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文档简介

1、-精品 word 文档值得下载值得拥有 -培训教育管理制度1.目的1.1 公司要努力成为学习型组织,鼓励员工勤奋好学、博采众长,努力营造积极向上、不断进取的学习氛围。1.2 通过持续不断的教育与培训,促进每一位员工与公司能协同发展,促使员工素质的全面提高,同时为公司造就更大的发展与提升空间。1.3 公司对员工进行适时培训,创造学习的机会,既是工作的需要,也是公司对员工的一种福利。1.4 积极传递公司领导者的决策意志,营造企业自身的组织文化,积极培育企业的核心竞争力。2.职责和权限人力资源部为本制度的归口管理部门。培训方式3.1 岗前培训所有员工入职前,公司要因地制宜地进行岗前培训,使其较充分地

2、了解企业,从而能较快地进入岗位角色。培训时间的长短随需要而定,但培训内容至少应体现如下内容:3.2 员工应知应会培训培训目的:了解公司的基本情况、历史沿革、企业的人文特征,市场定位与前景、基本技术,增强对企业的认识,使新进员工能有认知感,安全感。培训时间:正式入职前,进行集中讲解。培训内容:公司简介(概况、公司历史、企业文化、经营理念、企业价值观、用人理念、未来愿景、公司组织架构等);公司有关政策、制度、规定和福利待遇(如作息、考勤、用餐、着装、基本工作流程、奖惩等);本岗位职责、工作内容、工作规程;-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -投诉及合理化

3、建议渠道;解疑答惑。培训师资及基本培训课程:详见下表:序号课程名称培训对象1迎新会所有员工2入职培训所有员工培训内容讲师培训时间创业理念、企业价值观、 发展理念、董事长及公司每月底愿景规划、 用人理念、 高层认识等高层管理人员公司简介、公司有关政策、制度、人力资源专员入职三天内内规定和福利待遇(如作息、考勤、/总监用餐、着装、基本工作流程、奖惩等)投诉及合理化建议渠道、解疑答惑等3岗位知识培训所有员工本岗位职责、 工作内容、 工作规程部门经理/指入职三天内定人员4在岗专项培训所有员工实际操作技能、疑问解答部门经理随时随地5专业技能部分员工详见 XX 集团 2013 培训课程表内、外部讲师详见附

4、件一6通用技能培训部分员工详见 xx 集团 2013 培训课程表内、外部讲师详见附件一培训效果评估及应用:入职培训:为了让新员工更好地熟悉公司各项规章制度,培训结束后,对所培训内容进行一次摸底考试,考试不合格者,延长试用期一个月并择期补考,直到合格为止。岗前培训:培训结束后半个月内进行一次业务专项考试,由部门经理负责命题,人力资源部监督考试,不合格者,公司给予一次补考机会,补考仍不合格者,公司予以提前结束试用处理。新员工入职前应经过入职培训,人力资源部门应将培训内容与新员工签字确认后方可签订正式劳动合同。3.3 岗位知识培训使员工尽早熟悉本职工作所需的工作技能、专业知识、技巧方式,以符合工作岗

5、位的标准要求。培训时间:入职后三天内安排。-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -培训内容:掌握本部门的工作职责,介绍本部门在全公司所处的环节及本部门员工工作职责分工;本人从事岗位的职责、岗位描述、所必须掌握的岗位技能;培训内容辅以定向教材。培训部门:由部门经理指定专人负责。培训方式:讲解、实际演示和辅导操作为主。3.4 在岗专项培训培训目的: 完善和提高员工各项技能,激发员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作氛围,保持和促进公司的市场开拓、服务技能、管理创新能力。培训项目:管理能力培训;业务和技能专项培训。培训方式:由公司组织内部专题培训

