有效的促进二者之间的交流。助理就必需通过语言去吸引人。打动人。说服人的能力。懂得清楚。简单。明白的表达中心思想。为上下级提供确切易懂的信息。也就是说。在这样一个信息沟通的

5、过程中。个人沟通能力直接影响着沟通的结果。 （五）企业环境。顾客知识： 在工作过程中。对企业内部环境。对市场状况。对顾客的特点把握的越全面。就越能为单位提供满意的服务。平日工作时要擅长观测。还要学会换位思考。根据企业本身的特点调整自己的服务方式。可以使我们的工作更顺利的完成。平常工作不忙的时候。我都会到各个部门去转转。像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等。这样不仅会使我更快的了解公司内部的状况。还可以更快的让我溶入这个环境。毕业实习报告 （六）文化修养： 要与公司其他员工进行良好的沟通。我认为文化修养也是应必备的素质。具备广博的知识和良好的精神面貌才有利于交流。 （七）技术性能力： 技术性

6、能力是完成某一项具体活动所需要的才干。有些公司往往通过培训。使工作人员把握一定的操作程序。适应岗位的需要。而对于某些新聘请的人员来说。具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业最起码的要求。作为我们专业的学生。我们的优势技能就是对英语的熟练运用。我之所以能够应征到这个公司来做助理。很大程度上也是由于这个优势。 （八）管理能力： 我们在工作过程中，需要与别人建立联系，管理别人、鼓舞别人、处理冲突、操纵情绪等等，这一切都与管理能力有关。对于大部分学生来说，会认为对这一能力的要求往往是针对决策层或管理层而言的，但是市场导向的管理体制中，企业组织从“金字塔型组织结构转变为“倒金字塔型组织结构。服务工作的

7、决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线。所以说，管理能力不再是高层管理人员的“专利而是我们刚步入社会的大学生要具备的必要的能力。 四、对外语系实习的就业建议： 经过这次实习，我深切的感受到了平常系领导和老师们所说的我们的专业优势：商务知识和语言的结合。这使得我们在用人单位聘请时有了一些优势。但我同时也感觉我们也应当在一些方面改进一下： （一）加强对口语的训练： 口语是我们在应聘的时候的一关，只要招我们这个专业毕业生的用人单位，首先要检验的就是我们的口语。虽然我们系里请来了外教，安排了大量的口语课，但我们开口的机遇其实很少，而且其中有些外教也是名不副实的，口语课其实成了花架子。希望系里

8、能够找到更切实有效的方法来解决这个问题。终究，一口流利的口语是大量学生所追求的，这也是我们的“门面。 （二）多增加学会实习的次数，加强学生的实际动手能力： 我们学习的知识偏重于理论，实际运用到的技能往往和我们所学的有很大的差距，动手能力差是我们的普遍特点。我刚到实习单位的时候甚至连复印机、传真机都不会用，我们日常所学的课程中，像外贸函电这类实用价值十分大，但实际运用起来有些时候与书本也是有差距的。所以，我认为我们应当多开一些实习课，让学生有更多的机遇走出去，刚毕业的大学生既然没有什么工作经验，那么就应当在实习经历上为自己加分。 篇二 学生姓名：xxx 专业年级：xxx师范学院商务英语系商务英语

9、专业 实习单位：xx江省xx市xx英语学校 实习时间：xxxx年x月xx日x月xx日 一实习单位简介 二实习内容 我通过大庆电视台教育新世界栏目记者李秀萍联系进入大庆xx英语学校实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生资产。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了同事的一致认可。在实习中，我看到了大庆民营企业发展的成果，学习了其中的好多东西，并结合自己的专业知识，将理论与实践相结合，获益匪浅。 经过在学校

10、的1个月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是了解民企的发展的前景、自主创业的条件、教学的主要过程、招生的主要流程，完成招生任务。 （一）与招生主任学习 在实习的几天里，我主要跟招生主任学习，一方面要学习招生的主要流程，既要加强已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习为人处世，随机应变的能力。 （二）与教学老师学习 在招生之余，我会细心观测每一位老师的如何对待学生和家长，如何备课，如何将书本上的知识通过游戏渗透给学生。 （三）与外教交流 xx英语学校的一大特色就是将外教引进课堂，在学校会经常遇到外

11、教，这是我与外教交流的好时机 三实习收获与体会 这次实习，除了让我对招生工作有了一定了解，并且能进行基本招生外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有猛烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责，对客户负责。LOcaLHosT招生工作就是很重要的一项责任工作。孩子是祖国未来的花朵，是祖国的希望，为学生选好课程即是对家长负责，对孩子负责，更是对祖国的未来负责。 其次，我

12、觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位那里深有体会。譬如，总是耐心的解释为什么选此门课程。在我实习快要终止时，基本业务流程我也算是把握的差不多了，这些让我明白只要僵持就会有希望，不坚持就绝对不会成功。 没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，譬如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走；（*）其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和咨询必需要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

