一个出口产品责任险的理赔案例研究试析

1、一个出口产品责任险的理赔案例研究试析查字典论文网为您编辑了“一个出口产品责任险的理赔案例研究试析。一个出口产品责任险的理赔案例研究试析一、引言随着中国经济的快速开展，中国已成为世界工厂；国内企业进入欧美等海外市场的直接投资和产品销售也呈飞速增长。到2022年，我国的产品出口总额已达12022.6亿美元，前两位出口市场分别为欧盟和美国。随着国际贸易的开展，出口企业除了面临各种反倾销、技术和环保“壁垒等宏观的贸易摩擦之外；企业在产品出口经营过程中，也面临着各种微观风险，典型的有产品责任风险。近两年来发生并还持续开展的“问题干墙事件就是一典型例子。干墙又称石膏板或板墙。迄今为止，美国消费品平安委员会

2、CPSC收到了来自30个州高达3082份相关投诉的“干墙案，涉及被告96家，投诉称他们房子里的中国干墙导致化学反响，散发出难闻的气味并导致呼吸问题，而且侵蚀了墙体内的线路。这些房屋中的大部分建于20222022年，原因之一是20222022年飓风后房主重建房屋，增加了墙板的进口。针对中国石膏板和预制板墙是否有毒害的问题，美国已经开展了一系列的化学成分分析、模拟箱试验、室内空气检测、微生物评估试验等研究工作，在已公布的实验中，中国石膏板和美国石膏板出现同样的所谓“问题征兆，美国研究人员也一再解释，这可能是由于特殊环境造成的，比方，温度、湿度、微生物菌群、建筑物换气率等等，还需要进一步研究证实。2

3、022年6月15日，美通社报道，RealTime实验室宣布了重大新发现，其发现特定的问题石膏板中遍布细菌。这种普遍存在的细菌在与正常居民家庭近似的条件下可以生存，并产生硫化氢，同时减少硫化气体。RealTime在有污染迹象的石膏板中培养细菌显示，细菌可以产生大量的硫化氢，并在实验室标准试验中可以快速繁殖。目前，中国质量监视检验检疫总局和美国消费品平安委员会已分别委托研究机构对相关产品进展进一步的检测、分析、研究。事件发生至此，我们不得不对出口美国等兴隆国家的产品责任风险进展认真的研究。在欧美地区，消费者的权益保护意识非常强，当地的产品责任法律制度也相当完善。出口到欧美的一些产品，即使在设计和制

4、造中没有缺陷，还是有可能面临与产品有关的法律诉讼；更重要是在金融危机的经济压力下，面对中国的崛起，还存在某些利益集团借产品责任事件为“中国制造在欧美市场上制造障碍，这些将增大相关的产品责任风险。一旦发生这类纠纷，将发生意外的支付风险，甚至导致产品回收、声誉受损、市场丧失等重大意外。这类意外在各类财经新闻中已屡见不鲜；但可以对详细案例进展详细分析的尚不多见。本文将对一起典型的产品责任险案例进展详细地分析与研究，为保险企业和出口厂商深化理解与产品责任险相关的社会环境、法律环境提供参考。 二、一起修井机事故的产品责任理赔案1.案由事故的根本情况是：某型修井机一根泥浆软管在工作过程中勾住了一处阀门，造

5、成阀门弹开，喷出高压液体击中受害人致死。2.案件各相关当事人的关系原告包括死者的妻子、子女和他的父母。被告共9名，包括6名美方当事人：某型修井机在美国的独家代理商D公司；该型修井机的实际经销商M公司；死者的雇主；钻井地区的经营者；还有事故发生时监视修井机工作的两名员工。还有3个中方相关企业：某型修井机的直接销售方CA公司；该型修井机的实际设计、消费单位CB公司，与CA公司签有内贸合同，且合同约定由CA公司购置相应产品责任保险；CA公司在美国的独资子公司CC公司，它只配合母公司进展合同签订操作，但不参与合同签订。CA公司被保险人2022年通过保险经纪公司向太平保险天津分公司保险人购置了产品责任险