6、或外派培训。培训网络根据本公司的经营特点,公司确定一批专业培训机构、管理咨询公司作为公司常年的培训基地,不定期选送人员前往集中强化深造。公司建立内部培训模式,从公司内部选拔并培养讲师队伍,不定期开展内训活动。3.5 培训计划每年 12 月中旬,公司组织各部门填制下年度培训需求,包括培训项目、培训时间、培训对象,经公司人力资源部统一核定,制订年度培训计划。培训计划的主要原则为“给特别渴望成长的人提供系列培训课题,缺什么,培训什么;不足什么,培训什么”。年度培训计划为导向性、纲要性的文件,具体实施时可根据实际情况调整培训内容。平时,根据工作任务的忙闲情况,各部门可对培训计划适时作出调整。因故作出调

7、整的,必须提出书面报告并报批准。3.6 培训经费公司根据年度培训计划,作出培训经费预算,由人力资源部汇总审核后报董事长批准;每次外培原则上均须由人力资源部会同业务部门向董事长上报申请,在年度培训预算范围内列支有关费用。培训经费根据公司人员分级对象,依据业务开展需要,相对核定各层级人员的培训经费,原则上公-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -司中高层管理人员的培训以外培为主,中低层人员、专业技术岗位人员以内训为主,辅以外培;生产人员、一般岗位人员以公司内培为主。3.7 培训对象培训对象由人力资源部会同业务部门选拔,必须符合以下条件:工作与培训内容相关;

8、工作表现好,在各项考核中业绩优良;3.8 培训报告培训结束后,参加培训人员须将受训的主要内容以报告的形式向人力资源部、所在部门递交书面报告,并在适当时间内把所受训内容向公司其他相关人员传授,做到“一人培训,大家受益”。3.9 培训约定由公司出资的培训,费用在一定额度以上的,应无条件与公司签订培训协议书。具体规定如下:培训费用在1000 元(含) 以上、 3000 元以下的, 必须至少服务1 年;受训者如违约, 依 1/12*( 12-服务月份) * 培训费用(不足一月者不记服务时间)的计算方式承担培训费用及培训期间的交通费、住宿费;培训费用在 3000 元(含)以上, 5000 元以下的,必须

9、至少服务两年;受训者如违约,依 1/2* ( 2-服务年限) * 培训费用(不足一年者不记服务年限)计算方式承担培训费用及培训期间的交通费、住宿费;培训费用在5000 元(含)以上、 10000 元以下的,必须至少服务三年;受训者如违约,依1/3*( 3-服务年限) * 培训费用(不足一年者不记服务年限)的计算方式承担培训费用及培训期间的交通费、住宿费;培训费用在10000 元(含)以上、必须至少服务五年;受训者如违约,依1/5* ( 5-服务年限) * 培训费用(不足一年者不记服务年限)的计算方式承担培训费用及培训期间的交通费、住宿费。另有约定的,按约定办理。以上事宜如遇特殊情况另定,具体培

10、训约定见培训协议书。其他培训4.1 培训目的:促进员工之间的知识交流,使大家能共同提高、相互融合,形成良好的学习氛围,提高-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -思维创新能力。4.2 培训形式:读书会:要求员工利用业余时间定期读几本书,不定期举行读书会,邀请员工交流所学的知识,向其他员工讲解;专题研讨会:就与企业发展相关的问题进行专题计论,以期达到集思广益、开拓视野的目的。4.3 计划外培训内培的,由受训人员提出申请,经部门主管批准后,报人力资源部备案。外培的,由受训人员提出申请,部门主管同意后,人力资源部审核,董事长批准。5.培训效果跟踪:5.1 培训实施前:人力资源部与培训需求部门负责人、受训当事人就培训课题、培训大纲、培训核心内容进行沟通,明确本次培训需要达成的目标,解决的问题,培训结束后如何将培训内容转化等内容沟通明确,达成共识。5.2 培训过程中:受训人员必须带着问题走进课堂,认真听讲,遵守课堂纪律。5.3 培训结束后:三个工作日将培训前确立的培训目标整理完毕依次交部门负责人和人力资源部相关人员审核,董事长或其授权人员批准后报销费用;人力资源部将培训效果转化预期目标纳入其绩效管理范畴。6.培训记录6.1 公司所有的培训,均须建立培训记录档案,包括培训时间、地点、师

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