13、在收费一定要稳定，不能急躁。 通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的稳定与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于简单的招生业务，但是，这帮助我更深层次流程，不在局限于书本，而是有了一个对比全面的了解。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上完全理解的，所以基础的实务特别显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机遇要远远大于大学本科生，就是由于他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结

14、合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与对比系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。 人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以，不要老埋怨公司不愿聘请应届毕业生，有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了一个机遇，让大家接触到真实的职场。有了实习的经验，以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转换。 通过这次实习我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西好多，差距还是有的，专业课知识的欠缺、动手能力不足等等，我也知

15、道这不是一天两能够学会的，不过我坚信我能做到这一点。这次实习对我的毕业设计也有很大的帮助，我想能够在以后的设计过程中体会到好多东西。最终还应当感谢老师给的此次机遇，让我真正学到了好多专业和社会知识。 最终，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要 篇三 作为一名即将毕业踏入社会的大学生，这次实习就像是上台前的最终一次彩排，当我走进公司时那种冲动而又紧张的心情不言而喻。生怕会在工作中出现过错，然而现在看来所有在实习中出现的困难，都是一笔宝贵的资产，警示着我在今后的工作中做得更好。 一、实习过程

16、 开始实习之前，我多少有些心虚。由于我的大量朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的学生，这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开始，我过着与以往完全不一样的生活，每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，我们肩上扛着的责任，不再只是对自己了，而是对一个公司，所以凡是都要提防小心。 学校换成了公司，同学换成了同事，不再有自由支配的时间，一切来得那么无情，但是去必需适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每天重复着这些烦琐的工作，时间久了简单厌倦，但是工作烦琐也不能马虎，一个小小的错误不但会给自己带来麻烦，更会

17、给公司带来巨大的损失，而像公司的业务员每天都得四处奔波，他们必需具备坚韧不拔的特性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职，每次看到他们我就会充满干劲。 踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，好多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖，有时候我会很矫情的想起安妮宝物说过的，纯粹的东西总是死的很快，而现在所能做的，只有在追念中适应变化的一切。 二、实习感悟 “在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义，除了英语和计算机操作外，课本上学的理论用的很少，我担任的助理一职平日做些接待客户、处理文件，有时觉得没有太多挑

18、战性，而同公司的网站开发人员就大部一样了，计算机知识日新月异，他们不得不以自学尽快把握新知识，迎接一个一个新的挑战，假如他们之靠在学校中学到的知识确定是不行的。我们必需工作中勤于动手，不断学习新知识积累经验，没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。 我的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题。但假如你不去做，这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多，从泥巴到尖子只是做与不做的区别。 另外，人际关系的处理也很关键，虽说在工作中能力必需有，但假如没有同事的合作与宽容，你可能什么都做不了。以前可能是由于电视剧看的太多的原因，我总是

19、感觉职场上充满了明争暗斗，要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中，我觉得更重要的是放大别人的优点，缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。 还有就是坚持的重要性。可能是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自己的感悟。我觉得，整个人生有因就有果。只有做好身边的每一件小事，才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。可能我们所不在意的一件小事，就是我们的一个机遇。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。 针对助理的职业特点，具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力，并进行冷静复习，从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因，总之，通过这些感

20、悟，我不仅明白我会在以后的工作中做得更好，更会学会珍惜，珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱，珍惜每一次工作机遇由于懂得了它们的重要性，以后我会更加珍惜。 三、实习总结 首先，是建议方面的。希望以后学校可以增加实践环节以增加学生们的工作能力，并以社会需求为导向调整课程设置，终究，我们改变不了聘请条件，职能使自己成为人才，这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。 其次，是我在本次实习表现的总结。通过这次实习，我收获了工作和为人处事方面的经验，但是也有一些可惜，可能由于实习日子短的关系，我对助理工作的认识还仅仅停留在表面，未能具体处理全部工作，虽然有了一定的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结，在

21、今后的学习和工作中我要做到以下五点： 其一是加强英语的学习。对于助理这一职务虽然频繁的应用英语，但作为自己的专业却可以成为我的优势。可是，在实习的过程中这个优势却并不怎么突出，这是由于我对英语还处于会而不精的原因。所以，在以后的学习中我要通过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平，使自己的优势更加突出。 其二是加强沟通能力。通过实习，我发现，专业知识纵然重要，但良好的沟通能力是让别人发现自己能力的前提，对于助理这个职位来说，沟通能力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。通过在日后的交际中来提高我的沟通能力一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。 其三加强前提是奉献的意识。由于是突出特性自我的关系，在这一方面我做得很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中接受了团结合作的重要性，停留在这个大家都认同的概念中，可能会进一个误区，理论正确行动却没有效果，这就要求我们每个人增加奉献精神，一个人若不懂得在团队中主动奉献，能力再好也会变成可有可无的角色。应当把自己所拥有的知识能力奉献出来才能促进团队的进步，并使自己的能力得到认同。 其四是学习忍耐，社会不像学校，它关系网错综繁杂，没有人可以无条件的接受你的一切情绪，俗话说，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，要保持宽容的心态，在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功，处理好一切关系