6、，根据保单记载CB公司也是被保险人之一。3.诉讼和调解过程2022年5月事故发生后，受害人就事故责任及赔偿问题与直接经销商M公司进展过交涉。被保险人也在事故发生后从其代理商处口头得知该事故，但死者及代理商并未向被保险人提出任何书面索赔。被保险人得知上述消息后，立即根据口述情况对事故进展了简要分析，也认为其不应负相应责任。此后被保险人将该情况口头通知保险经纪人，并通过经纪人通知保险人。诉状对事故发生时监视修井机工作的两名员工的诉由为：两被告未能保持工作场所的平安，且在事故发生时未能适当监视工作情况。针对CB公司，诉状称修井机有设计缺陷和制造缺陷。对其他被告诉状称未能适当保养修井机，且未能在事故发

7、生时监视内瓦瑞兹先生。对事故发生的详细原因，经销商的证词是：主要由于泥浆软管较长造成，且阀门并非其安装。其它人员区域经理、现场负责人、现场工程师证称：现场管理不严、阀门配制不合理、阀门没有拧紧等。由于各证人证词不统一，且存在互相矛盾的内容，始终没有一个较明晰的认定。同时，D公司和M公司在不成认任何指控的情况下对CB公司、CA公司和CC公司提起了穿插诉讼，恳求分摊责任及第三方责任赔偿。保险人的海外律师接手后，首先对审理此案的法院对CB公司的管辖权提出抗辩，理由是CB公司与德克萨斯州没有充分的联络。但本案另一被告D公司提交的证据中有部分不利于该管辖权的抗辩。 三、对修井机事故产品责任理赔案的分析1

8、.产品严格责任原那么在本案中，与产品设计、制造、销售相关的单位共5个，全部被列为被告。被保险人CA公司是作为第九被告被列入起诉的。最后产品被告的和解金额共计70万美元；其中，中方各单位共承担32.5万美元，由保险人直接支付；其余由美方的代理商和经销商承担。从该和解结果应认识到两点问题：首先该结果是由美国施行的产品严格责任原那么所决定的。在商品经济不兴隆时期，市场交换较为淳朴，产品本身的功能构造也较为简单，商品质量容易鉴别。该时期的产品责任是建立在契约根底之上的，根据契约自由、神圣原那么，因产品缺陷而导致买方损害的后果均由买方自主承担，卖方一概不负责任。该时期也被称为“买主自行小心时代，随着市场

9、经济的开展，交易关系日益复杂，产品的科技含量也与日俱增，产品的消费者、销售者经常利用其信息和资金优势损害消费者的利益，导致交易双方会谈才能的悬殊，从而兴起了消费者保护运动，促使了契约担保原那么，过失原那么出如今各国的立法理论中，该原那么要求消费者、销售者负有明示或默示保证产品符合特定用途，如有忽略或过失，应承担相应的赔偿责任。但在该原那么下，消费者负有举证责任，这对处于信息优势一方的消费者而言存在较大难度。为理解决这一问题，各兴隆国家逐步采纳了产品严格责任原那么。在严格责任原那么下，受害人只要能证明产品有缺陷，消费者或销售者就应当承担赔偿责任；近年来，产品责任还有持续加强的趋势，对一些常识性的

10、使用风险，假设产品未能明示，也可能被要求承担责任；种种迹象说明，在一些兴隆国家已逐步迈向“卖方小心时代。因此，在本案中，虽然胶管不是消费者设计制造，阀门也不是经销商负责安装，但他们难以反驳产品有缺陷的指控，最后只能承受和解结果；提供产品的相关各方，包括设计、消费、销售、安装各方共同协商承担赔偿责任。其次，产品严格责任原那么的采用是市场经济开展的结果，我国目前未施行该原那么是目前的经济环境所决定的，随着经济的开展，消费者保护意识的进步，该原那么的施行应是可见的。因此，不管是出口商，还是保险公司都应认识到产品责任险是经济开展的必然结果。2.关于产品责任的司法管辖权问题本案在应诉过程中曾尝试抗辩德州

11、法院对CB公司的司法管辖权问题。虽然最后以和解完毕，未涉及管辖权问题。但在应诉过程及应诉期间美国的一些判例及立法的新动向均说明美国将增强对外国制造商的管辖权。该判例的形成与美国的一些法院和参议员试图扩大对外国制造商的管辖权是相照应的。美国参议院的一些议员已经提出了一个名为“外国制造商法律责任法的法案。该法案提议外国制造商必须在美国设立一个注册代理人，其设想是让原告能容易地向外国被告送达文件并获得管辖权。尼卡斯特罗一案判例的形成和新法案的提出，均说明美国对外国制造商的司法管辖权将扩大，今后以管辖权抗辩产品责任将难以成立，出口美国的产品责任险也将增大。3.专业应对产品责任纠纷是成功处置的关键4.抗

12、辩费用高昂在美国，律师费用非常高昂，以本案为例，律师收费以时间计，辩护费率为：合伙人每小时275美元，六年以上高级律师每小时235美元，其别人员依次递减，最低的法律助理是每小时100美元。本案共计支付包括律师费、翻译费在内的所有抗辩费用达15万美元，接近和解金额的一半。因此，假设应对不当，抗辩费用就有可能超过赔付费用。 四、启示一对于从事出口贸易的企业，尤其是出口到欧美等兴隆国家的企业，投保产品责任险非常必要在产品严格责任制下，无论是制造商、经销商、分装商、还是进口商，只要是产销环节中的一环，均须对产品所致之损失负无过失至推定过失的赔偿责任，况且很重的连带责任、跨国诉讼流程、庞大的诉讼费用，都

13、令稳健的企业选择步步为营，利用的费用来分散未知不确定的损失，产品责任险就是躲避经营风险的必要选择。市场经济讲究的是分工和专业化，由专业的人做专业的事。从本案来看，假设不是由保险人接手全面代理专业应诉，而是各被告各自应诉，不仅费时费力，影响各自的消费；50万美元也很可能难以结案。更重要的是保险公司还可以通过其长期的承保和风险控制经历，为企业的产品责任平安和风险防范提供专业化建议，协助提升产品质量管理程度和质量平安，也能帮助企业对消费者进展及时有效的赔偿。二对于保险公司而言，要充分认识产品责任险的风险，建立有效的应诉渠道，具备快速处理案件的才能充分认识产品责任险的开展趋势，它不仅是出口企业为适应兴

14、隆国家的经济社会环境的需要，也是社会经济开展的必然。随着国内消费者保护意识的增强，市场环境的完善，产品责任险具有增强、增大的趋势。作为保险企业应认识到风险的增大正是保险的时机，要能有效把握该时机，应具备产品责任险的风险识别和管理的全面才能，详细地：一是要建立一支优秀的承保、核保队伍。具备专业的风险识别才能，能有效辩识相关产品在设计、消费、销售、安装、使用等环节中的风险；目前，产品责任险根本上是非标准化产品，在队伍建立上，应考虑分产品大类建立，以逐步积累经历，分类推进产品的标准化，进步产品定价的准确性，才能有效控制风险和开拓市场。此外，在承保之后，要重视对企业在产品设计、销售直至使用等各环节的风险躲避和管理指导，真正做到保险为企业效劳。二是建立一条能快速有效反响的应诉理赔渠道。在产品严格责任原那么下，多数事故发生后，均涉及理赔问题，也会存在受害方的情绪化和非理性等问题。因此，面对责任事故发生时，能否准确定位产品责任，能否与索赔方有效沟通是决定能否成功处置产品责任险理赔的关键。作为保